Специальности «Связи с общественностью»

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«БАШКИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

 

Методические рекомендации

по подготовке дипломных работ

для студентов 5 курса

факультета философии и социологии

Специальности «Связи с общественностью»

 

УФА

РИЦ БашГУ

Печатается по решению кафедры «Связи с общественностью» ФФиС Башгосуниверситета (Протокол № 7 от 21.02.2008 г.)

 

 

Составители: доктор социологических наук, доцент Р.Б. Шайхисламов

кандидат философских наук, доцент Р.Р. Сулейманова

 

 

 

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

Введение
1.Квалификационные требования к дипломной работе
1.1. Цели и задачи дипломной работы
1.2. Квалификационная характеристика выпускника
1.3. Требования к уровню подготовленности выпускника
2.Организация и планирование подготовки работы
2.1. Рекомендации по выбору темы и методологических основ работы
2.2. Порядок подготовки дипломной работы
2.3. Сбор источников и литературы
2.4. Рекомендации при работе с источниками и литературой
3. Предзащитная экспертиза и защита дипломной работы
3.1. Предзащитная экспертиза
3.2. Процедура защиты дипломной работы
4. Оформление дипломной работы
4.1. Общие нормативные требования к тексту
4.2. Структура дипломной работы
4.3. Главы и параграфы
4.4. Правила оформления текста, таблиц, рисунков, формул
4.5. Оформление сносок
4.6. Оформление списка использованных источников и литературы
4.7. Оформление приложений
5. Дипломная работа аналитического типа
5.1. Основные формы аналитической работы
5.2. Показатели качества выполнения аналитической работы
6. Навигатор по PR проблематике
6.1. Бизнес как объект PR исследования
6.2. Навигатор по PR проблематике бизнеса
6.3. Навигатор по проблематике PR услуг
7. Литература в помощь дипломнику
8. Приложения

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Методические рекомендации предназначены для оказания помощи при выполнении дипломной работы студентам-выпускникам специальности «Связи с общественностью» Башкирского государственного университета. Оно также будет полезным и для студентов 1 - 4 курсов данной специальности при написании курсовых работ, аналитических записок, конкурсных проектов в качестве общего научно-методического ориентира. Дипломная работа должна представлять собой итог усилий студента не только на последнем курсе, но и на протяжении всего периода обучения в вузе. Ориентация на конечный результат – успешную защиту выпускной квалификационной работы, взятая с первого курса, без сомнения, будет способствовать успешному профессиональному росту будущего специалиста.

Методические рекомендации составлены таким образом, чтобы познакомить студентов, в первую очередь, с общим уровнем требований к квалификации специалиста по связям с общественностью (что должно послужить общей системой координат к качеству дипломной работы), а затем с основными (вытекающими из данной системы координат) научными, методическими и организационными требованиями к дипломной работе.

 

1. КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ДИПЛОМНОЙ РАБОТЕ

Рекомендации по выбору темы и методологических основ работы

Выпускающая кафедра определяет тематику итоговых работ студентов и доводит ее до сведения студентов выпускного курса не позднее 1 октября учебного года. При утверждении тем кафедра учитывает их актуальность и значимость, обеспеченность тем источниками и литературой.

Кафедра несет ответственность за научную обоснованность тематики итоговых работ, при необходимости осуществляет согласование тематики выпускных работ с потребностями заинтересованных организаций – заказчиков дипломных исследований.

Кафедра регулярно контролирует ход выполнения календарных графиков подготовки выпускных работ, при необходимости заслушивает и обсуждает вопрос о ходе выполнения работы в присутствии студента и научного руководителя. Заведующий кафедрой представляет на утверждение руководителей выпускных работ из числа профессоров, доцентов и преподавателей кафедры.

Тематика выпускных квалификационных работ должна соответствовать современному уровню развития науки, ее гуманитарных, социально-политических и социально-экономических отраслей, уровню развития теории, учитывать потребности практических организаций и учреждений.

Дипломная работа представляет собой научное исследование, выполненное студентом под руководством научного руководителя, направленное на решение научной и/или практической проблемы в области связей с общественностью.

Студентам предоставляется право выбора темы выпускной квалификационной работы из тематики, предложенной кафедрой. Студент также может самостоятельно предложить тему работы с необходимым обоснованием целесообразности ее разработки.

Выбрав тему, студент не позднее 30 октября подает заявление на кафедру с просьбой утвердить тему и назначить научного руководителя.(Приложение 1). Не позднее 15 ноября кафедра утверждает темы дипломных работ и назначает научных руководителей. Темы дипломных работ и научные руководители утверждаются приказом про факультету до 30 ноября.

На что следует обратить особое внимание при выборе и формулировке темы дипломной работы?

Во-первых, это соответствие темы содержанию специальности «Связи с общественностью». Например, тема, обозначенная как «Продвижение бренда фирмы (товара) на рынке услуг», не соответствует специальности PR, так как она подходит и для других специальностей («Маркетинг», «Реклама», «Менеджмент» и другие). В этой теме не выражена специфика PR. А тема «Продвижение бренда фирмы средства PR на рынке услуг» уже соответствует специальности «Связи с общественностью». Характерные ошибки при формулировке темы: «Управленческий консалтинг …» (следует в рамках PR обозначить ее как «Коммуникационный консалтинг…»), «Организационное поведение персонала…» (вместо, например, «Влияние PR службы на организационное поведение…») и т.д.

Во-вторых, это выделение в названии темы объекта и предмета исследования. Например, если целью дипломной работы является изменение репутации фирмы, то сама по себе репутация фирмы является объектом, а конкретные способы, механизмы, средства изменения репутации являются предметом. Следовательно, тема может быть сформулирована так: «Механизмы сохранения репутации фирмы «N» в условиях кризиса».

В-третьих, количество слов в названии темы должно быть ни излишним, ни недостаточным. Следует избегать слов, которые не несут никакой дополнительной и значимой с точки зрения содержания дипломной работы смысловой нагрузки. В то же время в названии должны быть слова, которые являются существенными для формулировки объекта и предмета исследования. Например, если работа посвящена раскрытию какой-либо PR проблемы, а в работе характеризуется состояние дел на каком-либо предприятии в качестве иллюстрации данной проблемы, то название данного предприятия не следует упоминать в теме. Но если работа посвящена анализу PR проблемы именно на данном предприятии, то его название следует упомянуть в теме (например, «Влияние PR службы предприятия N на организационное поведение персонала», или «Влияние PR службы на организационное поведение персонала (на примере предприятия N»).

В течение первой недели после закрепления темы студент разрабатывает с помощью научного руководителя ориентировочный план и график выполнения работы с указанием очередности и сроков отдельных этапов работы по сбору материалов, изучению источников и литературы, написанию отдельных глав и разделов. График и план выполнения работы оформляется в виде задания и утверждается научным руководителем и заведующим кафедрой, согласовывается с консультантами по дипломной работе, один экземпляр его представляется на кафедру.

На основе задания студент совместно с научным руководителем составляет календарный план выполнения дипломной работы. Задание и календарный план являются документом, необходимым для осуществления контроля работы студента. Студенты - дипломники на основании полученного задания приступают к выполнению дипломной работы. В сроки, установленные кафедрой, но не реже, чем один раз в месяц, студент-выпускник обязан отчитываться в ходе выполнения работы перед своим научным руководителем. В случае значительного отставания отдельных студентов от графика выполнения дипломной работы, кафедра на своем заседании принимает решение о допуске их к защите либо о переносе срока защиты.

Дипломная работа, оформленная и доработанная по замечаниям научного руководителя, сдается на кафедру не позднее 15 мая. Выпускная квалификационная работа представляется рецензенту не позднее, чем за 15 дней до защиты. В случае несоблюдения студентом установленных сроков представления выпускных работ он не допускается к защите в текущем учебном году.

Научный руководитель обязан детально ознакомить студента-выпускника с требованиями, предъявляемыми к содержанию выпускных квалификационных работ. Передавая студенту-выпускнику свои знания и исследовательский опыт, научный руководитель вместе с тем должен содействовать закреплению у него навыков научного анализа, способности делать самостоятельные обобщения и выводы.

Научный руководитель дает письменный отзыв о выпускной работе студента-выпускника, в котором отмечает актуальность темы, ее практическую значимость, глубину рассмотрения и соответствие содержания теме, целям и задачам работы, проявленные способности, правильность выводов и степень их обоснованности, полноту рассмотрения темы, проработки источников и литературы, правильность оформления научно-справочного материала, соответствие работы требованиям, предъявляемым к выпускным квалификационным работам, и дает рекомендацию о возможности постановки работы на защиту. Научный руководитель консультирует студентов-выпускников по составлению доклада при защите работы.

Выпускная квалификационная работа студента-выпускника направляется на рецензию. Рецензенты выбираются из числа профессоров, доцентов и научных сотрудников вуза, а также из числа высококвалифицированных специалистов других учреждений и ведомств.

На рецензентов возлагается рассмотрение и оценка выпускной работы студента при постановке ее на защиту. Письменный отзыв рецензента представляется ГАК не позднее, чем за 7 дней до защиты, и доводится до сведения автора работы.

В отзыве отмечается актуальность и практическая значимость темы, обоснованность цели и задач заключительной работы, ее структура, полнота использования источников и литературы, глубина проведенного анализа, соответствие содержания теме, целям и задачам работы, наличие элементов самостоятельного анализа, правильность оформления научно-справочного материала, стиль изложения материала, правильность и обоснованность выводов, к которым пришел автор в процессе рассмотрения проблематики темы выпускной работы.

Основными критериями оценки дипломной работы в отзыве научного руководителя является:

а) степень разработанности темы;

б)использование первоисточников: классических работ, иностранной литературы, материалов эмпирических исследований;

в) методологическая грамотность;

г) творческий подход;

д) владение дисциплинарным языком и стилем научного изложения;

е) правильность и аккуратность оформления.

2.2. Порядок подготовки дипломной работы

После утверждения темы кафедрой и регистрации ее в приказе студент-выпускник составляет библиографию и совместно с научным руководителем определяет круг источников, подлежащих изучению.

Изучение литературы начинается с работ, посвященных общим теоретическим проблемам, с которыми в различной степени связана тема выпускной работы студента. Затем необходимо перейти к работам, рассматривающим более конкретные проблемы, тесно связанные с темой.

Дипломная работа может выполняться в виде аналитического исследования.

Аналитическое исследование представляет собой выработку управленческого решения, направленного на создание или целенаправленное изменение системы коммуникаций фирмы, организации с целью их оптимального функционирования и развития. Проектное исследование включает в себя постановку проблемы на основе анализа ситуации; разработку плана (программы) коммуникативных мероприятий, рекомендаций и сценариев, направленных на решение данной проблемы; разработку инструментариев реализации плана (программы) – PR акций и текстов; реализацию плана (программы); оценку эффективности реализации PR плана (программы).

Аналитическое исследование представляет собой изучение научной проблемы, носящей фундаментальный или прикладной характер, с определением ее актуальности, степени изученности, новизны исследования и авторского вклада. Аналитическое исследование должно содержать рекомендации по практическому использованию авторских выводов в той или иной сфере деятельности специалиста по связям с общественностью.

Выбор темы дипломной работы определяется кругом тех научных и поисковых проблем, над которыми студент работал в процессе обучения под руководством преподавателей кафедры. Тему необходимо обосновать, показав целесообразность ее разработки. Она выбирается студентом из тематики, утвержденной кафедрой.

Тема выпускной квалификационной работы должна быть актуальной и соответствовать современному состоянию и уровню развития науки, ее гуманитарных, социально-политических и социально-экономических отраслей, учитывать потребности организаций, учреждений и предприятий. Темы могут носить исторический, теоретический и прикладной характер.

Необходимо стремиться использовать разнообразные библиографические источники для того, чтобы всесторонне и глубоко раскрыть суть рассматриваемой проблемы. В связи с этим очень важны рекомендации и советы научного руководителя. Следует учитывать, что главы работы должны иметь тесную смысловую и логическую связь.

В дипломной работе должны найти отражение те материалы, которые студент собрал во время преддипломной практики.

Таким образом, процесс подготовки, написания и защиты дипломной работы включает в себя следующие основные этапы:

1. Выбор, согласование и утверждение темы дипломной работы.

2. Подбор и изучение источников и литературы.

3. Изучение и обобщение данных практической деятельности по избранной теме.

4. Создание плана исследования.

5. Подготовка письменного текста и оформление дипломной работы.

6. Обсуждение работы с научным руководителем и подготовка отзыва научного руководителя.

7. Рецензирование дипломной работы.

8. представление дипломной работы на кафедру для оценки состояния готовности к защите (за 10 дней до защиты).

9. Публичная защита дипломной работы.

2.3. Сбор источников и литературы

При выполнении дипломной работы потребуются как конкретные данные, так и теоретические положения и выводы. При выборе темы и ее обосновании большое значение приобретает наличие достаточной для раскрытия темы и достижения поставленных в работе целей информации.

Например, тема дипломной работы, выбранной студентом, может быть очень интересной и актуальной. Однако, приступив к выполнению дипломной работы, студент может столкнуться с такими типичными проблемами, как:

1) недостаточность статистической информации;

2) отказ предприятия или иной организации предоставить свои документы для анализа;

3) отсутствие данных исследований, проведенных различными научными организациями;

4) отсутствие материально-технической, методической или организационной базы для проведения собственных исследований;

5) слабая теоретическая разработка темы в научной или научно-публицистической литературе.

Следовательно, при выборе темы следует выяснить уровень информационной базы исследования.

Источниками принято называть документы, содержащие ту или иную информацию по теме дипломной работы. По специальности «Связи с общественностью» к таким источникам можно отнести:

- корпоративные источники: документы фирмы или иной организации в виде годовых отчетов, квартальных финансовых отчетов, заявлений руководства для прессы, бизнес- планов, инвестиционных меморандумов, сайтов и т.д.;

- источники из СМИ: публикации в периодических изданиях - журналах и газетах: в специализированных изданиях (например, рейтинговые показатели), в профессиональных изданиях (например, в области связей с общественностью, рекламе, маркетинге, менеджменте и т.д.), в научных изданиях (например, экономических, социологических, психологических и т.д.), в массовых изданиях (например, газета «Ведомости»). К источникам из СМИ можно отнести также записи радио- и телепередач, Интернет- данные;

- собственные источники: данные, собранные студентом при помощи различных формализованных (например, анкетирование, включенное или невключенное наблюдение, контент-анализ), полуформализованных (например, фокус- группа) или неформализованных (например, журналистское интервью, беседа с клиентами, руководителем и т.д.) методов.

При анализе источников следует обратить внимание на их надежность и достоверность. Например, при использовании данных опросов, взятых из посторонних источников, следует выяснить, каков метод и объем выборки, какая организация и когда провела данный опрос.

При проведении собственного исследования следует придерживаться тех правил и принципов сбора и обработки информации, которые были усвоены при изучении дисциплин «Исследования в связях с общественностью», «Социология массовой коммуникации», «Психология массовой коммуникации», «Статистика и бухгалтерский учет», «Маркетинг», «Маркетинговые исследования в связях с общественностью», «Социальное проектирование», «Социология менеджмента», «Математические методы в PR- практике».

Используя собственные данные, необходимо указать данные справочного характера (образец анкеты или другого инструментария, генеральная и выборочная совокупность, метод выборки, время и место сбора информации, статистические методы обработки информации).

Литературой в данном случае принято понимать публикации, содержащие теоретические знания. Это научные монографии, сборники научных трудов, научные журналы, материалы научных и научно-практических конференций, а также учебники и учебные пособия. При выполнении дипломной работы в первую очередь следует проанализировать учебную литературу (учебники и учебные пособия, особенно те, которые имеют гриф, например «Рекомендовано Министерством образования Российской Федерации в качестве учебника (учебного пособия) для студентов специальности...». В учебниках находит отражение сформировавшиеся в научном и профессиональном сообществе положения, подходы, выводы. Следовательно, по учебным изданиям можно судить о степени разработанности выбранной темы.

После изучения учебной литературы следует обратиться к научным монографиям, поскольку в них та или иная проблема бывает, как правило, охвачена со всех сторон и изучена наиболее глубоко. В статьях (в научных журналах, сборниках научных трудов, материалах конференций), к которым следует обратиться после изучения монографий, могут содержаться те или иные аспекты теории темы дипломной работы. В статьях можно обнаружить и оригинальные теоретические рассуждения, нетривиальные выводы и практические рекомендации.

 

2.4. Рекомендации при работе с источниками и литературой

 

1. Надо работать с ними таким образом, чтобы не приходилось искать по новой те или иные данные. Например, изучение литературы всегда начинайте с ее библиографического описания (Ф.И.О. автора или авторов полностью, точное название работы, выходные данные, количество страниц). При цитировании следует записать страницы работы. Полезно также завести собственную библиотечную карточку или создать свою базу данных на персональном компьютере.

2. Записывая конкретные данные или цитаты (общий обзор) из литературы, отметьте, к какой главе или параграфу дипломной работы они подходят, а также с какими данными из других источников или с какими положениями или выводами из другой литературы их следует сопоставить и сравнить.

3. Не увлекайтесь выпиской цитат. Это может отнять у Вас очень много времени, да и изобилие цитат не всегда является хорошим показателем. Цитирование нужно тогда, когда существует потребность в точном и неискаженном использовании авторской мысли. В иных случаях можно обобщенно использовать рассуждения автора (ссылка на автора при этом обязательна). Само собой разумеется, нельзя выдавать чужие мысли за свои.

4. В дипломной работе приводится список использованной литературы, а не библиография по данной теме. Библиография должна претендовать на полноту, т.е. в ней должны содержаться работы по данной теме, независимо от того, использовались ли они автором в своей работе или нет. Список литературы включает в себя названия только тех работ, которые автор использовал при выполнении дипломной работы, цитировал или упоминал в различных главах и параграфах работы.

5. Облегчить вашу работу с литературой может использование различных библиографических указателей, каталогов, а также перечня опубликованных статей, который содержится, как правило, в последнем номере журнала за год (например, статьи, опубликованные в журнале «Социологические исследования» за 2007 год, перечислены в № 12 за 2007 год).

6. В современных условиях существенное значение приобретает использование ресурсов сети Интернет. Существуют специальные поисковые системы, использующие как многоуровневые каталоги, так и поиск по ключевым словам. Наиболее известными из них являются Yahoo, Vista, Infoseek. Среди русскоязычных поисковых систем можно указать Рамблер и Яндекс. Кроме того, следует отметить поисковую систему Апорт (hptt:/www.aport.ru), работа в которой возможна на русском языке. При поиске литературы полезно обратиться к электронным каталогам Института научной информации по общественным наукам (ИНИОН) (hptt:/www.inion.ru) и Российской государственной библиотеки (hptt:/www.rsl.ru), немецкой национальной библиотеки (hptt:/www.db.de), на серверы Британской библиотеки (hptt:/www.portico.uk) и Библиотеки конгресса США (hptt:/www.log.ru).

3. Предзащитная экспертиза И ЗАЩИТА дипломной работы

3.1. Предзащитная экспертиза

В соответствии с графиком учебного процесса выполнение выпускной квалификационной работы начинается после сдачи междисциплинарного квалификационного экзамена («государственного экзамена»). Однако предварительная работа по выполнению дипломной работы (выбор темы, изучение соответствующей литературы, изучение источников и сбор информации об объекте дипломной работы в период преддипломной практики и т.д.) начинается в самом начале 5 курса.

Выполненная полностью дипломная работа проходит следующие этапы предзащитной экспертизы: 1) отзыв научного руководителя дипломной работы; 2) проверка качества дипломной работы специально назначенным кафедрой преподавателем относительно соответствия нормативным требованиям оформления дипломной работы; 3) проверка качества дипломной работы специально назначенными кафедрой преподавателями относительно стилистической и мультимедийной составляющих дипломной работы; 4) рецензия на дипломную работу в целом специально назначенным кафедрой эспертом о ее соответствии предъявляемым требованиям и уровни качества ее выполнения; 5) решение заведующего кафедрой о допуске или не допуске дипломной работы к защите на заседании Государственной аттестационной комиссии.

Выпускник обязан представить выполненную полностью дипломную работу на кафедру вместе с отзывом научного руководителя в срок, установленный кафедрой, не позднее, чем за 10 дней до защиты. Если дипломная работа не соответствует тем или иным требованиям, то она может быть возвращена студенту для доработки в течение недели. Если дипломная работа содержит существенные недостатки (прежде всего, с точки зрения содержания работы) и она не может быть доведена до требований квалификационной характеристики специалиста, то такая работа не допускается до защиты. К защите также не допускаются дипломные работы, не прошедшие предварительную экспертизу.

К защите дипломной работы выпускник должен представить следующие презентационные материалы:

· Компьютерная презентация основных материалов и выводов работы в программе Microsoft PowerPoint

· Публикации (научные или публицистические работы) студента, копии дипломов и грамот конкурсов (если имеются)

· Справки о внедрении (полном или частичном) результатов дипломной работы, отзывы специалистов и заказчиков (если имеются)

· Аудио и видео- продукция, печатные материалы – пресс-релизы, статьи и т.д. (если имеются).

Отзыв научного руководителя пишется в произвольной форме. Он должен содержать следующие выводы:

· Соответствует ли тема и содержание дипломной работы профилю специальности «Связи с общественностью».

· Насколько тема является актуальной с точки зрения развития теории и практики связей с общественностью, в чем заключается актуальность.

· В чем заключается новизна темы с практической и/или практической стороны.

· Отношение студента к работе над дипломной работой (дисциплинированность, исполнительность, творчество и т.д.).

· Использование материалов собственного исследования (методология и методика исследования, глубина обработки, анализа и интерпретации результатов исследования).

· Степень овладения методами исследования (какие методы исследования использовались, их адекватность целям исследования, достоинства и недостатки их использования при подготовке дипломной работы).

· Использование корпоративных источников, других эмпирических данных.

· Оценка использования научной литературы (полнота и глубина анализа научных работ).

· Использование компьютерных и мультимедийных технологий, прикладных программ при выполнении дипломной работы.

· Характеристика структуры дипломной работы (логики исследования).

· Характеристика каждой главы (раздела) дипломной работы (полнота, завершенность и т.д.); общая оценка каждой главы (раздела).

· Апробация работы (в конкретной организации, в научных конференциях, конкурсах).

· Практическая значимость выводов и рекомендаций, проекта (в чем конкретно и в какой степени заключается практическая применимость и целесообразность внедрения рекомендаций дипломной работы в целом и/или отдельных ее разделов).

· Редакционная характеристика работы (оценка научного и литературного стиля изложения материала).

· Оценка уровня подготовки студента к продолжению образования (в магистратуре, аспирантуре).

· Обоснованный вывод о соответствии дипломной работы квалификационным требованиям специалиста по связям с общественностью.

· Общая оценка дипломной работы («отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно») с ее обоснованием.

Выпускающая кафедра определяет рецензента дипломной работы из числа высококвалифицированных научно-педагогических работников других вузов, практиков в области связей с общественностью и массовых коммуникаций. Рецензия на дипломную работу составляется по следующему плану: 1. Вступление (тема работы, актуальность темы, структура текста). 2. Основная часть (краткое содержание, общая оценка введения, глав и заключения, недостатки). 3. Выводы (итоговая оценка, соответствие работы требованиям Госстандарта, нормативным стандартам, возможность присвоения квалификации специалиста, пожелания автору).

Она должна содержать кроме других оценок следующие выводы.

· Характеристика объема работы с точки зрения достаточности для раскрытия темы.

· Соответствие темы дипломной работы профилю специальности.

· Актуальность темы.

· Оценка структуры дипломной работы (соответствие содержания работы ее наименованию).

· Оценка использования научной литературы (полнота, глубина).

· Оценка эмпирической базы дипломной работы (методы, обработка, анализ, в том числе статистическая обработка данных).

· Теоретическая обоснованность выводов дипломной работы, степень их новизны.

· Оценка творческого характера выполненной дипломной работы.

· Практическая значимость выводов и рекомендаций, целесообразность внедрения выводов работы и/или ее разделов в практику.

· Вывод о возможности продолжения образования (магистратура, аспирантура) и рекомендации по дальнейшему исследованию темы дипломной работы.

· Оценка научного стиля работы.

· Обоснованный вывод о соответствии выполненной дипломной работы квалификационным требованиям специалиста по связям с общественностью и о возможности присвоения студенту квалификации специалиста.

· Обоснованная общая оценка дипломной работы.

3.2. Процедура защиты дипломной работы

По решению выпускающей кафедры может быть проведена предварительная защита дипломных работ. Роль аттестационной комиссии играют члены кафедры. В отличие от настоящей аттестационной комиссии кафедра на предварительной защите не оценивает дипломную работу, а делает необходимые замечания и дает свои советы по устранению недоработок.

Процедура защиты дипломной работы перед государственной аттестационной комиссией выглядит следующим образом:

1. Представление выпускника секретарем Государственной аттестационной комиссии (общая характеристика учебной, научной и общественной работы студента, тема дипломной работы, Ф.И.О. научного руководителя).

2. Доклад студента, включающий в себя краткое изложение содержания и основных выводов дипломной работы.

3. Изложение секретарем ГАК отзыва научного руководителя и рецензии на дипломную работу, а также имеющихся документов о внедрении результатов дипломного исследования (в т.ч. в виде научных публикаций, участия в научных конференциях и конкурсах).

4. Ответы студента на замечания руководителя и рецензента.

5. Ответы студента на вопросы председателя и членов ГАК.

При защите дипломной работы следует ориентироваться на то, чтобы выступление (в виде доклада или ответа на вопросы) было лаконичным (не более 10 минут на доклад и не более 1 минуты на ответ). Для этого необходимо выделить главные идеи и выводы, акцентировать внимание на этих идеях и выводах. Выступление должно быть продумано с точки зрения ораторского искусства, логики, риторических приемов и способов аргументации, эффективности восприятия текста, владения аудиторией. В докладе не обязательно приводить какие-либо подробные данные, лучше все это включить в материалы компьютерной презентации (например, таблицы, графики и т.п.). Во время демонстрации презентации следует дать краткую интерпретацию материалов.

Желательно записать вопросы членов ГАК, чтобы при ответе не забыть какие-либо детали. Заранее следует позаботиться о синхронизации доклада и презентации – подобрать помощника для компьютерной презентации (или демонстрации фото, видео материалов), провести репетицию презентации и доклада, ответов на возможные замечания и вопросы.

Оценка дипломной работы осуществляется Государственной аттестационной комиссией по уровням:

1. Уровень качества подготовки представленной дипломной работы (насколько студенту удалось решить поставленные задачи).

2. Уровень качества защиты представленной дипломной работы (аргументированность ответов, качество презентационных материалов, эффективное использование вербальной и невербальной коммуникации).

3. Степень реализации (внедрения) дипломной работы – на предприятии, в виде научных публикаций, участия в конкурсах и научных конференциях.

Основными критериями при оценке выпускной квалификационной работы являются:

· соответствие названия темы и содержания работы профилю специальности «Связи с общественностью»;

· актуальность темы выпускной работы;

· практическая значимость;

· самостоятельность, творческий характер изучения темы;

· обоснованность сделанных автором выводов и предложений;

· соответствие содержания работы теме, целям и задачам, сформулированным автором;

· глубина раскрытия темы и междисциплинарность подхода к рассмотрению проблемы (наличие в содержании работы анализа проблемы с позиций исторической, политической, экономической, юридической и других наук);

· грамотный стиль изложения;

· правильность оформления и полнота научно-справочного материала, использование литературы на иностранных языках;

· умение ориентироваться в проблемах исследуемой темы, особенно в процессе защиты выпускной работы (содержание и форма вступительного и заключительного выступлений, ответы выпускника на поставленные ему вопросы).

Дополнительные критерии (которые могут быть учтены при расхождении оценок членов комиссии или при затруднении выбора между, например, «отлично» и «хорошо»):

1. Достижения студента в учебной деятельности (средний балл);

2. Уровень реализации проекта (проект на «бумаге» или «работающий» проект);

3. Оценка дипломной работы рецензентом.

4. Отзывы о качестве работы и о ее практическом внедрении со стороны специалистов, заказчиков.

Оценивание каждой дипломной работы происходит коллегиально членами Государственной аттестационной комиссии после защиты всех дипломных работ. Присутствие студентов или посторонних лиц при коллегиальной оценке дипломных работ не допускается. После этого комиссия в присутствии выпускников объявляет результаты защиты дипломных работ и при положительной оценке решение о присвоении выпускнику квалификации «Специалист по связям с общественностью» и специализации «Коммуникационный менеджмент». Государственная аттестационная комиссия может рекомендовать отдельных выпускников к продолжению образования в аспирантуре.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ

4.1. Общие нормативные требования к тексту

Дипломная работа должна быть выполнена на компьютере: шрифт – 14 Times New Roman; интервал между строками – 1,5.

Размерные показатели:

· текст набирается с соблюдением следующих размеров полей: левое – 3 см, правое – 1,5 см, верхнее – 2,5 см, нижнее – 2,5 см.

· общий объем дипломной работы (без приложений) должен составлять не менее 65 и не более 80 страниц.

· водной строке должно быть 60-65 знаков, пробел между словами считается за один знак.

· на одной странице сплошного текста должно быть 28-30 строк.

· заголовки отделяются от текста сверху и снизу тремя интервалами и пишутся прописными буквами в центре страницы.

· точка после заголовка не ставится.

· абзацный отступ (красная строка) должен быть равен пяти знакам.