Семья, друзья, общественные группы

Отсутствие войн, загрязнения природной среды, насилия

Одобрение семьи, друзей, общества

пища, вода, сон

4-образование, религия, хобби, личный рост

 

Психологи определили, что потребности служат мотивом к действию. А. Маслоу утверждает, что наиболее сильная потребность определяет поведение до тех пор, пока она не удовлетворена. Он создал пятиступенчатую иерархическую модель мотивации поведения через потребности и их удовлетворение вне процесса и в процессе труда. Вне процесса труда потребности в безопасности удовлетворяет отсутствие войн, загрязнения природной среды, насилия; потребности в отношениях принадлежности удовлетворяет семья, друзья, общественные группы; потребности в самоуважении удовлетворяются одобрением семьи, друзей, общества; потребности в самовыражении удовлетворяются посредством образования, религии, хобби, личного роста.Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 287–288.

Задание N 3.

Соотнесите термин и его определение.
1. Мотивация
2. Мотив
3. Потребности

1-динамическая система взаимодействующих между собой внутренних факторов (мотиваторов), вызывающих и направляющих ориентированное на достижение цели поведение человека

Психологические причины (осознанные или неосознанные порывы, стремления), побуждающие людей к активным действиям, направленным на удовлетворение потребности

соотношение различных мотивов, влияющих на поведение людей

3 -внутреннее состояние, отражающее физиологический или психологический дефицит чего-либо, который вызывает ощущение дискомфорта

 

Мотивация – динамическая система взаимодействующих между собой внутренних факторов (мотиваторов), вызывающих и направляющих ориентированное на достижение цели поведение человека.
Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 284. – (Гриф МО РФ, УМО).
Мотив – психологические причины (осознанные или неосознанные порывы, стремления), побуждающие людей к активным действиям, направленным на удовлетворение потребности. Потребности – внутреннее состояние, отражающее физиологический или психологический дефицит чего-либо, который вызывает ощущение дискомфорта.
Веснин, В.Р. Менеджмент: / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби: Проспект, 2006. – С. 128–129. – (Гриф УМО).

КООРДИНАЦИЯ И КОНТРОЛЬ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА

Задание N 1.

Цели контроля будут достигнуты, если он осуществляется в соответствии с принципами…

-Своевременности

-Замкнутости

-стратегической направленности

-информативности

 

Для того чтобы контроль мог обеспечить достижение целей организации, он должен осуществляться в соответствии с несколькими принципами. Прежде всего, он должен иметь стратегический характер, т.е. отражать общие приоритеты организации и поддерживать их. Контроль направлен не на исправление, а на предотвращение ошибок, что значительно дешевле. Поэтому он представляет собой неотъемлемый элемент процесса планирования на всех его стадиях. Он должен быть своевременным, позволять устранять нарушения, прежде чем они примут опасные размеры.
Веснин, В.Р. Менеджмент: / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби: Проспект, 2006. – С. 372. – (Гриф УМО).

Задание N 2.

К основным видам контроля по стадиям осуществления относятся…

Предварительный

Текущий

Фактический

Финансовый

 

По стадиям осуществления выделяют предварительный и текущий контроль. Задача предварительного контроля в основном состоит в проверке готовности организации, ее персонала к работе. Он осуществляется путем анализа наличия и состояния ресурсов, их сопоставления со стоящими задачами. Текущий контроль (стратегический и оперативный) оценивает реализацию внутренних и внешних возможностей организации.
Веснин, В.Р. Менеджмент: / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби: Проспект, 2006. – С. 374–375. – (Гриф УМО).

 

Задание N 3.

В системе управления контроль выполняет функции …

диагностическую

административную

корректирующую

финансовую

Контроль призван обеспечивать правильную оценку реальной ситуации и тем самым создавать предпосылки для внесения коррективов в запланированные показатели развития как отдельных подразделений, так и всей организации.
Герчикова, И.Н. Менеджмент: учеб. для вузов / И.Н. Герчикова. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 230. – (Гриф МО РФ, УМО).
В системе управления контроль выполняет несколько основных функций, в том числе диагностическую и корректирующую функции.
Веснин, В.Р. Менеджмент: / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби: Проспект, 2006. – С. 371. – (Гриф УМО).

 

ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ МЕНЕДЖМЕНТА

Задание N 1.

Для принятия обоснованных управленческих решений необходимо информационное обеспечение менеджмента, состоящее из …

Переработки информации

формулирования основных задач

определения новых возможностей организации

Сбора информации

 

Управленческая деятельность начинается со сбора, накопления и переработки информации, т.е. совокупности качественных и количественных сведений о процессах, протекающих в организации и ее окружении и способствующих преодолению неопределенности. Она может приниматься менеджерами к сведению, расширять их знания и кругозор, служить основой принятия решений.
Веснин, В.Р. Менеджмент: / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби: Проспект, 2006. – С. 440. – (Гриф УМО).

Задание N 2.

Внутрифирменная система информации выполняет функции…

	определения потребности каждого конкретного руководителя в характере и содержании необходимой ему информации для целей оперативного управления производственно-сбытовой деятельностью организации
	определения номенклатуры должностей, владеющих нужной для руководителя информацией
	проверки соответствия персонала, владеющего навыками использования программных средств, занимаемой должности в организации
	определения потребности в технических средствах организации в целом и каждого управляющего для обеспечения всей необходимой информацией

Внутрифирменная система информации выполняет функции определения потребности каждого конкретного руководителя в характере и содержании необходимой ему информации для целей оперативного управления производственно-сбытовой деятельностью организации и определения потребности в технических средствах организации в целом и каждого управляющего для обеспечения всей необходимой информацией. Герчикова, И.Н. Менеджмент: учеб. для вузов / И.Н. Герчикова. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 162. –

 

Задание N 3.

К информации предъявляются требования…

 

автоматизации

Точности и достоверности

специализации