Срок действия и условия прекращения договора.

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами и действует до «31» марта 2017 года, заменяет ранее заключенные аналогичные договоры. Если по окончании срока действия настоящего Договора ни одна из сторон не заявит о намерении расторгнуть Договор, то действие настоящего Договора продлевается на 1 год.

6.2 Договор может быть расторгнут по соглашению сторон. ПРИНЦИПАЛ вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего договора и расторгнуть его с уведомлением АГЕНТА. Прекращение действия договора вступает в силу с момента получения АГЕНТОМ уведомления, если иной срок не установлен в уведомлении. В случае расторжения/окончания срока Договора обязательства сторон по подтвержденным заказам сохраняются до момента их исполнения.

6.3. В случае нарушения АГЕНТОМ обязательств по Договору ПРИНЦИПАЛ вправе без уведомления АГЕНТА приостановить возможность бронирования туристского продукта/услуг, в одностороннем внесудебном порядке отказаться от его исполнения и/или расторгнуть настоящий Договор немедленно после уведомления АГЕНТА.

Дополнительные условия.

7.1. АГЕНТ не уполномочен в рамках действующего договора предлагать для реализации какие-либо дополнительные услуги или условия кроме тех, которые предлагают системы бронирования ПРИНЦИПАЛА.

7.2. АГЕНТ обязуется под личную подпись информировать и разъяснить каждому клиенту АГЕНТА о возможности страхования расходов, возникших вследствие отмены поездки за границу/изменения сроков пребывания за границей, а также о возможности заключения договора добровольного страхования (страховой полис) обеспечивающего оплату и (или) возмещение расходов на оплату медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в стране временного пребывания и (или) возвращения тела (останков) и разъяснить туристу под личную подпись, что в случае отказа от заключения договора добровольного страхования расходы на оказание медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в стране временного пребывания несет сам турист, а расходы на возвращение тела (останков) несут лица, заинтересованные в возвращении тела (останков).При неисполнении этого обязательства АГЕНТ самостоятельно компенсирует материальные потери клиента/ПРИНЦИПАЛА, возникшие в случае отказа/несвоевременной выдаче туристу визы, отказа туриста от тура по состоянию здоровья, в иных случаях, предусмотренных условиями страхования.

7.3. При бронировании АГЕНТОМ туристского продукта/услуг в страны, въезд в которые требует предварительного получения клиентом визы, АГЕНТ обязуется в соответствии с п. 2.2.7. настоящего договора предоставить ПРИНЦИПАЛУ своевременно и в необходимом объеме документы, требуемые компетентными органами иностранных государств для рассмотрения вопроса выдачи визы конкретному гражданину. Визовое сопровождение является дополнительной услугой и не входит в туристский продукт. Настоящий договор не предусматривает обязательство ПРИНЦИПАЛА выдать клиенту АГЕНТА визу. Отказ/невыдача визы, а также действия российской и зарубежной таможенной службы, российского и зарубежного пограничного контроля не являются основанием освобождения АГЕНТА от оплаты заказа и не предоставляет право требования отмены обязательств оплаты туристского продукта/услуг Заказа или возврата оплаченной стоимости тура и консульского сбора. В этом случае АГЕНТ вправе аннулировать заказ, а ПРИНЦИПАЛ применить положения п.5.1. настоящего договора. 7.4. ПРИНЦИПАЛ в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями Договора не несет ответственности за услуги, выходящие за рамки подтвержденных туристических услуг заказа; за неисполнение (невозможность оказания) услуг тура, произошедших в силу действия (бездействия) АГЕНТА/клиента; за невозможность оказания туристских услуг в силу действий таможенных, консульских, пограничных служб и иных официальных органов и властей РФ и зарубежных стран (в том числе недействительности документов удостоверяющих личность клиента); отказ в выдаче или несвоевременную выдачу въездной или транзитной визы; за несоответствие предоставленных услуг субъективным ожиданиям клиента; за действия и решения АГЕНТА/клиента, предпринятые ими самостоятельно, в том числе за отставание/опоздание клиента на трансфер/авиарейс/экскурсионный тур; при нарушении клиентом норм и правил поведения в стране временного пребывания; при нарушении клиентом правил авиакомпании/трансферной перевозки; при утрате(хищении) багажа, вещей, документов, ценностей клиента, за которые он несет личную ответственность, либо эта ответственность возложена законодательством на третьих лиц; за отказ клиента от части/всех услуг, входящих в состав тура, а также за его расходы на дополнительные услуги, не предусмотренные подтвержденной заявкой.

7.5 АГЕНТ реализует туристский продукт и/или туристские услуги по цене ПРИНЦИПАЛА, установленной в счете ПРИНЦИПАЛА в рублях. АГЕНТ не имеет право устанавливать скидку на туристский продукт и/или туристские услуги кроме отдельных случаев только по согласованию с ПРИНЦИПАЛОМ. Согласование по вопросу скидки производится в письменном виде. Несанкционированное предоставление скидки является нарушением условий настоящего Договора АГЕНТОМ, в связи с чем, ПРИНЦИПАЛ вправе лишить АГЕНТСВО бонуса за квартал и/или снизить агентское вознаграждение и/или в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор.

7.6. Информация, продукты и услуги, опубликованные в сервисе бронирования услуг, могут содержать неточности в описании. Принципал сохраняет за собой право исправлять любые ошибки, в том числе в уже сформированных заказах. В некоторых Отелях и других поставщиках существует гибкая система цен, которая может меняться ежедневно, в связи с чем, цены на проживание в отеле могут отображаться как приближенные к заявленной стоимости. В таких случаях АГЕНТ имеет право отказаться от бронируемой услуги, учитывая установленные поставщиком условия аннуляции и применения тарифов, при этом ПРИНЦИПАЛ не несет ответственности за разницу в тарифах и не возмещает АГЕНТУ связанные с этим расходы. В подобных случаях, при возможности ПРИНЦИПАЛ вправе предложить сохранить бронирование по корректной цене, либо предложить альтернативный вариант размещения или предоставления услуги. На основании изменяемой поставщиками информации, вследствие изменения курса валют (более 3 %), в связи с введением и/или изменением такс, налогов и других обязательных платежей поставщиками ПРИНЦИПАЛ вправе вносить изменения в сервисе бронирования услуг.

7.7. Уплата АГЕНТОМ неустойки, комиссий и сервисных сборов не освобождает его от возмещения ПРИНЦИПАЛУ убытков, связанных с нарушением условий и/или неисполнением обязательств АГЕНТОМ по настоящему договору. АГЕНТ обязан компенсировать убытки ПРИНЦИПАЛА, возникшие по причине нарушения условий договора в полной сумме сверх неустойки.

7.8. Финансовым обеспечением ПРИНЦИПАЛА являются Договоры страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта №433-010850/15 от 24/02/2015, действующий с 01/06/15 по 31/05/2016 на сумму 50 000 000 (пятьдесят миллионов) рублей и №433-011511/16 от 25/02/2016, действующий с 01/06/2016 по 31/05/2017 на сумму 30 000 000 (тридцать миллионов) рублей. Страховщиком по вышеуказанному договору является компания СПАО «ИНГОССТРАХ», находящаяся по адрес: г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12. Информация о финансовом обеспечении ПРИНЦИПАЛА может быть обновлена и предоставляется АГЕНТУ на официальном сайте по адресу www.natalie-tours.ru (https://agent.natalie-tours.ru/).

7.9. Все изменения, дополнения к Договору действительны только в письменном виде. К письменным приравниваются документы, направленные сторонами с использованием факсимильной, электронной связи или каналов связи Интернета.

7.10. При возникновении споров, связанных с исполнением сторонами условий настоящего Договора, стороны предпримут все усилия для их разрешения путем переговоров и соблюдения претензионного порядка разрешения спора. При возникновении спорной ситуации в результате реализации сторонами своих прав и исполнения сторонами своих обязанностей по настоящему Договору сторона-инициатор спора, незамедлительно направляет другой стороне письменную претензию, которая должна быть рассмотрена в течение 14 дней со дня ее поступления. В случае недостижения соглашения в результате переговоров и рассмотрения претензий, споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда г. Москвы.

7.11. Содержание настоящего Договора, а также коммерческая, технологическая, экономическая или иная информация, полученная сторонами друг от друга в ходе реализации своих прав и исполнения своих обязанностей, являются конфиденциальными и не подлежат разглашению без согласия другой стороны. Сторона, допустившая нарушение этого условия, обязана возместить контрагенту все понесенные им в связи с этим убытки в полном объеме.

7.12. В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 Агент гарантирует наличие у последнего согласия на обработку персональных данных Клиентов, в том числе на трансграничную передачу, с целью оказания туристических услуг. Контроль за исполнением настоящего пункта (в том числе, но не ограничиваясь этим, соблюдения норм действующего закона «О персональных данных») возлагается на Агента, и последний не в праве ссылаться на отсутствие информированности как на обоснование своей позиции в случае возникновения нежелательных последствий при неисполнении Агентом обязанности по настоящему пункту Договора.

7.13. Подписывая настоящий Договор, АГЕНТ подтверждает, что ознакомлен с Регламентом деятельности Агентов «Натали Турс», со всеми действующими тарифами ПРИНЦИПАЛА, правилами бронирования, оплаты и аннуляции туристского продукта и/или туристских услуг, подтверждает факт передачи пароля для индивидуального доступа к системе бронирования ПРИНЦИПАЛА, а также дает свое согласие получать электронную рассылку о новостях и акциях ПРИНЦИПАЛА.

7.14. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.

7.15. Неотъемлемой частью настоящего Договора являются следующие приложения: Приложение №1–Основные условия страхования от невыезда. Приложение №2 – Отчет агента об исполнении поручения.

7.16. В случае, если условия, изложенные в Приложениях или Дополнительных соглашениях противоречат тексту Договора, то действительными считаются условия, изложенные в Приложениях и Дополнительных соглашениях.

Реквизиты сторон.

ПРИНЦИПАЛ: ООО «Натали Турс»,

Юридический адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д.10, стр.1.

Почтовый адрес: 123001, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д.25, 7 этаж.

ИНН 7701150631, КПП 770101001

р/с №40702810700040000808 в АКБ «РосЕвроБанк»(АО), г.Москва, БИК 044525836, к/с №30101810445250000836.

АГЕНТ: Полное наименование: ООО "ЭКСТЕЛС"

Юр. адрес: 107140, г.Москва, ул.Русаковская, д.13

Почтовый адрес: 107140, г.Москва, ул.Русаковская, д.13

ИНН: 7708762633 КПП: 770801001

р/с 40702810200000015059 в банке АКБ "ЧУВАШКРЕДИТПРОМБАНК" ПАО

БИК 049706725

к/с 30101810200000000725 код по ОКОНХ????? код по ОКПО 09783127

телефоны 8 916 316 66 70 e-mail [e-mail]

 

Является ли Агент плательщиком НДС (нужное подчеркнуть): Да Нет

 

 

От Принципала_______________________м.п. От Агента_______________________

Генеральный директор ____________________м.п.

Зайнетдинова Н. В.

 

Приложение №1

 

ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ

СТРАХОВАНИЯ РАСХОДОВ, ВОЗНИКШИХ ВСЛЕДСТВИЕ ОТМЕНЫ ПОЕЗДКИ ЗА ГРАНИЦУ ИЛИ ИЗМЕНЕНИЯ СРОКОВ ПРЕБЫВАНИЯ ЗА ГРАНИЦЕЙ

СТРАХОВКОЙ ГАРАНТИРУЕТСЯ:

Возмещение страховой компанией в пределах страховой суммы расходов туриста, понесенных вследствие отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей. Страховой суммой является денежная сумма, в пределах которой страховая компания несет ответственность перед туристом за выполнение своих обязательств. Турист самостоятельно определяет размер страховой суммы из сумм, предусмотренных Тарифами страховой компании*. Размер страховой суммы не может превышать стоимость тура, указанную в Тарифах. Тарифами определяется также размер платы за страхование (страховой премии), вносимой туристом.

СТРАХОВОЕ ВОЗМЕЩЕНИЕ ВЫПЛАЧИВАЕТСЯ В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ:

1. Смерть, внезапное расстройство здоровья туриста или его близкого родственника, возникшие до начала поездки и препятствующие совершению предполагаемой поездки. Близкими родственниками признаются отец и мать, дети (в том числе и усыновленные), а также родные сестры и братья;

2. Смерть, внезапное расстройство здоровья супруга (супруги) туриста** или его (ее) близкого родственника, препятствующие совершению предполагаемой поездки и возникшие до начала поездки;

3. Повреждение или гибель имущества туриста вследствие:

пожара (под пожаром подразумевается возникновение огня, способного самостоятельно распространяться, вне мест, специально предназначенных для его разведения и поддержания);

стихийных бедствий (землетрясения, оползня, бури, урагана, наводнения, затопления, града или ливня);

повреждения водой из водопроводных, канализационных, отопительных систем;

нанесения ущерба имуществу туриста третьими лицами при условии, что нанесенный ущерб является значительным и существенно влияет на финансовое положение туриста, или в случаях, когда для установления факта нанесения ущерба необходимо присутствие туриста.

4. Приходящееся на период страхования судебное разбирательство, в котором турист участвует по решению суда, принятому после вступления договора страхования в силу;

5. Призыв туриста на срочную военную службу или на военные сборы;

6. Неполучение въездной визы при своевременной (но не позднее чем за пять дней до начала поездки) подаче полного пакета документов на оформление;

7. Досрочное возвращение туриста из-за границы, вызванное болезнью и/или смертью близких родственников;