Методические рекомендации по выполнению курсовой работы "Менеджер по продажам"

ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

КОМИТЕТ ПО НАУКЕ И ВЫСШЕЙ ШКОЛЕ

Санкт-Петербургское государственное бюджетное

профессиональное образовательное учреждение

 «Санкт-Петербургский технический колледж управления и коммерции»

УТВЕРЖДАЮ

Заместитель директора по УВР

___________Э.И.Федорченко

«30» августа 2019г.

Методические рекомендации

По выполнению курсовой работы

по дисциплине

МДК.02.03, раздел 2. Маркетинговые исследования

 (код и наименование дисциплины)

Для специальности социально-экономического профиля

Коммерция (по отраслям)

(код и наименование специальности)

Менеджер по продажам

(квалификация выпускника)

Санкт-Петербург

2019

 

 

Аннотация

В соответствии с требованиями федеральных государственных образовательных стандартов среднего профессионального образования (далее – ФГОС СПО), обязательных при реализации программы подготовки специалистов среднего звена по специальности, курсовая работа по учебной дисциплине (УД) и (или) (междисциплинарному курсу (МДК) профессиональному модулю (ПМ)) является одним из основных видов учебных занятий и формой контроля учебной работы студента.

В ходе выполнения студентами курсовой работы на заключительном этапе изучения учебной дисциплины (междисциплинарного курса) осуществляется обучение применению полученных знаний и умений при решении комплексных задач, связанных со сферой профессиональной деятельности будущих специалистов.

Выполнение студентами курсовой работы проводится с целью:

- систематизации, обобщения и закрепления полученных знаний и практических умений по общепрофессиональным дисциплинам и/или МДК, ПМ;

- углубления теоретических знаний в соответствии с заданной темой;

- формирования умений применять теоретические знания при решении поставленных вопросов;

- формирования общих и профессиональных компетенций;

- формирования умений использовать справочную, нормативную и правовую документацию;

- развития творческой инициативы, самостоятельности, ответственности и организованности;

- развития профессионально значимых исследовательских умений, современного стиля научного мышления путём вовлечения студентов в разработку реальных профессиональных проблем;

- проверки и определения уровня теоретической и практической готовности выпускников, актуализации потребности в непрерывном самообразовании как условии формирования профессиональной компетентности;

- подготовки к государственной итоговой аттестации.

 

Курсовая работа по МДК – Маркетинговые исследования выполняется в сроки, определенные учебным планом по специальности. Выполнение курсовой работы реализуется в пределах времени, отведенного на изучение МДК.

Тематика курсовой работы (проекта) должна отвечать учебным задачам ПМ и наряду с этим увязываться с практическими требованиями профессиональной деятельности по направлениям подготовки специалистов, региональными требованиями экономики, рынка труда и работодателей.

Темы курсовых работ должны соответствовать рекомендуемой примерной тематике курсовых работ в рабочих программах ПМ.

Тема курсовой работы может быть связана с программой производственной (по профилю специальности) практики студентов, а для лиц, обучающихся по очно-заочной форме обучения, - с их непосредственной работой.

Тематика курсовых работ разрабатывается преподавателями, рассматривается и принимается соответствующими предметными цикловыми комиссиями.

Выбор тематики курсовой работы может быть индивидуализирован и согласован с профессиональными интересами и способностями студента без снижения общих требований.

Тема курсовой работы может быть предложена студентами при условии обоснования им ее целесообразности.

Общее руководство и контроль за ходом выполнения курсовых работ осуществляется руководителем работы.

Для повышения эффективности работы с информацией во всем мире уделяется большое внимание вопросам стандартизации и унификации оформления элементов документации – текста, иллюстраций, таблиц и др. В связи с этим, курсовая работа должна быть оформлена в соответствии с действующими Государственными стандартами РФ, устанавливающими единую терминологию, структуру, рубрикацию, нумерацию элементов проекта.

Цель данной методической разработки – оказать помощь студентам СПб ГБПОУ «Санкт-Петербургский технический колледж управления и коммерции» в оформлении курсовых работ в едином стандартном стиле.

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

	стр.
Аннотация	3
Общие положения	6
Выбор студентом темы курсовой работы	6
Составление плана курсовой работы	7
Назначение руководителя курсовой работы и выдача задания	8
Методические указания по выполнению и оформлению курсовой работы	9
Порядок оформления курсовой работы	11
Порядок подготовки курсовой работы к защите	13
Защита курсовой работы	14
Приложение 1 Образец титульного листа курсовой работы Приложение 2 Образец отзыва на курсовую работу Приложение 3 Перечень тем курсовых работ	15
	16
	17

 

 

 

 

 

1. Общие положения

Требования к содержанию курсовой работы.

Общими требованиями к курсовой работе являются: целевая направленность, четкость построения, логическая последовательность изложения материала, глубина исследования и глубина освещения вопросов, убедительность аргументации, краткость и точность формулировок, конкретность изложения результатов работы, доказательность выводов и обоснованность рекомендаций, грамотность написания и оформление в соответствии с установленными требованиями.

 

Содержание курсовой работы.

Введение: краткое описание предприятия (фирмы) по которому будет проводиться исследование;

- обоснование актуальности выбранной темы;

- формулировка основных его современных проблем, целей и задач;

Теоретическая часть: рассмотрение теоретических аспектов проблем, которые будут рассматриваться в курсовой работе;

- теоретическое обоснование целесообразности использования выбранных методов исследования;

Практическая часть:

- разработка плана (графика) выполнения курсовой работы, согласование этапов и сроков выполнения с руководителем;

- характеристика организации, по которой проводятся маркетинговые исследования, ее позиционирование на рынке Санкт-Петербурга (России);

- практическое раскрытие каждого пункта теоретической части;

Заключение: отчет о проведенном маркетинговом исследовании;

- оценка степени достижения целей, сформулированных во «Введении»;

- разработка рекомендаций по улучшению рыночной позиции организации.

Демонстрационный материал должен быть представлен в виде презентации, демонстрирующей доклад на защите курсовой работы. Доклад должен длиться не более 5-7 минут.

 

 

6. Порядок оформления курсовой работы

Курсовая работа оформляется в соответствии с требованиями ГОСТа 2.105 -95. Текст работы должен быть набран на компьютере и напечатан на одной стороне стандартного листа белой бумаги формата А4 (210х297 мм).

 

1.	Размер шрифта	14 пунктов
2.	Название шрифта	Times New Roman
3.	Междустрочный интервал	Полуторный
4.	Абзац	1,25 см
5.	Поля (мм)	Левое – 3см, верхнее – 2см, нижнее – 2см, правое –1,5см
6.	Объем курсовой работы	30 – 40 стр. машинописного текста без приложений
7.	Объем введения	1 - 3 стр. машинописного текста
8.	Объем заключения	1 – 3 стр. машинописного текста
9.	Нумерация страниц	Сквозная, в нижней части листа, справа. На титульном листе номер страницы не проставляется
10.	Последовательность приведения структурных частей работы	Титульный лист. Содержание. Введение. Основная часть (глава 1, глава 2). Заключение. Список использованных источников. Приложения.
11.	Оформление структурных частей работы	Каждая структурная часть начинается с новой страницы. Наименования структурных частей приводятся прописными буквами, жирным 14 шрифтом, центровка - посередине. Точка в конце наименования не ставится. Наименования подразделов выделяются жирным шрифтом строчными буквами (первая прописная) – с левого края, соблюдая абзацный отступ).
12.	Список использованных источников	25-35 информационных источников
13.	Иллюстрации, рисунки, схемы	Иллюстрации, рисунки, схемы обозначаются словом «Рисунок», которое размещается под ними и далее пишется название. Номера - сквозные
14.	Таблицы	Таблицы располагают непосредственно после текста, в котором она упоминается. В правом верхнем углу пишется «Таблица 5», а ниже по центру – название таблицы. Номера – сквозные.
15.	Формулы	Формулы следует выделять из текста в отдельную строку. Формулы нумеруются с проставлением их номера (сквозные) в круглых скобках, справа от формулы.
16.	Примечания	Примечания следует размещать в тексте для пояснений. Их помещают непосредственно после пункта, таблицы, иллюстрации, к которым они относятся. Если примечание одно, оно не нумеруется и слово «примечание» пишется с прописной буквы с абзацного отступа. Если примечаний несколько, то их нумеруют арабскими цифрами, размещая пункты столбиком, после двоеточия.
17.	Ссылки	Ссылки на рисунки, таблицы, графики, диаграммы в тексте работы обязательны.
	Оформление работы	Оформленная курсовая работа должна быть подшита в специализированную папку.

 

В курсовой работе допускаются только общепринятые сокращения русских слов. Используемые аббревиатуры должны быть предварительно расшифрованы.

Использованные источники объединяются в следующие группы:

- законодательные и нормативные документы и акты (они группируются в порядке от более значимых к менее значимым, а документы равной значимости – в хронологическом порядке по датам опубликования);

- монографии, учебники, другие книжные издания, данные источники группируются в алфавитном порядке;

- статьи из журналов и газет;

- информация из информационно справочной системы ГАРАНТ или КОНСУЛЬТАНТ;

- интернет-ресурсы.

При составлении списка следует иметь в виду, что описание авторских изданий начинается с фамилии и инициалов автора; а если же фамилия автора не указана, то описание начинают с названия книги без кавычек.

В описании статей из журналов и газет на первом месте располагают фамилию и инициалы автора, затем после точки и без кавычек название статьи, далее после двух рядом стоящих наклонных линий без кавычек пишут название журнала, ставят точку, год издания, точку, номер журнала, точку, страницу (с заглавной буквы).

Внутри каждой группы издания размещают в алфавитном порядке, который устанавливают по первой букве названия источника в его описании.

Список имеет непрерывную последовательную нумерацию арабскими цифрами с точкой.

 

 

 

7. Порядок подготовки курсовых работ к защите

Студент должен укомплектовать работу всеми составными элементами, вставить её в специальную папку и скрепить. Оформленная курсовая работа подписывается студентом и представляется руководителям, которые её просматривают, подписывают и пишут отзыв. В отзыве руководители отмечают проявленную студентом инициативу,степень самостоятельности разработки, практическую значимость рекомендаций. В конце отзыва руководители делают заключение о степени соответствия курсовой работы предъявляемым требованиям и дают оценку работе, руководствуясь следующими критериями:

ОТЛИЧНО - курсовая работа содержит новизну, практическую значимость, отвечает всем требованиям по оформлению, написана на актуальную тему, студент работал добросовестно, регулярно и творчески.

ХОРОШО - курсовая работа написана на актуальную тему, имеет практическую значимость, отвечает требованиям по оформлению, полностью раскрывает выбранную тему, но не содержит новизны, студент работал добросовестно, выполнял график.

УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО - курсовая работа выполнена небрежно, не содержит - новизны, не полностью раскрывает тему, нет иллюстрационного материала, студент не выполнял график и игнорировал рекомендации преподавателя.

К защите не допускаются студенты:

- не представившие курсовую работу в срок, указанный в задании;

- представившие курсовую работу, которая по своему содержанию не отвечает требованиям и оформлена небрежно.

Студент подготавливает к защите текст доклада по курсовой работе и демонстрационные материалы (презентацию), которые необходимы для наглядной иллюстрации основных положений курсовой работы вовремя защиты. Основой для текста доклада может служить заключение курсовой работы, если оно написано в соответствии с ранее указанными рекомендациями.

Текст выступления необходимо тщательно отредактировать и многократно проговорить. К защите рекомендуется подготовить ответы на замечания руководителей. Необходимо иметь в виду, что вносить изменения в курсовую работу по замечаниям, указанным в отзыве запрещается.

Текст доклада, состав презентации и ответы на замечания рекомендуется согласовать с руководителями.

 

 

8. Защита курсовой работы.

К защите студент готовится заранее. Пишет и репетирует доклад, готовит презентацию, согласовывая их со своим руководителем.

Процедура защиты, как правило, включает доклад студента (не более 5-7 минут), чтение отзыва, вопросы руководителя, ответы студента.

Защита курсовой работы начинается с устного доклада студента. Доклад должен содержать краткое, но чёткое изложение основных положений курсовой работы (актуальность, особенности объекта и метода исследования, полученные результаты). Докладчик должен использовать графический материал и тезисы доклада.

Защита курсовой работы проходит в следующем порядке:

- студент в докладе (на 5-7 мин.) излагает цель и задачи курсовой работы, дает характеристику исследуемого объекта, освещает результаты самостоятельно выполненного объема работ, приводит главные выводы теоретического и практического характера. В форме оформления доклада по тексту не должно быть местоимений “Я” и “Мы”.

Сообщение во время защиты надо стремиться делать свободно, четко, ссылаясь на презентацию. Очень важно не выйти за пределы установленного регламента - нарушение его верный признак несобранности и недостаточной подготовленности докладчика. О завершении доклада студент извещает комиссию словами: "Доклад окончен, благодарю за внимание".

После доклада руководитель задает студенту вопросы по теме курсовой работы, на которые он обязан давать краткие и четкие ответы.

Вопросы могут быть заданы и другими лицами, присутствующими на защите. Если студент не понял вопрос, он должен попросить повторить или разъяснить суть вопроса. Отвечая на вопрос, студент может пользоваться материалом курсовой работы, приводить содержащиеся в ней данные, расчёты, цитировать отдельные положения. Ответы на поставленные вопросы также учитываются при оценке.

При определении окончательной оценки при защите курсовой работы учитываются:

- доклад студента;

- ответы на вопросы;

- отзыв руководителей.

При оценке необходимо учитывать теоретическую и практическую ценность курсовой работы, ее качество и оформление, практическую и теоретическую подготовленность выпускника.

Студенты, выполнившие курсовую работу, но получившие оценку “неудовлетворительно”, имеют право на повторную защиту.

 

 

Приложение 1. – Титульный лист

Курсовая работа

                                                                                                                    

(наименование дисциплины)

«                                                                                                                  »

тема работы

Студент (ка)                                                                                                

(фамилия, имя, отчество)

курс                 группа          

                                                                                                                    

(код и наименование специальности)

                                                                                                                    

(квалификация выпускника)

Форма обучения                                         

Руководитель работы

                                                                                                                    

Фамилия И.О., должность

Допущен к защите               

      дата

Защита курсовой работы

                                                                                           

                                          дата                      оценка                       подпись

Санкт-Петербург

2017г.

Приложение 2. – Отзыв на курсовую работу

Отзыв

На курсовую работу

«                                                                                                                  »

тема работы

Студент (ка)             курса             группы

                                                                                                                    

(код и наименование специальности)

                                                                                                               

(квалификация выпускника)

 

                                                                                                                    

(фамилия, имя, отчество)

1. Актуальность работы                                                                                                                                                                                                 

2. Отличительные положительные стороны работы:                                                                                                                                                             

3. Практическое значение                                                                                                                                                                                               

4. Недостатки и замечания                                                                                                                                                                                             

5. Выводы                                                                                                                                                                                                                                 

Руководитель                                           /              /

 «___» __________2017г.

Санкт-Петербург

Г.

 

Приложение 3. – Перечень тем курсовых работ

ПЕРЕЧЕНЬ ТЕМ КУРСОВЫХ РАБОТ

 

ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА