Характеристики медработника, предрасполагающие к успешному общению с пациентом

1	эмпатия (балл: 0,00)
2	акцептация (балл: 0,00)
3	конгруентность (балл: 0,00)
4	все варианты верны (балл: 1,00)

Отсутствие осознания болезни в целом, неумение формулировать жалобы характерны

1	для пациентов пожилого и старческого возраста (балл: 0,00)
2	для детей дошкольного возраста (балл: 1,00)
3	для пациентов работоспособного возраста (балл: 0,00)
4	для подростков (балл: 0,00)

Состояния и болезни, которые были спровоцированы медицинским вмешательством или влиянием

1	неврозы (балл: 0,00)
2	все варианты верны (балл: 0,00)
3	ятрогении (балл: 1,00)
4	психопатии (балл: 0,00)

Причинами межличностного конфликта может быть

1	барьер ролей (балл: 0,00)
2	барьер правил общения (балл: 0,00)
3	барьер целей (балл: 0,00)
4	все варианты верны (балл: 1,00)

Механизмы, помогающие в процессе информирования о болезни

1	психологическая подготовка к встрече, ее продумывание и прогнозирование (балл: 0,00)
2	работа в рамках «адаптационных образов» пациента на основе понимания его личностно-психологических особенностей (балл: 0,00)
3	все варианты верны (балл: 1,00)
4	постоянная обратная связь во время информирования (балл: 0,00)

Совокупность болезненных ощущений и связанных с ними эмоциональных состояний больного в структуре внутренней картины болезни относится к уровню

1	Личностному (балл: 0,00)
2	Сензитивному (балл: 1,00)
3	Интеллектуальному (балл: 0,00)
4	Рациональному (балл: 0,00)

Основные принципы при осуществлении информирования

1	разделение ответственности за эффективность лечения с больным (балл: 0,00)
2	обеспечение конфиденциальности информации (балл: 0,00)
3	подробность и полнота информации как о позитивных сторонах болезни, так и возможных негативных последствиях (балл: 0,00)
4	все варианты верны (балл: 1,00)

Понятие «внутренняя картина болезни» было введено в клиническую медицину

1	А.И.Личко (балл: 0,00)
2	Б.В.Зейгарник (балл: 0,00)
3	Р.А. Лурия (балл: 1,00)
4	В.Н.Мясищев (балл: 0,00)

Синдром эмоционального выгорания является следствием

1	Критики со стороны старших (балл: 0,00)
2	Профессиональной некомпетентности (балл: 0,00)
3	Ограниченной ответственности (балл: 0,00)
4	Неуверенности в себе и повышенной ответственности (балл: 1,00)

Коммуникативная компетентность медицинского работника снижается под воздействием следующего свойства

1	Эмпатия (балл: 0,00)
2	Уверенность поведения (балл: 0,00)
3	Сензитивность (балл: 0,00)
4	Повышенная тревожность (балл: 1,00)

Межличностный конфликт, который возникает при нарушении правил и норм поведения в ходе взаимодействия индивидов

1	конфликт интересов (балл: 0,00)
2	ценностный конфликт (балл: 0,00)
3	целевой конфликт (балл: 0,00)
4	нормативный конфликт (балл: 1,00)

Одним из основных симптомов эмоционального выгорания является

1	Все ответы верны (балл: 1,00)
2	Истощение (балл: 0,00)
3	Резистенция (балл: 0,00)
4	Напряжение (балл: 0,00)

Бравада как форма самозащиты при внутренней психологической ранимости характерна

1	для пациентов пожилого и старческого возраста (балл: 0,00)
2	для подростков (балл: 1,00)
3	для пациентов работоспособного возраста (балл: 0,00)
4	для детей дошкольного возраста (балл: 0,00)

К ятрогениям относят

1	проблемы, возникающие в результате самолечения (балл: 0,00)
2	заболевания, вызванные ошибочной диагностикой (балл: 0,00)
3	заболевания, спровоцированные реакцией организма на лекарства (балл: 0,00)
4	все варианты верны (балл: 1,00)

Симптомами резистенции, как аспекта эмоционального выгорания, являются

1	Тревога и депрессия (балл: 0,00)
2	Все ответы верны (балл: 0,00)
3	Психосоматические и психовегетативные нарушения (балл: 0,00)
4	Неадекватное эмоциональное реагирование, эмоционально-нравственная дезориентация (балл: 1,00)

Переговорная стратегия, которая укрепляет веру врача и больного в положительный результат лечения и мобилизует личностный потенциал больного на борьбу с заболеванием

1	соперничество (балл: 0,00)
2	уступки (балл: 0,00)
3	все варианты верны (балл: 0,00)
4	сотрудничество (балл: 1,00)

Внутренняя картина болезни, согласно Р.А.Лурии, это

1	Симптомы заболевания (балл: 0,00)
2	Болезненные телесные ощущения (балл: 0,00)
3	Диагноз (балл: 0,00)
4	Система переживаний и понимании болезни пациентом (балл: 1,00)

Сверхудрученность болезнью, неверие в выздоровление, в эффект лечения; активные депрессивные высказывания вплоть до суицидных мыслей; пессимистический взгляд на все вокруг; сомнение в успехе лечения даже при благоприятных объективных данных и удовлетворительном самочувствии