Синдром эмоционального выгорания является следствием

1	Критики со стороны старших (балл: 0,00)
2	Неуверенности в себе и повышенной ответственности (балл: 1,00)
3	Профессиональной некомпетентности (балл: 0,00)
4	Ограниченной ответственности (балл: 0,00)

Укажите значимый внешний фактор формирования профессионального выгорания

1	Слабая мотивация эмоциональной отдачи в профессиональной деятельности (балл: 0,00)
2	Хронически напряженная эмоциональная деятельность (балл: 1,00)
3	Нравственные дефекты личности (балл: 0,00)
4	Низкая заработная плата (балл: 0,00)

Стратегия поведения в межличностном конфликте, когда человек стремится уйти от конфликта, минимизируя выигрыш другого ценой собственных потерь

1	сотрудничество (балл: 0,00)
2	приспособление (балл: 0,00)
3	избегание (балл: 1,00)
4	соперничество (балл: 0,00)

Механизмы, помогающие в процессе информирования о болезни

1	постоянная обратная связь во время информирования (балл: 0,00)
2	психологическая подготовка к встрече, ее продумывание и прогнозирование (балл: 0,00)
3	все варианты верны (балл: 1,00)
4	работа в рамках «адаптационных образов» пациента на основе понимания его личностно-психологических особенностей (балл: 0,00)

Сверхудрученность болезнью, неверие в выздоровление, в эффект лечения; активные депрессивные высказывания вплоть до суицидных мыслей; пессимистический взгляд на все вокруг; сомнение в успехе лечения даже при благоприятных объективных данных и удовлетворительном самочувствии

1	Тревожный (балл: 0,00)
2	отражают тип отношения к болезни (балл: 0,00)
3	Сенситивный (балл: 0,00)
4	Меланхолический (балл: 1,00)
5	Тревожный (балл: 0,00)

17. От сложившихся взаимоотношений между сотрудниками медицинских учреждений зависит

1	все варианты верны (балл: 1,00)
2	эмоциональный настрой сотрудников (балл: 0,00)
3	психологически климат в коллективе (балл: 0,00)
4	отношения с пациентами (балл: 0,00)

Для эгоцентрического типа отношения к болезни характерно проявление

1	Вспышки озлобленности со склонностью винить в своей болезни других (балл: 0,00)
2	Требование особого внимания к себе и подозрительность к процедурам и лечению (балл: 0,00)
3	«Принятие» болезни и поиски выгод в связи с болезнью (балл: 1,00)
4	Нетерпеливость в обследовании и лечении, неспособность терпеливо ждать облегчения (балл: 0,00)

Эмоциональное истощение, как аспект профессионального выгорания, включает признаки

1	все ответы верны (балл: 0,00)
2	Психическое утомление, усталость, сниженное настроение (балл: 1,00)
3	Уменьшение значимости социальных достижений и собственной личности (балл: 0,00)
4	Изменение системы ценностей, сужение потребностей (балл: 0,00)

Симптомами резистенции, как аспекта эмоционального выгорания, являются

1	Все ответы верны (балл: 0,00)
2	Тревога и депрессия (балл: 0,00)
3	Психосоматические и психовегетативные нарушения (балл: 0,00)
4	Неадекватное эмоциональное реагирование, эмоционально-нравственная дезориентация (балл: 1,00)

В роли ятрогении выступают различные побочные заболевания, которые связаны с

1	все варианты верны (балл: 1,00)
2	некорректным поведением медицинского персонала (балл: 0,00)
3	неправильным лечением (балл: 0,00)
4	диагностическими исследованиями (балл: 0,00)

22. Доминирование гневливо-мрачного, озлобленного настроения, постоянный угрюмый и недовольный вид; зависть и ненависть к здоровым; вспышки озлобленности со склонностью винить в своей болезни других; требование особого внимания к себе и подозрительность к процедурам и лечению отражают тип отношения к болезни

1	Сенситивный (балл: 0,00)
2	Дисфорический (балл: 1,00)
3	Сенситивный (балл: 0,00)
4	Неврастенический (балл: 0,00)

При информировании пациента не следует

1	иронизировать по поводу болезни (балл: 0,00)
2	скрывать информацию с целью «обнадёжить» (балл: 0,00)
3	все варианты верны (балл: 1,00)
4	негативно интерпретировать действия медперсонала (других медсестер, врачей) (балл: 0,00)

На выбор модели взаимодействия медицинского работника и пациента оказывает влияние