Системная характеристика информационной технологии

 

Информационная технология (ИТ) является сложной и комплексной системой, охватывающей разнообразный круг проблем, явлений, подходов и т. п. Поэтому для дальнейшего раскрытия сущности, состава, содержания и т. п. ИТ будем использовать принципы и методы системного подхода.

Системный подход – это методология исследования, конструирования, прогнозирования систем разных типов и классов. Главным методологическим ядром системного подхода является система. Под системой будем понимать взаимосвязанную совокупность элементов преследующих общую для них цель.

Реализация системного подхода в описании ИТ предполагает использование принципа целостности, в соответствии с которым при системном подходе выделяются следующие аспекты или подходы.

Сущностный подход заключается в раскрытии сущности системы, качественной специфики, присущих ей системных качеств. Выявление сущности системы наиболее сложный этап познания существенных признаков ИТ, которые отличают ее от других объектов и систем.

В широком смысле ИТ – это наука, научная дисциплина о методах описания, разработки и создания информационных технологий. В узком смысле – это целенаправленная деятельность по реализации информационных процессов с помощью современных методов и средств, с одной стороны, с другой стороны, ИТ – это представленное в проектной форме концентрированное выражение научных знаний и практического опыта, т. е. не что иное, как технологическая документация, технологическая карта и т. п. Следует отметить, что механический перенос понятия «технология» имеет положительные и отрицательные стороны. Положительное – широкое использование и популяризация этого термина в теории и практике информатики. Отрицательные стороны связаны с отождествлением материальной (вещественной) и идеальной (интеллектуальной) природы информации. Второй важной составляющей понятия ИТ является понятие «информация». В последнее время термин «информация» приобретает все большую популярность и привлекает к себе внимание многих ученых и специалистов. Однако, несмотря на это, единый взгляд на познание сущности «информация» в настоящее время не выработан.

Рассмотрим основные свойства информации.

Сущностные свойства

Неотрывность информации от ее носителя. Носителем называют материальный объект, предназначенный для хранения и передачи информации. В социальной среде информация проявляется (функционирует) благодаря своим носителям (бумага, глина, пластмасса, металл и др.).

Языковая природа информации. Любая информация представлена на определенном языке (в неживой природе в качестве языка выступает структура).

Независимость информации от носителя и языка. Несмотря на то, что информация неотрывна от носителя и имеет языковую природу, смысл ее не изменяется при фиксировании на разные носители и используя различные языки.

Семантический характер – информация всегда несет определенное значение, смысл.

Дискретность информации проявляется в возможности представления ее различными способами.

Непрерывность информации – она состоит из определенных дискретных элементов, которые отражают ее семантическую сущность.

ГОСТ 34.003-90 «Информационная технология – это представленное в проектной форме (т. е. в формализованном виде, пригодном для практического использования) концентрированное выражение научных знаний и практического опыта, позволяющее рациональным образом организовать тот или иной достаточно часто повторяющийся информационный процесс. При этом достигается экономия затрат труда, энергии или материальных ресурсов, необходимых для реализации данного процесса.

Именно поэтому сегодня представляется исключительно актуальной и важной проблема формирования информационной технологии, как самостоятельной научной дисциплины о методах создания высокоэффективных информационных технологий (в обычном, узком понимании этого термина), т. е. своего рода теории и методологии проектирования информационных технологий».

 Динамические свойства.

Рост информации проявляется в увеличении ее объема через определенные промежутки времени. Рассеяние информации – распределение ее по темам, источникам и т. п. Старение информации – это снижение спроса на информацию через определенное время. Бренность информации представляет физическое старение носителя информации.

Прагматические свойства.

Актуальность – способность информации сохранять свою ценность.

Достоверность информации позволяет в наибольшей степени истинно отражать реальный объект, осуществлять передачу информации без искажения смысла.

Ценность информации проявляется в способности достигать поставленные цели наилучшим способом.

Полезность – пригодность к практическому использованию.

Защищенность информации – уровень несанкционированного использования. В техническом аспекте защищенность проявляется в недоступности информации, в социальном – конфиденциальности.

В социальной среде информация часто проявляется в форме сообщения, данных, семантической информации и знания. Информация, предназначенная для передачи, называется сообщением. Сообщение представляется в виде знаков и символов на определенном языке и носителе. Данные – это организованные по определенным правилам знаки (символы) для представления различных изменений состояний окружающей нас действительности. Представляя информацию в виде данных, потребитель не учитывает ее содержание (смысл).

Семантический аспект рассмотрения информации связывают с организацией данных, которые способны изменять состояние потребителя информации на осведомленное (информированное), т. е. несущее определенный смысл.

Состояние потребителя информации характеризуется семантической структурой, которая называется тезаурусом. При получении информации тезаурус может изменяться, и степень этого изменения характеризует воспринятое количество информации. Такую информацию будем называть семантической информацией.

Интерпретация полученных данных, семантической информации предполагает использование познавательных процессов более высокого уровня – это анализ, синтез, систематизация, классификация и т. п., в результате которых наступает понимание и способность распространять его на различные ситуации. В этом случае принято говорить, что потребитель обладает знанием. Таким образом, термин «информация» используется как обобщенное понятие, включающее различные формы ее проявления и функционирования – в виде сообщения и данных, сведений и семантической информации, знаний. Все они между собой тесно взаимосвязаны, и выделить их можно только условно. Поэтому в дальнейшем мы будем использовать термин информация в рассмотренном смысле. Элементный аспект предполагает описание состава системы, количественную и качественную характеристику частей, компонентов, их координацию и субординацию, приоритетную (лидирующую) часть системы.

Основная цель ИТ состоит в формировании качественного информационного ресурса (новой информации, знаний), необходимого для повышения эффективности системы, в которой она функционирует. Декомпозиция общей цели позволяет построить дерево целей, которое отражает все направления реализации ИТ. Для достижения целей ИТ необходимо выполнить определенные функции. Главными из них являются формирование концептуальной модели ИТ, преобразование данных, информации и знаний (сбор, обработка, хранение, передача, распространение и др.) и функции по обеспечению ИТ. Внешние функции реализуются для удовлетворения потребностей в качественных и эффективных ИР разнообразных элементов: государства, политической среды, социальной и производственной сферы, науки, экономики, технологии и др.

Структурный подход позволяет установить внутреннюю организацию системы, способы взаимосвязи элементов, компоненты в системе, ее структуры. Выделенные функции закрепляются в структурах, которые представляют собой способы взаимодействия элементов в системе.

Функциональная структура технологического информационного процесса задается логикой реализации процедур преобразования информации и технологическими принципами. Конкретная ИТ должна вписываться в соответствующую организационную структуру управления ИС, технологическую систему. Коммуникативный подход раскрывает вопросы взаимодействия системы с внешней средой путем определения материальных, энергетических и информационных связей. Данное свойство системы называют открытостью.

Результатом информационной технологии выступают разнообразные по содержанию и форме информационные продукты и услуги (ИПУ). Качественную специфику информационной технологии определяют следующие ее компоненты: виды и содержание информационных процессов, состав и структура ресурсной базы, номенклатура инструментальных (технических, программных, лингвистических) средств, способы организации производственного процесса.