Львівський інститут економіки і туризму

Кафедра економіки і маркетингу

Опорний конспект лекцій з курсу

для студентів

Галузі знань «Економіка і підприємництво»

напрямку підготовки 6.03509 “Облік і аудит ”,

Денної та заочної форми навчання

Львів-2010

Стручок Н.М. Опорний конспект лекцій з курсу “Маркетинг”. для студентів

галузі знань «Економіка і підприємництво» напрямку підготовки 6.03509 “Облік і аудит”,

денної та заочної форми навчання– Львів: ЛІЕТ, 2008. – 68 с.

 

 

Рецензент: к.е.н.доц.Крет І.З.

 

Розглянуто і схвалено

на засіданні кафедри

економіки і маркетингу

Протокол №___

від «___»_________ 2010 р.

 

© Львівський інститут економіки і туризму

 

Зміст

Вступ	4
1. Сутність маркетингу та його сучасна концепція	5
2. Маркетингове середовище та його складові	8
3. Ринок та його структура	14
4. Комплексне дослідження ринку	19
5. Товар в маркетинговій діяльності.	23
6. Життєвий цикл товару	28
7.Товарорух, система оптової та роздрібної торгівлі	31
8. Система комплексу маркетингових комунікацій.	36
9. Міжнародний маркетинг	48
10. Організація і контроль маркетингового обслуговування підприємства	56

Вступ

Суть маркетингу полягає у постійному задоволенні попиту шляхом спрямованої діяльності. Використання ресурсів на потребу споживача в сучасних умовах – це вид діяльності в системі ринкових відносин. Елементи маркетингу тією чи іншою мірою застосовуються на практиці, проте на вітчизняних підприємствах в цій роботі відсутній комплексний підхід, немає чіткої економічно обґрунтованої системи маркетингу, його організаційне та матеріально-технічне забезпечення є недостатнім. Метою вивчення дисципліни «Маркетинг» є забезпечення необхідного рівня підготовки фахівців економіко- та менеджерсько-орієнтованих спеціальностей з питань маркетингу. Студенти повинні одержати знання про суть маркетингу, його предмет, об’єкти, методи маркетингових досліджень і місце в системі підготовки керівників, менеджерів, спеціалістів з маркетингу.

В процесі вивчення курсу студент повинен знати:

1. сутність маркетингу та його сучасну концепцію;

2. поняття маркетингового середовища та його складових;

3. принципи сегментації ринку;

4. зміст та етапи маркетингового дослідження ринку;

5. моделі купівельної поведінки споживача на споживчому ринку та організації-споживача на ринку товарів виробничого призначення;

6. поняття товару, етапів його життєвого циклу, номенклатури та асортименту, ринкової атрибутики;

7. інструменти маркетингової цінової політики: методи встановлення цін, цінові стратегії та особливі прийоми;

8. інструменти комунікаційної політики: реклама, персональний продаж, стимулювання збуту, директ-маркетинг, спонсорінг, брендинг, паблік рилейшнз, виставкова діяльність;

9. складові збутової політики: канали збуту і система товаропросування;

10. особливості планування та організації маркетингу на підприємстві.

Студент повинен вміти:

1. застосовувати інструменти комплексу маркетингу на практиці;

2. аналізувати вплив складових зовнішнього та внутрішнього маркетингового середовища на діяльність підприємства;

3. проводити збір первинної інформації за допомогою опитування (анкетування, шкали Озгуда і Стейпела);

4. визначати найбільш привабливі цільові сегменти для підприємства;

5. розраховувати основні показники, що характеризують привабливість ринку (місткість, насиченість, конкурентоспроможність тощо);

6. створювати товарну марку;

7. розробляти рекламну кампанію (рекламний слоган, рекламний текст, вибір засобу розповсюдження);

8. приймати управлінські рішення в межах комплексу маркетингу на різних етапах життєвого циклу товару;

9. планувати канали збуту продукції, в тому числі обирати спосіб транспортування продукції до споживача;

10. здійснювати розподіл функціональних обов’язків працівників відділу маркетингу на підприємстві.

Викладання курсу «Маркетинг» повинно ґрунтуватись на знаннях, одержаних під час вивчення таких дисциплін, як «Економічна теорія», «Економіка підприємства», “Ціноутворення”, “Статистика”, “Соціологія”.