Влияние среды на личность и поведение.

 Среда организации создает стандарт поведения, т.е. набор внутренне согласованных правил поведения, т.е. рабочую среду организации. Отдельный человек и его поведение определяется свойствами личности, которые должны учитываться руководством, т.е. использовать людей с такими чертами характера, которые были бы желанны для выполнения данной задачи. Руководство должно создать рабочую среду, поддерживающую эти черты в группе людей создаются групповые нормы поведения, способной противостоять противодействиям достижения целей, а так же общие цели организации.

 

Взаимосвязь внутренних переменных организации.

 

Системная модель внутренних переменных влияющих на успешность деятельности организации имеет вид.

Социотехнические подсистемы.

 

Внутренние переменные организации называют – социотехническими подсистемами, т.к. они имеют социальную и техническую компоненты, т.е. в организации нельзя уделять внимание только технологии, а нужно учитывать индивидуальные качества групповое поведение людей.

Внешняя среда организации

Основные факторы внешней среды организации

1. Вводимые ресурсы, т.е. воздействие поставщиков.

2. Воздействие экономики и конкуренции.

3. Законодательное и политическое воздействие.

4. социально-культурное воздействие.

Схема влияния факторов внешней среды

Руководитель должен определить влияние внешней среды на организацию. Различают среду прямого и косвенного воздействия на организацию.

Сложность внешней среды

Сложностью внешней среды - называется число внешних факторов реагирования и вероятно возможные их изменения.

Организация находится в сложном изменяющемся состоянии, на которое должно адекватно реагировать, чтоб не потерять условия направленные на успех.

Разные организации функционируют в разных внешних средах, и поэтому не существует лучшей организационной структуры. Структура должна иметь соответствия с изменяющейся внешней средой. Внешняя среда обладает подвижностью или скоростью изменения окружения. Часто эти изменения происходят с различной скоростью для различных подразделений организации. Это определяется сложностью функционирования организации и ее подразделений в условиях высокоподвижной среды. Особенно если организационные подразделения находятся в различных регионах. В этих случаях важна эффективная информация для принятия объективных решений, что делает процесс принятия решения более трудным процессом, неопределенность внешней среды зависит от количества информации, ее достоверности и точности.

В связи с глобализацией экономики достоверность информации снижается. Чем неопределенность внешней среды выше, тем сложнее принимать решения. Таким образом характеристиками внешней среды являются:

1. Взаимосвязь факторов, изменение одного фактора влияют на друге факторы.

2. Сложность, т.е. большое число разнообразных значений факторов влияющих на организацию.

3. Подвижность внешней среды, т.е. скорость изменений среды.

4. Неопределенность количества информации о среде и уверенности в ее точности.