Восемь правил поведения при столкновении с уличным насилием. Как выйти из ситуации с минимальными потерями

Допустим, вы входите в слабо освещенный подъезд, а следом неожиданно врывается некто и пытается на вас напасть. Несколько универсальных правил помогут нейтрализовать агрессию, психологически обезоружить нападающего и выйти из ситуации с минимальными потерями. Что следует делать?

1. Сохранять хладнокровие

Ни в коем случае не паникуйте, сохраняйте хладнокровие, даже если вам очень страшно. Панический страх мешает думать и быстро просчитывать свои действия. Демонстрируйте уверенность, даже легкое недоумение. Ваше спокойствие передается нападающему, лишает его почвы под ногами.

2. Звать на помощь

Если нападающий явно неадекватен: сильно расширенные зрачки, пустые глаза наркомана, неверные движения, несвязная речь, размахивает ножом, пытается вас схватить – никаких разговоров. Немедленно зовите на помощь – максимально громко, многократно и без всякого стеснения. Не упускайте шанс воспользоваться голосом.

Кричите «Пожар!», «Ловите вора!», на этот призыв быстрее откликнутся. Если руки свободны, пытайтесь нажать кнопку SOS в мобильном телефоне, позвонить родным, друзьям, в милицию, куда угодно. Не разрывайте соединение, чтобы на той стороне линии все было слышно.

3. Сохранять нейтральность и психологическую дистанцию

Пьяные или психически не вполне нормальные люди мгновенно впадают в агрессию от любого неосторожного жеста или слова. Старайтесь никак не задеть их больное я. Не смотрите в глаза нападающему, направляйте взгляд мимо его лица, над плечом.

4. Пытаться завязать разговор

Старайтесь тянуть время, завязав обмен репликами, – в любой момент ситуация может измениться. На площадку выйдет покурить сосед, в подъезд кто-то войдет, мимо поедет милицейский патруль… Помните, речь – главное оружие человека.

5. Озадачить нападающего

Если нападающий условно нормален, трезв, не наркоман, говорит внятно и явно хорошо понимает происходящее, попытайтесь его огорошить неожиданным сообщением: «У вас шнурок развязался на левой ноге», «Вы на ужин опоздаете, а борщ очень вкусный», «Марья Ивановна с пятого этажа – ваша тетя?» Говорите что угодно, но спокойно, с паузами, не частите, давайте время для ответа. Интонация нейтральная, испуг в голосе не звучит.

Подобная реакция зачастую обезоруживает агрессора, «кураж» уходит. Нападающий приходит в себя, теряется, ищет пути к отступлению без потери лица. Предоставьте ему такую возможность – не говорите с издевкой, ухмылкой, не выказывайте превосходство. Не бросайте в спину уходящему презрительные реплики. Нападавший может вернуться, и тогда ситуация осложнится.

6. Запасной вариант – уменьшить психологическую дистанцию

В крайнем случае примените метод объединения с агрессором. Можно сказать: «А у вас глаза голубые, как у моего брата», «Я тоже люблю кожаные куртки». Подобный вариант надо применять с большой осторожностью. Демонстрация якобы общности между вами и нападающим может вместо снижения повысить агрессивность другой стороны: «Что ты врешь, [непечатная брань], сейчас я тебе покажу!». Противоположный вариант – бывший агрессор слово за слово начнет набиваться к вам в друзья и от него будет еще труднее избавиться. Применяйте метод объединения с нападающим только при полной уверенности, что справитесь.

7. Избегать применения оружия и силовых методов

Если вы владеете приемами самообороны, имеете травматическое оружие, газовый баллончик, электрошокер и тому подобное – применяйте активные методы защиты только в безвыходной ситуации. Оружие может обернуться против вас, причем буквально – удар шокера получите вы, а не нападающий. Агрессия только провоцирует новую агрессию, нарастающую снежным комом.

8. Надеяться на хороший финал и действовать

Не допускайте даже мысли, что все кончится очень плохо. Ну, может быть, порвется ремешок на сумке, или руку поцарапаете… Убеждайте себя: все закончится, все будет нормально, все будет хорошо, надо немного потерпеть. Не опускайте руки, не плывите по течению, используйте каждый шанс и каждую секунду для действия. Победить можно и за мгновение до финала.