Непривлекательность успеха для женщин

 

В качестве примера главный операционный директор Facebook Шерил Сэндберг приводит эксперимент 2003 года, в рамках которого студентам факультета экономики и управления рассказали историю о некоем успешном предпринимателе. Первой половине участников сообщили, что предпринимателя зовут Хайди, а второй – что предпринимателя зовут Говард. В Говарде большинство студентов увидели симпатичного и талантливого молодого человека, достойного всяческого уважения, а в Хайди – эгоистку, с которой некомфортно работать ни коллегам, ни начальству. Обе истории были идентичны, за исключением пола главного героя. «Чем успешнее мужчина, тем больше он нравится как мужчинам, так и женщинам, – заключает Сэндберг. – Чем успешнее женщина, тем меньше она нравится как тем, так и другим»[58].

Другие исследования показывают: хотя за последние 50 лет число женщин-руководителей сильно выросло, негативное отношение к женщинам-лидерам сохраняется до сих пор. Руководители женского пола, как правило, получают менее благоприятные отзывы, чем их коллеги-мужчины, вызывают меньше симпатий и подвергаются резкой критике за мужской стиль управления. Авторы исследования, опубликованного в журнале Human Relations в 2011 году, опросили 60 000 служащих на предмет их отношения к менеджерам мужского и женского пола. Почти 50 % респондентов выразили предвзятое отношение к руководителям-женщинам, причем 72 % из них заявили, что предпочли бы менеджера-мужчину[59].

Но почему? Похоже, всему виной так называемый ролевой диссонанс. Традиционно в нашем социуме существуют типично женские роли, которые, как правило, включают различные общественные виды деятельности и акцентируют такие качества, как «заботливость, внимательность и чуткость»[60]. Мужские гендерные роли предполагают более высокий уровень активности, а также определенную степень агрессии, напористости, инициативности и амбициозности. Проблема в том, что, когда некто действует вразрез с назначенной ему гендерной ролью, о нем думают в негативном ключе. Одно исследование показало: мужчины, которые много говорят, считаются на 10 % более компетентными, а женщины – на 14 % МЕНЕЕ компетентными, чем их более молчаливые коллеги того же пола[61].

Возможно, именно этот страх негатива заставляет успешных женщин приуменьшать свои заслуги. Наверное, если они припишут успех факторам, не связанным с их собственными навыками и способностями, они не вызовут столь яростного осуждения. Это классическое поведение при синдроме самозванца, которое легко может привести к тому, что женщина перестанет верить в собственные компетентность и опыт.

 

 

Самоисполняющееся пророчество

 

Женщины, которые сомневаются в своих способностях и боятся, что их «разоблачат», своим поведением могут превратить такие убеждения в самоисполняющееся пророчество. Из-за неуверенности в себе они реже высказывают свое мнение, боятся принимать решения и часто лишены здоровых амбиций. Как следствие, они неизбежно начинают проигрывать коллегам-мужчинам. Это может избавить их от чувства диссонанса – «Видите, я знала, что не так хороша!» – но приведет к еще большей неуверенности в себе и возникновению замкнутого круга. Успех, утверждают авторы «Womengenics », «так же тесно связан с уверенностью, как и с компетентностью»[62].

Вероятно, это одна из причин, почему в 2016 году женщины возглавляли всего 21 компанию, вошедшую в список Fortune 500. Иными словами, женщины занимают крошечные 4,2 % руководящих должностей в 500 крупнейших компаниях США[63].

 

Удаленная работа и женщины

 

Сегодня многие работают удаленно: по состоянию на 2014 год 13,9 % работающего населения Великобритании трудятся из дома[64]. В США в 2016 году 43 % занятых американцев пребывали хотя бы некоторое время на удаленной работе, что на 4 % больше, чем в 2014 году[65]. Работа на дому, вероятно, более привлекательна для женщин, особенно матерей, ибо позволяет совмещать профессиональные обязанности с уходом за ребенком. Исследования показывают, что в организациях, делающих ставку на удаленную работу, женщины занимают руководящие должности чаще, чем в традиционных офисных компаниях[66]. Предположительно это объясняется тем, что удаленная работа в принципе комфортней и удобней для женщин, активно занимающихся своей карьерой. Кроме того, женщины склонны извлекать большую пользу из гибкого графика, чем мужчины, поскольку вынуждены выполнять больше обязанностей по уходу за детьми.

 

 

Случай из практики: женщины в университетской среде

В рамках исследования, посвященного синдрому самозванца, Джессика Л. Коллетт (см. «Распространенность синдрома самозванца среди работающих женщин») и ее коллега Джейд Эвелис провели опрос, в котором принял участие 461 аспирант из Университета Нотр-Дам (штат Индиана)[67]. Около половины респондентов были женского пола; большинство изучали науку. Особый интерес для исследователей представляли так называемые «дауншифтеры»: люди, которые отказались от более престижной, интересной и высокооплачиваемой должности, предполагавшей место преподавателя и возможность проведения научных исследований, в пользу менее престижной работы. В общей сложности дауншифтерами оказались 11 % женщин и только 6 % мужчин.

Удивительно, но главная причина, по которой опрошенные женщины отказывались от хорошей работы, была связана не с семейными обстоятельствами, а с синдромом самозванца. Это был единственный статистически значимый гендерный эффект, объяснявший дауншифтинг. Кроме того, в ходе исследования был получен ряд интересных комментариев, например «Больше всего я хочу чувствовать себя компетентной в выбранной мною профессии».

Другим неожиданным открытием стали опасения, которые испытывали некоторые девушки в отношении успешных женских ролевых моделей. Вместо того чтобы вдохновиться их достижениями, они пугались и были уверены, что никогда не сравнятся с ними – еще одна особенность типичного «самозванца». Следовательно, заключили авторы исследования, пример успешных женщин может пагубно сказаться на амбициях всех остальных женщин, особенно в том случае, если они уже страдают синдромом самозванца.

 

Тем не менее большему риску подвергаются именно такие удаленные сотрудники. Если женщины чаще мужчин работают дома, значит, и синдромом самозванца они должны страдать чаще. Но почему «удаленные» сотрудники особенно подвержены этому психологическому состоянию? Одна из причин заключается в том, что работа на дому а) существенно ограничивает возможности положительной обратной связи и б) предполагает весьма узкий диапазон эмоциональных проявлений – хотя бы потому, что большая часть взаимодействия происходит онлайн.

Так, всякое общение преимущественно осуществляется по электронной почте (конечно, это относится и к офисным служащим, но для удаленного работника электронная почта зачастую является единственным возможным способом связи). Как известно, деловые письма должны быть лаконичными и по существу. Здесь нет места дружеским беседам, в которых участвуют офисные служащие, скажем, у кулера с водой. Все это может не только усугубить изоляцию «удаленного» работника, которому и без того не хватает эмоциональной связи с коллегами или клиентами, но и заставить его сомневаться в собственной эффективности – сидя дома, он не видит ни теплых улыбок, ни одобрительных кивков.

Выше мы убедились, что существует множество причин, почему женщины страдают синдромом самозванца. Как же справиться с этим состоянием?

 

Полезные советы и стратегии

 

Итак, что могут сделать работающие женщины, чтобы справиться с синдромом самозванца? Первый блок рекомендаций предназначен только для женщин, а вот следующие стратегии (2 упражнения) пригодятся всем, кто ощущает себя обманщиком. Также обязательно ознакомьтесь с методиками, предложенными в конце других глав.

• Подумайте, входите ли вы в группу «риска», особенно если вы предприниматель, заняты в традиционно мужской сфере деятельности, часто трудитесь удаленно или работаете менеджером. Если вы относитесь к любой из этих категорий, а также если в вашей жизни присутствуют другие, более общие факторы риска, рассмотренные в Главах 1 и 2, не забывайте о своей повышенной предрасположенности к синдрому самозванца. Признайте, что это распространенное явление и не ваша вина!

• Проанализируйте, как вы относитесь к неодобрению и критике. Критика является важным условием личностного и профессионального роста, но женщины, по всей вероятности, более чувствительны к ней, чем мужчины. Записывайте любые замечания в свой адрес; анализируя их, будьте объективны – только так вы сможете установить, заслужены они или нет. Если заслужены, сделайте соответствующие выводы (если нет – смело отстаивайте свою позицию!)

• Подумайте, являетесь ли вы жертвой «гендерного разрыва в уверенности». В качестве эксперимента попросите коллег мужского и женского пола анонимно оценить себя по различным признакам (необходимо указать только пол). Если вы (и ваши коллеги-женщины) поставили себе более низкие оценки, то, скорее всего, это последствия гендерного разрыва в уверенности. Осознание его – первый шаг к победе.

• Чтобы избежать самоисполняющихся пророчеств относительно уверенности и способностей, имитируйте веру в себя. Научитесь действовать уверенно, даже если вас мучают сомнения.

 

Упражнение 1: Факты

 

Эту стратегию может применить каждый, кто страдает от неуверенности в себе на работе или в школе/университете:

 

(1) Признайте факты

 

Как бы вы ни относились к своему успеху, факт есть факт. Факт нельзя оспорить. Например, если вы получили пятерку на экзамене или повышение по службе, это факт. Все остальное – всего лишь ваши мысли о факте. Вспомните свои главные достижения за последнее время (например, вы сдали экзамен или получили повышение по службе) и запишите их вот в такую табличку.

 

 

Записав неоспоримые факты о своих успехах, вы убедитесь, что, какими бы ни были ваши мысли, успехи есть – вот же они – написаны черным по белому. Некоторые из них на самом деле могут быть обусловлены удачей или внешними факторами, некоторые – но не все. Чем длиннее будет список, тем скорее вы поймаете себя на мысли, что, может быть, – только может быть – вы действительно не так уж плохи.

 

(2) Проанализируйте свои мысли

 

Посмотрите на свой список фактов и подумайте, какие мысли и убеждения заставляют вас чувствовать себя «самозванцем». Запишите их в соседнюю колонку:

 

 

Помните, что это всего лишь мысли. Иногда они оправданы, иногда нет. Единственное, что оспорить нельзя, – это сам факт. Теперь подумайте, какие навыки, способности или таланты могли способствовать успеху, и запишите их в третью колонку:

 

 

Итак, у вас есть два альтернативных объяснения ваших успехов. Теперь запишите, насколько, по вашему мнению, вероятно каждое из них (удобнее всего сделать это в процентах):

 

 

Как видите, верным могут оказаться оба объяснения, причем во многих случаях у второго объяснения гораздо больше шансов оказаться правдивым, чем у первого!

Благодаря этому упражнению вы научитесь ставить под сомнение предвзятое отношение к себе.