Информационно-справочные системы (АИСС).

Информационно-справочные системы – это автоматизированные информационно-справочные системы (АИСС), предназначенные для сбора, хранения, поиска и выдачи в требуемом виде потребителям информации справочного характера.

Такие электронные справочники с ​базой данных (БД), построенные на компьютере с помощью СУБД, позволяющие ​сократить время, затрачиваемое на поиск нужной информации. Это локальные полнотекстовые БД по различным областям знаний (Гарант, Консультант + и др.)

Традиционные справочно-информационные системы и их базы данных либо содержат строго заданный, уже известный круг вопросов-ответов (регламентированная ситуация), либо просто выдают список документов, в тексте которых содержатся ключевые слова запроса.

АИСС используются для накопления и постоянного корректирования больших массивов информации о лицах, фактах и предметах, представляющих интерес. Эти системы работают преимущественно по принципу «запрос - ответ», поэтому обработка информации в них связана в основном не с преобразованием первичных данных, а с их поиском.

Основными задачами данной структуры является сбор, обработка для дальнейшего хранения и предоставление сведений пользователям по соответствующим запросам. Вид и содержание предоставленной информации формируется под воздействием накопленных в справочных хранилищах данных. Процесс выдачи запрашиваемых сведений основан на ассоциативном поиске в базах (хранилищах) с последующей переработкой их в удобный для пользователя формат. Информационно-справочная система архивной отрасли позволяет накапливать и сохранять данные на протяжении длительных промежутков времени. Также возможен обмен сведениями с внешними источниками, абонентами. Можно привести следующие примеры информационно-справочных систем: городская справка, диспетчерская служба организации, отделы поиска данных в хранилищах и другие.

В рассматриваемой структуре присутствует несколько элементов. Основные составляющие, которые включает в себя информационно-справочная система, это:

1. Общее хранилище.

2. Специализированные устройства, преобразующие сведения в доступный абоненту формат.

3. Каналы передачи информации.

4. Специальный элемент ("мозг" структуры, процессор), обрабатывающий поток данных (группа людей или электронно-вычислительная машина).

 

Отдельно стоят в ряду АИСС с правочно-правовые системы СПС (информационно-правовые системы) — как класс компьютерных баз данных, направленных на информационное сопровождение правовой работы граждан и предприятий: содержат нормативные правовые акты, судебную практику, постатейные комментарии, профессиональные юридические журналы и прочую профессиональную юридическую литературу и обеспечивают некоторый уровень связности этих элементов через механизмы перекрёстных ссылок, истории версий и поиска.

Такие СПС существуют как отдельным приложением для компьютера (или серверное решение для предприятий), но также позволяют совершать онлайн поиск через соответствующий сайт в Интернете.

Основные СПС на сегодня:

• «КонсультантПлюс»;

• «Кодекс»;

• «Гарант».  

Гарант — справочно-правовая система по законодательству Российской Федерации, разрабатываемая ООО НПП «Гарант-Сервис-Университет», первая массовая коммерческая справочно-правовая система в России (выпускается с 1990 года). Распространяется через дилерскую сеть из более чем 250 компаний в России и СНГ. http://ivo.garant.ru

СПС «Консультант Плюс» - системы поддержки принятия решений – это мощнейший инструмент, позволяющий верно применять действующее законодательство и правильно ориентироваться в практических ситуациях. Единая гипертекстовая среда объединяет эти системы и системы по законодательству.

 

5. Поиско́вые систе́мы в Интернете

Поиско́вая систе́ма (англ. search engine) — это компьютерная система, предназначенная для поиска информации^{[ источник не указан 454 дня ]}. Одно из наиболее известных применений поисковых систем — веб-сервисы для поиска текстовой или графической информации во Всемирной паутине. Существуют также системы, способные искать файлы на FTP-серверах, товары в интернет-магазинах, информацию в группах новостей Usenet.

Для поиска информации с помощью поисковой системы пользователь формулирует поисковый запрос^[1]. Работа поисковой системы заключается в том, чтобы по запросу пользователя найти документы, содержащие либо указанные ключевые слова, либо слова, как-либо связанные с ключевыми словами^[2]. При этом поисковая система генерирует страницу результатов поиска. Такая поисковая выдача может содержать различные типы результатов, например: веб-страницы, изображения, аудиофайлы. Некоторые поисковые системы также извлекают информацию из подходящих баз данных и каталогов ресурсов в Интернете.

Поисковая система тем лучше, чем больше документов, релевантных запросу пользователя, она будет возвращать. Результаты поиска могут становиться менее релевантными из-за особенностей алгоритмов (см. «Пузырь фильтров»^[⇨]) или вследствие человеческого фактора^[⇨]. По состоянию на 2015 год самой популярной поисковой системой в мире является Google, однако есть страны, где пользователи отдали предпочтение другим поисковикам. Так, например, в России «Яндекс» обгоняет Google больше, чем на 10 %^[⇨].

По методам поиска и обслуживания разделяют четыре типа поисковых систем: системы, использующие поисковых роботов, системы, управляемые человеком, гибридные системы и мета-системы^[⇨]. В архитектуру поисковой системы обычно входят:

· поисковый робот, собирающий информацию с сайтов сети Интернет или из других документов,

· индексатор, обеспечивающий быстрый поиск по накопленной информации, и

· поисковик — графический интерфейс для работы пользователя^[⇨].

Google (МФА [ɡuːɡl]^[3][4], MWCD /ˈgü-gəl/^[5]) — крупнейшая в мире поисковая система интернета, принадлежащая корпорации Google Inc.

Основана в 1998 году Ларри Пейджем и Сергеем Брином.

Первая по популярности система (77,05 %^[6]), обрабатывает 41 млрд 345 млн запросов в месяц (доля рынка 62,4 %^[7][8][9]), индексирует более 25 миллиардов веб-страниц^[10] (на закрытой конференции в начале мая 2014^[11] представитель Google упомянул, что на данный момент проиндексировано 60 триллионов документов, и как можно заметить в результате тестов, счётчик в поиске Google ограничен числом 25 270 000 000, также на это число при выдаче влияют фильтры, встроенные в алгоритм ранжирования выдачи).

Поддерживает поиск в документах форматов PDF, RTF, PostScript, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint и других.

«Я̀ндекс» — поисковый движок, принадлежащий российской корпорации «Яндекс», основной продукт компании.

Доля «Яндекс.Поиска» составляет 50,9 % на рынке Рунета (октябрь 2018 года)^[1] и 7 % на рынке Турции (по данным на октябрь 2015 года)

       Проблеммы поисковых систем:

— Проблемы с авторскими правами;

— Проблемы с неприкосновенностью личной жизни (Выдача частных данных пользователей и организаций)

       Интеллектуальные поисковые системы:

- «Алиса» - виртуальный голосовой помощник,

- «Siri» - виртуальный ассистент от Apple.

- Google Assistant,

- Amazon Alexa;

- Cortana от Microsoft

- «Алиса» - виртуальный голосовой помощник, созданный компанией «Яндекс». Распознает естественную речь, имитирует живой диалог, даёт ответы на вопросы пользователя и, благодаря запрограммированным навыкам, решает прикладные задачи. «Алиса» работает на смартфонах, в автомобилях и в Яндекс.Станции. По данным «Яндекса», ежедневная аудитория голосового помощника «Алисы» составляет 8 млн пользователей, а месячная аудитория «Алисы» по состоянию на декабрь 2019 года составила 45 млн человек

- «Siri» - виртуальный ассистент от Apple. (ˈsɪəri, рус. Сири, бэкр. англ. Speech Interpretation and Recognition Interface) — облачный персональный помощник и вопросно-ответная система, программный клиент которой входит в состав iOS, iPadOS, watchOS, macOS, и tvOS компании Apple. Данное приложение использует обработку естественной речи, чтобы отвечать на вопросы и давать рекомендации. Siri приспосабливается к каждому пользователю индивидуально, изучая его предпочтения в течение долгого времени.

- Google Assistant, Google Assistant (Google Ассистент) — облачный сервис персонального ассистента, разработанный компанией Google и представленный на презентации Google I/O 18 мая 2016 года. Он считается продолжением более раннего Google Now, но в нем появилась возможность участия в двухсторонних^{[ уточнить ]} переговорах. Помощник может использоваться в смартфонах, также он включен в Google Allo — приложение для мгновенного обмена сообщениями, Google Home — умный голосовой Wi-Fi динамик для управления вашим домом, Android Wear — умные часы от Google.

- Amazon Alexa; Amazon Alexa, или Alexa ^[1] — виртуальный ассистент, разработанный компанией Amazon и впервые появившийся в умных колонках Amazon Echo и Amazon Echo Dot. Ассистент поддерживает голосовое общение, воспроизведение музыки, подкастов и аудиокниг, составление списков дел, настройку будильников, предоставление актуальной информации о погоде, трафике, спорте, новостях и т. п., управление устройствами в умном доме^[2]. Пользователи могут расширять возможности Alexa, устанавливая «навыки», разработанные сторонними поставщиками.

Большинство устройств с Alexa начинают диалог с помощью активационной фразы (например, Alexa); другие, как, например, смартфон — требуют нажатия кнопки включения. Alexa доступна на английском, немецком, французском, итальянском, испанском^[3] и японском языках. В Канаде Alexa доступна на английском и французском языках (с квебекским акцентом)^[4][5].

На сентябрь 2017 года в Amazon в командах, работающих над Alexa и сопутствующими продуктами, насчитывалось более 5000 сотрудников^[6]. В январе 2019 года команда Amazon отчиталась о продаже более 100 миллионов устройств с поддержкой Alexa^[7].

- Cortana от Microsoft. Корта́на — виртуальная голосовая помощница с элементами искусственного интеллекта от Microsoft для Windows Phone 8.1^[1], Microsoft Band^[2][3], Windows 10, Android, Xbox One и iOS.

Впервые была продемонстрирована во время конференции Build в Сан-Франциско 2 апреля 2014 года^[4][5]. Кортана была названа в честь героини серии компьютерных игр Halo — голос помощницы в версии для американского рынка принадлежит Джен Тейлор, которая также озвучивала Кортану в оригинальной игре^[6].

 

Задание №1. Ответьте на контрольные вопросы:

1. Поиск информации, что это?

2. Какие поисковые технологии информационных систем Вам известны?

3. Что такое тематические каталоги?

4. Что могут содержать базы информационных технологий?

5. Что такое АИСС, дайте определение;

6. Напишите основные составляющие, которые включает в себя информационно-справочная система.

7. Запишите наименование справочно-правовых систем.

 

Описание занятия

1. Прочитать и законспектировать* теоретическую часть.

2. Выполнить контрольные задания.

3. Ответить на контрольные вопросы.

4. Полученные результаты отправить на электронный адрес [e-mail] (или в личку VK)

 

* Пишем конспект убористым почерком:
- нет конспекта - 2
- два листа конспекта - 3
- три листа конспекта и ответы на вопросы - 4
- четыре пять листов конспекта и ответы на вопросы -5

Пишем кратко со смыслом, главное ознакомиться с теоретической частью и кратко законспектировать; всё учитывается (отсутствие ошибок, исправлений, понимание текста…) – «краткость сестра таланта».

ПРИЛОЖЕНИЕ – для ознакомления.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1