Основные правила проектирования и консалтинга (BPMN).

Описание курса

Цели данного курса:

· Дать представление о назначении нотации BPMN и правилах построения моделей бизнес-процессов в графической нотации стандарта BPMN 2.0.

· Дать практические навыки применения инструментов моделирования при описании бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0.

· Дать навыки по настройке и разработке бизнес-процессов в Creatio.

· Короткие обзор основных принципов цифровизации (отличия от автоматизации).

· Использование BPMN в микросервисной платформе с помощью Communda Modeler.

По окончании курса обучающийся:

Будет иметь практический опыт моделирования, достаточный для самостоятельного проведения анализа и/или разработки бизнес-процессов.

 

Требования

Для освоения курса необходимы базовые знания в области информационных технологий.

Структура курса

Модуль 1. Нотация BPMN 2.0

Введение в стандарт BPMN 2.

Основные понятия языка BPMN. Моделирование событий и деятельности.

Основные понятия цифровизации.

Методы анализа бизнес процессов и локализации проблем.

 

Модуль 2. Особенности описания схем

1. Основной сценарий разработки схем.

2. Важность As Is. Как оптимизировать To Be?

3. Методы локализации проблем (метод пяти вопросов, метод матрицы ответственности, функционально – стоимостной метод).

4. Графические методы диагностики: «ручная обработка», «зацикленность», «изолированные процессы», «юридический футбол».

5. Предзаполнение данных.

6. Применение типовых шаблонов по применению методов «цифровизации» и сокращение избыточных шагов: «Решение юридических противоречий в надсистеме», «Внедрение прескоринга и автоматизированных проверок» и т.д.

 

Примеры снизу.

Рисунок 18

Рисунок 19

 

Инструменты

Visio – это векторный графический редактор, редактор диаграмм и блок-схем для Windows. Visio поддерживает BPMN 2.0, который является текущей версией стандарта, и соответствующие правила проверки схем. Применив эти правила, пользователь может проверить визуальную корректность схемы в соответствии с логическими правилами, указанными в стандарте.

Рисунок 20

Communda Modeler - открытая платформа для документооборота и автоматизации бизнес процессов, которая объединяет бизнес-пользователей и разработчиков программного обеспечения.

Рисунок 21

 

4.4. Тестовые задания

Начинающий уровень

Студенты получают на вход отрисованную схему TO BE. Нужно в ней локализовать ошибки и аргументировать почему это ошибки.