Типовая задача 16 – Теория Е и теория О организационных изменений.

1) Проведите сравнительный анализ теории Е и теории О по ключевым аспектам организационных изменений (цель изменений, стиль управления переменами, объект изменения, характер планирования изменений, методы мотивации, возможность привлечения консультантов, сроки проведения изменений, результаты).

2) Какие условия применения теории Е? В чем преимущества и недостатки ее применения?

3) Какие условия применения теории О? В чем преимущества и недостатки ее применения?

 

Типовая задача 17 – Модель преобразования бизнеса

Ф. Гуияра и Дж. Келли.

1) Что понимают Ф.Гуияр и Дж. Келли под преобразованием бизнеса? По каким направлениям проводится преобразование?

2) Что такое рефрейминг и какие мероприятия он предполагает? Почему необходимо для успешных преобразований изменить «сознание» компании?

3) Что такое реструктуризация и какие мероприятия она предполагает? Почему необходимо для успешных преобразований изменить «организм» компании? Почему изменения в «организме» компании дают самую быструю отдачу?

4) Что такое ревитализация (оживление) и какие мероприятия она предполагает? Почему необходимо для успешных преобразований выстроить направление «Организм и окружающая среда»?

5) Что такое «обновление» и какие мероприятия оно предполагает? Почему необходимо для успешных преобразований изменить «дух» компании? Почему навыки и цели сотрудников составляют «дух» организации?

6) Почему по всем четырем направлениям «перепроектирования генетической архитектуры корпорации» должна вестись одновременная работа?

 

Типовая задача 18 ­­– Концепция управления изменениями И. Адизеса.

1) Место изменений в общем управлении. Связь изменений и управления. Схема изменений.

2) Четыре роли принятия решений. Модель PAEI.

3) Применение модели PAEI для продуктивности и эффективности. Для чего нужна каждая роль в организации?

4) Последствия преобладания одной роли. Раскройте роль «сухостой».

5) Предпосылки эффективного управления.

 

Типовая задача 19 ­­– Методы управления сопротивлением персонала.

1) Назовите основные виды сопротивления изменениям.

2) Что такое сопротивление персонала? Почему оно неизбежно?

3) В чем выражается сопротивление персонала переменам?

4) Как происходит процесс управления сопротивлением персонала?

5) Перечислите основные причины сопротивления персонала изменениям.

6) Перечислите и раскройте методы преодоления сопротивления персонала.

Типовая задача 20 ­­– Лидерство в управлении изменениями.

1) Какими качествами должен быть наделен лидер изменений?

2) Возможен ли идеальный руководитель для управления изменениями? Обоснуйте ответ.

3) На каких принципах строится команда изменений?

4) Назовите источники власти для лидера изменений.

 

Типовая задача 21 ­­– Предпосылки, направления и методы осуществления организационных изменений.

1) Перечислите предпосылки (условия) реализации успешных изменений. Когда менеджер должен создавать эти предпосылки?

2) Что включают в себя материальные предпосылки изменений?

3) Что такое социально-психологические предпосылки изменений и как их создавать?

4) Что подразумевают под собой организационные предпосылки изменений?

5) Что такое информационные предпосылки изменений? Назовите известные вам средства и системы, относящиеся к информационным предпосылкам.

6) Почему человеческий фактор – это главное условие успешных изменений?

7) По каким направлениям осуществляются изменения в организации?

8) Назовите и раскройте известные вам методы осуществления изменений.

 

Типовая задача 22 ­­– Стратегии и технологии реализации изменений.

1) В каких случаях может быть эффективна модель «переходного периода»?

2) Назовите преимущества модели «постепенного наращивания».

3) Перечислите и раскройте содержание элементов модели «EASIER».

4) Объясните суть стратегического континуума по Дж. Коттеру и Л. Шлезингеру и его значение для выбора стратегии изменений.

5) Каким образом ситуационные факторы определяют положение стратегии в стратегическом континууме?

6) Что такое управление непрерывностью бизнеса? Каковы его цели и технологии?

7) Что такое реинжиниринг бизнес-процессов?

8) Назовите причины проведения реинжиниринга бизнес-процессов.

9) Охарактеризуйте этапы реинжиниринга бизнес-процессов.

10) Перечислите принципы проведения реинжиниринга бизнес-процессов.

11) Что представляет собой эволюционная концепция организационного развития?

12) Каким образом организационное развитие воздействует на социальную подсистему организации?

13) Опишите этапы осуществления изменений согласно концепции эволюционного развития.

14) Что такое управление знаниями? Раскройте специфику этого направления управления.

15) Чем определяется необходимость управления знаниями для организации? Как осуществляется управление знаниями?

16) Раскройте сущность концепции «обучающейся организации».