Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Выберите свой организационный стиль
В литературе и блогосфере можно найти огромное количество хвалебных отзывов о продуктивности кросс-функциональных команд. Иногда возникает ощущение, что это чуть ли не лучшая идея, которую человечеству удалось придумать с момента возникновения межличностного взаимодействия. Они-то уж точно отличная идея, пока вы не обнаружите, что подхватили какое-нибудь ЗППП, что совершенно не входило в ваши планы. Я рад, что у меня нет опыта, связанного с такими ЗППП, но я точно знаю, что по крайней мере часть похвал в адрес кросс-функциональных команд совершенно незаслуженна. Существует ряд распространенных заблуждений, которыми мы обязаны авторам, в чьих работах функциональные команды ассоциируются с иерархиями, а кросс-функциональные — с органическими сетевыми структурами. Такая точка зрения как нереалистична, так и несправедлива. В случае функциональных команд необходима координация между ними при реализации проектов, направленных на создание бизнес-ценности для клиентов. В то же время необходимость в координации между кросс-функциональными командами возникает в случаях, когда нужно распространить на них лучшие практики и одинаковые стандарты, урегулировать вопросы, связанные с использованием общих ресурсов, привести к общему знаменателю какие-то виды деятельности. Поэтому возникает вопрос: «Как именно должна осуществляться такая координация между командами?» В предыдущем разделе мы видели, что у вас есть две возможности организовать координацию: применить либо первый, либо второй принцип организационного дизайна. Оба подходят как функциональным, так и кросс-функциональным командам. Возможные комбинации типов команд и организационных принципов дают четыре организационных стиля, показанных в табл. 13.1 и на рис. 13.7. В целом кросс-функциональные команды работают лучше, чем функциональные, а второй принцип организационного дизайна удачнее первого. По этим причинам многие консультанты по Agile-методологиям предпочитают организационный стиль № 4. Но, как всегда, все зависит от контекста. Вам может потребоваться выбрать одну из двух других разумных альтернатив, представленных организационными стилями № 2 или № 3, — либо потому, что этого требует недостаточная зрелость команд или порядок коммуникаций, либо для того, чтобы осуществить постепенный переход от организационного стиля № 1 к № 4 (рис. 13.7).
Мне приходилось видеть кросс-функциональные команды, составленные из настолько молодых и неопытных (и даже безответственных) сотрудников, что они могли заразить своими проблемами половину компании, если бы менеджмент им это позволил. К счастью, в данной ситуации был выбран организационный стиль № 3, который и спас положение. Я также наблюдал продуктивные функциональные команды, состоящие из специалистов в одной области, которым была поручена разработка компонентов или продуктов, которые было бы слишком рискованно распределить между несколькими командами (речь шла о доступе к банковским счетам клиентов). И тем не менее такие функциональные команды были достаточно зрелыми, и им удавалось наладить эффективную координацию между собой без участия менеджеров. Кросс-функциональные команды без координации со стороны менеджеров — отличная идея. Но они могут как решать, так и создавать проблемы. Хорошие менеджеры должны быть в состоянии самостоятельно выбирать оптимальный организационный стиль, который обеспечит как адаптивность, так и безопасность.
|
|||||
Последнее изменение этой страницы: 2021-01-14; просмотров: 106; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 3.17.150.89 (0.005 с.) |