Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Правила проведения добровольной сертификации и схемы добровольной сертификации услуг (работ)
2.2.1 Правила проведения добровольной сертификации и схемы добровольной сертификации услуг (работ) устанавливает национальный стандарт РФ ГОСТ Р 54659-2011 «Оценка соответствия. Правила проведения добровольной сертификации услуг (работ)». Объектами сертификации являются услуги (работы), оказание которых регулируется нормативными, техническими и другими документами, содержащими требования к их качеству и безопасности, а также методы их оценки, проверки и контроля. 2.2.2 При проведении работ по добровольной сертификации услуг (работ) используют формы документов (заявки, сертификата соответствия, приложения к сертификату соответствия, разрешения на применение знака соответствия и знак соответствия), установленные документами систем добровольной сертификации. 2.2.3 При проведении работ по добровольной сертификации услуг (работ) используют схемы сертификации согласно, представленные в таблице 14. Таблица 14 - Схемы, применяемые при добровольной сертификации услуг (работ)
По схеме 1 оценивают: - наличие и уровень профессиональной подготовки и квалификации персонала, в том числе теоретические знания, практические навыки и умения, применительно к оказанию конкретных услуг; - знание персоналом нормативных и технических документов на оказываемые услуги (выполняемые работы). Схему 1 применяют для услуг (работ), качество которых обусловлено мастерством исполнителя. По схеме 2 в зависимости от специфики процессов проверяют:
- наличие и соблюдение требований к нормативным и техническим документам на процессы оказания услуг (выполнения работ); - оснащение процесса оборудованием, инструментом, средствами измерений (испытаний, контроля), веществами, материалами, помещениями и др., а также их соответствие установленным требованиям; - безопасность и стабильность процесса оказания услуг (выполнения работ); - профессиональную подготовку и компетентность исполнителей услуг (работ). Схему 2 применяют для услуг (работ), качество и безопасность которых обусловлены стабильностью процесса оказания услуг (выполнения работ). Схему 3 применяют для анализа состояния производства, проверяют результаты услуг (работ). По схеме 4 оценивают: - наличие и функционирование системы обеспечения качества оказываемых услуг (выполняемых работ); - организационное, правовое, программное, методическое, информационное, материальное, метрологическое и другое обеспечение; - состояние материально-технической базы заявителя, в том числе оснащение оборудованием, инструментами, средствами измерений (испытаний, контроля), веществами, материалами, помещениями и др.; - стабильность функционирования систем технического обеспечения и обслуживания; - условия обслуживания потребителей услуг; - наличие и соблюдение требований нормативных и технических документов на процессы оказания услуг (выполнения работ); - безопасность и стабильность процесса оказания услуг (выполнения работ); - профессиональную подготовку и компетентность исполнителей услуг (работ). При проведении сертификации по схеме 4 могут быть подтверждены формат, категория или тип предприятия, оказывающего услуги (выполняющего работы), если это предусмотрено соответствующими нормативными и техническими документами. 2.2.4 Пример сертификата соответствия на оказание услуг в системе ГОСТ Р т приложения к сертификату показаны на рисунке 30. а) б)
Рисунок 30 - Сертификат соответствия системы добровольной сертификации ГОСТ Р на оказание услуг (а) и приложение к сертификату соответствия (б)
|
||||||||||||||||||||||||||
Последнее изменение этой страницы: 2020-12-09; просмотров: 42; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 3.129.23.30 (0.005 с.) |