Завдання, що вирішуються інформаційними системами

· головним завданням ІС є накопичення, зберігання інформації, яка довго накопичується і втрата якої часто непоправна;

· наступним завданням ІС, є збереження цілісності інформації і даних;

· ще один клас завдань відноситься до забезпечення зручного і відповідного цілям інформаційної системи призначеного для користувача інтерфейсу

 

Інформаційна схема. Схема в каталозі, що містить метадані.

  Інформаційний центр.    Місце, де користувачі можуть самі зайнятися обчисленнями.

Інформація.    Організовані або оброблені дані.

Користувачі.   Люди, яким інформація бази даних потрібна для виконання їх основних ділових обов'язків (керівники, менеджери, конторські службовці).

Метадані. Дані в словнику даних, що описують базу даних.

Модель даних Інтегрований набір понять для опису даних, зв'язків між ними і обмежень, які накладаються на дані в деякі організації.

Модель даних. Концептуальний метод структуризації даних.

Обслуговуючий персонал. Люди, відповідальні за роботу системи бази даних і пов'язаного з нею прикладного програмного забезпечення: адміністратори БД, аналітики, програмісти, системні розробники, менеджери інформаційних систем.

Предметна область Область застосування конкретної бази даних

Представлення даних. Визначення обмеженої частини бази даних.

Прикладна програма. Комп'ютерна програма, що виконує конкретне практичне завдання в бізнесситуації.

Процедура. Письмові інструкції, що описують кроки, які необхідно виконати для вирішення певного завдання в системі.

Система бази даних. База даних, система управління базою даних, відповідне устаткування і персонал.

Система обробки даних. Автоматична система для обробки даних документів організації.

Система управління базою даних (СУБД). Системне програмне забезпечення, що забезпечує управління базою даних.

Система, що інформаційноуправляє. Автоматична система основною метою якої є забезпечення інформацією керівників середньої ланки

Системний каталог Сховище даних, які описують інформацію, що зберігається в базі даних, т.б. метадані, або «дані про дані».

Файлові системи Набір програм, які виконують для користувачів операції, наприклад створення звітів. Кожна програма визначає свої власні дані і керує ними.

 

Прийняті скорочення:

ІП індекснопослідовні

ІУС (. Система, що інформаційноуправляє)

АБД (адміністратор БД)

SQL Structured Query Language (Структурована мова запитів).

QBE – QuerybyExample (запити за зразком)

СУБД Система управління базою даних

 

Додаток

А. Госпіталь [6, стор. 1002].

У цьому учбовому проекті розглядається невелика лікарня Wellmeadows Hospital, яка знаходиться в місті Едінбург і спеціалізується на обслуговуванні літніх людей. Ніжче приводиться опис даних, які збираються, супроводяться і використовуються співробітниками лікарні Wellmeadows Hospital при виконанні їх повсякденних обов'язків.

А.1. Вімоги до даних

Палати

У лікарні Wellmeadows Hospital є 17 палат на 240 ліжок, призначених для короткострокового і довгострокового перебування пацієнтів, а також власна клініка. Кожна палата характеризується номером (наприклад, палата 11), назвою (наприклад, ортопедична палата), розташуванням (наприклад, блок Е), загальною кількістю ліжок і додатковим номером телефону (наприклад, додатковий номер 7711).

Співробітники

Всю відповідальність за роботу лікарні Wellmeadows Hospital несе її головний лікар ('Medical Director'). Він контролює дії співробітників лікарні і використання всіх наявних ресурсів (ліжка, витратні матеріали) для забезпечення ефективного обслуговування всіх пацієнтів.

Крім того, в лікарні Wellmeadows Hospital є начальник відділу кадрів ('Personnel Officer'), який відповідає за наявність необхідної кількості співробітників необхідної кваліфікації в кожному з відділень (палат) і клініці.

Про кожного співробітника лікарні зберігається наступна інформація: номер співробітника, ім'я і прізвище, повна адреса, номер телефону, дата народження, стать, номер служби соціального страхування (NIN), посаду, потокова зарплата і існуюча шкала розцінок. Крім того, зберігається інформація про кваліфікацію кожного співробітника (тип і дата присвоєння кваліфікації, а також назва установи, що привласнила її) і його послужний список (назва організації, посада, дата вступу на роботу і звільнення з неї).

Крім того, для кожного співробітника записуються відомості з договору про найм на роботу, включаючи кількість робочих годин в тиждень, тип укладеного договору (тимчасовий або постійний), а також періодичність виплати зарплати (щотижня або щомісячно).

На мал. А1 показано приклад|зразок| заповненої форми, що містить відомості про співробітниці Мойре Самуєль (Moira Samuel), що працює в палаті №11.

У кожній палаті і клініці є завідувач ('Charge Nurse'), що відповідає за повсякденну діяльність палати або клініки. Він контролює витрачання виділених для його палати/клініки бюджетних коштів і стежить за завантаженістю персоналу, а також використанням всіх наявних ресурсів (ліжок і витратних матеріалів). Для забезпечення ефективного управління головлікар працює в тісному контакті із завідувачами всіх підрозділів лікарні.

Завідувач відповідає за складання щотижневого розкладу чергувань, а також стежить за тим, щоб щодня і щоночі в палаті/клініці знаходилось потрібна кількість співробітників необхідної кваліфікації. Протягом тижня кожен співробітник працює в одній з трьох змін: уранішній, вечірній або нічній.

Окрім завідувача, в кожній палаті і клініці є також старші і молодші медсестри, лікарі і допоміжний персонал. У клініці і деяких палатах працюють також фахівці |із|з різних областей медицини (наприклад, палатні лікарі, фізіотерапевти і так далі).

 

Мал. А1. Форма з даними про співробітника лікарні Wellmeadows Hospital

 

На мал. А.2 показано зразок звіту з даними про співробітників, які працюють в палаті №11.

Пацієнти

Коли пацієнт вперше звертається в лікарню, йому привласнюється унікальний номер пацієнта. Одночасно про нього записуються деякі додаткові відомості: ім'я і прізвище, адреса, номер телефону, дата народження, стать, сімейний стан, дата реєстрації в даній лікарні, а також відомості про його найближчого родича.

Найближчий родич пацієнта

У лікарні зберігаються відомості про одного з найближчих родичів кожного пацієнта: ім'я і прізвище, родинні стосунки з пацієнтом, адреса і номер телефону.

Дільничні лікарі

Пацієнті зазвичай звертаються в лікарню по направленню дільничного лікаря. Про кожного такого дільничного лікаря в лікарні зберігаються наступні відомості: ім'я і прізвище, номер клініки, адреса і номер телефону. Номер клініки є унікальним в межах всієї території Велікобританії. На мал. А.З і показано приклад реєстраційної форми пацієнта, заповненої відомостями про пацієнтку з ім'ям 'Anne Phelps'.

 

Мал. А.2. Звіт з даними про співробітників, що працюють у палаті №11 лікарні Wellmeadows Hospital

 

Мал.А.3. Реєстраційна форма, яка використовується для запису даних про пацієнтів лікарні Wellmeadows Hospital

 

Пр и значення на прийом.

Після направлення дільничним лікарем в лікарню Wellmeadows Hospital пацієнт отримує призначення на прийом до одного з консультантів цієї лікарні.

Кожне призначення на прийом має унікальний номер. Крім того, по кожному призначенню зберігається наступна інформація: ім'я консультанта і його особистий номер співробітника, дата і година прийому, номер кабінету (наприклад, кімната 'Е252').

Після огляду пацієнта консультант може порекомендувати йому відвідати лікарняну клініку або записатися в чергу на отримання місця у відповідній палаті.

Амбулаторні пацієнти

Про амбулаторних пацієнтів зберігається така інформація: номер пацієнта ім'я і прізвище, адреса, номер телефону, дата народження, стать, дата і година прийому в клініці.

 

Стаціонарні пацієнти

Завідувач палатою і інший старший медичний персонал відповідають за розподіл ліжок серед пацієнтів, записаних в чергу. У базі даних збережуться наступні відомості про поміщених в палату або записаних в чергу пацієнтів: номер пацієнта ім'я і прізвище, адреса, номер телефону, дата народження, стать, сімейний стан, інформація про найближчого родича цього пацієнта, дата реєстрації в черзі, призначена палата, передбачуваний термін лікування (у днях), дата розміщення в палаті, передбачувана дата виписки, а також фактична дата виписки, якщо вона відома.

При прийомі пацієнта в палату для нього також указується номер його ліжка. На мал. А.4 показано приклад звіту з даними про пацієнтів, які знаходяться в палаті №11.

Мал. А.4. Звіт з даними про пацієнтів, які знаходяться в палаті №11 лікарні. Wellmeadows Hospital

 

Медикаменти, призначені пацієнтові

 

Мал. А.5. Звіт з даними про використання медикаментів при лікуванні пацієнта в лікарні Wellmeadows Hospital

У лікарні ведеться облік медикаментів, призначених пацієнтові для лікування. При цьому фіксується: номер і ім'я пацієнта, номер і назва ліків, кількість прийомів ліків в день, спосіб прийому (наприклад, внутрішнє, внутрішньовенне (IV) і так далі), а також початок і кінець курсу лікування даним препаратом. У процесі лікування контролюється кількість ліків, що видаються даному пацієнтові. На Мал. А.5 показано приклад звіту про використання медикаментів при лікуванні пацієнта з ім'ям 'Robert MacDonald'.

 

Хірургічні і нехірургічні витратні матеріали

У лікарні Wellmeadows Hospital є централізований склад хірургічних (наприклад, таких як шприци, стерильний одяг) і нехірургічних (наприклад, таких як пластикові пакети, фартухи) витратних матеріалів. Для їх обліку в лікарні зберігаються наступні відомості: назва і ідентифікаційний номер предмету, його опис, кількість на складі, рівень запасу, при якому подається замовлення про його поповнення, а також вартість. Ідентифікаційний номер предмету є унікальним для всіх хірургічних і нехірургічних витратних матеріалів. Облік їх витрачання ведеться для кожної палати окремо.

Фармацевтічні витратні матеріали

У лікарні Wellmeadows Hospital також є склад фармацевтичних витратних матеріалів (наприклад, таких як антибіотики, болезаспокійливі засоби і так далі). Про них зберігається така інформація: ідентифікаційний номер і назва ліків, опис, дозування, спосіб прийому, кількість на складі, рівень запасу, при якому подається замовлення про його заповнення, а також вартість. Ідентифікаційний номер ліків є унікальним для всіх фармацевтичних витратних матеріалів. Облік витрачання медикаментів також ведеться для кожної палати окремо.

 

Мал. А.6. Заявка на отримання медикаментів для палати №11 лікарні Wellmeadows Hospital

 

Заявка на матеріали

У міру необхідності завідувач палатою може отримувати хірургічні, нехірургічні і фармацевтичні витратні матеріали з центрального складу лікарні. Для кожної палати вони поставляються на підставі заявки, що містить наступні відомості: унікальний номер заявки, ім'я співробітника — укладача заявки, номер і назва палати ідентифікаційний номер предмету або ліків, його назва, опис, дозування і метод прийому (тільки для ліків), вартість одиниці, кількість, що замовляється, а також дата замовлення. Після доставки замовлених витратних матеріалів в палату форма має бути підписана з вказівкою дати тим завідувачем, який підготував дану заявку. На мал. А.6 показано приклад заявки на отримання морфію для палати №11.

Постачальник и

У базі даних лікарні також повинні зберігатися відомості про постачальників хірургічних, нехірургічних і фармацевтичних витратних матеріалів: назва і номер постачальника, адреса, номери телефону і факсу. Номер постачальника є унікальним для всіх постачальників.

А.2. В и моги до транзакцій

Ніжче перераховані транзакції, що включають обробку даних, необхідну співробітникам лікарні для виконання їх повсякденних службових обов'язків. Кожна транзакція пов'язана з конкретними функціями, за виконання яких відповідають співробітники лікарні, що обіймають певну посаду. Після опису транзакції в дужках указується її основний користувач або група користувачів.

Транзакція А. Створення і супровід записів з відомостями про співробітників (начальник відділу кадрів).

Транзакція B. Пошукспівробітників з певною кваліфікацією або досвідом роботи по необхідній спеціальності (начальник відділу кадрів).

Транзакція С. Створення звіту про співробітників, що працюють в кожній з палат (начальник відділу кадрів і завідувачі палатами).

Транзакція D. Створення і супровід записів з відомостями про пацієнтів лікарні (всі співробітники).

Транзакція Е. Створення і супровід записів з відомостями про пацієнтів, що направляються в амбулаторну клініку (завідувач).

Транзакція F. Створення звіту з відомостями про пацієнтів, направлених в амбулаторну клініку (завідувач і головлікар).

Транзакція G. Створення і супровід записів з відомостями про пацієнтів, що направляються в певну палату (завідувач).

Транзакція Н. Створення звіту про пацієнтів, що знаходяться в деякій палаті (завідувач і головлікар).

Транзакція I. Створення звіту про пацієнтів, записаних в чергу на направлення в деяку палату (завідувач і головлікар).

Транзакція J. Створення і супровід записів з відомостями про медикаменти, призначені певному пацієнтові (завідувач).

Транзакція K. Створення звіту про медикаменти, призначені певному пацієнтові (завідувач).

Транзакція L. Створення і супровід записів з відомостями про постачальників витратних матеріалів в лікарню (головлікар).

Транзакція М. Створення і супровід записів з відомостями про заявки на доставку витратних матеріалів в конкретну палату (завідувач).

Транзакція N. Створення звіту з відомостями про постачання витратних матеріалів в окремі палати (завідувач і головлікар).