Классификаторы экономической информации

ВВЕДЕНИЕ

 

Предположим, что в организации стал­киваются со следующими трудностями:

· объемы данных, которые необходимо перерабатывать, про­должают расти;

· расчеты, которые требуется выполнять, становятся более сложными;

· сроки обработки данных постоянно сокращаются;

· число запросов на выходную информацию обобщающего ха­рактера увеличивается;

· архивы разбухают;

· персонал настолько перегружен работой, что не успевает вы­полнять монотонные и рутинные задачи, и т. д.

В таком случае руководство организации может оказаться вы­нужденным наметить реорганизацию существующих ручных проце­дур. Поскольку с теоретической точки зрения решение перечислен­ных проблем возможно с помощью средств автоматизации, руко­водство может поставить вопрос об автоматизации выполнения не­которой части процедур обработки данных.

В результате (и независимо от того, использовалась уже в ор­ганизации автоматизированная обработка информации или нет) руководству приходится вырабатывать политику в отношении ав­томатизированной обработки информации, которая находит выра­жение в плане автоматизации. Последний должен быть сформулирован исходя из конкретных трудностей, с которыми сталкиваются при выполнении своих обя­занностей с помощью ручных процедур, но также и с учетом общей политики совершенствования управления организацией. Главная цель при этом - найти то основное, что позволило бы руководству организации и руководителям ее подразделений выработать их собственную политику автоматизации. Для этого должны быть по­лучены ответы на два следующих вопроса:

· Какова эффективность автоматизации решения       задачи?

· Если принято решение об автоматизации, то что делать, ког­да и как?

Работа должна начинаться с исследо­вания существующих ручных процедур с целью обобщения тех трудностей, с которыми сталкиваются различные подразделения организации. Такое исследование является скорее констатацией фактов, чем поиском причин трудностей. В общем случае речь идет об исследовании существующих процедур в целом. Более тщательное исследование будет выполнено позднее для каждой из задач, решение которых будет автоматизироваться и/или процедуры кото­рых будут реорганизовываться.

Если трудности, с которыми сталкиваются различные подразде­ления организации, известны руководству, исследование сводится к обобщению этих трудностей, которое может быть выполнено и са­мим руководством. Если же руководство только ощущает, что в подразделениях что-то неладно, но тем не менее не имеет пред­ставления о реальных трудностях, их выявление и обобщение ре­зультатов могут быть возложены на специальную комиссию экс­пертов.

Различные виды исследований должны быть включены в план с учетом их приоритета. Другими словами, разработка задач включается в план автоматизации в зависимости от значимости тех трудностей, которые возни­кают при решении этих задач вручную, а также с учетом логиче­ского порядка следования задач, обусловленного их содержанием.

Лишь после всестороннего обоснования целесообразности авто­матизации решения каждой задачи может быть принято решение об отказе от существующих процедур в пользу автоматизирован­ных.

Следует признать, что во многих случаях твердое решение об автоматизации принимается без прове­дения какого бы то ни было обоснования ее целесообразности.

ПЛАНОВО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

 

1.1. Понятие экономической информации

 

Если информация по своему содержанию отображает явления экономической жизни общества, то она называется экономической.

Экономическая информация в сфере материального произ­водства служит инструментом управления производством. Она подразделяется на ряд видов по функциям управления. С этих позиций выделяется прогнозная (прогнозирования), плановая, учетная и аналитическая информация. В свою очередь, плановая информация разделяется на: перспективного, технико-экономического, оперативного планирования. Учетная информация подразделяется на оперативную, бухгалтерскую и статистическую. Возможна и иная классификация эконо­мической информации, по функциям управления производством.

Часто к экономической информации относят также норма­тивную, хотя по своей природе она имеет технический характер.

Для управления производством используется также дирек­тивная информация вышестоящих управленческих и обществен­ных органов, хотя она носит преимущественно характер плановой или нормативно-справочной информации (НСИ).

 

1.2. Структура экономической информации

Структура — это конкрет­ные информационные образования, наделенные экономическим смыслом. Структурное строение экономической информации может быть различным, но приоритет отдается иерархическому принципу выделения информационных обра­зований или единиц.

Единицей самого высокого ранга принято считать информа­ционную систему какого-либо объекта управления,       например отрасли или региона, предприятия или объединения, цеха или структурного подразделения учреждения. 

Информационная система — это совокупность информации объекта управления, которым может быть практически любой процесс и предмет в народном хозяйстве.

Информационная система расчленяется на ряд структурных единиц меньшего ранга вплоть до выделения неделимых струк­турных единиц. В экономической информации таковыми общепри­нято считать реквизиты — минимальные структурные образова­ния, несущие экономический смысл.

Реквизит характеризует экономические явления с какой-либо одной стороны: качественной или количественной. В первом случае достигается это посредством призначных свойств, задающихся словами. Обычно слова заменяются цифровыми кодами, хотя текстовая их сущность сохраняется. Примерами таких реквизитов-признаков служат название предприятия или учреждения, вид налогов, вид кредита и т. д.

Количественные характеристики задаются числами в явной форме, например количество в натуральных измерителях, стоимость в рублях, трудоемкость в нормо-часах и т. д. Подобные реквизиты получили название оснований.

Между структурными единицами высшего (информационной системой) и самого низшего ранга (реквизитами) находятся другие информационные образования.

Общепринято выделять, считая с самого низшего ранга, сле­дующие структурные единицы экономической информации:

· реквизиты,

· показатели,

· массивы,

· информационные подсистемы и системы.

В показателях сочетаются реквизиты-основания с реквизи­тами-признаками, что позволяет давать полное представление об экономических процессах и предметах как с         количественной, так и с качественной стороны. Одно основание может иметь один или несколько признаков. Обычный случай образования показателей представляет набор только реквизитов-признаков, один из которых (ведущий признак) выполняет функцию основания.

Показатели и реквизиты обладают своими внутрен­ними качествами: формой-названием и содержанием-значением. Например, показатели сумм заработной платы рабочих имеют различные значения, присущие отдельным рабочим в разные временные периоды.

Ряд показателей одной формы, но с различными значениями образует массив. Массив принимает упорядоченное содержание, если все показатели (реквизиты) располагаются с заданной последовательностью значений, например, в порядке возраста­ния чисел натурального ряда или в соответствии с алфавитом.

Информационная система при дифференциации объекта управления подразделяется на подсистемы нескольких рангов, образуя самостоятельные структурные единицы.

Каждая информационная подсистема формируется из опре­деленных массивов, состав которых зависит от задач, решае­мых подсистемой. Запись экономической информации на бумажных носителях, магнитных и лазерных дисках, других устройствах хранения данных соп­ровождается своеобразной ее структуризацией.

В автоматизированных системах информация подвергается соответствующей организации с использованием различных принципов, в том числе банков данных. Это приводит к иной ее структуризации, при которой выделяются такие инфор­мационные образования, как базы и банки данных, информационный фонд, каталоги и словари данных. В зависимости от языков программирования находятся адекватные им структурные единицы информации, например файлы, матрицы (таблицы).

 

1.3. Группировка экономической информации

 

Известно много группировок экономической информации по форме. Важно выделение достоверной, своевре­менной и полной информации. На практике часто используется избыточная информация, способствующая надеж­ности выполнения управленческих операций, но в то же время удорожающая их. Поэтому допустимы различные пределы контролирующей избыточной информации при устранении дуб­лирующей ее части.

Важное значение придается подразделению экономической ин­формации по стадиям ее возникновения и формирования. С этих моментов выделяется информация первичная и производная (вторичная). Первичная возникает в итоге производственно-хо­зяйственной деятельности предприятий, объединений и других звеньев материальных отраслей народного хозяйства, деятель­ности финансово-кредитных органов по обслуживанию клиентов, включая и население, в итоге деятельности других органов госу­дарственного аппарата управления, деятельности учреждений непроизводственной сферы. Производная информация образу­ется путем обработки первичной или первичной вместе со вто­ричной или только вторичной информации. Если это итог обработки информации для решения задачи, то такая информация называется результатной или результирующей.

С позиций технологии решения экономических задач разли­чаются информация входная (исходные данные) и выходная (выходные данные). Входная информация представляет пред­мет, а выходная — продукт машинной обработки. В качестве входной выступает первичная и вторичная информация, а выходная — это прежде всего результатная, но вместе с ней могут быть и любые входные данные. Подобная группировка информации оказывает воздействие на проектиро­вание технологии автоматизированного решения экономических задач.

Важно добавить, что в среде входных данных находит­ся так называемая условно-постоянная и постоянная информа­ция, о которой речь впереди, но главным образом преобладает переменная первичная информация.

Что касается стабильности информации, то это очень важный критерий для определения способов ее организации в условиях машинной обработки.

Выделение условно-постоянной и постоянной информации по­зволяет исключить ее из фиксации в первичных документах и хра­нить длительное время в устройствах ЭВМ. К условно-постоянной относится такая информация, значения которой редко изменяются, поэтому ее можно ввести как постоянную, неизменную, пре­дусматривая лишь способы корректировки. Примерами условно-постоянной информации могут служить нормы расхода (средств) на питание школьников, номер лицевого клиентского счета, цены.

Условно-постоянная информация в свою очередь подразде­ляется на нормативную (нормы, нормативы), ценовую (цены, расценки, тарифы).

Носители информации

Материалы, служащие для фиксации информации, называ­ются носителями. Известно много форм носителей информации, число их возрастает, появляются новые материалы, не только физически пригодные, но и эффективные для регистрации инфор­мации.

Все современные запоминающие устройства можно классифицировать по следующим критериям:

· по типу запоминающих элементов

Ø Полупроводниковые

Ø Магнитные

Ø Конденсаторные

Ø Оптоэлектронные

Ø Голографические

Ø Криогенные

· по типу организации обращения

Ø С последовательным поиском

Ø С прямым доступом

Ø Адресные

Ø Ассоциативные

Ø Стековые

Ø Магазинные

· по характеру считывания

Ø С разрушением информации

Ø Без разрушения информации

· по способу хранения

Ø Статические

Ø Динамические

· по способу организации

Ø Однокоординатные

Ø Двухкоординатные

Ø Трехкоординатные

Ø Двух- и трехкоординатные.

В настоящее время наиболее часто пользуются следующими видами носителей информации: гибкими магнитными дисками, лазерными дисками, магнитооптическими дисками.

 

2.2.1. Гибкие магнитные диски

Гибкие магнитные диски (дискеты) предназначены для долговременного хранения информации в виде намагниченных участков поверхности накопителя. При движении мимо них считывающего устройства, в нем возбуждаются импульсы тока.

Существуют два типа дисководов: дисковод, рассчитанный на дискеты размером 3,5 дюйма, и устаревшая модель, рассчитанная на дискеты 5,25 дюйма.

Сейчас в компьютерах используются накопители для дискет размером 3,5 дюйма (89 мм) и ёмкостью 1,44 Мбайт. Эти дискеты заключены в жёсткий пластмассовый конверт, что значительно повышает их надёжность и долговечность. На дискетах 3,5 дюйма имеется специальный переключатель - защёлка, разрешающая или запрещающая запись на дискету. Запись разрешена, если отверстие закрыто, и запрещена - если оно открыто.

Перед первым использованием дискету необходимо специальным образом отформатировать (разметить) с помощью специализированных программных средств.

Емкость диска зависит от характеристики дисковода и особенностей операционной системы; однако структура       диска, в сущноcти, всегда одна и та же. Данные всегда          записываются на магнитной поверхности в виде концентрических окружностей, называемых дорожками. Каждая дорожка, в свою очередь, состоит из нескольких секторов, количество которых определяется при операции форматирования. Сектор является единицей хранения информации на дискете. Количество информации на диске, таким образом, зависит от числа дорожек (от плотности записи) и общего размера секторов на каждой дорожке. Старые модели дисководов работали с 40 дорожками, нынешние модели - с 80, большинство современных дисководов позволяют форматировать дискеты плотностью до 85 дорожек.

Однако использовать дискеты для целей сохранения информации (как это делается обычно) очень нерационально и, более того, очень не удобно, в связи с ее небольшим объемом. Поэтому целесообразно применять накопители, обеспечивающие сравнительно небольшое время доступа и обладающие большой емкостью. Для этих целей используют лазерные диски и накопители на магнитооптических и магнитных дисках.

 

2.2.2. CD-ROM

Принцип работы дисковода напоминает принцип работы обычных дисководов для гибких дисков. В приводе компакт-дисков можно выделить несколько базовых элементов: лазерный диод, сервомотор, оптическую систему (включающую в себя расщепляющую призму) и фотодетектор.

Считывание информации с компакт-диска, так же как и запись, происходит при помощи лазерного луча, но,                разумеется, меньшей мощности. Поверхность оптического диска (CD-ROM – Compact Disc Read Only Memory) перемещается относительно лазерной головки с постоянной линейной скоростью, а угловая скорость меняется в зависимости от радиального положения головки. Луч лазера направляется на дорожку, фокусируясь при этом с помощью катушки. Луч проникает сквозь защитный слой пластика и попадает на отражающий слой алюминия на поверхности диска. При попадании его на выступ, он отражается на детектор и проходит через призму, отклоняющую его на светочувствительный диод. Если луч попадает в ямку, он рассеивается и лишь малая часть излучения отражается обратно и доходит до светочувствительного диода. На диоде световые импульсы преобразуются в электрические, яркое излучение преобразуется в нули, слабое - в единицы. Таким образом, ямки воспринимаются дисководом как логические нули, а гладкая поверхность как логические единицы

В отличие от, например, винчестеров, дорожки которых представляют собой концентрические окружности, компакт-диск имеет всего одну физическую дорожку в форме непрерывной спирали, идущей от внутреннего диаметра к наружному. Тем не менее одна физическая дорожка может быть разбита на несколько логических.

В то время, как все магнитные диски вращаются с постоянным числом оборотов в минуту, т.е. с неизменной угловой скоростью (CAV, Constant Angular Velocity), компакт-диск вращается обычно с переменной угловой скоростью, чтобы обеспечить постоянную линейную скорость при чтении (CLV, Constant Linear Velocity). Таким образом, чтение внутренних секторов осуществляется с увеличенным, а наружных - с уменьшенным числом оборотов. Именно этим обусловливается достаточно низкая скорость доступа к данным для компакт-дисков по сравнению, например, с винчестерами.

В последнее время появились так называемые перезаписываемые компакт-диски CD-RW (CD-Rewritable). Носители типа CD-RW могут быть перезаписаны самим пользователем на специальном CD-RW-приводе. В основном здесь применяются технологии, основанные на изменении отражающих свойств вещества подложки компакт-диска под действием луча лазера. Кстати, надо заметить, что перезаписываемые компакт-диски в несколько раз дороже обычных. Дело в том, что в качестве светоотражающего слоя в них используется уже не алюминий, а золото (подобные диски обычно служат как      мастерные для дальнейшего тиражирования). Читать CD-RW-диски можно на обычном приводе.

Объемы хранимой на CD информации позволяют использовать их для хранения огромных массивов данных (таких, как базы данных, энциклопедии, коллекции видео- и аудиоданных). Один оптический диск, диаметром 12 см обладает емкостью до 650 - 700 Мбайт.

Производительность CD-ROM обычно определяется его скоростными характеристиками при непрерывной передаче данных в течение некоторого промежутка времени и средним временем доступа к данным, измеряемыми соответственно в Кбайт/с и мс. Существуют одно-, двух-, трех-, и т.д. скоростные дисководы, обеспечивающие считывание данных со скоростью 150, 300, 450, и т.д. Кбайт/с соответственно. В настоящий момент распространены 52-х скоростные дисководы.

 

2.2.3. Магнитооптические диски (МО)

Впервые МО диски появились в 1988 году и соединили в себе компактность гибких дисков и накопителя Bernoulli Box, скорость среднего жесткого диска, надежность стандартного CD и емкость, сравнимую с DAT лентами. Широкому распространению МО дисков мешает сравнительно дорогая стоимость и конкуренция современных жестких дисков. По сравнению с современными жесткими дисками они более медленны и уступают им по максимальным объемам хранимой информации. Это делает невозможным применение МО дисков вместо традиционных винчестеров. При этом МО диски имеют большие перспективы как вторичные накопители, применяемые для резервного хранения информации.

МО накопитель построен на совмещении магнитного и оптического принципа хранения информации. Записывание информации производится при помощи луча лазера и магнитного поля, а считывание при помощи одного только лазера. В процессе записи на МО диск лазерный луч нагревает определенные точки на диске, и под воздействием температуры   сопротивляемость изменению полярности для нагретой точки резко падает, что позволяет магнитному полю изменить          полярность точки. После окончания нагрева сопротивляемость снова увеличивается, но полярность нагретой точки остается в соответствии с магнитным полем, примененным к ней в момент нагрева. В имеющихся на сегодняшний день МО накопителях для записи информации применяются два цикла: цикл стирания и цикл записи. В цикле записи полярность магнитного поля меняется на противоположную, что соответствует двоичной единице. В этом цикле лазерный луч включается только на тех участках, которые должны содержать двоичные единицы, оставляя участки с двоичными нулями без изменений. В процессе чтения с МО диска используется эффект Керра, заключающийся в изменении плоскости поляризации отраженного лазерного луча в зависимости от направления магнитного поля отражающего элемента. Отражающим элементом в данном случае является намагниченная при записи точка на поверхности диска, соответствующая одному биту хранимой информации. При считывании используется лазерный луч небольшой интенсивности, не приводящий к нагреву считываемого участка, таким образом, при считывании хранимая информация не разрушается. Такой способ в отличие от обычного, применяемого в оптических дисках, не деформирует поверхность диска и позволяет повторную запись без дополнительного оборудования. Этот способ также имеет преимущество перед традиционной магнитной записью в плане надежности. Так как перемагничивание участков диска возможно только под действием высокой температуры, то вероятность случайного перемагничивания очень низкая, в отличие от традиционной магнитной записи, к потери которой могут привести случайные магнитные поля.

Область применения МО дисков определяется его высокими характеристиками по надежности, объему и сменяемости. Однако небольшая скорость доступа к данным не дает возможности применять МО диски для задач критичных   ко времени. Поэтому МО диски обычно применяются для хранения на них временной или резервной информации. Для МО дисков очень выгодным использованием является резервное копирование жестких дисков или баз данных. В отличие от традиционно применяемых для этих целей стримеров при хранении резервной информации на МО дисках существенно увеличивается скорость восстановления данных после сбоя. Это объясняется тем, что МО диски являются устройствами с произвольным доступом, что позволяет быстро восстанавливать данные, в которых обнаружился сбой. Эти достоинства в сочетании с высокой надежностью хранения информации делают применение МО дисков при резервном копировании выгодным, хотя и более дорогим по сравнению со стримерами. Применение МО дисков, также целесообразно при работе с приватной информацией больших объемов. Легкая сменяемость дисков позволяет использовать их только во время работы, не заботясь об охране компьютера в нерабочее время, данные могут храниться в отдельном, охраняемом месте. Это же свойство делает МО диски незаменимыми в ситуации, когда необходимо перевозить большие объемы с места на место, например, с работы домой и обратно.

 

2.2.4. Сменные магнитные диски

Их ярким представителем является накопитель Zip, на сменных дисках которого помещается до 100 Мбайт информации. Накопитель Zip стал самым недорогим средством для перемещения данных и увеличения объема хранящейся информации. Иногда его даже называют накопителем на гибких дисках следующего поколения. Накопитель Zip работает на 3,5-дюймовых сменных магнитных картриджах и сочетает быстродействие винчестера с удобством дискеты.

Накопитель Jaz использует магнитные носители и работает по тому же принципу, что и жесткий диск. Время доступа к данным (17 мс) и время поиска (12 мс) устройства Jaz соизмеримы с аналогичными характеристиками современных винчестеров. На копирование 1 Гбайта информации требуется около пяти минут, поэтому дисковод очень удобен для архивирования данных. Устройство Jaz позволяет оптимально     использовать дисковое пространство, создавать и каталогизировать многогигобайтовые архивы.

 

Однако и сейчас наиболее распространенными носителями экономической информации продолжают оставаться бумажные документы (первичные и производные), причем особенно велика в управлении роль первичных документов.

Первичные документы создаются с целью первоначальной фиксации информации, поэтому их составление отличается особой ответственностью и трудоемкостью. Нужно сначала “уло­вить” информацию, а затем зафиксировать на носителях. Важ­но подчеркнуть, что документы выполняют две функции, об одной — носителях информации — уже говорилось, но одно­временно документ выступает как юридический акт правиль­ности, обоснованности, законности совершенных операций. Поэтому документы оформляются надлежащим образом, ведутся по установленным правилам, подписываются лицами, имеющими юридическую силу.

Выходная информация при автоматизированном решении задач обычно выводится на принтер. Она оформляется пре­имущественно в документах табличной формы, содержит алфавитно-цифровые результаты решения за­дач (иногда   вместе с некоторыми исходными данными), графическую информацию.

ГЛАВНЫЕ ЭТАПЫ АВТОМАТИЗАЦИИ

 

Во время разработки задачи автоматизации должно быть исследовано опреде­ленное число проблем. Этапы не следуют друг за другом: они частично перекрываются, осуществляются параллельно и т. д.

В реализации отдельно взятой задачи управления принимают участие руководство организации, пользователи, разработчики-ор­ганизаторы и собственно разработчики. Это участие в той или иной степени проявляется на разных этапах разработки.

Испытания и отладка

Созданные программы не всегда оправдывают возлагавшиеся на них надежды. Они требуют отладки. Иногда необходимо пере­смотреть некоторые решения, принятые в результате алгоритмиза­ции задачи, а в ряде случаев и ее функционального анализа.

На этап испытаний и отладки всегда затрачивается непропор­ционально много времени. По этой при­чине данный этап должен рассматриваться как один из главных этапов разработки задачи.

 

Подготовка первичных массивов

В ходе функционального анализа и алгоритмического представ­ления задачи исследовалось и уточнялось содержимое массивов. На данном же этапе речь идет о практическом создании этих мас­сивов. Для этого пользователи собирают все данные, которые должны быть помещены в массивы. Затем эти данные переносятся на машинные носители, проверяются и записываются на носители первичных массивов.

 

Подготовка помещений

 

В тех случаях, когда ЭВМ приобретается или берется в аренду у фирмы - производителя вычислительной техники, она должна быть установлена в помещениях самой организации. Эти помеще­ния должны быть соответствующим образом подготовлены: подве­дено электрическое питание, обеспечено кондиционирование воз­духа и т. д. Все эти мероприятия проводятся группой специально подготовлен­ных специалистов.

 

 

Заключение

В настоящее время метод “шахт” является наиболее широко ис­пользуемым, т.к. метод “пласта” пока что слишком сложен для реализации.

Классификация АРМ

 

Первым этапом проектирования АРМ должно быть определение конкретного типа разрабатываемого продукта.

С учетом областей применения возможна классификация АРМ по функциональному признаку:

1. АРМ административно-управленческого персонала.

2. АРМ проектировщика аппаратуры, автоматизированных систем управления и т.д.

3. АРМ специалиста в области экономики, математики, физики, и т. д.

4. АРМ производственно-технологического назначения.

Важным классификационным признаком АРМ является режим его эксплуатации, по которому выделяются одиночный, групповой и сетевой режимы эксплуатации.

В первом случае АРМ реализуется на обособленной ПЭВМ, все ресурсы которой находятся в монопольном распоряжении пользователя. Такое рабочее место ориентировано на решение нестандартных, специфических задач, и для его реализации применяются ЭВМ небольшой мощности.

При групповом режиме эксплуатации на базе одной ЭВМ реализуется несколько рабочих мест, объединенных по принципу административной или функциональной общности. В этом случае требуются уже более мощные ЭВМ и достаточно сложное программное обеспечение. Групповой режим эксплуатации обычно используется для организации распределенной обработки данных в пределах отдельного подразделения или организации для обслуживания стабильных групп специалистов и руководителей.

Сетевой режим эксплуатации АРМ объединяет достоинства первого и второго. Здесь каждое АРМ строится на базе одной ЭВМ, но в то же время имеется возможность использовать некоторые общие ресурсы вычислительной сети.

Другим подходом к классификации АРМ является их систематизация по видам решаемых задач. Возможны следующие группы АРМ:

1. Для решения информационно-вычислительных задач.

2. Задач подготовки и ввода данных.

3. Информационно-справочных задач.

4. Задач бухгалтерского учета.

5. Задач статистической обработки данных.

6. Задач аналитических расчетов.

Обоснованное отнесение АРМ к определенной группе будет способствовать возможности сравнительной оценки различных однотипных АРМ с целью выбора наиболее предпочтительного.

 

Типовая структура АРМ

 

Структурно АРМ включает функциональную и обеспечивающую части (рис.1).

 

Рис.1. Обобщенная схема АРМ

Функциональная часть определяет содержание конкретного АРМ и включает описание совокупности взаимосвязанных задач, отражающих особенности автоматизируемых функций деятельности пользователя.

В основе разработки функционального обеспечения лежат требования пользователя к АРМ и его функциональная спецификация, включающая описание входной и выходной информации, средств и  методов достижения достоверности и качества информации, применяемых носителей, интерфейсов связи. Обычно сюда же относятся описания средств защиты от несанкционированного доступа, восстановления системы в сбойных ситуациях, управление в нестандартных случаях.

Обеспечивающая часть включает традиционные виды обеспечения: информационное, программное, техническое, технологическое и др.

Информационное обеспечение включает описание организации информационной базы, регламентирует информационные связи, предопределяет состав и содержание всей системы информационного отображения.

К ней также относятся массивы информации, хранящиеся в локальных базах данных, как правило, на дисковых накопителях. Сюда же относятся и сами системы управления базами данных.

Программное обеспечение (ПО) АРМ подразделяется на общее и функциональное. Общее программное обеспечение поставляется в комплекте с ПЭВМ и включает операционные системы, прикладные программы, расширяющие возможности операционных систем, программные средства диалога и др. Общее ПО предназначено для управления работой процессора, организации доступа к памяти, периферийным устройствам, запуска и управления процессором, выполнения прикладных программ, обеспечения выполнения программ на языках высокого уровня. Функциональное программное обеспечение предназначено для автоматизации решения функциональных задач, включает универсальные программы и функциональные пакеты. При проектировании этих программных средств необходимо соблюдать принципы ориентации разработки на конкретного пользователя. Совокупность требований к программному и техническому обеспечению отображается на множестве функций пользователя, и это позволяет решать проблему профессиональной ориентации на пользователя.

Техническое обеспечение АРМ представляет собой комплекс технических средств обработки информации на базе ПЭВМ, предназначенный для автоматизации функций специалиста в предметной и проблемной областях его профессиональных интересов.

АРМ специалиста сферы организационного управления обычно базируется на ПЭВМ индивидуального или коллективного пользования.

К техническим средствам, непосредственно образующим АРМ, надо еще присовокупить средства связи (телефон, телекс, телефакс).

Технологическое обеспечение АРМ предназначено для организации технологического процесса использования АРМ применительно к комплексу решаемых задач, соответствующих функциям специалиста.

Технологический процесс представляет собой совокупность функциональных работ, включающих обеспечение ввода, контроля, редактирования и манипулирования данными, накопление, хранение, поиск, защиту, получение выходных документов. В связи с тем, что пользователь является, как правило, участником некоторого коллектива и выполняет в нем определенную работу, необходимо предусмотреть технологическое взаимодействие исполнителей при решении задач, обеспечить условие совместной работы специалистов. Эти положения должны отражаться в квалификационных требованиях и должностных инструкциях пользователей АРМ.

Организационное обеспечение АРМ имеет своей целью организацию их функционирования, развития, подготовки кадров, а также администрирования. Сюда относятся: планирование работы, учет, контроль, анализ, регулирование, документальное оформление прав и обязанностей пользователей АРМ.

 

Требования к разрабатываемому АРМ

 

АРМ – это всегда специализированная система, набор технических средств и программного обеспечения, ориентированного на конкретного специалиста – администратора, экономиста, инженера, конструктора, врача и т.д.

В тоже время к АРМ любой “профессии” можно предъявить и ряд общих требований, которые должны обеспечиваться при его создании, а именно:

· непосредственное наличие средств обработки информации;

· возможность работы в диалоговом режиме;

· выполнение основных требований эргономики; рациональное распределение функций между оператором, элементами комплекса АРМ и окружающей средой, создание комфортных условий работы, удобство конструкций АРМ, учет психологических факторов человека – оператора, привлекательность форм и цвета элементов АРМ;

· достаточно высокая производительность и надежность ПК, работающего в системе АРМ;

· адекватное характеру решаемых задач программное обеспечение;

· максимальная степень автоматизации рутинных процессов;

· оптимальные условия для самообслуживания специалистов как операторов АРМ;

· другие факторы, обеспечивающие максимальную комфортность и удовлетворенность специалиста использованием АРМ как рабочего инструмента.

6.5. АРМ на предприятии

 

Основными функциями АРМ на предприятии является сбор, хранение и обработка информации на рабочих местах специалистов, информационное обслуживание аппарата управления для подготовки и обеспечения управления решений.

К АРМ предъявляется следующие требования: малые размеры, низкая стоимость, высокая надежность, возможность работы в автономном режиме и в составе сети АРМ, обеспечение развитого диалога между пользователем и ЭВМ, возможность ввода, редактирования и вывода текстовых документов, таблиц, рисунков, графиков. Необходимо учитывать характеристики объекта управления, состав, содержание и объем вводимой и выводимой информации, программное обеспечение.

Классифицируются АРМ по следующим признакам: по типу пользования (профессионал и непрофессионал, владеющий программированием и не имеющий знания в области программирования); по типу решаемых задач (информационно-вычислительной, информационно-справочной, оперативного управления, бухучет); по форме организации работы пользователя (индивидуальные и групповые АРМ); по функциональной направленности (АРМ исследователя, обучающие, управленческого персонала, технических работников, специалистов); по уровню развития (интеллектуальности) и др.

При определении состава АРМ на промышленных предприятиях необходимо учитывать состав решаемых зада