Частые ошибки в электронном СЗВ-М: как исправить

Частые ошибки в электронном СЗВ-М: как исправить

Большинство ошибок в электронном СЗВ-М критичны. Алгоритм действий зависит от вида ошибки. Если ПФР вовремя не примет отчет, штраф составит 500 руб. за каждое физлицо. Читайте, что означает та или иная ошибка и как ее исправить.

Имя файла не соответствует утвержденному формату

Что означает и как исправить ошибку в СЗВ-М «Имя файла не соответствует утвержденному формату»

Если в протоколе указали «Имя файла не соответствует утвержденному формату», значит отчет не принят. Код ошибки в данном случае не указывают.

Такая ошибка возникает, имя файла не соответствует формату, утвержденному постановлением ПФР от 07.12.2016 № 1077п. Например, в отчете нет кода территориального отделения ПФР или он указан неверно.

Как исправить

Проверьте, чтобы в имени файла не было лишних символов. Убедитесь, что в вашей учетной программе обновили программное обеспечение. Перед подачей протестируйте отчет как в учетной программе, так и с помощью программ на сайте ПФР. После того как исправите неточности, сформируйте файл заново и отправьте отчет с типом формы «исхд» в ПФР.

Некорректная электронная подпись

Как исправить ошибку в СЗВ-М, если отчет подписали некорректной электронной подписью (ЭЦП)

Если в протоколе указали «Электронная подпись должна быть корректной», значит отчет не принят, так как ЭПЦ недействительная или принадлежит не тому, кто указан подписантом. Так же ее мог выдать не уполномоченный центр. Код такой ошибки – «АФ.ЭП.1.1».

Как исправить

Проверьте реквизиты ЭПЦ в личном кабинете на сайте спецоператора. Возможно, вы выбрали не ту подпись или срок ее действия истек. После того как подпишите отчет действующей подписью, сформируйте файл заново и отправьте отчет с типом формы «исхд» в ПФР.

Ошибка в ИНН страхователя

Как исправить отчет СЗВ-М, если указали неверный ИНН организации

Если в протоколе указали «Идентификационный номер налогоплательщика должен быть указан в соответствии с данными ПФР», значит отчет не принят из-за ошибки в ИНН организации или предпринимателя. Код такой ошибки – «ВСЗЛ.Б-СЗВ-М.1.2».

Как исправить

Сверьте ИНН со свидетельством о постановке на учет. После того, как исправите ИНН в своей учетной программе, сформируйте файл заново и отправьте отчет с типом формы «исхд» в ПФР.

Файл не соответствует XSD-схеме

Как исправить отчет СЗВ-М, если файл не соответствует XSD-схеме

Если в протоколе указали «Проверяемый файл должен соответствовать XSD-схеме», значит отчет не принят скорее всего из-за устаревшего программного обеспечения. Код такой ошибки – «АФ.СХ.1.1».

XSD-схема – это описание структуры отчета на компьютерном языке. Если в структуре есть ошибки или неточности, то при контроле файла информация не будет читаемой.

Как исправить

Обновите программное обеспечение, затем сформируйте файл заново и отправьте отчет с типом формы «исхд» в ПФР.

Повторно отправили уже принятый исходный файл

Как исправить отчет СЗВ-М, если повторно отправили исходный файл вместо отменяющего или дополняющего

ПФР в протоколе указал «При предоставлении сведений о застрахованных лицах с типом формы "исходная" не должно быть ранее представленных сведений с типом "исходные" за отчетный период, за который представляются сведения». Это значит отчет не принят, так как за этот отчетный период в фонде уже есть принятый исходный файл. Код такой ошибки – «ВСЗЛ.Б-СЗВ-М.1.4».

Отчет с типом формы «исхд» можно отправить только один раз. Все последующие файлы этого типа проверочная программа ПФР не примет. После исходного отчета за тот же месяц можно отправить только отменяющий или дополняющий отчет.

Как исправить

Проверьте тип формы и отчетный период, за который формируете отчет. Исправьте ошибку в учетной программе. Сформируйте файл заново и отправьте отчет с типом формы «отмн» или «доп» в ПФР.

Как исправить

Проверьте, чтобы в файле не было лишних символов, а учетная программа правильно сформировала в нем номер территориального отделения ПФР. Убедитесь, что в вашей учетной программе обновили программное обеспечение. Перед подачей протестируйте отчет как в учетной программе, так и с помощью программ на сайте ПФР. После того как исправите неточности, сформируйте файл заново и отправьте отчет с типом формы «исхд» в ПФР.

Как исправить

Сверьте регистрационный номер в отчете с документом о регистрации от ПФР либо выпиской из ЕГРЮЛ или ЕГРИП. После того, как исправите регномер в своей учетной программе, сформируйте файл заново и отправьте отчет с типом формы «исхд» в ПФР.

Как исправить

Проверьте отчетный период, за который сдаете отчет и исправьте ошибки в учетной программе. Сформируйте файл заново и отправьте отчет с типом формы «исхд» в ПФР.

Не указали ФИО сотрудника

Как исправить

Bнесите в учетную программу Ф. И. О. «потерявшегося» сотрудника. Отправьте еще один отчет с типом формы «доп» в ПФР.

Ошибка в СНИЛС сотрудника

Как исправить

Сверьте номер СНИЛС с карточкой обязательного пенсионного страхования или уведомлением АДИ-РЕГ. Проверить номер СНИЛС можно так же на портале ФСС. Исправьте СНИЛС в учетной программе и отправьте еще один отчет с типом формы «доп» в ПФР.

Как исправить

Специалисты ПФР иногда ошибочно открывают физлицам несколько лицевых счетов. Когда ревизоры фонда находят ошибку, «лишние» счета закрывают. Закрыть могли именно тот счет, СНИЛС которого сотрудник сообщил при приеме на работу. Проверить номер СНИЛС можно через портал ФСС, но лучше уточните действующий СНИЛС в отделении ПФР. Исправьте СНИЛС в учетной программе и отправьте в фонд еще один отчет с типом формы «доп».

Как исправить

Сверьте ФИО сотрудника с карточкой обязательного пенсионного страхования или уведомлением АДИ-РЕГ. Проверить номер СНИЛС можно так же через портал ФСС. Исправьте ФИО в учетной программе и отправьте еще один отчет с типом формы «доп» в ПФР.

Как исправить

Сверьте ИНН со свидетельством о постановке на учет физлица или уточните его через специальный сервис ФНС. Исправьте ИНН в учетной программе и отправьте еще один отчет с типом формы «доп» в ПФР.

Как исправить

Проверьте, есть ли ИНН у физлица. Это можно сделать через специальный сервис ФНС. Если ИНН у сотрудника есть, исправьте это в учетной программе и отправьте еще один отчет с типом формы «доп» в ПФР.

Если ИНН у сотрудника нет, подавать дополняющий отчет по сотруднику не нужно. Помните, что при отсутствии у работника ИНН нужно оставить соответствующие графы формы СЗВ-М пустыми. Не списывайте туда прочерки или нули.

 

Частые ошибки в электронном СЗВ-М: как исправить

Большинство ошибок в электронном СЗВ-М критичны. Алгоритм действий зависит от вида ошибки. Если ПФР вовремя не примет отчет, штраф составит 500 руб. за каждое физлицо. Читайте, что означает та или иная ошибка и как ее исправить.