Общие сведения о стране географическое положение; основные исторические этапы развития страны, языки, народы, этносы, религии на изучаемой территории

Содержание

Введение

1. Общие сведения о стране географическое положение; основные исторические этапы развития страны, языки, народы, этносы, религии на изучаемой территории

2. Общие сведения о виде туризма, характеристика потребительских мотиваций, общая характеристика инфраструктуры данного вида туризма

3.Место въездного туризма в структуре туристской отрасли Испании

4. Основные дестинации туризма в Испании - туристские регионы районы отдыха, основные туристские объекты

5.Организационные и технологические особенности въездного туризма в Испании

6. Оценка современного состояния въездного туризма в Испании

7. Пример экскурсии

Заключение

Список использованной литературы

 

Введение

Актуальность темы состоит в том, что экскурсионное обслуживание является как самостоятельной деятельностью, так и частью комплекса туристских услуг, имея при этом глубокие исторические корни. Термин «экскурсия» происходит от латинского excursion - поездка.

В Европе путешествие как форма отдыха, развлечения и установления коммуникативных связей, развивается со времени появления первых государств. Мотивами поездок в другие регионы были торговля, образование, паломничество, лечение. Путешествия способствовали расширению кругозора, однако являлись элитарными в связи с примитивизмом средств передвижения. Бурное развитие экскурсионных туров началось во второй половине XX столетия и связано с экономическими, транспортными, социально-политическими тенденциями развития. Становятся более разнообразными цели и мотивы путешествий: курортные, с целью отдыха и лечения; экскурсионные, с целью знакомства с природными, историческими, культурными достопримечательностями; деловые - для проведения деловых переговоров; научные - для знакомства с достижениями науки.

Экскурсии зародились на основе поездок познавательного, образовательного, научного характера. Экскурсионная деятельность и экскурсионные организации способствовали более широкому развитию туристского движения.

В настоящее время - время перехода от конвейерного к дифференцированному туризму, произошел переход от рынка производителей к рынку потребителей. Качественно новый характер приобретает взаимодействие экономики и общества, появились тенденции к гуманизации и экологизации экономики. Изменились потребности и спрос, туризм от обезличенно-массового перешел на удовлетворение потребностей отдельной личности с ее разнообразными запросами. Проблемы и новые требования затронули и экскурсионную деятельность. Туроператоры, экскурсоводы, создающие экскурсионный продукт, в настоящее время должны иметь свою оригинальную марку продукта.

С учетом потребительского спроса и дифференциации обслуживания создаются различные виды туристско-экскурсионного продукта, в том числе и специализированные экскурсии. Рождение новых маршрутов ведет к появлению новых экскурсионных объектов, разнообразию продукта, что требует конкурентоспособности самого специалиста.

Экскурсионная деятельность - это особый тип профессионально деятельности, которой должна соответствовать определенная модель личности, с ее специфическими интересами, склонностями и способностями, определенным сочетанием индивидуально-личностных, психофизиологических и физических свойств. Наибольшую профессиональную значимость для будущего экскурсовода имеют личностные качества, связанные с пониманием внутреннего мира людей и гуманного отношения к ним.

В работе рассматриваются вопросы организации экскурсионного туризма в Испании. Королевство Испания - крупнейшая из двух стран юго-западной Европы, составляющих Пиренейский полуостров (другая страна - Португалия). В состав государства входят также Балеарские острова в Средиземном море, Канарские острова в Атлантическом океане и несколько необитаемых островов в средиземноморской полосе Гибралтарского залива. Каждый год до сорока миллионов человек выбирают отдых в Испании, отдавая предпочтение преимуществам ее курортов, делающим Испанию одной из самых посещаемых стран мира.

 

Пример экскурсии

 

Тур: «Экскурсионный тур в Мадрид на выходные»

Программа каждого тура составляется в индивидуальном порядке с учётом Ваших пожеланий и срока пребывания в Мадриде. Для 3-х полных дней нам представляется оптимальным такой вариант:

день. Обзорная экскурсия по Мадриду с осмотром известных исторических памятников и достопримечательностей: площадей Колумба и Испании, главной улицы Гран Виа, здания Оперы и Королевского дворца, парка Ретиро, станции Аточа.

Посещение одного из лучших музеев Европы - Прадо с большой коллекцией произведений мирового искусства.

день. Экскурсия в древнюю столицу Испании город Толедо. Осмотр Кафедрального Собора, церкви Сан-Томе, где хранится самое большое живописное полотно художника Эль Греко "Похороны графа Оргаса", синагоги Санта Мария Бланка, монастыря Сан Хуан де лос Рейос. Свободное время.

день. Экскурсия в Сеговию и Авилу. Оба города были объявлены ЮНЕСКО мировыми памятниками Культурного наследия человечества.

Заключение

 

Первоначально экскурсия была прогулкой, преследующей общеобразовательные, практические и познавательные цели. Это связано с зарождением экскурсии как одного из методов обучения в учебных заведениях.

Затем перед ней стали научные задачи, такие как выявление экспонатов для музеев, изучение географических, ботанических, зоологических, этнических особенностей данных местностей.

Постепенно экскурсия превратилась в один из видов культурно-просветительской работы, формируя нравственные качества и культуру человека. В настоящее время экскурсия - это методически продуманный показ достопримечательных объектов (памятники культуры, музеи, предприятия, местность и др.), форма и метод приобретения знаний. Проводится, как правило, коллективно под руководством специалиста-экскурсовода.

Настоящее время экскурсия - это методически продуманный показ достопримечательных объектов (памятники культуры, музеи, предприятия, местность и др.), форма и метод приобретения знаний. Проводится, как правило, коллективно под руководством специалиста-экскурсовода.

В экскурсионной практике существуют различные взаимодействия экскурсовода, объектов и экскурсантов. Степень активности каждого из названных компонентов, их возрастающая роль оказывают воздействие на качество экскурсионного мероприятия в целом. Взаимодействие трех компонентов экскурсии является основой показа. Эффективность самого показа следует рассматривать как результат взаимодействия между экскурсоводом, экскурсантами и объектами.

Степень активности экскурсанта (наблюдение, изучение и исследование) нельзя сводить к простой связи между ним, экскурсоводом и зрительно воспринимаемыми объектами.

Задача экскурсовода - с помощью рассказа и показа заставить «заговорить» объект. Приступая к выполнению этой задачи, экскурсовод должен четко представлять и характер самих объектов, и предмет показа.

Наблюдение объекта, основанное на методическом приеме заданий экскурсантам, активизирует объект. Выявленные экскурсантами детали и подробности используются как зрительные доказательства в рассказе.

Экскурсовод организует наблюдение объекта, используя различные методические приемы активизации экскурсантов: локализации, заданий, зрительной аналогии; методы анализа, синтеза, абстрагирования и др.

Экскурсовод, стремясь активизировать восприятие объектов и экскурсионного материала, исходит из того, что экскурсант не оторван от жизни. Он слушает лекции, беседы, доклады, радио, смотрит кинофильмы, телевизионные передачи, посещает театр, планетарий, т. е. получает информацию из различных источников, имеет определенную подготовку. Таким образом, знания, получаемые на экскурсии, лишь дополняют знания, полученные ранее. Значительно реже информация, получаемая на экскурсии, носит первичный характер.

Экскурсионный туризм в Испании строится вокруг двух наиболее значительные его центров - Мадрида и Барселоны. В работе рассмотрен пример экскурсионного туризма с базированием на Мадрид (трёхдневный экскурсионный тур).

Список использованной литературы

 

1. ГОСТ 28681.3-95/ГОСТ Р 50644-94 Туристско - экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов;

2. ГОСТ 28681.1-95/ГОСТ Р 50681-94 Туристско - экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг;

.   Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма М.: Финансы и статистика, 2008 -176 с.

.   Емельянов Б.В. Экскурсоведение - М., Инфра-М, 2008 - 328 с.

.   Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма. - М.: «Финансы и статистика», 2008. - 368 с.

.   Ильина Е.Н. Основы туристской деятельности.- М.:, 2008 - 300 с.

.   Тивякова Р.А., Емельянов П.В., Пасечный П.Ф. Основы экскурсоведения М: 1999 - 278 с.

.   Шаповал Г.Ф. История туризма. Пособие. - Минск: Экоперспектива, 1999 С. 193-237.

.   Сайт «Гид в Испании» www.spainguide.ru

.   Испания на сто дорог www.tours.ru

Содержание

Введение

1. Общие сведения о стране географическое положение; основные исторические этапы развития страны, языки, народы, этносы, религии на изучаемой территории

2. Общие сведения о виде туризма, характеристика потребительских мотиваций, общая характеристика инфраструктуры данного вида туризма

3.Место въездного туризма в структуре туристской отрасли Испании

4. Основные дестинации туризма в Испании - туристские регионы районы отдыха, основные туристские объекты

5.Организационные и технологические особенности въездного туризма в Испании

6. Оценка современного состояния въездного туризма в Испании

7. Пример экскурсии

Заключение

Список использованной литературы

 

Введение

Актуальность темы состоит в том, что экскурсионное обслуживание является как самостоятельной деятельностью, так и частью комплекса туристских услуг, имея при этом глубокие исторические корни. Термин «экскурсия» происходит от латинского excursion - поездка.

В Европе путешествие как форма отдыха, развлечения и установления коммуникативных связей, развивается со времени появления первых государств. Мотивами поездок в другие регионы были торговля, образование, паломничество, лечение. Путешествия способствовали расширению кругозора, однако являлись элитарными в связи с примитивизмом средств передвижения. Бурное развитие экскурсионных туров началось во второй половине XX столетия и связано с экономическими, транспортными, социально-политическими тенденциями развития. Становятся более разнообразными цели и мотивы путешествий: курортные, с целью отдыха и лечения; экскурсионные, с целью знакомства с природными, историческими, культурными достопримечательностями; деловые - для проведения деловых переговоров; научные - для знакомства с достижениями науки.

Экскурсии зародились на основе поездок познавательного, образовательного, научного характера. Экскурсионная деятельность и экскурсионные организации способствовали более широкому развитию туристского движения.

В настоящее время - время перехода от конвейерного к дифференцированному туризму, произошел переход от рынка производителей к рынку потребителей. Качественно новый характер приобретает взаимодействие экономики и общества, появились тенденции к гуманизации и экологизации экономики. Изменились потребности и спрос, туризм от обезличенно-массового перешел на удовлетворение потребностей отдельной личности с ее разнообразными запросами. Проблемы и новые требования затронули и экскурсионную деятельность. Туроператоры, экскурсоводы, создающие экскурсионный продукт, в настоящее время должны иметь свою оригинальную марку продукта.

С учетом потребительского спроса и дифференциации обслуживания создаются различные виды туристско-экскурсионного продукта, в том числе и специализированные экскурсии. Рождение новых маршрутов ведет к появлению новых экскурсионных объектов, разнообразию продукта, что требует конкурентоспособности самого специалиста.

Экскурсионная деятельность - это особый тип профессионально деятельности, которой должна соответствовать определенная модель личности, с ее специфическими интересами, склонностями и способностями, определенным сочетанием индивидуально-личностных, психофизиологических и физических свойств. Наибольшую профессиональную значимость для будущего экскурсовода имеют личностные качества, связанные с пониманием внутреннего мира людей и гуманного отношения к ним.

В работе рассматриваются вопросы организации экскурсионного туризма в Испании. Королевство Испания - крупнейшая из двух стран юго-западной Европы, составляющих Пиренейский полуостров (другая страна - Португалия). В состав государства входят также Балеарские острова в Средиземном море, Канарские острова в Атлантическом океане и несколько необитаемых островов в средиземноморской полосе Гибралтарского залива. Каждый год до сорока миллионов человек выбирают отдых в Испании, отдавая предпочтение преимуществам ее курортов, делающим Испанию одной из самых посещаемых стран мира.

 

Общие сведения о стране географическое положение; основные исторические этапы развития страны, языки, народы, этносы, религии на изучаемой территории

 

История Испании отмечена величайшими завоеваниями и поражениями. Так в VIII веке королевство было завоевано маврами из Северной Африки, и до XV века продолжалась 700 летняя освободительная война. Но после открытия Америки в 1492 г. Испания стала самой могущественной страной и за сто лет подчинила себе большую часть Европы и активно осваивала земли Нового Света, богатые золотом. Однако постоянное участие в войнах разного масштаба истощало великую империю, и постепенно Испания теряла свои завоевания и колонии.[9]

Во второй четверти XX века страну охватила гражданская война, длившаяся четыре года, и разорившая страну. Затем последовали тяжелые годы восстановления и реконструкции, которые, к счастью для граждан и для туристов остались в прошлом. В 1955 г. Испания стала членом Организации Объединенных Наций, а в 1986 г. вступила в Европейский Союз.

Столица: Мадрид

Место расположения: Испания расположена на юго-западе Европы, занимает большую часть Пиренейского полуострова. Испании принадлежат несколько групп островов, самыми значительными из которых являются Балеарские острова в Средиземном море и Канарские острова в Атлантическом океане.

Климат: Несмотря на разнообразие климатических зон, доминирующими является субтропический климат среднеземноморского типа, с мягкой короткой зимой и сухим жарким летом. Климат в Испании сухой, достаточно жаркий. Зима - мягкая.

Население: Население Испании составляет почти 40 млн. человек. Испания - это единая нация, сформировавшаяся из разнородных этнических групп, но некоторую обособленность сохраняют каталонцы (15,6%), галисийцы (7,4%) и баски (5,6%).

Язык: Государственный язык Испании - испанский (правильнее его называть «castellano», то есть кастильским языком, так как существует несколько вариантов испанского языка, кастильский вариант является литературным испанским). В провинциях широко используются местные диалекты.

Кухня: Испанская кухня славится не только как одна из лучших в мире, но и отличается исключительным разнообразием, так как на развитие кулинарного искусства в разных регионах влияли климатические, географические, исторические и национальные особенности, характерные только для данного региона или провинции. Исконная же испанская кухня, в сущности, по-крестьянски проста. Ее основой являются лук, чеснок, сладкий перец и зелень. Пряности применяются умеренно, зато шафран - обильно. Не возможно не упомянуть "тапас" - специфические легкие закуски. В любом баре или прибрежном кафе их подают в любое время дня и ночи - к пиву, вину, сидру или как закуску перед обедом. Особого упоминания заслуживают прекрасные вина Испании, где существует около шестидесяти винодельческих регионов, причем производимые вина являются объектом особого контроля со стороны государства. [10]

Достопримечательности: огромный исторический музей под открытым небом, окруженный кольцом прекрасных морских берегов и курортных зон, многие из которых считаются лучшими в Европе. На территории Испании сохранились римские памятники архитектуры, мавританские дворцы Андалусии, мечети Кордовы, Гранады и Севильи, небольшие церкви раннего средневековья в горах Астурии и Пиренеях, огромные соборы и замки времен Реконкисты в Кастилии и Леоне.

Валюта: Современная официальная денежная единица Испании - EURO.

Временной пояс: Отстает от московского на 2 часа.

Природа: Разнообразие климатических условий обусловливает неоднородность флоры и растительности Испании. На севере проявляются черты сходства с Центральной Европой, а на юге - с Африкой.

Религия: Государственная религия Испании - римско-католическая. Большинство населения Испании - католики.

Праздничные дни:

января - Новый Год

января - День Волхвов

марта - День Сан Хосе, Св. Пятница, Пасха, День Тела Христова

мая - День Труда

июля - День Сантьяго

августа - Успение Марии(Успение)

октября - День Испанского Единства

ноября - День Всех Святых

декабря - День Конституции

декабря - День Непорочного Зачатия

декабря - Рождество

Курорты: Мадрид, Барселона, Севилья, Гранады, Бильбао, Коста Даурада (Коста Дорада), Коста Дель Марезме, Gran Canaria (Канарские острова - Канары), Lanzarote, Sierra Nevada, Альмерия, Ибица, Коста Бланка (Бенидорм), Коста Брава, Коста дель Соль, Майорка, Тенерифе