Пульт дистанційного керування.

ПДУ дозволяє управляти мультиплексором на деякій відстані. В принципі, пульт дистанційного керування зазвичай повністю повторює можливості кнопок на передній панелі мультиплексора.

Останнім часом з'явилися моделі мультиплексорів, що суміщають в собі ще і функції матричного комутатора з можливістю виведення зображення від будь-якої підключеної камери на будь-який з підключених (як правило, до 4-х) моніторів.

Деякі виробники додають “телеметричні” (зауваження із цього приводу дивися вище) функції (управління зовнішніми пристроями).

Використання інтерфейсу RS-485 дозволяє об'єднувати декілька мультиплексорів і управляти ними з одного пульта або (и) персонального комп'ютера.

Бурхливий розвиток комп'ютерних технологій позначився і на CCTV. У цій області почали активно розвиватися цифрові системи мультиплексування, суміщені з пристроями цифрового запису. Ці пристрої є комплексом програмних і апаратних засобів і будуються на базі новітніх комп'ютерних технологій з використанням високопродуктивних процесорів цифрової обробки зображення. Проте це предмет іншої розмови. Тут мова йде про класичних мультиплексорах CCTV.

Короткі характеристики деяких моделей мультиплексорів

 

Нижче приведені короткі описи мультиплексорів, що поставляються на російський ринок під різними торговими марками, а в кінці статті приведена таблиця, в якій представлена більшість мультиплексорів, що поставляються до Росії. Таблиця дає загальне уявлення про стан ринку мультиплексорів і дозволяє вибрати необхідну модель для системи відеоспостереження. Слід мати на увазі, що дана область розвивається достатньо швидко і на ринку з'являються нові моделі, які не включені в таблицю. Не включені в таблицю і торгові марки, про які у авторів немає повної інформації.

Dedicated Micros

Законодавець мод в області мультиплексорів. У 1983 році компанією випущений перший в світі відеомультиплексор “Camplex”. В даний час проводить широкий спектр різних моделей мультиплексорів. Моделі серії Sprite дозволяють здійснювати покадровий мультиплексний запис зображення від підключених камер. Мультиплексори мають вбудований детектор руху (сітка розміром 16х8 осередків), характеристики якого програмуються користувачем. Чутливість детектора встановлюється залежно від умов на об'єкті. У разі пропажі відеосигналу або закінчення стрічки формується відповідне повідомлення. Можливий режим електронної лупи з переміщенням центру збільшення по полю.

Моделі Uniplex випускаються двох серіїв - I і II (відповідно монохромні і кольорові). Випускаються як сімплексні, так і дуплексні моделі. Моделі серії II підтримують формат S-VHS. Програмування здійснюється за допомогою екранного меню. Найбільш часто використовувані функції викликаються за допомогою програмованих функціональних клавіш. Є вбудована батарея для збереження настройок при пропажі живлення. Відображення живого відео і відтворного відео можливо у восьми мультиэкранных режимах. Мультиплексори мають вбудований детектор активності в кожному каналі. Є вбудований годинник з календарем, підтримується режим електронної лупи. Моделі серії Uniplex підтримують технологію C-BUS, що дозволяє будувати розподілені системи, об'єднані в мережу по інтерфейсу RS-485. При цьому можливе об'єднання 16 пристроїв (к-ть камер до 256). Можливо видалене управління пристроями за допомогою зовнішньої клавіатури. З кожною з 5 можливих клавіатур можна управляти до 256 камер.

Причому вбудований передавач “телеметрії” дозволяє управляти поворотними пристроями і об'єктивами з Motor ZOOM. Також можливе управління пристроями з персонального комп'ютера (за допомогою спеціалізованого програмного забезпечення).

Baxall

Останнє досягнення компанії - серія ZMX +. У цій лінійці є 4-, 10-, 16- і 32- канальні сімплексні, дуплексні і триплексные моделі. Є вбудований детектор активності (сітка 16х16) в кожному каналі з виходом сигналу тривоги на релейний контакт. Є два порти: RS-232C для підключення зовнішньої клавіатури і комп'ютера, для об'єднання в мережу використовується інтерфейс RS-485. Існує можливість безпосереднього управління відеомагнітофоном з клавіатури мультиплексора. Телеметричний контроллер дозволяє управляти камерами на поворотних пристроях. Підтримуються режими електронної лупи і електронного стоп - кадру. У серії ZMX+ є 16- і 32-розрядні мультиплексори з вбудованою матрицею на 4 вихідних каналу.

Montage Plus

У серії Montage Plus є 8-, 16-, 24- і 32-канальні дуплексні і сімплексні моделі високого дозволу. Мають модульну конструкцію. Є вбудований детектор активності. Є вбудований годинник з календарем, підтримується режим електронної лупи і стоп-кадру. Моделі цієї серії підтримують управління по інтерфейсу RS-485, що дозволяє будувати розподілені системи, об'єднані в мережу. При необхідності можна підключити додаткову клавіатуру управління. З однієї клавіатури можна управляти до 99 мультиплексорами (до 992 ТБ-камерами).

Philips

Нові серії мультиплексорів сумісні з будь-якими типами магнітофонів і підтримують формат S-VHS. Є функції електронної лупи, електронного стоп-кадру і титрирования. Випускаються 9- і 16- канальні, монохромні і кольорові, сімплексні і дуплексні. Недавно з'явилася 6-ти канальна дуплексна модель. Є вбудований детектор активності, використовуваний для динамічного розподілу часу запису. Мультиплексори серіїв TETPO, крім того, можуть управлятися із зовнішньої клавіатури, є можливість управління камерами з поворотним пристроєм. При цьому з'являється можливість об'єднання в мережу до 40 приладів.

Pelco

Відома фірма в області CCTV. Випускає мультиплексори серії Genex, в яку входять 9-ти і 16-ти канальні сімплексні і дуплексні моделі, кольорові і монохромні. Всі моделі мають вбудований детектор активності в кожному каналі. Є вбудований годинник з календарем, підтримується режим електронної лупи і стоп – кадру. Моделі цієї серії підтримують управління по інтерфейсу RS-485, що дозволяє будувати розподілені системи, об'єднані в мережу.

Robot

Широко відома фірма, що прославилася своєю моделлю MV-16i. Свого часу мультиплексор MV16i провів революцію в системах відеоспостереження. Це був, на наш погляд, кращий мультиплексор по відношенню ціна – якість. Під торговою маркою Robot поставляються монохромні і кольорові моделі, сімплексні і дуплексні. В даний час кращими споживчими якостями володіє модель MV16p. Цей мультиплексор має виходи детектора активності по кожному каналу, високий дозвіл і порівняно низьку для даного класу ціну.

Gyyr

Стандартний набір для пристойних торгових марок – 9- і 16- розрядні мультиплексори - монохромні і кольорові моделі, сімплексні і дуплексні. Всі моделі мають вбудований детектор активності в кожному каналі. Є вбудований годинник з календарем, підтримується режим електронної лупи і стоп -кадра. Моделі цієї серії підтримують управління по інтерфейсу RS-485 і RS-232, що дозволяє будувати розподілені системи, об'єднані в мережу, а також програмувати і управляти за допомогою комп'ютера.

ATV

Широка лінійка включає ряд 4-, 9-, і 16- канальних сімплексних, дуплексних і триплексных моделей, кольорових і монохромних. Відмітна особливість – ІК-ПУЛЬТ управління для всіх моделей. Є вбудований детектор руху і детектор активності. Підтримується режим електронної лупи і стоп-кад-ра. Для об'єднання в мережу і управління використовується інтерфейс RS-232. У мережу об'єднуються до 63- мультиплексорів.

G2

У каталозі фігурують тільки три моделі мультиплексорів. А ось на сайті російського представництва їх вже 6 - 4--, 9-, і 16- канальні дуплексних моделеи, кольорові і монохромні. Всі моделі мають вбудований детектор активності в кожному каналі. Є вбудований годинник з календарем, підтримується режим електронної лупи і стоп – кадру. Моделі цієї серії підтримують управління по інтерфейсу RS-232.

Impac Technologies

У серії Calibur є 4-х, 8-ми, 10-ти, 16-ти і 32-х канальні сімплексні, дуплексні і триплексные моделі, кольорові і монохромні. Є вбудований детектор руху і детектор активності (сітка 16х16) в кожному каналі, для об'єднання в мережу використовується інтерфейс RS-485. Телеметричний контроллер дозволяє управляти камерами на поворотних пристроях. Підтримуються режими електронної лупи і електронного стоп - кадру.

Computar

У серії DPLEX є 4-, 9- і 16- канальні дуплексні моделі. Є вбудований детектор активності, використовуваний для динамічного розподілу часу запису. Підтримується режим електронної лупи. Можливість управління по RS-232 або із зовнішньої клавіатури. У серії Vision Station існує можливість 12-ти кратного збільшення.

Sony

Фірма Sony випустила 10- канальний сімплексний і 16- канальний дуплексний мультиплексори, кольорові і монохромні. Є вбудований годинник з календарем, підтримується режим електронної лупи і стоп-кадру.

Sanyo

Фірма Sanyo випускає ряд 4-, 9-, 10- і 16- канальних сімплексних і дуплексних моделей, кольорових і монохромних. Нові моделі MPX – xx162 і MPX – xx92 мають вбудований інтелектуальний детектор активності в кожному каналі. Детектор активності має вихід по кожному каналу. Є вбудований годинник з календарем, підтримується режим електронної лупи і стоп -кадра. Моделі цієї серії підтримують управління по протоколу SSP, що дозволяє будувати розподілені системи, об'єднані в мережу по інтерфейсу RS-485. Можливе управління декількома мультиплексорами (а також магнітофонами і ТБ камерами) за допомогою спеціального контроллера VSP-7000.

Panasonic

У всіх моделях програмування здійснюється за допомогою екранного меню. Є режим електронної лупи і детектор пропажі відеосигналу. Висока якість зображення: 720х582 крапки. WJ-FS-616 – кольоровий дуплексний 16-ти канальний мультиплексор. Має вбудований контроллер для управління камерами з поворотним пристроєм. Можливе підключення комп'ютера по інтерфейсу RS-232C. По інтерфейсу RS-485 можна об'єднати декілька мультиплексорів, при цьому можливе управління до 64- камер.

HiTron

Найбільший південнокорейський виробник CCTV. Випускає ряд 4-, 9- і 16- канальних сімплексних і дуплексних моделей. Всі моделі мають вбудований детектор активності в кожному каналі. Є вбудований годинник з календарем, підтримується режим електронної лупи і стоп-кадру. Моделі цієї серії підтримують управління по інтерфейсу RS-485, що дозволяє будувати розподілені системи, об'єднані в мережу.

Samsung

Випускається дві моделі мультиплексорів 8- канальні і 16- канальні сімплексні і дуплексні. Є вбудований годинник з календарем, підтримується режим електронної лупи і стоп- кадру. Підтримується управління по інтерфейсу RS-232C.

WOOJU

Випускається дві моделі дуплексних мультиплексорів - 8- канальні і 16- канальні. Підтримується управління по інтерфейсу RS-232C. Вбудований детектор активності.

Fine

Тайваньська фірма випускає ряд мультиплексорів, в який входять 9- і 16- канальні дуплексні моделі, кольорові і монохромні. Всі моделі мають вбудований детектор активності в кожному каналі. Є вбудований годинник з календарем, підтримується режим електронної лупи і стоп- кадру. Моделі цієї серії підтримують управління по інтерфейсу RS-232С.

Appro

4- і 16- канальні дуплексні моделі мають вбудований детектор активності. Можливе дистанційне керування з виносної клавіатури.

Topica

Два прості мультиплексори – 4- і 8- розрядні можуть знайти своє застосування нескладних системах.

Переваги мультиплексорів

 

· Запис зображення від декількох камер на один магнітофон.

· Відтворення високої якості, оскільки записується повний кадр.

· Моніторинг подій.

· Очевидна економія апаратних засобів.

· Ефективне використання часу персоналом СБ.

· Інтегрованість в складні охоронні комплекси.

Підводячи короткий підсумок, можна сказати, що мультиплексор, як багатофункціональний прилад, значно покращує якісні характеристики системи відеоспостереження і полегшує працю оператора.

Автори не претендують на абсолютну повноту викладеного вище за матеріал. Проте ми сподіваємося, що цей матеріал допоможе вам зрозуміти, для чого призначені мультиплексори, які їх функціональні і технічні особливості, розібратися у всьому різноманітті торгових марок, що поставляються до Росії.

Гарантії

 

Надання гарантії -- це найголовніше. І, проте, я з повною упевненістю можу сказати, що 80% людей, що набувають устаткування для охоронних систем відеоспостереження, і приблизно таке ж число тих, хто таке устаткування продає, мало знають або зовсім не мають уявлення, що мається на увазі під гарантійними зобов'язаннями виготівника. Перше, що очевидно -- гарантія в більшості випадків не покриває витрати по роботі техніків-ремонтників безпосередньо на місці експлуатації устаткування, час проїзду до місця експлуатації і назад, витрати по перевезенню або інші супутні витрати.

Другим "хворим местомом" більшості гарантій є документація. Якщо ваша "професійна" сервісна компанія видала вам квитанцію або який-небудь інший листок паперу, на якому всього лише і вказано, що 4 червня 2005 року ви придбали 25 телекамер WDI-4784 за таку-то суму -- вважайте, що ніяких гарантійних претензій ви вже не зможете пред'явити. Найчастіше, на підтвердження претензії ви повинні представити в гарантійну службу правильно оформлений документ.

У такому "правильно оформленому документі" повинні бути вказані дата покупки, найменування компанії-продавця, і, що ще важливіше, найменування моделі і її заводський серійний номер. Тому, якщо ви дійсно придбали 25 телекамер WDI-4784, то їх заводські номери повинні бути вказані в квитанції, а інакше вам доведеться забути про гарантію. Гарантія -- це особиста відповідальність кінцевого користувача. Хороша, професійна сервісна служба або инсталляционная/системотехническая компанія поклопочуться про правильне оформлення всіх сервісних паперів, квитанцій, розписок і необхідної документації і врученні їх клієнтові після закінчення інсталяції. А грамотний кінцевий користувач на цьому наполягатиме.

Контракти на обслуговування

 

Далі ми оформляємо контракт на обслуговування. Він є домовленістю сторін, згідно якої передбачаються декілька варіантів, кожен за окремою вартістю, і що кожен грунтується на певних послугах, що надаються кінцевому користувачеві. Такі варіанти включають наступне (але не обмежуються ним):

1. Енне або необмежене число викликів для виконання технічного обслуговування або ж необмежене число службових викликів з «обмеженнями».

2. Гарантований час реагування на виклик з моменту його подачі.

3. Гарантований термін знаходження устаткування в ремонті.

4. Заміна устаткування або його надання в тимчасове користування.

5. Щоквартальні огляди.

6. Автоматична пролонгація контракту щорічно або раз на два роки з вказівкою зміни вартості.

Більшість контрактів на обслуговування включають велике число візитів технічних фахівців обслуговуючої компанії. Деякі передбачають необмежене число таких візитів. Це важливий пункт, оскільки якщо система інстальована і обслуговується належним чином, то чому я обмежуватиму кількість викликів? Тому що на місці, в процесі експлуатації всяке може трапитися. удар блискавки, повінь, скачки напруги, короткі замикання, перелякані працівники і тому подібне. В даному випадку компромісним рішенням буде, якщо провайдер технічних послуг передбачить необмежену кількість викликів для вирішення конкретних проблем, пов'язаних з системою і устаткуванням, але ті виклики, які пов'язані з фізичними пошкодженнями в результаті дії природних явищ або короткого замикання, повинні бути оплачуваними.

Гарантований час реагування на виклик означає, що сервісна фірма зробить все можливе для підтримки вашої програми безпеки. Вони обіцяють приїхати на місце і зайнятися вирішенням проблеми або усуненням несправності в проміжок від 15 хвилин до 48 годин з моменту телефонного дзвінка ваших співробітників про потребу в технічній допомозі. В більшості випадків, середнім часом реагування на службовий виклик буде період о 24 годині. Ви, проте, можете додати "особливі обставини" або устаткування, відносно яких ви чекаєте або вимагаєте приїзду технічного персоналу протягом 1 години або біля того. Це означає, що провайдер техобслуговування гарантує, що у нього завжди будуть фахівці, які зможуть приїхати на ваш об'єкт протягом години (при необхідності вони будуть зняті з іншою, менш термінової роботи). І це також означає, що щомісячні і річні витрати на техобслуговування зростають пропорційно вашим потребам.

Гарантований час знаходження в ремонті означає, що сервісна компанія повинна зробити все від неї залежне і гарантувати, що вся ваша апаратура, відправлена на ремонт, буде вам повернена протягом Х годин або днів. Якщо устаткування в належний термін не повертається з ремонту, то час, що перевищує гарантійний період, оплачуватися не повинно. Компанія повинна надати вам безкоштовно заміну апаратури аж до того моменту, коли ваша власна буде вам повернена.

Заміна або надання устаткування в тимчасове користування є хорошим пунктом, який обов'язково потрібно передбачити на випадок виходу з ладу яких-небудь одиниць основної апаратури. Тут є, проте, свого роду "підводні камені". Перший -- це форма устаткування, другий -- його програмування. Якщо вам необхідна точна заміна, то виходить, що ви вимагаєте від провайдера техобслуговування постійно зберігати таке устаткування у себе на складі і нести відповідні витрати. У більшості подібних випадків вам краще самим придбати своє власне резервне устаткування і надати його сервісній компанії. З іншого боку, більшість контрактів обумовлюють заміну "подібним" або "еквівалентним" устаткуванням. У цьому немає нічого поганого: все, що компанія техобслуговування зобов'язується зробити, це надати еквівалентний пристрій, коли, скажімо, у вас вийшла з ладу телекамера, тільки для того, щоб запобігти простою.

Більшість контрактів на техобслуговування містять пункт про щоквартальний технічний огляд. Це зовсім не погано, за умови, що є офіційна контрольна відомість, в якій перераховується все, що піддається перевірці, чищенню, ремонту і так далі Але тут важливо звернути увагу на наступне: який толк від щоквартального огляду, якщо приходить технік, дивиться у відеомонітор і заявляє, що, на його думку, "все в нормі"? Потрібне багато що передбачити і звести наклеп в контракті, наприклад: чищення корпусів/куполів телекамер (неабразивными матеріалами); регулювання заднього фокусу; перевірку всіх функцій управління; чищення екранів відеомоніторів; випробування всіх поворотних пристроїв; верифікацію передустановок; перевірку відтворення і програмування аналогових і цифрових відеореєстраторів і так далі

І, на закінчення: вам необхідно передбачити пункт, згідно якому, несправності, виявлені в ході перевірки, повинні бути тоді ж і усунені, або ж призначений точний час для повторних відвідин і усунення цієї проблеми. Давайте перетворимо щоквартальний огляд на щось більше, ніж просто швидка перевірка свідчень на відеомоніторі.

Останнє, на чому слід зупинитися -- це автоматична пролонгація контракту на технічне обслуговування. Контракти на техобслуговування в більшості випадків є єдиним джерелом прибули для компаній, що спеціалізуються на наданні охоронних послуг. Постачання устаткування і інсталяція вони найчастіше здійснюється без отримання якого-небудь прибутку, а іноді навіть і в збиток. Тому вони чекають, що втрачений прибуток повинен до них повернутися протягом декількох років за рахунок контракту на обслуговування. Щорічне або піврічне автоматичне продовження контракту є частиною такої політики, і вам необхідно бути дуже уважними в даному відношенні. Саме у таких випадках робляться "непомітні" обмовки або коментарі "дрібним шрифтом".

Досить часто контракти містять умову про компенсацію від 10 до 30% витрат по інсталяції у разі розірвання в перших два або три роки. На перший погляд, це не так вже і страшно -- до тих пір, поки ви дійсно не захочете розірвати контракт, і виявите, що вам доведеться викласти тисячні суми. Будьте обережні, завжди читайте і перевіряйте те, під чим ви ставите свій підпис.

Багато контрактів передбачають автоматичне підвищення ставок від 10 до 35 відсотків в рік. Теж на перший погляд непогано, але проходить п'ять років, ви не обертаєте уваги, а набігла вже вельми кругленька сума. Припустимо, спочатку ви заплатили 150 000 доларів за систему відеоспостереження. Вартість річного контракту на обслуговування складає 15% від цієї суми, тобто 22 500 доларів. За три роки ставка збільшується до 22% і тепер ви платите 40 850 доларів щорічно. Загальне збільшення за три роки складає 55%.

Багато контрактів на обслуговування містять також пункти про анулювання контракту, згідно яким кінцевий користувач обкладається штрафною неустойкою, якщо намагається розірвати договір раніше встановленого терміну. Іноді штрафи передбачаються в розмірі до 50% від первинної вартості системи. Покупець, будьте пильні, може опинитися так, що вам доведеться платити за послуги довгий час після того, як вам такі послуги були надані або, взагалі, перестали бути необхідні.