Основні види діяльності в розрізі функцій маркетингу

Функції	Види діяльності
Маркетингові дослідження	Збір і обробка інформації в економічній, торговельній, виробничій, споживчій, товарній, збутовій і комунікаційній сферах
	Вивчення ринку і кон’юнктури
	Дослідження й аналіз отриманої інформації
	Дослідження маркетингових заходів
	Дослідження конкурентоспроможності товарів товаровиробників
	Вивчення мотивації покупок, закономірності поведінки покупців на ринку
	Типологія споживачів і сегментація ринку
	Формування і подання заявок та замовлень на виробництво і поставку товарів
	Розробка пропозицій для відновлення асортименту вдосконалення продукції, що випускається
	Формування торговельного асортименту
	Участь у комісіях і художньо-технічних радах з атестації товарів за категоріями якості
Розробка і планування асортименту та якості товарів і послуг	Здійснення контролю якості товарів
	Закупівля товарів
	Вишукування додаткових товарних ресурсів
	Визначення поточних і перспективних потреб покупців
	Участь у формуванні асортиментної політики товаровиробників з орієнтацією на ринок з урахуванням життєвого циклу виробів
	Формування торговельного асортименту із забезпеченням пріоритету споживачів
	Закупівля товарів з урахуванням споживчих властивостей цін, стійкості характеристик, конкурентоспроможності
	Інтеграція торговельної і виробничої політики
	Реалізація товарів
Збут і розподіл	Планування товарообігу в асортиментному розрізі
	Встановлення господарських зв’язків і здійснення договірних відносин
	Маневрування товарними ресурсами
	Надання додаткових послуг
	Транспортування
	Складування
	Здійснення правової і претензійної роботи
	Планування й управління торговельною діяльністю: розробка і здійснення планів реалізації, підготовка прогнозів кон’юнктури, ведення звітності, аналіз продажу, управління торговельним персоналом, підготовка фінансового кошторису, вибір каналів збуту, розробка і виконання планів організації продажу, організація торговельної комунікації
	Здійснення рекламної політики шляхом використання засобів масової інформації, проспектів, буклетів, каталогів
Реклама і стимулювання збуту	Стимулювання працівників збуту: матеріальне заохочення, конкурси на кращу професійну майстерність тощо
	Стимулювання попиту: організація виставок, вітрин; демонстра­ція зразків товарів, упаковка; заохочення покупців: зниження ціни, вручення сувенірів, премій, купонів, проведення конкурсів; поставка товарів безплатно, субсидіювання реклами і т. ін.
	Відгуки в пресі

Додаток 4

Типові проблеми застосування маркетингу

Додаток 5

Основні функціональні завдання м аркетингу

 

Додаток 6