На тему « маркетинговая деятельность ооо «гвики» подушки»

Курсовая работа

по дисциплине «Маркетинг»

На тему «Маркетинговая деятельность ООО «Гвики» подушки»

 

 

Выполнила: студентка 3-го курса

специальности 080507

очного отделения

Шаймарданова Г.Н.

учебный шифр 1504743

Проверила: Быкова Т.Н.

 

 

Чебоксары, 2006

Содержание

 

Введение…………………………………………………………………….3

1. ОБРАЗ ПРЕДПРИЯТИЯ……………………………………..…………6

1.1. Краткая характеристика предприятия……………………………….6

1.2. Маркетинговая среда предприятия…………………………………..6

1.3. Целевой сегмент рынка предприятия………………………………..9

2. ИССЛЕДУЕМЫЙ ТОВАР ПРЕДПРИЯТИЯ…………………...…….11

3. ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ………………………………………...………16

4. ИНВЕСТИЦИОННАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ…………...…19

5. ВЫБОР МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ…..…21

6. ОРГАНИЗАЦИЯ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ………………………..…...23

7. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА……………………………...…...25

Заключение………………………………………………………………..27

Список использованных источников……………………………………29

Приложения

Введение

 

В условиях жесткой конкуренции и роста издержек непременным условием выживания субъекта экономики становится маркетинг. Интерес к этой деятельности усиливается по мере того, как все большее число организаций в сфере предпринимательства, в международной сфере и некоммерческой сфере осознают, как именно маркетинг способствует их более успешному выступлению на рынке.

Маркетинг становится фундаментом для долгосрочного и оперативного планирования производственно-коммерческой деятельности предприятия, составления экспортных программ производства, организации научно-технической, технологической, инвестиционной и производственно-сбытовой работы коллектива предприятия, а управление маркетингом ¾ важнейшим элементом системы управления предприятием.

В данной работе рассмотрена необходимость и основные направления маркетинговой деятельности, цели и роль маркетинговых исследований, необходимых для эффективного функционирования предприятий.

Маркетинговая деятельность должна обеспечивать:

· надежную, достоверную и своевременную информацию о рынке, структуре и динамике конкретного спроса, вкусах и предпочтениях покупателей, то есть информацию о внешних условиях функционирования фирмы;

· создание такого товара, набора товаров (ассортимента), который более полно удовлетворяет требованиям рынка, чем товары конкурентов;

· необходимое воздействие на потребителя, на спрос, на рынок, обеспечивающее максимально возможный контроль сферы реализации.

Сущность маркетинга состоит в следующем: следует производить только то, что, безусловно, найдет сбыт, а не пытаться навязать покупателю “несогласованную” предварительно с рынком продукцию.

В курсовой работе перед нами стоит задача закрепить и углубить теоретические знания, получить практическую подготовку по специальности на основе самостоятельного изучения литературы по маркетингу: уметь практически оценивать теоретические положения, делать объективные выводы и предложения.

В работе использованы идеи как западных специалистов – Филипп Котлер, Джоэл Эванс,– так и отечественных маркетологов – Завьялов, Хруцкий и др.

ОБРАЗ ПРЕДПРИЯТИЯ

ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ

 

В область ценовой политики предприятия входят вопросы оптовых и розничных цен, все стадии ценообразования, тактика определения начальной цены товара, тактика коррекции цены. Решая эти вопросы, маркетологи устанавливают на товар наиболее благоприятную цену, что способствует повышению прибыльности фирмы.

В зависимости от реализационной цепочки можно выделить несколько видов цен. Оптовые цены предприятий - цены, по которым предприятие продает продукцию оптовому покупателю. Эта цена состоит из себестоимости продукции и прибыли предприятия. Оптовые цены торговли - цены, по которым оптовый посредник продает товар розничному продавцу. Цена включает в себя себестоимость, прибыль и снабженческо-сбытовую скидку (издержки оптового поставщика). Розничная цена - цена, по которой товар продается конечному потребителю. Она включает в себя также торговую скидку (издержки розничного торговца).

Хотя цена и меняется на рынке, маркетологи выделяют четыре основных метода определения исходной цены:

· Затратный метод. Метод основан на ориентации цены на затраты на производство. При этом методе цена складывается из себестоимости и какого-то фиксированного процента прибыли. Этот метод более учитывает цель предпринимателя, нежели покупателя.

· Агрегатный метод. Этот метод подсчитывает цену, как сумму цен на отдельные элементы товара, а также как цену общего (агрегатного) блока и надбавки или скидки за отсутствие или наличие отдельных элементов.

· Параметрический метод. Суть данного метода состоит в том, что из оценки и соотношения качественных параметров товара определяется его цена.

· Ценообразование на основе текущих цен. По этому методу цена на конкретный товар устанавливается в зависимости от цен на аналогичные товары, она может быть и больше, и меньше.

Итак, при определении цены, при прогнозе ее дальнейшего изменения, при ее корректировке предпринимателю очень важно не только не прогадать, но и завысить цену, что может прямым образом отразиться на спросе и отношении к фирме покупателей. Поэтому маркетологи анализируют все изменения и разрабатывают стратегии к установлению и корректировке цен, что способствуют повышению прибыльности и эффективности.

Основные статьи затрат, составляющие себестоимость производства подушки делятся на постоянные и переменные расходы. К постоянным расходам (рассчитываются на определенный период времени) относятся:

· зарплата управленческого персонала;

· зарплата обслуживающего персонала;

· плата за электрическую энергию;

· амортизационные отчисления;

· затраты на маркетинговые исследования.

К переменным издержкам (рассчитываются на единицу продукции) относятся:

· зарплата рабочих;

· стоимость материалов (ниток, тканей, наполнителя, заклепок и др.)

Среднерыночная цена, по моим наблюдениям, составляет 120 рублей.

Объем продаж (ОП) за 8 лет на основе данных, рассчитанных мною в подразделе 1.3., будет составлять 209 406*0,25=52 352 штуки. Учитывая то, что каждый купит по 1 подушке.

Условно максимальная выручка данного предприятия рассчитывается следующим образом: Выручка = Цена средняя*ОП = 120*52 352 = 628 240 рублей.

Методом учета претензий партнеров по сбыту вычислим условно отпускную цену на товар, взяв условно за процент наценок всех участников канала распределения равный 35%. Цена предприятия*1,35=Цена средняя, таким образом цена предприятия составляет приблизительно 89 рублей.

На основе отпускной цены предприятия, взяв условно за планируемую норму прибыли предприятия 20%, рассчитаем себестоимость производства подушки: Себестоимость = Цена предприятия*(1-Норма прибыли) = 89*(1-0,2) = 89*0,8 =71 рубль.

Рассчитаем общую прибыль предприятия: Прибыль общая = (Цена предприятия-Себестоимость)*ОП = (89-71)52 352=942 336 рублей.

Проанализировав цены конкурентов можно дать рекомендации по снижению цен на 5%. Таким образом установим новую цену предприятия Ц2 = 89*0,95 = 85 рублей.

Рассчитаем эффективность снижения цены, если известно, что ценовая эластичность спроса на товар составляет -0.75. Используя формулу коэффициента эластичности Кэ = ((ОП 1-ОП 2)*(Ц 1+Ц 2))/((ОП 1+ОП 2)*(Ц 1-Ц 2))

-0.75 = ((52 352-х)*(89+85))/((52 352+х)*(89-85))

Таким образом х = ОП 2 = 68 188 штук.

Рассчитаем общую прибыль предприятия при новой цене: Прибыль общая 2= (Цена предприятия 2-Себестоимость)*ОП 2 = (85-71)*68 188 = 954 632.

В заключении можно сделать вывод о том, что снижение цены на 5% приведет к большей прибыли.

ОРГАНИЗАЦИЯ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ

Товародвижение - деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от места их происхождения к местам использования с целью удовлетворения нужд потребителей и с выгодой для себя.

Система сбыта товара – одна из важнейших в маркетинговой политике предприятия. В сбытовой политике маркетологи затрагивают вопросы выбора наиболее оптимального канала сбыта, метода сбыта товара, что при эффективном использовании несомненно увеличит прибыль компании.

Одним из пунктов сбытовой политики предприятия является выбор оптимального канала сбыта. Канал сбыта (распределения) товара - это организация либо человек, занимающийся продвижением и обменом конкретного товара (нескольких групп товаров) на рынке.

Реализация продукции в большинстве случаев проводится через посредников, каждый из которых формирует соответствующий канал распределения. Использование посредников в сфере обращения выгодно прежде всего для производителей. В этом случае им приходится иметь дело с ограниченным кругом заинтересованных лиц по реализации продукции. Кроме того, обеспечивается широкая доступность товара при движении его непосредственно до рынка сбыта. С помощью посредников возможно сократить количество прямых контактов производителей с потребителями продукции. В качестве посредников могут выступать снабженческо-сбытовые организации, крупные оптовые базы, биржевые структуры, торговые дома и магазины. Посредники благодаря своим контактам, опыту и специализации позволяют обеспечить широкую доступность товара и доведение его до целевых рынков.

Предприятия в условиях рыночной экономики значительное внимание уделяют проблемам оптимизации процесса продвижения товаров от производителя к потребителю. Результаты их хозяйственной деятельности во многом зависят от того, насколько правильно выбраны каналы распределения товаров, формы и методы их сбыта, от широты ассортимента и качества предоставляемых предприятием услуг, связанных с реализацией продукции.

Протяженность канала сбыта - это число участников сбытового процесса, то есть число посредников во всей сбытовой цепочке. Различают несколько уровней протяженности, простейшие из которых следующие: производитель — розничные продавец — потребитель и производитель — оптовый продавец — розничный продавец — потребитель. Сюда включается понятие оптового метода сбыта.

Ширина канала сбыта - это количество независимых посредников на одном уровне канала распределения.

Наиболее выгодным каналом распределения по длине, на мой взгляд, является одноуровневый канал распределения, который и осуществляется на данном предприятии. ООО «Гвика» использует выборочный (селективный) сбыт, так как данный товар требует особых условий хранения и особые требования к квалификации торгового персонала.

Наиболее подходящими предприятиями розничной торговли на территории Чувашской республики являются крупные магазины, ориентированные на продажу данного товара, такими на сегодняшний день являются только магазины «Мягкий сон» и «Лента».

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА

Позиционирование нового товара - это определение места новой продукции в ряду товаров уже обращающихся на рынке, выделение особенностей и характерных черт, отличающих товар от аналогичных изделий конкурентов.

Цель позиционирования: помочь покупателю выделить данный товар из широкого круга аналогичных товаров по какому-либо отличительному признаку.

Приняв решение о стратегии позиционирования, фирма может заняться детальной проработкой комплекса маркетинга. Если решено позиционировать товар в сегменте как изделие высокой стоимости и качества, фирма должна разработать товар, превосходящий по свойствам и качественным показателям продукцию конкурента, подобрать розничных торговцев, славящихся своей репутацией благодаря отличному техническому обслуживанию, создать рекламу, привлекающую внимание состоятельных покупателей, ограничить деятельность по стимулированию сбыта изящными презентациями и т.д.

Решение о своем конкурентном позиционировании в свою очередь позволяет фирме приступить к длительному планированию комплекса маркетинга.

Первым шагом в процессе разработки рекламной программы является постановка задач рекламы. Задачи эти могут вытекать из ранее принятых решений о выборе целевого рынка, маркетинговом позиционировании и комплекса маркетинга. Стратегии маркетингового позиционирования и подходов к формированию комплекса маркетинга предопределяют, что именно должна сделать реклама в рамках комплексной программы маркетинга.

Перед рекламой могут поставить множество конкретных задач в области коммуникации и сбыта. Их можно классифицировать в зависимости от того, предназначена ли реклама информировать, увещать или напоминать. Задачи рекламы – формирование в сознании потребителя положительного образа рекламируемого изделия и его поставщика, что важно при появлении нового товара и нового поставщика.

При входе на рынок с новыми товарами или стремлении увеличить объем их продаж целесообразно прибегать к помощи рекламы, которая, одновременно носит и оповещательный характер, и пропагандистский характер. При необходимости просто ’’удержаться’’ на рынке и не быть вытесненным конкурентом больше внимания надо уделять пропаганде, подкрепляя её авторитетом фирмы.

Новые товары и их поставщики почти всегда вызывают у потребителя недоверие, которое во избежание превращения его в стереотип необходимо устранять, в том числе при помощи рекламы.

В зависимости от действия внутренних и внешних факторов, вида товара и ситуации на рынке применяются различные средства рекламы. При этом учитывается их стоимость, продолжительность, оказываемое воздействие, география и аудитория, для которой они предназначены.

Цель нашей рекламы – это формирование положительного образа рекламируемого изделия-новинки.

Нами было выполнено печатное обращение на формате А4 (см. приложение). Данную рекламу можно разместить в газетах, ориентированных на читательниц 20-50 лет, такими на сегодняшний день являются:

Заключение

 

Маркетинг является неотъемлемой частью жизнедеятельности общества. Маркетинг связан со всеми сферами нашей деятельности, и, следовательно, нам необходимо знать как можно больше о его законах и специфике. К сожалению, маркетинговая деятельность требует больших денежных расходов, что в нашей пока нестабильной экономической ситуации практически невозможно. На предприятии создан совет по маркетингу, включающий руководителей ведущих служб и отделов. Главная задача такого совета - анализ экспортного потенциала в целях: изъятия нерентабельных видов продукции; определение необходимости НИОКР для создания новых и модификации существующих изделий; утверждение планов и программ разработки или совершенствования выпускаемой продукции; выделения финансовых средств; анализа эффективности деятельности на отдельных рынках.

В данной курсовой работе мы попытались оповестить такие важные темы как маркетинговая среда предприятия, где мною были выявлены поставщики, посредники и конкуренты; целевой сегмент рынка, при анализе которого было замечено, что главными потребителями подушек являются женщины, живущие в городах в возрасте от 20 до 50 лет; во второй части курсовой работы был предложен товар-новинка, не имеющий аналогов, который бы удовлетворял потребности в данной нише на соответствующем рынке товаров. В разделе ценообразование была подсчитана наиболее выгодная цена, при которой бы прибыль была больше, чем прибыль, высчитанная на сегодняшний день. Также мною была рассмотрена инвестиционная политика предприятия и выбор маркетинговой стратегии. В ходе работы был выяснен наиболее выгодный канал распределения по длине и ширине. Была разработана печатная реклама, которая бы позволила выпустить товар-новинку на рынок, вытеснив конкурентов и создав благоприятный образ самого предприятия.

У каждого предприятия в нашей стране есть как сильные, так и слабые стороны. Некоторые предприятия стараются скрыть свои «больные места», а не которые наоборот.

У ООО «Гвики» тоже есть сильные и слабые стороны. Когда у предприятия заканчивается сырьё и нет денег для его закупки, тогда производство немного сокращается. Не очень давно у фабрики не было покупателя, и продукция стояла на складах, но эта проблема начинает решаться. Даже в такое трудное для нашей страны время и со всеми проблемами производства и сбыта товара эта фабрика стабильно работает и выдаёт заработную плату рабочим.

Список использованной литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть 1). 30 ноября 1994 г. № – ФЗ. // Большая Российская энциклопедия: Кирилл и Мефодий, 2005.

2. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования - “Финпресс”,2002.

3. Диксон Р. Управление маркетингом – М: «Бином», 1998.

4. Ильин С.С., Маренков Н.Л. Основы экономики – Ростов-на-Дону: «Феникс», 2004.

5. Котлер Ф.,Армстронг Г.,Сондерс Дж.,Вонг В. Основы маркетинга - М: «Вильямс», 2000.

6.. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга – С-Пб.: «Питер», 2000.

7. Справочник товароведа. Непродовольственные товары. ч 2. - М.: Экономика, 2000.

8. Современный маркетинг / В. Е. Хруцкий, И. В. Корнеева, Е. Э. Автукова. Под ред. В. Е. Хруцкого. - М.: Финансы и статистика, 2003.

9. Эванс Д., Берман Б. Маркетинг. - М.: Экономика, 2002.

10.  Фомина Г.М. «Маркетинг - новое понятие». ЭКО, № 5'05.

11.  Интернет сервис: http:// www.finansy.ru/

12.  Интернет сервис: http://www.marketing.spb.ru/

13.  Интернет сервис: http://www.vatnayafabrika.boom.ru/

14.  Интернет сервис: http://www.chvf.ru/

Курсовая работа

по дисциплине «Маркетинг»

на тему «Маркетинговая деятельность ООО «Гвики» подушки»

 

 

Выполнила: студентка 3-го курса

специальности 080507

очного отделения

Шаймарданова Г.Н.

учебный шифр 1504743

Проверила: Быкова Т.Н.

 

 

Чебоксары, 2006

Содержание

 

Введение…………………………………………………………………….3

1. ОБРАЗ ПРЕДПРИЯТИЯ……………………………………..…………6

1.1. Краткая характеристика предприятия……………………………….6

1.2. Маркетинговая среда предприятия…………………………………..6

1.3. Целевой сегмент рынка предприятия………………………………..9

2. ИССЛЕДУЕМЫЙ ТОВАР ПРЕДПРИЯТИЯ…………………...…….11

3. ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ………………………………………...………16

4. ИНВЕСТИЦИОННАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ…………...…19

5. ВЫБОР МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ…..…21

6. ОРГАНИЗАЦИЯ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ………………………..…...23

7. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА……………………………...…...25

Заключение………………………………………………………………..27

Список использованных источников……………………………………29

Приложения

Введение

 

В условиях жесткой конкуренции и роста издержек непременным условием выживания субъекта экономики становится маркетинг. Интерес к этой деятельности усиливается по мере того, как все большее число организаций в сфере предпринимательства, в международной сфере и некоммерческой сфере осознают, как именно маркетинг способствует их более успешному выступлению на рынке.

Маркетинг становится фундаментом для долгосрочного и оперативного планирования производственно-коммерческой деятельности предприятия, составления экспортных программ производства, организации научно-технической, технологической, инвестиционной и производственно-сбытовой работы коллектива предприятия, а управление маркетингом ¾ важнейшим элементом системы управления предприятием.

В данной работе рассмотрена необходимость и основные направления маркетинговой деятельности, цели и роль маркетинговых исследований, необходимых для эффективного функционирования предприятий.

Маркетинговая деятельность должна обеспечивать:

· надежную, достоверную и своевременную информацию о рынке, структуре и динамике конкретного спроса, вкусах и предпочтениях покупателей, то есть информацию о внешних условиях функционирования фирмы;

· создание такого товара, набора товаров (ассортимента), который более полно удовлетворяет требованиям рынка, чем товары конкурентов;

· необходимое воздействие на потребителя, на спрос, на рынок, обеспечивающее максимально возможный контроль сферы реализации.

Сущность маркетинга состоит в следующем: следует производить только то, что, безусловно, найдет сбыт, а не пытаться навязать покупателю “несогласованную” предварительно с рынком продукцию.

В курсовой работе перед нами стоит задача закрепить и углубить теоретические знания, получить практическую подготовку по специальности на основе самостоятельного изучения литературы по маркетингу: уметь практически оценивать теоретические положения, делать объективные выводы и предложения.

В работе использованы идеи как западных специалистов – Филипп Котлер, Джоэл Эванс,– так и отечественных маркетологов – Завьялов, Хруцкий и др.

ОБРАЗ ПРЕДПРИЯТИЯ