Реализация социальных программ

 

В 2018 году на улучшение жилищных условий должностных лиц таможенных органов были направлены денежные средства на общую сумму
618,1 млн. рублей (на 187,4 млн. рублей больше по сравнению с 2017 годом),
в том числе 509,9 млн. рублей – на единовременную социальную выплату сотрудникам таможенных органов (из них 326,9 млн. рублей – за счет перераспределения на эти цели финансирования, выделенного ФТС России)
и 108,2 млн. рублей – на единовременную субсидию государственным гражданским служащим – (из них 79.4 млн. рублей – за счет дополнительного финансирования). Увеличение финансирования, выделенного ФТС России на проведение мероприятий по улучшению жилищного обеспечения должностных лиц таможенных органов, стало результатом эффективного взаимодействия
ФТС России с Минстроем России, коллегией Военно-промышленной комиссии Российской Федерации, Минэкономразвития России и Минфином России.

В 2018 году 118 семей таможенников улучшили свои жилищные условия
(в 2017 году – 93 семьи таможенников), в том числе 93 сотрудника получили единовременную социальную выплату для приобретения или строительства жилого помещения (в 2017 году – 68 сотрудников) и 25 федеральных государственных гражданских служащих получили единовременную субсидию
на приобретение жилого помещения (то же количество, что и в 2017 году).

Медицинское обслуживание должностных лиц таможенных органов осуществляется в ведомственных медицинских организациях (Центральный клинический госпиталь ФТС России, Центральная поликлиника ФТС России, Поликлиника № 1 ФТС России (г. Ростов-на-Дону), Поликлиника № 2
ФТС России (г. Нижний Новгород) и Поликлиника № 3 ФТС России (г. Екатеринбург). В 2018 году завершено строительство и получено разрешение на ввод в эксплуатацию объекта «Поликлиника Северо-Западного таможенного управления» (г. Санкт-Петербург).

В 2018 году врачи-специалисты ведомственных поликлиник обслужили 322,3 тыс. посещений таможенников, пенсионеров таможенной службы и членов их семей (2017 году – 318,4 тыс. посещений). Получили специализированную медицинскую помощь на базе Центрального клинического госпиталя ФТС России в стационарных условиях 3 520 пациентов из числа должностных лиц таможенных органов, пенсионеров таможенной службы и членов их семей.

Функционирует и успешно развивается ведомственная сеть санаторно-курортных организаций ФТС России, в которую входят: государственное казенное учреждение (далее – ГКУ) «Санаторий «Победа» ФТС России (г. Сочи), ГКУ «Санаторий «Электроника» ФТС России (г. Кисловодск) и ГКУ «Пансионат «Белое солнце» ФТС России» (г. Зеленогорск, Ленинградская область)
с филиалами, расположенными в Республике Крым, Республике Адыгея
и Калининградской области.

В 2018 году санаторно-курортным лечением и оздоровительным отдыхом
в ведомственных здравницах обеспечено 11 486 должностных лиц таможенных органов и пенсионеров таможенной службы, а также членов их семей, что на 13% больше, чем в 2017 году (10 117 человек).

С созданием в Главном управлении тылового обеспечения ФТС России
в 2018 году специализированного отдела физической подготовки и спортивно-массовых мероприятий получила новый импульс работа по внедрению в жизнь таможенников мероприятий по реализации государственной политики в области физической культуры и спорта.

Проведены физкультурно-спортивные мероприятия по отдельным видам спорта в рамках Всероссийской Спартакиады таможенных органов,
в которых приняли участие более 600 должностных лиц таможенных органов. Ведомственные сборные команды приняли участие в спартакиаде динамовских организаций по лыжным гонкам, стрельбе из боевого ручного стрелкового оружия, служебному двоеборью, мини-футболу, легкой атлетике (кросс), волейболу и плаванию. В соревнованиях по мини-футболу команда
ФТС России впервые стала чемпионом, обыграв в финале команду Федеральной службы охраны Российской Федерации. В сентябре 2018 года на XII Открытом международном турнире по мини-футболу среди сборных команд таможенных служб Российской Федерации, Республики Беларусь, Украины, Армении и Азербайджана, проходившем в г. Бресте (Республика Беларусь), представители ФТС России заняли второе место.

По итогам проведенных в октябре 2018 года корпорацией «Росатом» всероссийских соревнований по волейболу «XXIII Мемориал Ефима Павловича Славского» команда ветеранов таможенной службы заняла третье место среди старшей возрастной группы динамовских команд федеральных органов исполнительной власти.

В чемпионате мира по тхеквондо, состоявшемся в июле 2018 года в ЮАР,
в составе сборной команды России старший государственный инспектор Крымской таможни А.Е. Пястова заняла первые места в нескольких видах программы и стала чемпионом мира в личном первенстве в дисциплине «спарринг».

В 2018 году регулярно осуществлялась персональная подготовка должностных лиц таможенных органов в области гражданской обороны
в Академии гражданской защиты МЧС России. Подготовку прошли
21 должностное лицо центрального аппарата ФТС России и таможен, непосредственно подчиненных ФТС России.

В октябре 2018 года ФТС России совместно с Минфином России приняла участие в штабной тренировке МЧС России по теме «Организация выполнения мероприятий по приведению в готовность гражданской обороны в Российской Федерации при введении в действие Президентом Российской Федерации Плана гражданской обороны и защиты населения Российской Федерации на территории Российской Федерации».

 

Транспортное обеспечение

Проведена большая работа по обновлению автопарка таможенных органов. Направленные на эти цели в 2018 году денежные средства на общую сумму
435,5 млн. рублей (в 1,8 раза больше по сравнению с 2017 годом) на 96,9% были сформированы за счет мобилизации резервов ФТС России и использования экономии по результатам закупочной деятельности.

В 2018 году осуществлены поставки в таможенные органы
82 автобусов, 205 легковых автомобилей и 1 грузового автомобиля. При этом значительно обновлен автотранспорт правоохранительного блока таможенных органов, приобретены новые автобусы для перевозок личного состава в таможенных органах, а также существенно обновлен автопарк РТУ.

Водными судами таможенных органов выполнено 1 717 выходов для несения службы. Количество выходов водных судов по заявкам правоохранительных и оперативных подразделений таможенных органов составило более 80% от общего количества.

По результатам деятельности таможенных органов с использованием водных судов задержано 14 транспортных средств, нарушивших законодательство Российской Федерации, составлено 345 протоколов об АП и возбуждено
12 уголовных дел.

В 2018 году авиационные подразделения ФТС России решали возложенные на них задачи как самостоятельно, так и во взаимодействии с заинтересованными подразделениями федеральных органов исполнительной власти. Воздушные суда использовались для обеспечения деятельности правоохранительных подразделений таможенных органов, производили в назначенных районах наблюдение за передвижением транспортных средств, участвовали
в мероприятиях по выявлению, предупреждению и пресечению нарушений таможенных правил.

Воздушными судами ФТС России выполнено 1 409 полетов с общим налетом 1 204 часа.

21. Организация работы с гражданами

 

В течение 2018 года работа по реализации прав граждан на обращения
в ФТС России и таможенные органы проводилась в соответствии
с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и приказом ФТС России
от 30 июня 2014 г. № 1240 «Об утверждении Порядка работы с обращениями граждан в ФТС России и таможенных органах Российской Федерации».

Всего в 2018 году в ФТС России зарегистрировано 7 790 письменных обращений граждан (в 2017 году – 8 609 обращений). Из общего количества поступивших в ФТС России обращений граждан 6 518 обращений (83,7%) направлено в электронном виде (в 2017 году – 7 125 обращений или 82,8%
от общего количества поступивших).

Приемной ФТС России принято 549 граждан (в 2017 году – 617 граждан).
В ходе приема от граждан получено и направлено в структурные подразделения ФТС России для рассмотрения и принятия по ним решений 78 письменных обращений.

По результатам рассмотрения по существу письменных обращений удовлетворено 53 обращения, отказано в 27 случаях, даны разъяснения
5 274 заявителям, 2 174 обращения направлены на исполнение в таможенные органы, а также иные государственные органы по принадлежности.

В 2018 году осуществлялась работа по организации личного приема граждан руководством ФТС России и структурных подразделений
ФТС России. Проведено 103 приема, что в 1,6 раза больше, чем в 2017 году
(63 приема), из них 22 личных приема – заместителями руководителя ФТС России (в 2017 году – 17 приемов) и 81 прием – руководством структурных подразделений ФТС России (в 2017 году – 46 приемов).

В ходе личного приема граждан рассматривались вопросы социального (медицинского) и жилищного обеспечения, прохождения службы в таможенных органах, ввоза товаров и транспортных средств для личного пользования (в том числе при переселении на постоянное место жительства в Российскую Федерацию, уплаты (освобождения от уплаты) таможенных платежей, принятия предварительных решений о классификации товаров в соответствии с ТН ВЭД ЕАЭС, перемещения контрабандных товаров, производства по делам об АП.

В 2018 году проведена работа по актуализации информации, размещаемой на официальном сайте ФТС России, касающейся обращений граждан, информации о деятельности Приемной ФТС России.

Таможенными органами (РТУ, таможнями) в 2018 году зарегистрировано 16 057 письменных обращений граждан (в 2017 году – 16 395 обращений).

На личный прием в таможенные органы в 2018 году обратились
3 242 гражданина (в 2017 году – 3 417 граждан).

 

 

12 декабря 2018 года, в День Конституции Российской Федерации,
в ФТС России и таможенных органах был проведен общероссийский день приема граждан. В этот день в таможенные органы обратились 136 граждан (в 2017 году – 154 гражданина), из которых 134 гражданина были приняты на личном приеме,
2 гражданина приняты в режиме видеосвязи (в Екатеринбургской таможне и Дальневосточном таможенном управлении).

В соответствии с приказом ФТС России от 13 августа 2014 г. № 1525
«О создании автоматизированной системы сетевого справочного телефонного узла ФТС России по работе с устными обращениями граждан и организаций»
в 2018 году ФТС России обработано 24 236 звонков (в 2017 году – 21 103 звонка). Данная система предоставляет возможность приема, регистрации и перевода
в режиме реального времени обращений граждан в устной форме в РТУ, таможни, непосредственно подчиненные ФТС России, федеральные органы исполнительной власти и иные государственные органы.