Классификация и виды информационных технологий и программных средств. Понятие и виды информационных систем. Концептуальные основы информационных технологий.

Информационные технологии - это технологии, ориентированные на получение, обработку и распространение (передачу) информации.

Информационная технология - совокупность методов, способов, приемов и средств обработки документированной информации, включая прикладные программные средства, и регламентированного порядка их применения.

ИТ в своем развитии прошли несколько этапов, которые условно можно назвать так: ручной (перо и чернильница), механический (пишущая машинка), электрический (электрическая машинка, ксерокс), электронный, или компьютерный. Как и всякая технология, индустриальные ИТ, предполагающие технологическое применение вычислительной техники, других технических средств, включают определенный набор материальных средств (носители информации, технические средства измерения ее состояний, обработки, передачи и т.п.) и способы их взаимодействия, специалистов и совокупность определенных методов организации работы.
Цель создания и широкого распространения ИТ - решение проблемы информатизации общества. Информатизация общества - повсеместное внедрение комплекса мер, направленных на обеспечение полного и своевременного использования достоверной информации, обобщенных знаний во всех социально значимых видах человеческой деятельности. ИТ позволяют оптимизировать и во многих случаях автоматизировать информационные процессы, которые в последние годы занимают все большее место в жизнедеятельности человеческого общества. Общеизвестно, что развитие цивилизации происходит в направлении становления информационного общества, в котором объектами и результатами труда большинства занятого населения становятся уже не материальные ценности, а главным образом, информация и научные знания. В настоящее время в большинстве развитых стран большая часть занятого населения в своей деятельности в той или иной мере связана с процессами подготовки, хранения, обработки и передачи информации и поэтому вынуждена осваивать и практически использовать соответствующие этим процессам информационные технологии. ИТ сегодня играют исключительно важную роль в обеспечении информационного взаимодействия между людьми, а также в системах подготовки и распространения массовой информации. Эти средства быстро ассимилируются культурой нашего общества, так как они не только создают большие удобства, но снимают многие производственные, социальные и бытовые проблемы вызываемые процессами глобализации и интеграции мирового сообщества, расширением внутренних и международных экономических и культурных связей, миграцией населения и его все более динамичным перемещением по планете. В дополнение ставшим уже традиционными средствам связи (телефон, телеграф радио и телевидение) в социальной сфере все более широк используются системы электронных телекоммуникаций, электронная почта, факсимильная передача информации и другие виды связи.

Внедрение ЭВМ, современных средств переработки и передачи информации в различные сферы деятельности послужило началом нового эволюционного процесса, называемого информатизацией, в развитии человеческого общества, находящегося на этапе индустриального развития.

Универсальным техническим средством обработки любой информации является компьютер, который играет роль усилителя интеллектуальных возможностей человека и общества в целом, а коммуникационные средства, использующие компьютеры, служат для связи и передачи информации. Информатизация общества является одной из закономерностей современного социального прогресса. Этот термин все настойчивее вытесняет широко используемый до недавнего времени термин "компьютеризация общества". При внешней похожести этих понятий они имеют существенное различие.

При компьютеризации общества основное внимание уделяется развитию и внедрению технической базы компьютеров, обеспечивающих оперативное получение результатов переработки информации и ее накопление.

При информатизации общества основное внимание уделяется комплексу мер, направленных на обеспечение полного использования достоверного, исчерпывающего и своевременного знания во всех видах человеческой деятельности. Таким образом, "информатизация общ-ва" является более широким понятием, чем "компьютеризация общ-ва", и направлена на скорейшее овладение информацией для удовлетворения своих потребностей. В понятии "информ-ция общ-ва" акцент надо делать не столько на технических средствах; сколько на сущности и цели социально-технического прогресса.

Компьютерные информационные технологии включают в себя три составные части:1) Комплекс технических средств управления информационными ресурсами. 2) Комплекс программных средств. 3) Организационно–методическое обеспечение. В составе комплекса технических средств обеспечения управления информационными ресурсами выделяют средства компьютерной техники, средства коммуникационной техники (обеспечивают передачу информации в рамках системы управления и обмен данными с внешней средой, предполагают как автономное функционирование, так и в комплексе со средствами компьютерной техники. относятся:средства и системы стационарной и мобильной телефонной связи; средства и системы телеграфной связи; средства и системы факсимильной передачи информации и модемной связи; средства и системы кабельной и радиосвязи, включая оптико-волоконную и спутниковую связь.) и средства организационной техники ( предназначены для механизации и автоматизации управленческой деятельности во всех ее проявлениях. относится достаточно большой перечень технических средств, устройств и приспособлений, от простых и заканчивая сложными системами и средствами передачи информации - носители информации; средства составления и изготовления документов; средства репрографии и оперативной полиграфии; средства обработки документов; средства хранения, поиска и транспортировки документов;офисная мебель и оборудование; другие средства оргтехники. Организационно-методическое обеспечение информационных технологий включает в себя:- нормативно-методические материалы по подготовке и оформлению управленческих и иных документов в рамках конкретной функции обеспечения управленческой деятельности;инструктивные и нормативные материалы по эксплуатации технических средств, в том числе по технике безопасности работы и по условиям поддержания нормальной работоспособности оборудования;инструктивные и нормативно-методические материалы по организации работы управленческого и технического персонала в рамках конкретной информационной технологии обеспечения управленческой деятельности.

Инф-е системы. В общем виде понятие «система» охватывает комплексвзаимосвязанных компонентов, действующих как единое целое в интересах достижения поставленных целей. Каждая система включает в себя следующие компоненты: 1) Структура системы - множество компонентов системы и взаимосвязей между ними. (Пр. Организационная и производственная структура фирмы) 2) Функция каждого элемента системы..(Пр. управленческие функции-принятие решений определенным структурным подразделением фирмы) 3) Вход и выход каждого элемента и системы в целом.(Пр. материальные или информационные потоки, поступающие в систему или выводимые ею)) 4) Цели и ограничение системы и её отдельных элементов. (достижение максимальной прибыли, финансовые ограничения)

Каждая система обладает свойствами делимости и целостности. Делимость - систему можно представить состоящей из относительно самостоятельных частей - подсистем, каждая из которых может рассматриваться как система. Целостность указывает на согласованность цели функционирования всей системы с целями функционирования её подсистем

Информационная система представляет собой коммуникационную систему по сбору, передаче, переработке информации об объекте, снабжающую работников различного ранга информацией для реализации функции управления. ИС создается для определенного объекта, эффективная ИС принимает во внимание различия м/д уровнями управления, сферами действия и внешними обстоятельствами, и дает каждому уровню только ту информацию, к-я необходима для эффективной реализации ф-ций управления.

Внедрение ИС- с целью повышении эффективности производственно-хозяйственной деят-ти предприятия за счет не только переработки и хранения рутинной инф-ции, автоматизации работ, но и за счет новых методов управления, основанных на моделировании действий специалистов фирмы при принятии решений (методы искусственного интеллекта), использрвание совр. средств коммуникаций (Эл. почта, телеконференции).

В зависимости от степени (уровня) автоматизации выделяют ручные, авто-матизированные и автоматические информационные системы. Ручные ИС характеризуются тем, что все операции по переработке информации выполняются человеком. Автоматизированные ИС часть функций (подсистем) обработки данных выполняется автоматически, а часть человеком. Автоматически ИС - все функции обработки данных выполняются техническими средствами.

По сфере применения можно выделить следующие классы ИС: 1) научные исследования; 2(автоматизированное проектирование; 3) организационное управление: 4) управление технологическими процессами. 1-ые предназначены для автоматизации деят-ти научных работников, анализа статист. информации, управления экспериментом. 2-ые предназначены для автоматизации труда инженера-проектировщика.Такие ИС м. осуществлять разработку новых изделий и технологии их произв-ва, инженерные расчеты, создание чертежей, схем, планировок. 3-ие предназначены для автоматизации функций административного персонала. 4-е - для автоматизации технологических процессов.

Практически все рассмотренные системы независимо от сферы их применения включают следующий набор компонентов: функциональные компоненты, компоненты системы обработки данных, организационные компоненты.

 

Ф-ция управления – спец. постоянная обязанность 1 или нескольких лиц, вып-ние к-й приводит к достижению опред. делового рез-та.

Функциональные компоненты - это полный набор (комплекс) взаимосвязанных во времени и пространстве работ по управлению, необходимых для достижения поставленных перед предприятием целей.

Система обработки данных (СОД) - предназначена для информационного обслуживания специалистов разных органов управления предприятия, принимающих управленческие решения. Основные функции СОД: 1) сбор, регистрация и перенос информации на носители; 2) передача информации в места её хранения и обработки; 3) ввод информации в ЭВМ; 4) создание информационной базы; 5) Обработка информации и др. Под организационными компонентами ИС понимают совокупность методов и средств позволяющих усовершенствовать организационную структуру объектов