Информационные справочно-правовые системы.

Известны «Консультант Плюс» (АО «Консультант Плюс»), «Гарант» (НПП «Гарант – Сервис»), «Кодекс» (Центр комплексных разработок).

Системы, создаваемые государственными предприятиями для государственных ведомств: «Эталон», «Система». Кроме этого, ЮСИС, Референт, Юридический мир, «Ваше право», «Юрисконсульт», «1С: Кодекс», «1С: Гарант», «1С: Эталон», «Законодательство России».

Основные параметры, определяющие качество информационной базы:

- полнота информации,

- достоверность,

- оперативность обновления информации.

Основные параметры, характеризующие качество программной оболочки:

- поисковые возможности системы ( поиск по реквизитам и поиск по тексту),

- средства актуализации информации,

- дополнительные сервисные функции ( улучшенная навигация, возможность сохранять подборки, возможность редактирования).

Интеллектуальные информационные системы. Экспертные системы.

Экспертные системы

Экспертная система – это информационная система, построенная на знаниях экспертов – специалистов в определенной предметной области и предназначенная для решения сложных неформализованных (интеллектуальных) задач.

Экспертная система – это система, объединяющая возможности компьютера со знанием и опытом эксперта в такой форме, что система может предложить разумный совет или осуществить разумное решение поставленной задачи. Дополнительно желаемой характеристикой такой системы является способность системы пояснять по требованию ход рассуждений в понятной для спрашивающего форме.

Области применения.

Областями применения ЭС являются: бизнес, химия, коммуникации, компьютерные системы, инжиниринг, управление информацией, производство, медицина, армия, наука, космос, нефтяная и газовая промышленность.

Структура ЭС

 

 

База знаний предназначена для хранения долгосрочных данных, описывающих рассматриваемую область, и правил, описывающих целесообразные преобразования данных этой области. БЗ хранит факты (фактические знания, А это А, правила (знания о принятии решения, ЕСЛИ – ТО), метазнания (знания о знаниях).

Для формализации знаний в БЗ используются следующие структуры: понятия (математические и нематематические), факты (объекты, явления, ситуации), правила (зависимости, закономерности, связи), процедуры (алгоритмы). На основе этих структур строятся модели представления знаний: логические, продукционные (набор фактов, соединенных правилами, модель, основанная на правилах), фреймовые (фрейм – минимальная структура информации о факте в БЗ, каждый фрейм содержит информацию о факте и условиях существования факта), модели нечеткой логики (много, мало, приблизительно, около 50, в диапазоне от).

База данных (рабочая память) предназначена для хранения исходных и промежуточных данных решаемой в текущий момент задачи.

Механизм логических выводов (решатель), используя исходные данные из БД и знания из БЗ, формирует такую последовательность правил, которые приводят к решению задачи.

Модуль приобретения знаний автоматизирует процесс наполнения ЭС знаниями, осуществляемый экспертом.

Модуль советов и объяснений объясняет, как система получила решение задачи (или она не получила решения) и какие знания она при этом использовала.

Интерфейсы ЭС. Интерфейс пользователя – меню, многооконный, графический, диалоговый, генератор отчетов.

Интерфейс специалистов и экспертов включает: все интерфейсы пользователей языки программирования высокого уровня (Паскаль, Си), языки описания знаний и правил в среде БЗ (языки искусственного интеллекта Lisp, Prolog), оболочки ЭС.

Технология применения ЭС.

В разработке ЭС участвуют эксперт, инженер по знаниям, программист по разработке инструментальных средств.

Эксперт определяет знания (данные и правила), характеризующие проблемную область, обеспечивает их полноту и правильность.

Инженер по знаниям помогает эксперту выявить и структурировать знания, осуществляет выбор наиболее подходящего инструментального средства, определяет способ представления знаний, выделяет и программирует стандартные функции.

Программист разрабатывает ИС, содержащее все компоненты ЭС, и осуществляет его сопряжение с той средой, в которой оно будет использоваться.

Перед разработкой ЭС инженер по знаниям должен рассмотреть вопрос, следует ли разрабатывать ЭС.

Инструментальные средства разработки ЭС включают:

Языки программирования, системы, автоматизирующие разработку ЭС (ART, TIMM.KEE), оболочки ЭС – пустые ЭС, не содержащие знания ни о какой предметной области (Экспертиза, ЭКО, Эксперт, EMYCIN). Оболочки содержат все компоненты ЭС в готовом виде, их использование сводится к вводу в оболочку знаний о проблемной области.

Все ИС перечислены в порядке уменьшения эффективности, трудозатрат, требуемой квалификации.

При разработке ЭС как правило используется концепция быстрого прототипа (с. 10).