Расчет комплексных показателей качества

 

Уровень качества продукции - это мера соответствия качеств оцениваемой продукции качеству продукции принятой за базовую.

Оценка уровня качества - это совокупность операций, связанных определением численного значения уровня качества продукции.

Уровень качества Q_i по i-му показателю или свойству оценивается по формуле:

 

, (2.3)

 

где - коэффициент весомости i-го показателя,

q_i - относительный единичный показатель качества.

Для удобства оценка уровня качества холодильника «Стинол-232» с уровнем качества базового холодильника «Орск-408» приведены в таблицу 2.2.

 

Таблица 2.2 - Оценка уровня качества

 

№ п\п	Наименование показателя качества	Объект	qi		Qi
Pi	Pi.баз
	Габаритные размеры, см: Высота Ширина Глубина			1,12	0,0047 0,0059 0,0035	0,0053 0,0059 0,0035
	Номинальный объем Объем холодильной камеры, дм^3 Объем морозильной камеры, дм^3			0,98>1 1,19<1 1,04	0,0035 0,0059 0,0082	0,0034 0,0070 0,0085
	Температура холодильной камеры, °С Температура морозильной камеры, °С	+5 -18	+5 -12	1,5	0,0071 0,0071	0,0071 0,0107
	Площадь полок м^2	1,0	0,98	1,02	0,0176	0,0180
	Потребление электроэнергии кВт/24	0,9	1,34	0,67 > 1	0,0188	0,0126
	Мощность замораживания кг/24		1,54	1,3	0,0165	0,0215
	Масса, кг			0,68 >1	.0,0176	0,0120
	Коэффициент сборности Коэффициент исп. материалов Удельная трудоемкость, н-ч.	1,44 0,93 34,19	0,85 0,95 21,16	1,69 0,98 0,62	0,0294 0,0353 0,0329	0,0497 0,0346 0,0204
	Расположение НТО, балл				0,0188	0,0188
	Расположение ручки двери, балл				0,0176	0,0176
	Расположение терморегулятора, балл			1,25	0,0188	0,0235
	Подсветка внутри холодильника, балл			1,2	0,0176	0,0211
	Цветовой колорит, балл			1,2	0,0388	0,0466
	Функционально конструктивная приспособленность, балл			1,25	0,0188	0,0235
	Коэффициент унификации Коэффициент применяемости Коэффициент повторяемости	0,96 0,88 3,32	0,94 0,84 2,88	1,02 1,05 1,15	0,0388 0,0424 0,0318	0,0396 0,0445 0,0366
	Показатели патентной защиты Показатели патентной чистоты				0,0800 0,0576	0,0800 0,0576
	Химическая безопасность, балл Электрическая безопасность, балл			1,125 1,125	0,0576 0,0671	0,0648 0,0755
	Себестоимость, руб. Рентабельность, руб.	1446,33 1055,8209	903,9 659,8	0,62 1,6	0,0412 0,0388	0,0255 0,0621
	Затраты на транспортировку Затраты на упаковку Затраты на ремонт			1,2 <1	0,0212 0,0259 0,0271	0,0212 0,0311 0,0271
	Вероятность отказа Средняя наработка до отказа (ч) Интенсивность отказа	0,99 0,0000163	0,97 43800 0,0000228	1,02 1,4 0,71	0,0106 0,0118 0,0082	0,0108 0,0165 0,0058
	Долговечность Вероятность восстановления Среднее время восстановления (ч) Средняя трудоемкость восстановления Сохраняемость(число лет)	0,98	0,98	0,75 0,86	0,0353 0,0094 0,0071 0,0082 0,0318	0,0353 0,0094 0,0053 0,0071 0,0318
Итого	1,0589

 

Заключение

 

В данной работе проведен сравнительный анализ двух холодильников «Стинол-232» и «Орск-408», с целью оценки качества и соответствия требованиям, предъявляемые потребителем к основным функциям холодильника.

Были выявлены основные показатели качества при помощи, которых смогли построить дерево параметров качества. Затем с использованием экспертного метода определили групповые коэффициенты весомости для каждого яруса дерева.

В результате проведенной оценки, был сделан вывод, что качество рассматриваемого холодильника «Стинол-232» выше базового «Орск-408» по дереву параметров качества на 5,89%.