Понятие информ., свойства информ., экономическая информ., свойства экономической информ., классификация экономической информ.

Понятие информ., свойства информ., экономическая информ., свойства экономической информ., классификация экономической информ.

Информ. – универсальный ресурс, потребляемый всеми сферами экономики и представляющий собой совокупность сведений, фактов, знаний об окружающих ее компонентах, объектах, субъектах, передаваемых прямо или косвенно от источника к потребителю, в результате чего смешивается или снижается неопределенность в сложившейся ситуации.

Информ. должна рассматриваться в 3-х аспектах:

1) синтетический – связан только со способом передачи информ.;

2) семантический – отражает смысловое содержание информ.;

3) прагматический – отражает потребительский свойства информ.

 

Свойства информ.

1. Практически неубывающая потенциальная эффективность информ., которая часто реализуется не сразу, а через некоторое время (открытия ученых);

2. Тиражируемость и многократность использования; это следствие первого свойства и приводит к относительной независимости информ. От ее создателя;

3. Неаддитивность, некоммуникативность, и неассоциативность;

4. Коммулятивность (накопительность) – это свойство, характеризующее экономическую информ., связано с одной из основной закономерностью экономики;

5. Зависимость фактической реализуемости и эффективности от степени использования информ.;

6. Абстрактный характер информ., т.е. информ. при передачи кодируется;

7. Потребление информ. требует определенных навыков и усилий;

8. Ценность информ. субъективна;

9. Производство информ. всегда должно быть адресным;

10. Парность философских категорий, материй, информ. Появление новой информ. ведет к созданию новых форм существования объектов и процессов.

 

Экономическая информ. выступает одновременно как:

ü предмет (первично-необработанные данные),

ü средство (совокупность знаний, приемов, средств для переработки информ.),

ü результат труда (информ., которая обладает потребительскими свойствами)

Экономическая информ. (ЭИ) – документированные сведения, отражающие состояние и ход экономических процессов.

ЭИ может воплощаться в нескольких знаковых формах, объединенных на основе естественного языка в некий комплекс. Это информ. о процессах производства, потребления, накопления и потребления материальных благ и различных услуг.

Свойства ЭИ

1) ценность и полезность ЭИ характеризуется стоимостью, трудоемкостью, доступностью, истинностью и релевантностью;

2) полнота ЭИ может быть: достаточной, недостаточной, избыточной;

3) независимость содержания от форм предоставления.

 

Классификация ЭИ

1. По значению в процессе управления:

§ управляющая (состоит из доводимых до сведения исполнителей информ. в форме прямых приказов, плановых заданий, либо в форме экономических и моральных стимулов);

§ осведомляющая (воплощена в отчетных показателях, выполняет в экономической системе функцию обратной связи: сведения о результатах выполнения решения и состояния управленческого объекта)

2. По содержанию:

§ по фазам и процессам производства

- информ. о рынке

- информ. о производстве

§ по отображенным структурным единицам

- по отраслям

- по экономическим районам

- по отдельным предприятиям

3. По возможности использования ценности информ. для принятия решения:

§ полезная

§ ложная

§ избыточная

4. По степени обработки и месту в информ-ом процессе:

§ первичная

§ производная

5. По постоянности:

§ постоянная

§ условно-постоянная

§ переменная

Недостатки ЭИ:

v не все сведения несут информ-ую нагрузку;

v многократное дублирование данных;

v аналогичные данные не сопоставимы;

v терминология ЭИ не унифицирована.

 

Информационные технологии. Примеры использования информационных технологий в бизнесе

Информационная технология – совокупность действий над предметом труда, в качестве которого выступает информ. в целях получения конечного результата.

Информационные технологии в экономике – регламентированные и поддержанные аппаратные вычислительные компоненты, совокупность действий над экономической информ. в целях получения конечного результата.

Основные цели использования информационных технологий в бизнесе

1. Для обработки, группировки, сортировки, агрегирования данных и вычислений;

2. Для удовлетворения информационнных потребностей всех субъектов, имеющих дело с управлением процессов;

3. Для принятия решений и организации взаимодействия участников процесса и вычислительной техники;

4. Для консультации по знаниям, накопленных в базах знаний;

5. Для обеспечения оперативной связи и взаимодействия участников.

 

Финансово-аналитич-ие ИС.

Best – pro предназначен для управления хоз. деят-тью торговых и произ-ых предпр-ий, дополнен модулями учета производств.

Вest – plan педназ-н для автоматиз-ого производ-ого и финан-ого планирования.

Best – F предназ-н для анализа фин-ого и имущ-ого положения предпр-ия:

Анализ закупок, фин. устойчивости, факт-ой прибыли, платежеспос-ти, продаж, вероятности банкротства.

Программа прод. оценки инвест-ых проектов

Comfar основан на методике Юнидо, яв-ся универс-ым инструм-ом для оценки всех этапов инвест-ого проекта.

Projekt-expert сод-ит блок оценки риска и анализа чувств-ти.

Questionari & Risk направлен на качест-ый аспект анализа.

Контролинг – сов-ть методов оперативного и стратег-ого мен-та, включ-его учет, планиров-ие, анализ и контроль управлен-ой деят-ти.

3. Маркетинговые ИС

МИС – совок-ть процедур и методов, разрабат-ых для сбора, анализа, обработки, распред-ия и испол-ия инф-ии с целью принятия эффект-ых решений, опережающих конкурентов.

Функции МИС:

- координация плана маректинга

- миним-ция рисков

- анализ сбыта

- хранение данных о риске и о его потенциале

- изучение тенденций деловой активности

- изучение товаров конкурентов

- анализ ценовой политики конкурентов

4. Справочно-правовые ИС

5. ИС в пенсионно-страховом обеспечении

6. ИС в налоговых органах

7. ИС в кадровом менеджменте

8. ИС фондового рынка.

Основные действующие АБС.

Наименование	Разработчик	База данных	Число клиентов
RS-Bank-4 Diasoft Bank 4х4 DOS-комплекс Афина InfoBank Банк XXI век IB System Кворум Система банкир Бисквит	R-Style Диасофт «Программа Банк» «Программа Банк» «Инверсия» «Инверсия» «ЦФТ» Кворум CSBI «Бис»	Betrieve Betrieve Betrieve Oracle Oracle Oracle Betrieve Betrieve Progress Progress

Cистема банк – клиент: Банк предоставляет пользователю интерфейс, сеть, наполнение решений. Банк отдает интерфейс и сеть провайдеру услуг, а сам отвечает только за наполнение системы. Услуги предост-ся с помощью интенет.

Преимущества:

- работа с клиентами круглосуточная,

- банк сокращает расходы на содержание своих отделений,

- сокращение эксплуатационных расходов для своих клиентов,

- появление у клиента надежной системы автоматиз-ого документооборота.

 

Финансово-аналитич-ие ИС.

наимен-ие программы	компания-произ-ль
Аналитик Альт-инвест Альт-финансы Альт-прогноз Фин. эксперт Корпор. фин. анализ	ИНЭК Альт     Рок-экспертиза TI - konsalt

Структура программы Best-Office

Операционный учет Бух.Учет

- учет финансов Главная книга

- учет продаж Учет имущества

- учет закупок зар.плата

- учет запасов налоги

Best – pro предназначен для управления хоз. деят-тью торговых и произ-ых предпр-ий, дополнен модулями учета производств.

Вest – plan педназ-н для автоматиз-ого производ-ого и финан-ого планирования.

Best – F предназ-н для анализа фин-ого и имущ-ого положения предпр-ия:

Анализ закупок, фин. устойчивости, факт-ой прибыли, платежеспос-ти, продаж, вероятности банкротства.

Программа прод. оценки инвест-ых проектов

Comfar основан на методике Юнидо, яв-ся универс-ым инструм-ом для оценки всех этапов инвест-ого проекта.

Projekt-expert сод-ит блок оценки риска и анализа чувств-ти.

Questionari & Risk направлен на качест-ый аспект анализа.

Контролинг – сов-ть методов оперативного и стратег-ого мен-та, включ-его учет, планиров-ие, анализ и контроль управлен-ой деят-ти.

Справочно-правовые ИС (СПС)

СПС- это электронная база данных нормативных правовых документов и материалов фед. и регионального уровня, которые регулярно обновляются.

Документы в СПС должны быть юридически корректными и специальным образом структурированы.

СПС могут содержать и ненормативные документы: комментарии, электронные книги, печатные СМИ. Обязательным атрибутом СПС является СИСТЕМА ПОИСКА.

ПРИМЕРЫ СПС:

1) «Консультант +», разработчик Консультант +. Существует с 1992 года. Единственная СПС официально рекомендованная Microsoft. Объем базы данных 2 Гбайт (50 тыс. документов).

2) «Гарант», разработчик Гарантсервис. Чаще обновляется так как является официальным партнером Госдумы.

3) «Кодекс», разработчика ИПК Кодекс

 

 

12. Информационные системы фондового рынка

ИС в налоговых органах

1) Информационное обеспечение гос. налоговой службы:

ИС Налог (регистрация п/п, документарная проверка, ведение лицевых карточек, ведение нормативно-правовой документации, камеральная проверка)

 

2) ИС, которыми пользуются налоплательщики:

1 С Налогоплательщик разработана компанией 1 С при участии налоговой службы. Предназначена для подготовки и передачи сведений о доходах физ. лиц; передачи налоговой и бух. отчетности в Городской налоговой инспекции, передача анкетных данных в отделение ПФР.

Book NDS обеспечивает ведение книги покупок и книги продаж.

Баланс 2 позволяет автоматизировать составление отчетности и налоговых деклараций, предоставляет инфо о расчетах с бюджетом.

Налоговая отчетность

Система Аис-кольцо

Казна – 2000 (система исполнения фед. бюджета) обеспечивает аналитический учет доходов фед. бюджета, контроль за динамикой поступления средств в фед.бюджет, работа с электронными платежными документами, обмен динными с ФИС.

 

Ис кадрового менеджмента

ФУНКЦИИ:

1. Оценка персонала

2. Проведение аттестации работников

3. Учет кадров

4. Мониторинг рабочего времени

5. Прогноз потребности в персонале

6. Общий кадровый аудит

 

ПРИМЕРЫ:

1) Атлант - кадры, разработчик Атлант – информ

2) Кадры, разработчик Инфин

3) Босс-кадровик, разработчик Ай-Ти

4) Oracle – кадры, разработчик Oracle

 

 

№ 17 КОНЦЕПЦИЯ ИС УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ

Бизнес- процесс – логически завершенный набор этапов работ, поддерживающий деят-ть п/п и реализующий его политику, направленную на достижение поставленных целей.

Совокуп-ть бизнес-процессов формирует ИС п/п. Менеджмент бизнес-процессов возник в рамках концепции СРI (continuous process improvement), японский аналог – TQM. Затем были разработаны на основании подходов СРI и TQM система ISO 9000, в РФ – Гост Р ISO 9000-96.

КИС – автоматизированные ИС управления п/п-ем, которые построены как правило, по типовым моделям управления.

КИС делятся на 2 группы:

1 уникальные системы, ориентированные на конкретные п/п и их организационно-экономические особенности.(дорогостоящие IT- проекты для конкретных отдельных п/п, которые не могут быть тиражированы).

2 адаптируемые системы, в основу которых положены типовые хоз. процессы. (тиражируемые системы для п/п различных типов и отраслей, которые поддерживают множество моделей управления, требуют адаптации при внедрении и опираются на спец-е стандарты управления MRP, MRP-II, ERP).

 

№18 СТАНДАРТЫ ИС УПРАВЛЕНИЯ П/П-ем, СИСТЕМЫ MRP, MRP-II, ERP

1 MRP – планируемые потребности в материалах – обеспечивает необходимый объем остатков материалов на складе. Суть концепции: минимизировать издержки, связанные со складскими запасами. В основе лежит понятие спецификации изделия, которое показывает зависимость потребности в сырье от плана выпуска готовой продукции. Системы MRP–класса обладали недостатком: при расчете потреб-ти в матер-х не учитывались производств. мощности, их загрузка и стоимость раб. силы, поэтому в 80-хгг. MRP система была трансформирована в концепцию MRP-II – планирование производств. ресурсов.

В соответствии со стандартами MRP-II, в системе реализованы след. функции:

1 планирование продаж и производства.

2 управление спросом.

3 составление плана производства

4 планирование потребности

5 спецификация продуктов

6 управление складом

7 управление производством на уровне на уровне цехов.

8 планирование производственных мощностей

9 материально-техническое снабжение

10 планирование и контроль производственных операций

11 оценка результатов деятельности

В нач. 90-х гг. в систему классом MRP-II был интегрирован модуль финансового планирования. В результате чего родился новый стандарт управления запасом ERP.

2 ERP – набор интегрир-х. приложений, позволяющ. создать интегрир. информац-ую среду для автоматизации планиров-я, учета, контроля, анализа всех осн. бизнес-операций п/п.

В состав ERP-систем входят след. функциональные блоки:

- планирование продаж и производства;

- управление спросом;

- укрупненное планирование мощностей

- основной план производства (план графика выпуска продукции)

- планирование потребности в материалах

- детализация сроков поставки

- спецификация изделия

- проверка и корректировка цеховых планов по мощностям

- управление закупками, запасами и продажами

- управление финансами: ведение Гл. книги, расчеты с дебиторами/кредиторами

- управление затратами (кальк-я с/с)

- управление проектами.

В ходе развития ERP-систем был разработан стандарт CSRP: CRM – управление взаимоотношениями с клиентами, ERP II – управление ресурсами и внешними связями п/п.

Основная идея ERP II – выход за рамки задач управления процессами внутри п/п, она подразумевает усиление конкурентоспособ-ти, в рамках совместной коммерции, на основе общей информ-ии, используем. совместно с партнерами п/п (Business 2 Business).

ERP II – бизнес-стратегия п/п, включающ. определ. набор приложений, помогающих клиентам и акционерам компании увеличивать стоимость бизнеса за счет эффективной IT – поддержки, и оптимизации процессов как внутри п/п, так и во внешнем мире.

 

№ 19 ХАРАКТЕРИСТИКИ ЗАРУБ. И РОССИЙСК. КИС, ПРИМЕРЫ КИС

Классификационные признаки:

1 функциональные возможности (в 1 очередь: присутствует модуль управл-я произ-вом)

2 масштаб п/п, на котором ориентировано проектное решение.

3 стоимость проекта, внедрения системы.

4 сроки внедрения

5 используемая программно-аппаратная платформа

6 наличие отраслевых решений.

Практическая классификация:

- локальные системы – для автоматизации по 1 или по 2 направлениям (коробочные реш-я), стоим-ть до 100 тыс.$.

- финансово-управленческие реш-я – обладают большими функцион-ми возможностями, но не содержат производственного модуля. Стоимость до неск. сотен тыс..$.

- средние и крупные интегриров-е системы со сроком внедрения до неск. лет. Стоим-ть: неск. десятков млн..$. (западные продукты).

Особенности зарубежных КИС:

1 построены на референтных моделях, т.е. модели идеально выстроены, ориентированы на хорошо структурированную систему бизнес-процессов.

2 основаны на общепринятых наборах стандартов.

3 поддерживают полный набор управляющих функций.

4 в их составе различные приложения, позвол. решать прочие управленческие задачи. (например, CRM – управл-е взаимоотношениями с клиентами).

Основные представители КИС:

наименование системы	разработчик	описание
SAP/R3	SAP	40% российск. рынка ERP-систем. Внедрением заним-ся представит-во SAP в СНГ и странах Балтии. Клиент: «Сургутнефтегаз», «Салаватнефтеоргсинтез»
ORACLE Applications	oracle	Сравнима с SAP/R3, внедрение: офиц-е представит-во oracle. Развивается на территории РФ.
Baan IV	Baan	с 1997г.представит-во: Baan-Евразия. Клиент: «Нижфарм», «Царицынский мясокомбинат». Поставка 600-700 тыс.$., внедрение 3-4 млн. $.
iRenaissance	RossSystem	в РФ с 1998г. ориентирован на непрерыв. произ-во
SyteLine	SYMIX	внедрение: «КОНФИ», Е-бург, работают с 1999г.
Axapta	MBS	в РФ с 1999 г.внедрений – 20, стоим-ть: 500 тыс.$.
РОССИЙСКИЕ СИСТЕМЫ
Галактика	Галактика	сначала 90-х гг. кол-во внедрений – больше 100
Парус	Парус	работает 11 лет, отличсит. особенности: широкая сеть регион-х представителей. Делает сис-мы на заказ.
БОСС-корпорация	Айти	с 98 г., несколько департаментов
1С - Производство	«1С»	стоимость: 500 тыс. руб.

 

№20 ВНЕДРЕНИЕ И ЭКСПЛУАТАЦИЯ КИС. ПРОБЛЕМЫ ВНЕДРЕНИЯ ERP

Осн. причины внедрения КИС:

1 интеграция всех бизнес-процессов п/п по единым правилам и обеспечение оперативного получения инфо-ии руководством о всех сторонах деят-ти п/п.

2 возможность замены множества автономных корпоративных предложений, не удовлетворяющих требованиям соврем-го бизнеса одной ERP-системой.

3 повышение конкурентоспособности п/п:

- появление возможности принимать более оперативные возможности

- сокращ-е числа ошибок персонала за счет объединения всей инфо в едином хранилище

- повышение производительности труда персонала

- улучшение качества обслужив-я клиентов

- улучшение эффективности планирования деят-ти п/п.

- уменьшение издержек на управл-е напродуктивных расходов.

- повышение эффективности управления оборотным капиталом.

Осн. принципы реализации проекта внедрения:

1 эффективность внедрения должна оцениваться отдачей от инвестиций. Такие показатели, как:

- общая стоимость владения, которая включает в себя стоимость программ-го обеспеч-я, аппаратные средства и стоимость внешн. обслуживания.

- время внедрения

- время окупаемости внедрения

2 бизнес-процессы п/п-заказчика должны быть четко прописаны и проанализированы до внедрения.

3 внедрение должно выполняться поэтапно и начинаться с модулей, которые способны быстро принести реальную отдачу

4 в процессе обследования п/п должна быть проанализирована существующая аппаратная платформа.

5 необходимо придерживаться утвержденных планов и графиков, игнорируя возможность добавления в систему новых требований и возможностей.

6 успешное внедрение КИС возможно при наличии обратной связи и полной поддержки руководством п/п.

Осн. проблемы внедрения ERP-систем:

1 неэффективность внедрения

2 сложность эффективной интеграции ERP-систем с приложениями 3-ьих фирм

3 ограничение аналитической возможности ERP-систем и недостаточная поддержка процессов принятия решения.

4 слабые возможности по генерации сложных потоков.

 

№ 21ОРГАНИЗАЦИЯ И СПОСОБЫ ВНЕДРЕНИЯ ERP-СИСТЕМ

1 создание рабочей группы процедуры внедрения ИС.

В состав раб. группы входят руковод-ли структур-х подразделений, участвующих во внедрении, при этом ответ-ть за неисполнение сроковвнедрения и бюджет проекта разделяется м/у членами рабочей группы. Состав раб. группы утверждается Положением о раб. группе проекта.

2 выявление информац-х потоков п/п, формирование базы нормативно-справочной документации. В ходе проекта анализир-ся первичный документооборот. По результатам этапа формирутся проект внедрения, коорый описывает все выявленные проблемы и намечает пути их ликвидации.

3 построение информационно-функцион-й модели деят-ти п/п, описание оптимизации процессов, подвергающихся автоматизации.

4 выполнение пилотного проекта, т.е. этап предварительного внедрения. На этой стадии полностью моделируется вся деятельность п/п, в отдельных подразделениях в систему вводятся фактические данные и последовательно тестируются бизнес-функции путем моделирования реальных ситуаций, отрабатываются взаимные работы подразделений на основе тестовых примеров.

5 адаптация системы на п/п. в ходе этого этапа осуществл-ся настройка системы в соответствии с проектом внедрения и тестирование отдельных модулей в группы внедрений. Конечные пользователи при этом обучаются работе с настроенной системой на своих рабочих местах.

6 опытная эксплуатация системы. В ходе данного этапа заказчик должен убедится в полном соответствии функциональности, на этом этапе сохраняется двойной ввод данных в старую и новую системы.

7 ввод системы в промышленную эксплуатацию. Разработчик не должен находится на территории заказчика. Не принимаются претензии.

8 сопровождение промышленной эксплуатации.

 

 

22.Сущность и содержание услуг системной интеграции и услуг ИТ - консалтинга.

На практике встречаются след. варианты внедрения систем:

1)Полное осуществление внедрения собственными силами.

+: - меньшие финансовые затраты,

- знание собственных бизнес-процессов,

- независимость на этапе эксплуатации.

-: - потребность в квалифицированных программистах, необходимость

разработки методологии управления проектом.

2)Реализация проекта под ключ силами внешней компании-консультанта.

+: - опыт управления проектами у внешней фирмы,

- разработанная методология внедрения,

- «новый взгляд» на задачи предприятия,

- собственный штат программистов,

- владение современными методами построения системы управления.

-: -большие финансовые затраты,

- сторонние консультанты не знают особенностей предприятия, или

требуется время на их изучение,

- риск некачественного поддержания системы на этапе эксплуатации.

3)Привлечение руководителя проекта из внешней компании.

+: - см. выше, меньшие фин. затраты, но кроме штата опытных программистов.

-: -требуются высококвалифицированные программисты.

4)Привлечение экспертов по продукту от внешней компании-консультанта.

+: - меньшие финансовые затраты,

- знание программного продукта.

-: - разработка методологии управления проектом.

Основные принципы работы компаний, оказывающих услуги по ИТ - консалтингу:

1-Учет и взаимная увязка всех потребностей, возникающих у заказчика от формализации исходной проблемы и заканчивая обслуживанием и сопровождением предложенного решения.

2- Управление действиями всех субъектов проекта, направленными на решение конечной цели.

3- Полная ответственность за успешную реализацию проекта, в т.ч. и финансовую.

4- Решение проблемы заказчика за заданное время, в заданном бюджете в соответствии с разработанными спецификациями.

Структура услуг ИТ-консалтинга:

1. Разработка общей информационной стратегии компании.

2. Разработка стратегии прикладных компьютерных систем.

3. Выбор и внедрение информационных систем.

4. Предпроектное обследование.

5. Разработка архитектуры ИС.

6. Разработка планов по дальнейшему развитию системы.

 

ASP-услуги на рынке КИС.

ASP- использование элементов информационных технологий на условиях арендной платы. ASP – провайдер.

3 основных способа доступа к приложениям:

1) Терминальный доступ через Microsoft Windows NT Terminal Edition компании Citrix.

2) Через стандартный Web-браузер через Интернет.

3) «Тонкий» Java-клиент.

Основные типы ASP- приложений:

1. Персональное ПО (офисные пакеты),

2. Приложение для электронного бизнеса,

3. Корпоративные информационные системы (КИС),

4. Аналитические приложения,

5. Системы управления персоналом.

Основные преимущества ASP- моделей:

1-Позволяет компаниям снизить накладные расходы, т.к. не надо покупать,

2-Повышается скорость внедрения приложений,

3-Решается проблема нехватки квалифицированных специалистов,

4-Повышается возможность быстрого доступа к новым технологиям в конкретной предметной области.

Недостатки ASP-моделей:

1) Информационная безопасность. Неполное решение вопросов инф. безопасности клиента.

2) Недостаточный уровень качества ASP-сервиса.

3) Трудности обеспечения гибкости настройки ASP-продуктов под конкретные нужды предприятия.

4) Риск низкой производительности системы, связанный с ограниченными возможностями доступа в Интернет.

5) Требование к жесткой регламентации бизнес-процессов компании, предъявляемые рамками ASP-приложений.

 

Интранет – технология

Сеть Интернет представляет собой образец универсальной базы данных. Технология реализации сети Интернет оказалась весьма перспективной для реализации обмена данными внутри корпоративных сетей предприятия.

Интранет – это внутренняя информационная сеть предприятия, построенная на технологии Интернет.

Преимущества технологии интранет:

1. простота в поиске информации и навигация,

2. внешняя привлекательность представления информации,

3. наличие большого количества полезных служб таких как новости, Эл. почта и конференция.

4. возможность свободной циркуляции информации внутри предприятия.

Структура ЭС.(СХЕМЫ НЕТ)

Пользователь - это специалист, предметной области для которого предназначена система. Обычно его квалификация недостаточно высока, поэтому он нуждается в помощи и поддержке своей деятельности со стороны ЭС.

Эксперт - специалист предметной области, способный систематизировать, организовать, и снабдить систему знаний.

Инженер по знаниям - специалист, выполняющий функции "посредника" между экспертами и системой.

Интерфейс пользователя - комплекс программ, реализовавших диалог пользователя с экспертной системой, как на стадии ввода информации, так и при получении результатов.

База знаний - это ядро экспертной системы, представляет собой совокупность знаний предметной области, записанную на машинный носитель в форме понятной эксперту и пользователю. База знаний предполагает возможность наращивания. Качество ЭС в целом определяется размером и качеством базы знаний.

Блок логического вывода - программа, моделирующая ход рассуждения эксперта на основании базы знаний.

Подсистема объяснений - программа, позволяющая пользователю получить ответы на вопросы: "Как была получена эта программ или иная рекомендация?" и "Почему система приняла такое решение?"

 

Классификация ЭС.

1. По поколениям ЭС:

- ЭС 1-ого поколения:

*знаниями системы являются только знания эксперта, опыт накопления знаний не предусматривается;

*методы представления знаний позволяют описывать только статическо-предметные области;

-ЭС 2-ого поколения (партнерские) умением обучаться и развиваться, эти системы способны решать задачи динамической базой данных.

2. По решаемым задачам:

-интерпретация данных

-диагностика

-проектирование

-прогнозирование

-планирование

-контрольное управление

-обучение.

3. По связям с реальным временем:

-статические ЭС разрабатываются в предметных областях, в которых базы знаний не меняются во времени;

-квазидинамические - интерпретируют ситуацию, которые меняются с некотором фиксированным интервалом времени;

-динамические, работают в режиме реального времени, включая непрерывную интерпретацию поступающих системы данных.

4. По типу ЭВМ:

-ЭС для уникальных стратегически важных задач, решаемых на супер ЭВМ;

-ЭС для вычислительной системы средней производительности;

-ЭС для персональных ЭВМ.

5.По типу интеграции с другими программами:

-автономные ЭС, работающие непосредственно в режиме консультаций с пользователями;

-гибридные ЭС, комплексы агрегирующие стандартные пакеты прикладных программ и средства управления знаниями.

Примеры ЭС, используемых в экономике:

1.Flip Side - система логического программирования финансовой экспертизы, позволяет осуществить мониторинг РЦБ, состояние портфеля ЦБ, прогнозирование условий рынка.

2.Sple n dors - система управления портфелем цб

3.RAD - система для оптимизации структуры ЦБ и оценки финансовых рисков

4.RUNE - ЭС по налогообложению

 

Понятие информ., свойства информ., экономическая информ., свойства экономической информ., классификация экономической информ.

Информ. – универсальный ресурс, потребляемый всеми сферами экономики и представляющий собой совокупность сведений, фактов, знаний об окружающих ее компонентах, объектах, субъектах, передаваемых прямо или косвенно от источника к потребителю, в результате чего смешивается или снижается неопределенность в сложившейся ситуации.

Информ. должна рассматриваться в 3-х аспектах:

1) синтетический – связан только со способом передачи информ.;

2) семантический – отражает смысловое содержание информ.;

3) прагматический – отражает потребительский свойства информ.

 

Свойства информ.

1. Практически неубывающая потенциальная эффективность информ., которая часто реализуется не сразу, а через некоторое время (открытия ученых);

2. Тиражируемость и многократность использования; это следствие первого свойства и приводит к относительной независимости информ. От ее создателя;

3. Неаддитивность, некоммуникативность, и неассоциативность;

4. Коммулятивность (накопительность) – это свойство, характеризующее экономическую информ., связано с одной из основной закономерностью экономики;

5. Зависимость фактической реализуемости и эффективности от степени использования информ.;

6. Абстрактный характер информ., т.е. информ. при передачи кодируется;

7. Потребление информ. требует определенных навыков и усилий;

8. Ценность информ. субъективна;

9. Производство информ. всегда должно быть адресным;

10. Парность философских категорий, материй, информ. Появление новой информ. ведет к созданию новых форм существования объектов и процессов.

 

Экономическая информ. выступает одновременно как:

ü предмет (первично-необработанные данные),

ü средство (совокупность знаний, приемов, средств для переработки информ.),

ü результат труда (информ., которая обладает потребительскими свойствами)

Экономическая информ. (ЭИ) – документированные сведения, отражающие состояние и ход экономических процессов.

ЭИ может воплощаться в нескольких знаковых формах, объединенных на основе естественного языка в некий комплекс. Это информ. о процессах производства, потребления, накопления и потребления материальных благ и различных услуг.

Свойства ЭИ

1) ценность и полезность ЭИ характеризуется стоимостью, трудоемкостью, доступностью, истинностью и релевантностью;

2) полнота ЭИ может быть: достаточной, недостаточной, избыточной;

3) независимость содержания от форм предоставления.

 

Классификация ЭИ

1. По значению в процессе управления:

§ управляющая (состоит из доводимых до сведения исполнителей информ. в форме прямых приказов, плановых заданий, либо в форме экономических и моральных стимулов);

§ осведомляющая (воплощена в отчетных показателях, выполняет в экономической системе функцию обратной связи: сведения о результатах выполнения решения и состояния управленческого объекта)

2. По содержанию:

§ по фазам и процессам производства

- информ. о рынке

- информ. о производстве

§ по отображенным структурным единицам

- по отраслям

- по экономическим районам

- по отдельным предприятиям

3. По возможности использования ценности информ. для принятия решения:

§ полезная

§ ложная

§ избыточная

4. По степени обработки и месту в информ-ом процессе:

§ первичная

§ производная

5. По постоянности:

§ постоянная

§ условно-постоянная

§ переменная

Недостатки ЭИ:

v не все сведения несут информ-ую нагрузку;

v многократное дублирование данных;

v аналогичные данные не сопоставимы;

v терминология ЭИ не унифицирована.