Почтовые потоки. Нагрузка и ее особенности. Почтовый обмен

Для правильного построения производственного процесса почтовой связи большое значение имеют почтовые потоки и нагрузка, которые регулярно изучаются и используются для расчета производственных мощностей.

Почтовым потоком называется число почтовых отправлений одного вида, которые следуют в определенном направлении.

Почтовые потоки различают:

- по видам обмена (входящие, исходящие, транзитные);

- в соответствии с принципом радиально-узлового построения почтовой связи (внутриобластные, внутрирайонные, городские).

Характерными свойствами почтовых потоков являются их неравномерность по времени и направлениям. Неравномерность по времени возникает под действием следующих факторов:

- неравномерность приема корреспонденции от граждан и юридических лиц по часам суток;

-неравномерность в движении транспорта;

- неравномерность поступления периодических изданий по часам суток и неделям месяца;

- сезонность колебания спроса на услуги почтовой связи (сезонность поступления различных товаров и продуктов, праздничные потоки и др.).

Для количественной оценки процесса поступления почтовых отправлений вводится понятие величины нагрузки.

Нагрузка – число почтовых отправлений одного вида, поступивших на обработку на объект почтовой связи, цех, участок за определенный интервал времени. Нагрузка может колебаться по часам суток, дням недели и месяцам года.

Нагрузка, фактически обработанная за определенный промежуток времени, составляет почтовый обмен.

В отделении почтовой связи данные о количестве отправлений простой письменной корреспонденции ежедневно заносятся в книгу учета простой корреспонденции, которая заполняется в соответствии с графами учета обмена.

Простая воинская, служебная и бесплатная корреспонденция, мелкие пакеты, бандероли, прямая почтовая реклама, извещения на оплату счетов учитываются структурными подразделениями ежедневным сплошным подсчетом (поштучно). Письма и почтовые карточки – ежедневным взвешиванием. Результаты взвешивания переводят в количество, исходя из среднего количества отправлений (писем и почтовых карточек) в 1 кг и их учтенного веса.

Перед отправкой почты оператор связи взвешивает простые платные письма и почтовые карточки – отдельно внутриреспубликанские и международные, затем переводит в штуки и заносит в соответствующие графы книги учета.

Из общего количества простых писем и почтовых карточек выделяются и взвешиваются нестандартные внутриреспубликанские письма массой свыше 20 г, данные взвешивания заносятся в книгу учета. Эта же запись вносится в бланк учета обмена.

Таким образом, отдельно подлежат учету:

- почтовые карточки;

- прямая почтовая реклама;

- извещения на оплату счетов;

- бандероли, принятые от юридических лиц;

- письма по РБ свыше 20 г.

Общий объем отправлений простой платной письменной корреспонденции вносится в графу 1 бланка учета обмена. Из общего объема выделяется международная письменная корреспонденция.

 

 

Контрольные вопросы

 

1. Что называется производственным процессом в почтовой связи?

2. Что является характерной особенностью производственного процесса в почтовой связи?

3. Назовите формы построения производственных процессов в зависимости от величины нагрузки.

4. Какие производственные процессы различают в почтовой связи?

5. При каких характеристиках отделения почтовой связи целесообразно применять параллельно-последовательную форму построения производственного процесса?

6. Что называют почтовыми потоками?

7. Что понимают под термином нагрузка?

 

Раздел 7 Организация труда в объектах почтовой связи