Специфика добывания научно-технической КИ

Расширение масштабов НИОКР требует четкого и оперативного обмена НТИ, что особенно актуально в сфере деятельности ИКК. Основными процессами НТИ являются диалог между учеными и специалистами, посещение ими выставок и лабораторий, выступления перед аудиторией, обмен письмами, публикациями, подготовка результатов исследований к публикации, редакционно-издательская работа и процессы распространения научных публикаций, библиотечно-библиографическая и научно-информационная деятельность – все это принято называть научной коммуникацией. Научная коммуникация может быть формальной и неформальной; устной и письменной; межличностной и безличной; непосредственной и опосредованной; планируемой и спонтанной.

Неформальные процессы обмена информацией осуществляются учеными и специалистами путем личного общения при непосредственных контактах (межличностная коммуникация) или переписки (безличная коммуникация). Достоинства неформальной научной коммуникации – оперативность;высокая избирательность и адресность; эффективность оценки и синтезаинформации; быстрота обратной связипри обмене информацией. Передаваемая по неформальным каналам информация может носить прикладной характер, содержать внутренний подтекст, эмоциональную окраску. В личных контактах, научном споре синтез информации, необходимый для возникновения новых идей, совершается активнее, чем при усвоении и переработке печатного текста. Недостатки спонтанных неформальных процессов связаны с отсутствием механизма контроля качества и ценности информации, средств регистрации и длительного ее хранения, ограниченностью сферы распространения.

Формальные процессы обмена информацией производятся с помощью научных документов (научно-технической литературы). Ведущее место здесь отводится редакционно-издательской и полиграфической деятельности, распространению научных публикаций (включая адресную рассылку и книготорговлю), библиотечно-библиографической деятельности и архивному делу. Сбором, переработкой, хранением, поиском и распространением НТИ занимаются специализированные учреждения и организации: научно-технические библиотеки, издательства и органы НТИ. Достоинства формальной коммуникации обусловлены публикацией научных документов, которые становятся носителями НТИ практически постоянного хранения; осуществлением при их подготовке контроля за качеством, достоверностью и ценностью передаваемой научной информации; распространением их через сеть специализированных учреждений. Публикация научных документов является стимулом для ученых и специалистов заслужить общественное признание, защищает их приоритет и научный престиж. Относительные недостатки формальных коммуникаций в том, что они (как правило, заранее планируемые, письменные, опосредованные и безличные) более инерционны и «бюрократизированы» по сравнению с неформальными.

При оценке процессов коммуникации следует исходить из того, что научная деятельность в современном виде была бы невозможна как без научных документов и системы их распространения, образующих формальные каналы, так и без личного неформального общения ученых и специалистов, – предполагающего, однако, знание и ясное понимание того, что составляет вклад каждого из них в науку.

С развитием научно-информационной деятельности разграничение документов на опубликованные и непубликуемые становится менее актуальным. При наличии в непубликуемых документах ценной информации, опережающей сведения в опубликованных источниках, органы НТИ оперативно распространяют эти документы (отчеты и пояснительные записки о НИОКР; диссертации и авторефераты; депонированные рукописи и др. – см. раздел 1.6) с помощью новейших средств репродуцирования. Возрастающее значение приобретают тематические сборники научных трудов, которые готовятся более оперативно и активно используются заинтересованными специалистами.

Особое место среди книг, используемых в сфере научной информации, занимают учебные издания, которые содержат систематизированные сведения научного и прикладного характера, изложенные в форме, удобной для преподавания и изучения. Наряду с группировкой и обобщением известных науке фактов, эти издания представляют интерес и потому, что служат для специалистов терминологическими нормативами в повседневной деятельности.

Ценность для КР могут представлять научные документы практически любого типа – при этом важное значение имеет отбор релевантных (относящихся к рассматриваемой теме) документов. Критериями такого отбора являются информационная ценность научных документов и их доступность.

Информационная ценность документа, с точки зрения КР, определяется влиянием, которое содержащаяся в нем КИ может оказать на принятие решения руководством ИКК. Важным аспектом является также новизна содержания – поскольку одни и те же сведения могут содержаться во многих документах, и оттого, что все они будут обнаружены, количество полезной КИ возрастет незначительно. Доступность документа измеряется затратами на извлечение из документа КИ (то есть на его поиск, получение, прочтение, понимание и аналитическое преобразование к окончательному виду).

Документы на бумажных носителях существенно уступают по доступности документам в электронной форме, поиск, анализ и преобразование которых могут производиться с помощью ЭВМ более быстро и точно. Поэтому служба КР должна быть ориентирована на приоритетное использование документов электронного типа, среди которых наибольшую ценность представляют БД, дающие возможность оперативного доступа к большим массивам документов из самых разных источников.

Можно выделить три группы информационных систем, основу которых составляют онлайновые БД:

- Internet-серверы, созданные на основе web-сайтов, число, объем содержания и популярность которых быстро увеличиваются, причем совершенствуется также и ПО для осуществления поиска в них КИ;

-системы для массового потребителя (consumer online market), содержащие данные по разным тематикам: от прогноза погоды и прайс-листов на товары и услуги до полных текстов газет, которые, однако, ввиду непрофессиональной ориентации не включают наиболее ценные для КР источники и не обладают развитыми средствами поиска, что существенно ограничивает их полезность;

-профессиональные БД – это мощные современные системы с высокоэффективным поисковым аппаратом, позволяющим за короткое время выявлять документы практически во всех областях, интересующих КР. Обновление таких БД производится ежедневно и доступ к ним возможен 24 часа в сутки, а стоимость платных услуг при решении информационных задач опытным специалистом оправдывается, поскольку затраты на получение КИ оказываются ниже, чем при использовании других (в том числе бесплатных) БД.

В России нелегальный рынок имеет НСД практически к любым БД, что представляет серьезную угрозу для безопасности бизнеса.