Лекция 1. Кризисы в социально-экономическом развитии организации

 

Рассматриваемые вопросы:

1. Типология кризисов (группа, тип, категория).

2. Причины возникновения кризисов. Управление кризисами.

3. Экономические кризисы.

 

1.1. Типология кризисов

 

Кризис с греческого языка переводится как крутой перелом. В китайском языке термин «кризис» обозначается двумя иероглифами, обозначающими «опасность» и «возможность». Таким образом, кризис рассматривается как шанс, которым обладают субъекты управления (управляющая подсистема) в преодолении возможной угрозы либо опасности.

Кризис – это закономерный процесс (если он не навязан из внешней среды), с которым сталкивается любое развивающееся и функционирующее предприятие или любая социально-экономическая система. Кризисы представляют собой состояние неустойчивости, порождаемое внешними и внутренними факторами, угрожающие жизнестойкости системы в окружающей среде.

Наступление кризиса или его отсрочка зависят от реальных тенденций развития производства и экономики в целом, а его характер и глубина от способов управления и возможностей предвидеть и смягчать грядущие кризисы. Снизить степень наступающего кризиса, пик кризиса и его последствия возможно посредством разработки эффективных антикризисных мероприятий.

Практика показывает, что кризисы неодинаковы не только по своим причинам и последствиям, но и по своей сути. Поэтому в антикризисном управлении большое значение уделяется вопросу типологии кризисов с целью подбора соответствующих антикризисных мер и выбору инструментов для их локализации.

По области возникновения кризисы подразделяются:

– на экономические – отражают острые противоречия в экономическом состоянии организации и/или макросистемы. Этот вид кризиса может быть выражен в кризисе «перепроизводства» и сбыта продукции, взаимоотношениях между партнерами; неплатежами, потерей конкурентных преимуществ и др.;

– социальные – возникают в результате столкновении интересов и обострении противоречий различных социальных групп: работников и работодателей, персонала и менеджеров, работников организаций и местного населения и т. д.;

– организационные – местом проявления которых являются деловые конфликты, безответственность, сложность процедуры контроля, а также случаи неудовлетворения одной из сторон при разделении и интеграции деятельности, распределении функций, регламентации деятельности отдельных подразделений;

– психологические – выражаются в нарушении социально-пси­хо­ло­ги­ческого климата всего коллектива, проявляются в виде стрессов массового характера, в возникновении чувства неуверенности, паники, страха за будущее, неудовлетворенности работой и социальным положением;

– технологические провоцируют недостаток новых технологических идей в условиях их явно выраженной потребности. Такие кризисы могут проявляться в виде обострения противоречий между тенденциями научно-технического прогресса и возможностями их организации.

Согласно основной характеристике кризисы подразделяются на следующие типы:

1) по охвату (каковы границы кризиса):

– общие, охватывающие всю социально-экономическую систему;

– локальные, охватывающие только ее часть;

2) масштабу (проблем, охваченных кризисом):

– макрокризисы – это кризисы, которым присущи большие объемы и масштабы проблематики;

– микрокризисы захватывают отдельную проблему или незначительную группу проблем.

Особенностью локального и микрокризиса является то, что эти виды без применения методов локализации и управления могут распространиться на всю систему;

3) скрытости протекания:

– латентные (скрытые), протекающие относительно незаметно, поэтому наиболее опасны;

– явные, заметно протекающие и легко обнаруживаемые;

4) сроку протекания:

– кратковременные;

– затяжные кризисы;

5) степени протекания:

– легкие (мягкие) кризисы протекают последовательно и безболезненно;

– глубокие (острые) кризисы, протекают сложно и неравномерно;

6) периодичности:

– неожиданные как результат ошибок в управлении;

– предсказуемые, т. е. известны фазы их наступления и протекания. Разновидностью предсказуемых кризисов являются циклические кризисы, которые также могут возникать с предсказуемой периодичностью;

7) управляемости:

– управляемые;

– неуправляемые;

8) силе воздействия:

– болезненные;

– разрушительные;

– катастрофические.

Все перечисленные группы и типы кризисов классифицированы на категории по уровням экономического обобщения:

– мегауровень мирового хозяйства включает национальные хозяйства стран мира, в большей или в меньшей степени интегрированные в мировой рынок. Кризисы этого уровня решаются средствами мировой экономики;

– макроуровень народного хозяйства, представляющий всю совокупность предприятий и организаций в стране в качестве единого структурного организма. Возникающие на макроуровне кризисы решаются средствами национальной экономики, включая внешние заимствования;

– мезоуровень межотраслевых хозяйственных связей предприятий и организаций различных сфер и видов деятельности. Кризисы мезоуровней решаются средствами региона, муниципалитета, а также вливаниями из федерального бюджета;

– микроуровень отдельного предприятия (или организации). Кризисы, возникающие на микроуровне предприятия, решаются исключительно средствами хозяйственных организаций.

 

1.2. Причины возникновения кризисов. Управление кризисами

 

Представление о кризисе теснейшим образом связано с сущностью и деятельностью хозяйствующих субъектов. Кризисное состояние характерно для любой организации и/или социально-экономической системы в процессе их эволюционного развития.

Зафиксированный кризис, кризисные события либо явления сигнализируют о накоплении определенной критической массы-«замедлителей» (сдерживающих факторов), устранение или активизация которых необходимы для производственного процесса в организации (или функционирование социально-экономической системы) или для их перехода в иное другое качество.

Независимо от группы, типа и категории кризис можно разбить на фазы развития кризиса ОАD и фазу спада кризиса DАВ (рис. 1.1).

 

Рис. 1.1. Фазы кризиса

 

Схематически фазу развития кризиса ОАD можно представить в три этапа:

1) кризис стратегии (отсутствие целей или вариантов достижения целей);

2) кризис результатов деятельности;

3) кризис ликвидности (трансформации активов предприятия в денежные средства).

В свою очередь, если фазу развития кризиса представить как область кризиса ОСАD и разбить на два пространства: ОСА, характеризующее пространство для действий, а ОАD как пространство, характеризующее потребность в действиях и провести к указанным этапам развития кризиса стрелки, то становится видно, что в результате развития кризиса пространство для действий увеличивается, а потребность в действиях снижается (рис. 1.2).

 

 

Рис. 1.2. Область развития кризиса

 

Если в кризисное состояние организация, как правило, входит достато­чно длительный период, то выход из кризиса может быть как мгновенным (ступенчатым) в результате разовой акции (дефолта, объявления банкротства, поглощение одного предприятия другим, смене профессиональной деятельности, дроблении и др.), так и продолжительным по времени в ходе эволюционных преобразований. Но опасность кризиса в организации существует всегда, даже при благоприятной экономической ситуации в стране. Поэтому очень важно знать признаки наступления кризисных ситуаций, а успех управления кризисом зависит от своевременного распознавания кризиса, определения факторов, симптомов и причин кризиса.

Фактор кризиса – это событие, либо зафиксированное состояние, либо установленная тенденция, свидетельствующее о наступлении кризиса.

К факторам кризиса могут относиться установленные по бухгалтерской отчётности коэффициенты текущей ликвидности и обеспеченности собственными оборотными средствами ниже нормативных значений.

Симптом – это внешнее проявление кризисных явлений в виде наличия отрицательных тенденций (деловые конфликты, нарастание финансовых проблем и т. п.).

Симптомы кризиса проявляются в показателях и тенденциях их изменения, отражающих неудовлетворительное функционирование и развитие организации. Состояние показателей может оцениваться и относительно установленной нормативной величины, и относительно друг друга. Так, анализ показателей фондоотдачи, производительности труда, финансового состояния или таких, как текучесть персонала, дисциплина, удовлетворённость трудом, конфликтность и др., могут характеризовать положение организации относительно наступления кризиса.

Симптомом кризисного развития может быть несоответствие показателей закономерным соотношениям. Например, темп роста производительности труда должен опережать темп роста заработной платы. Если этого не происходит, увеличивается опасность назревания кризисной ситуации.

Причины кризиса – это источники возникновения кризиса, события или явления, вследствие которых наступил кризис.

Причинами кризиса в организации могут стать финансово-экономические просчёты, общее положение экономики, низкая квалификация персонала, недостатки системы мотивирования и т. п.

Причины кризиса могут быть классифицированы на внешние и внутренние.

Внешние причины связаны с тенденциями и стратегией макроэкономического развития и/или развития мировой экономики, конкуренцией, политической ситуацией в стране. Внутренние причины могут быть вызваны рискованной стратегией маркетинга, внутренними конфликтами, недостатками в организации производства, несовершенством управления, просчетами в экономической стратегии, инновационной и инвестиционной политике, старением технологии и многими другими факторами.

Причины кризиса различны. Они подразделяются:

1) на объективные, связанные с циклическими потребностями в модернизации и реструктуризации;

2) субъективные, отражающие ошибки и волюнтаризм в управлении;

3) природные, обусловленные явлениями климата, стихийными бедствиями и др.

Распознавание кризиса – это обнаружение симптомов, факторов и причин кризиса, установление его принадлежности к одной из групп кризисов, определение его свойств и характера.

Кризисы в большинстве случаев проявляются внезапно, и, как правило, их очень сложно предугадать. Точных рекомендаций по управлению кризисом и выходу из него нет, но установлено, что преодоление кризиса – управляемый процесс. В мировой практике существует достаточно большое количество примеров эффективного управления кризисами. Достаточно вспомнить один из самых известных кризисов, произошедший в 30-х гг. на макроуровне национальной экономики США, получивший название «Великая депрессия» или один из самых последних, который обрушился на Японию в 90-х гг. ХХ в.

В практической деятельности различают превентивное и реагирующее управление кризисами.

Превентивное управление кризисом – это комплекс мероприятий по отслеживанию как внутренних факторов (рост издержек, низкая эффективность производства и др.), так и внешних (преимущества конкурентов, планируемые правительственные решения).

В свою очередь, реагирующее управление кризисом включает:

– получение ответов на вопросы: «Что происходит и почему?», «Кто виноват и насколько это опасно?»;

– подготовку плана мероприятий по преодолению кризиса, назначение ответственных руководителей и исполнение этого плана;

– контроль и корректировку плана мероприятий.

К первоочередным мероприятиям по управлению и локализации кризиса следует отнести:

– создание специальной кризисной команды из специалистов различных областей;

– изучение всех обстоятельств, которые привели к кризису;

– оценку потенциальных возможностей, открывшихся благодаря обострившейся ситуации;

– изменение последовательности ожидаемых событий;

– срочное принятие решений по предотвращению кризиса, а также снижению степени кризиса и его возможного последующего проявления.

 

1.3. Экономические кризисы

 

Экономические кризисы являются порождением рыночных отношений. Они неизбежны в условиях свободной конкуренции и являются следствием шоковых ситуаций и нарушений в равновесии системы, поражающих экономику в разные периоды и имеющие различные последствия. Экономические кризисы достаточно устойчивы во времени, а их природа и механизмы зарождения изучены не полностью.

Существует мнение, что типичной причиной экономических кризисов на разных уровнях хозяйствования является невозвратность средств в результате воспроизводственного цикла. Если отсутствует полная оборачиваемость инвестиции, то следует констатировать воспроизводственный коллапс – стагнацию, кризис. Если наблюдается избыток денежных средств у государства либо хозяйствующего субъекта, то это означает замедление, остановку развития, а, следовательно, кризис. Поэтому центральной задачей антикризисного управления становится поиск новых полновоспроизводственных ниш для хозяйственных организаций или национальной экономики, которые оживили бы хозяйственную систему и обеспечили бы выход из экономического кризиса.

К причинам экономического кризиса в России можно отнести смену способа производства, политической надстройки, новое геополитическое положение страны, отсутствие денег на входе в производство и выходе из него, а также различные ментальные факторы (традиции, уклад, ценностные приоритеты, формы хозяйствования и пр.)

Понимание сущности этого вида кризиса в экономике является основой для выработки антикризисной программы на макро-, мезо- и на микроуровнях.

Экономический кризис обусловлен причинами внешнего и внутреннего характера. Имеются четкие признаки, по которым можно судить о наличии и масштабах экономического кризиса. На макроуровне экономический кризис проявляется в основном в распаде традиционных хозяйственных связей, усилении диспропорций, поэтому при данных обстоятельствах различают следующие кризисы:

– перепроизводства;

– недопроизводства.

Кризис перепроизводства означает достижение недопустимых размеров разрыва между производством и возможностями общего потребления. Этот вид экономического кризиса проявляется в росте нереализованной продукции, росте денежной массы, не инвестированной в производство, росте недогрузки производственных площадей и безработице. Таким образом, в условиях данного кризиса платежеспособный спрос отстает от производства.

Кризис недопроизводства означает ситуацию, при которой производство благ значительно отстает от общественных потребностей в них. Это вызывает необходимость оздоровления всего производственного потенциала на макроуровне посредством обновления основного капитала и выход на более высокий уровень производства.

Наиболее болезненное воздействие системного экономического кризиса проявляется в виде падения производства на предприятиях сфер материального и интеллектуального профиля.

Если кризис перепроизводства рыночная экономика может пережить без государственного вмешательства, хотя и весьма болезненно, то из кризиса недопроизводства, характерного для нашей экономики, без воздействия государства выхода нет.

На мезоуровне одной из особых причин развития экономического кризиса в России называют наличие теневой экономики, охватывающей в основном не сферу производства предприятий, а процессы учета готовой продукции, ее поставки, реализацию, т. е. главным образом сферу обмена, распределения, которые преимущественно свойственны мезоуровню экономики. Но это не единственная причина развития экономического кризиса на мезоуровне. К причинам также следует отнести:

– высокий уровень налогов;

– систематические неплатежи в бюджет, внебюджетные фонды;

– значительную часть межотраслевых поставок, которая осуществляется в порядке бартера, вексельного товарооборота, взаимозачета и пр.

На микроуровне экономические кризисы представляют собой острые противоречия в экономическом состоянии организации. Предприятие, прежде всего, в связи с потерей потребителей и ресурсной базы, выпадает из системы общественного производства. На микроуровне предприятия экономические кризисы могут быть выражены в «перепроизводстве» и сбыте продукции, во взаимоотношениях между партнерами, неплатежами, потерей конкурентных преимуществ.

Разновидностью экономического кризиса является финансовый кризис, характеризующий противоречия между доходами и расходами и проявляющийся в форме задержек выплаты заработной платы и прочих неплатежей.

 

Контрольные вопросы

 

1. Является ли кризис закономерным процессом?

2. Назовите классификационные группы кризисов по области их возникновения и по уровням экономического обобщения.

3. Какое из перечисленных определений, характеризующих тип кризиса, является неверным:

а) локальные кризисы – охватывают часть социально-экономической системы;

б) макрокризисы – кризисы, которым присущи большие объемы и масштабы проблематики;

в) глубокие кризисы формируются в результате ошибок в управлении;

4. Назовите этапы кризиса с точки зрения его развития.

5. Выбрать правильный ответ. В результате развития кризисной ситуации:

а) пространство для действий возрастает, а потребность в действии снижается;

б) пространство для действий снижается, а потребность в действии возрастает.

6. Какие действия необходимо принять с целью управления и локализации кризиса?

7. Назовите основные виды экономического кризиса на макроуровне.