Тема 1. Исследования и их роль в науке и управленческой деятельности.

Задания:

i Сформулировать и представить:

- исследовательские действия, связанные с профессиональной деятельностью

- основные характеристики исследования по теме своей магистерской диссертации: актуальность и потребность в исследовании (возникает при появлении проблемы, которая предопределяет масштаб и глубину исследования)

i. Дискуссия: Обсуждение принципов исследования и их соблюдения в исследовании управленческих проблем:

Занятие 2. Работа в малых группах.Выполнение задания реконструктивного уровня.2 часа.

Тема 2. Общие положения методологии исследовательской деятельности

Задания:

i Работа малыми группами с обсуждением полученных результатов:

Провести системный анализ объекта исследования по алгоритму. Объект исследования выбирается группой и утверждается преподавателем. Критерий выбора: элемент управленческой системы.

Занятие 3. Выполнение кейс-заданий малыми группами. 2 часа.

Тема 4 Специфические методы исследования в менеджменте

i. Задание:

1. Прочитайте кейс, рассмотрите проблемную ситуацию.

2. Определите центральную проблему организации

3. Конкретизируйте ее с помощью метода картографирования.

При изучении кейса определяются все имеющие место проблемы, недостатки и их характеристики, выявить центральную проблему, определить причины ее возникновения мотодом картографирования.

Занятие 4. Выполнение заданий творческого уровня малыми группами. 2 часа

Тема 4 Специфические методы исследования в менеджменте

i. Задание:

1) Составить алгоритм процесса (задается процесс, связанный либо с учебной, либо с профессиональной деятельностью студентов).

2) Выяснить причины проблем в процессе с помощью методики «Пять почему».

3) Оптимизировать алгоритм процесса при помощи метода «5 W 1H».

4) Мозговой штурм: решение проблемы, препятствующей протеканию процесса.

 

Занятие 5. Выполнение расчетно-графической работы (индивидуально)

Построение социограммы. 2 часа.

Тема 5. Применение методов социологического исследования в менеджменте.

Задание:

i. На основании представленных в социоматрице данных:

1) вычислить социометрические статусы и расположить сотрудников в порядке убывания статуса;

2) определить иерархическую структуру группы (лидеры, предпочитаемые, отверженные изолированные);

3) построить социограмму.

4) ответить на вопросы, связанные с выявлением лидеров и аутсайдеров коллектива

5) сформировать временные проектные группы

Обсудить: с какой целью проводятся подобные исследования, какую управленческую информацию они предоставляют

Занятие 6. Решение задач реконструктивного уровня (индивидуально). 2 часа.

Тема 6. Формализованные и смешанные методы исследований в менеджменте.

Задание:

i. 1. На основании качественной и количественной информации определить эффективность управленческих процессов.

2. На основании качественной и количественной информации определить конкурентную позицию предприятия. Определить источники и методы получения информации.

 

Занятие 7. Деловая игра. Составление графика работ. 2 часа

Тема 6. Формализованные и смешанные методы исследований в менеджменте.

i Деловая игра: Расчет графика работ по заданному кейсу.

Порядок работы: малая группа получает кейс с ситуацией и данными для построения графика работ (видами работ, которые необходимо выполнить для достижения цели, времени, необходимого для выполнения каждого вида работ и т.п.).

Задача: достичь цели проект в минимальный срок.

Критерии оценки работы группы: соблюдение регламента по работе и презентации, наличие лозунгов и тезисов, оригинальность, реалистичность, работа в команде применение базовых знаний, полученных в результате обучения.