Права и обязанности покупателя

Права	Обязанности
При несоблюдении условия договора о количестве товара, требовать: - передачи недостающего товара; - отказаться от переданного товара и его оплаты (потребовать возврата уплаченной суммы).	Принять переданный товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.
Отказаться от принятия товара и его оплаты, если товара передан в ассортименте не соответствующем договору.	Оплатить товар по цене, предусмотренной договором
При передаче вместе с товарами соответствующими ассортименту, товаров не соответствующих ему, вправе: - принять только товары, соответствующие ассортименту; - отказаться от всех товаров; - потребовать заменить товары не соответствующие ассортименту; - принять все товары.	Известить продавца о нарушении условий договора о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и упаковке в срок, установленный законом или договором или в разумный срок, если указание о нем отсутствует.
При передаче товара ненадлежащего качест­ва, вправе требовать: - соразмерного уменьшения покупной цены; - безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; - возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.	При передаче товара свыше установленного количества, обязан известить продавца. Если продавец не распорядится этим товаром покупатель вправе принять его и оплатить.
Пи существенном нарушении требований к качеству товара (неустранимые недостатки и др.), вправе: - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; - потребовать замены товара ненадлежа­ще­го качества товаром, соответствующим до­го­вору.	Договором может быть предусмотрена обязанность продавца или покупателя страховать товар. При неисполнении такой обязанности другая сторона может: - самостоятельно застраховать товар и потребовать возмещения расходов; - отказаться от исполнения договора.
При передаче товара в ненадлежащей таре или упаковке (без тары, упаковки), вправе требовать: - затарить или упаковать товар; - заменить ненадлежащую тару или упаковку; - последствий, возникающих при предоставлении товара ненадлежащего качества.	В случаях, когда в соответствии с договором право собственности сохраняется за продавцом до полной оплаты товара или иных обстоятельств покупатель не вправе распоряжаться этим товаром.
При передаче некомплектного товара или полного комплекта товара, вправе требовать: - соразмерного уменьшения покупной цены; - доукомплектования товара в разумный срок; - замены некомплектного товара на комплектный; - отказаться от исполнения договора.

Условия договора:

Количество товара

Условие о количестве товара являются существенным условием договора купли-продажи, при несоблюдении которого договор считается не заключенным. Количество товара должно быть выражено в единицах измерения или в денежном выражении.

Ассортимент товара

Если договором установлен определенный ассортимент товара (по видам, моделям, размерам, цвету), продавец должен передать товар в соответствии с ним.

Если договором ассортимент не определен, хотя из существа обязательства вытекает такая необходимость, продавец передает товар в ассортименте исходя из потребностей покупателя, которые ему были известны, либо вправе отказаться от исполнения договора.

При передаче товара не соответствующего ассортимента, он считается принятым покупателем, если последний не сообщит в разумный срок о своем отказе. При принятии товара, не соответствующего ассортименту покупатель обязан оплатить его по цене, согласованной с продавцом.

Качество товара

Товар должен соответствовать качеству, которое определено договором. В случае отсутствия условия о качестве товара продавец обязан передать товар пригодный для целей его использования.

При продаже товара по образцам или описанию товар должен соответствовать образцу или описанию.

Гарантия качества – предоставление товара соответствующего качества, с гарантией того, что он будет соответствовать установленным требованиям в течение определенного времени (гарантийного срока). Гарантия качества распространяется и на все составляющие части товара. Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю. При невозможности использовать товар по независящим от покупателя обстоятельствам, гарантийный срок продлевается на время таких обстоятельств, при условии извещения продавца о таких обстоятельствах.

Срок годности товара – срок, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению. Он определяется:

- периодом времени со дня изготовления

- периодом времени до даты, до которой товар пригоден к использованию

Качество товаров может подлежать проверке в соответствии с законом, требованиями государственных стандартов, договором. При проверке качества продавцом, он обязан предоставить покупателю доказательства осуществления такой проверки.

За недостатки товара возникшие до передачи товара отвечает продавец. Если на товар установлена гарантия качества, продавец несет ответственность за недостатки товара, если не докажет, что они возникли вследствие нарушения покупателем правил пользования или хранения, либо вследствие непреодолимой силы.

Требования по недостаткам товара покупатель может предъявить:

- в течение гарантийного срока;

- в течение двух лет со дня передачи товара, на который не установлен гарантийный срок или срок годности при условии, что недостатки были обнаружены в разумный срок;

- в течение срока годности на товар, на который установлен такой срок;

- если гарантийный срок менее двух лет, а недостатки были обнаружено по истечении этого срока, но в пределах двух лет, покупатель вправе предъявить требования, если недостатки товара возникли до передачи товара или по причинам, возникшим до передачи.

Тара и упаковка товара

Товар должен быть передан в соответствующей таре или упаковке в соответствии с договором, за исключением, если по своему характеру товар не требует тары или упаковки.

Если договор не предусматривает данного условия, товар должен быть упакован обычным для такого товара способом или способом, обеспечивающим его сохранность при транспортировке и хранении.

Комплект и комплектность

Если иное не предусмотрено договором, продавец обязан передать определенный набор товаров в комплекте одновременно.

Также продавец должен соблюдать требование о комплектность товара, соответствующего условиям договора, обычаям делового оборота и иным обычно предъявляемым требованиям.

Цена и оплата товара

Цена товара определяется договором купли-продажи, в случае если условие о цене в договоре отсутствует, цена определяется ценой, которая взимается за аналогичные товары при сравнимых обстоятельствах. Если цена зависит от веса товара, то учитывается вес нетто. Также цена может изменяться в зависимости от обуславливающих ее показателей (себестоимость, затраты и т.п.).

Оплата товара должна быть осуществлено до или после передачи товара, если иное не предусмотрено законом, договором или вытекает из существа обязательства.

При не оплате в срок, продавец вправе потребовать вместе с оплатой товара и уплаты процентов за неисполнение денежного обязательства.

Оплата товара может быть:

предварительная оплата – договором может быть предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи товара в срок, установленный договором. При неоплате, продавец вправе отказаться от исполнения договора. Если продавец не исполняет совей обязанности по передаче товара, покупатель вправе требовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар.

оплата товара, проданного в кредит – договором может быть предусмотрена оплата товара через определенное время после его передачи покупателю. Покупатель производит оплату в срок, установленный договором. При неисполнении своей обязанности покупателем, продавец вправе требовать оплаты товара либо возврата товара. При неоплате в срок, на просроченную сумму подлежат уплате проценты за неисполнение денежного обязательства. Товар до полной его оплаты признается находящимся в залоге у продавца.

оплата товара в рассрочку – договором может быть предусмотрена оплата товара в рассрочку. Существенными условиями такого договора являются цена товара, порядок, сроки и размеры платежей. Продавец вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврат товара в случае, если покупатель не произвел в установленный срок очередной платеж за проданный товар. Данное правило не применяется, если сумма выплаченных платежей составила более половины цены товара. К оплате товара в рассрочку применяются также правила об оплате товара, проданного в кредит.

Розничная купля-продажа

По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Признаки:

на стороне продавца может выступать гражданин или юридическое лицо, осуществляющие предпринимательскую деятельность;

целевое назначение товара – для личного, семейного, домашнего использования;

договор является публичным – продавец не вправе отказаться от заключения договора при наличии товара, не вправе оказывать предпочтение одному покупателю перед другим, условия заключения договора;

к отношениям по данному договору применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

 

Особенности:

договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, иного документа, подтверждающего оплату товара;

указанные документы служат доказательством оплаты товара, при этом их отсутствие не лишает возможности ссылаться на свидетельские показания;

форма договора считается соблюденной с момента выдачи указанных документов, однако выдача не определяет форму договора, она подчиняется общим правилам о форме (устная, письменная);

предложение заключить договор розничной купли-продажи может быть выражено в виде публичной оферты (предложение товара в его рекламе, каталогах, обращенных к неопределенному кругу лиц с содержанием всех существенных условий). Также публичной офертой будет являться выставление товаров в месте продажи, демонстрация их образцов, даже если цена и другие существенные условия не указаны.