Типы проблем, решаемые методом мозгового штурма

Метод мозгового штурма позволяет решать любую проблему, имеющую несколько возможных вариантов решений. Проблемы, имеющие только один ответ или ограниченное число возможных решений, не подходят для решения этим методом.

Основная область применения мозгового штурма - поиск решений в недостаточно исследованной области, выявление новых направлений решения проблемы.

В целом же мозговой штурм может быть использован при решении самого широкого круга задач.

МЕТОД ПРОЕКТНО-СОЦИАЛЬНОЙ ПРОБЛЕМАТИЗАЦИИ И ЦЕЛЕПОЛАГАНИЯ («ДЕРЕВО» ПРОБЛЕМ И ЦЕЛЕЙ).

Дерево целей — иерархическая структура проблем и задач, упорядоченная по уровням их решения: генеральная цель, цели, подцели, задачи, пути решения задач. Для выявления проблем проводятся кабинетные или полевые маркетинговые исследования, экспертные опросы, для их упорядочивания могут применяться диаграммы сродства, для генерации и оценки направлений решения проблем — МАИС (методы активизации интуиции специалистов — это группа методов, предполагающая использование научного, интеллектуального, исследовательского и творческого опыта экспертов) и другие методы.

Следовательно при разработке проектов необходимо: правильно определять и формулировать цели; точно определять время необходимое для осуществления целей и подцелей; определить ресурсы; разработать меры необходимые для осуществления целей (план проекта)

При использовании проблемно-целевого метода выявляются существующие перспективные проблемы, дается оценка их состояния (рост, угасание, стабильная тенденция)

В практике проектирования разрабатывается дерево проблем, решение проблем определяется из корней дерева где заложены ключевые проблемы. Проблемы последующих порядков получают возможность решения по мере

Успешного решения предыдущей проблемы.

Цель – то что мы хотим достичь в ходе реализации проекта. Цели могут быть представлены в виде дерева, где из конечной цели логически выводятся ее составляющие.

Деление цели на подцели представляет собой логическую процедуру, в то время как при формировании дерева проблем в основу положен анализ последовательного решения проблем. Цели бывают субъективные и объективные.

Дерево проблем и целей управления муниципальными ресурсами.

Рост социальной незащищенности населения требует увеличения расходов, в то время как фактические доходы уменьшаются, что связано с кризисом бюджета и сокращением собственных слабо диверсифицированных источников финансирования. Кроме того, проявилась непропорциональная численности населения дифференциация доходов МО, когда фактическая социальная помощь зависит от места проживания адресата (инвалида, пенсионера и др.). С помощью мозгового штурма были определены цели, для достижения которых необходимо решить выявленные проблемы. Генеральной целью муниципального управления является формирование многовариантного ресурсного обеспечения деятельности МСУ, включающего три направления. Во-первых, это уменьшение расходов по существующим статьям, в т.ч. экономия и поиск источников внебюджетного финансирования. Во-вторых, увеличение доходов путем эффективного использования существующей ресурсной базы и оказания услуг. И, в-третьих, формирование альтернативных источников финансирования бюджета в целом с помощью разработки муниципальных проектов и эффективного перераспределения средств между МО. Во всех трех случаях в органе местного самоуправления необходимо применение маркетинговых инструментов. Например, эффективное развитие торговых предприятий на территории МО, являющихся основой доходной базы местной администрации, невозможно без использования маркетинга территории.