Типы и классы обслуживания в системе «Экспресс».

Тип вагона	Класс обслуживания	Название	Примечание
М	1А	Премиум	VIP-вагон (вагон СВ модели 61-4193) Для перевозчика «Гранд сервис Экспресс»- «Гранд люкс»
1А	Гр_люкс	VIP-вагон повышенной комфортности
1М	Премьер	VIP-вагон. Для перевозчика Гранд Сервис Экспресс –класс «Гранд»
1М	Гранд
1Н	Салон	Салон-вагон. Для перевозчика гран-сервис-Экспресс –«Премиум».
1Н	Премиум	VIP-вагон для перевозчика «Гранд-Экспресс»
Л	1Б	Бизнес	Вагон СВ повышенной комфортности (с питанием)
1У	СВ-КОМФ Б/	Вагон СВ повышенной комфортности (без питания)
1У	Стандарт	Вагон СВ для перевозчика «Гранд-Экспресс»
1Л	СВ	Вагон СВ без питания с оплаченными постельными принадлежностями
1Л	1 класс	Вагон СВ для перевозчика «Гранд-Экспресс»
К	2Э	Эконом	Купейный вагон повышенной комфортности с питанием
2У	КУП-КОМФ Б/П	Купейный вагон повышенной комфортности без питания
2К	Купе	Купейный вагон без питания с оплаченным постельным бельем
2Л	Купе УКВ	Купейный вагон с наличием УКВ
П	3У	Плацкарт	Плацкартный вагон повышенной комфортности
3П	Плацкарт	Планцкартный вагон с оплаченным постельным бельем

После отправления поезда со станции проводник собирает у каждого пассажира на местах 2-й слой слипа, погасив при этом сам проездной билет путем надрыва голограммы. Сам ПД возвращается пассажиру, а контрольный купон в свернутом виде вкладывается в ячейку по № места билетной папки и хранит его там до выхода пассажира. После выхода пассажира контрольный купон изымается из папки и хранится в специальном шкафу для служебной документации до сдачи отчета начальнику поезда.

Электронная регистрация

	О сервисе Общая информация Вопросы и ответы (FAQ) Официальные документы Вокзалы, аэропорты Перевозчики Схемы вагонов Схемы вагонов поезда "Сапсан" Электронный билет Электронная регистрация на поезд Как купить билет? Специальные предложения Проекты 1.1 Яндекс.Паровозики Все поезда на карте	Электронная регистрация на поезд Электронная регистрация доступна на поезда, курсирующие по территории РФ, с номерами от 001 по 199 (кроме поездов, следующих транзитом по территории других стран, а также поездов сторонних перевозчиков). Более чем на 200 поездах ОАО «РЖД» теперь можно ездить без билетов — достаточно оформить электронную регистрацию на сайте и при посадке предъявить проводнику паспорт. Поезда, на которые возможна электронная регистрация, отмечены значком рядом с номером поезда в результатах поиска, выбрали поезд и хотели бы пройти электронную регистрацию. 1. На сайте UFS (если вы на сайте первый раз — потребуется регистрация). выберите вагон и место; заполните данные о пассажирах (ФИО, данные документа, удостоверяющего личность), вашу контактную информацию; поставьте галочку в пункте «пройти электронную регистрацию» и выберите в качестве способа оплаты Яндекс. Деньги; o проверьте данные и подтвердите заказ. После этого нужно перейти на сайт платежной системы для оплаты билета. 2. На сайте Яндекс. Денег оплатите билет. Если на счете в Яндекс. Деньгах недостаточно средств, нужно пополнить счет любым удобным способом: с помощью карт предоплаты, через терминалы, системы денежных переводов или интернет-банкинга, банкоматы и отделения банков. 3. После прохождения электронной регистрации информация о ней записывается в Личный кабинет на сайте UFS, высылается уведомление на почту, зарегистрированную на сайте UFS, и SMS (если при заказе указан мобильный телефон оператора РФ)Рекомендуется распечатать бланк заказа, выбрав из Личного кабинета на сайте UFS пункт «Список платежей», и на всякий случай иметь при себе этот бланк при посадке на поезд. Регистрация проездного документа перед посадкой в поезд занимает от 3 до 5 минут. Отказ от поездки при наличии электронной регистрации Необходимо не позднее 1 часа до отправления поезда оформить проездной документ (билет) в кассе ОАО «РЖД», на стойке регистрации электронного билета или через терминал самообслуживания и обратиться в кассу возврата. В случае опоздания пассажир также имеет право оформить возврат билета (получив его бумажную копию) в течение 12 часов после отправления поезда. Получить оригинал билета можно в любое удобное вам время, в том числе непосредственно перед посадкой на поезд. o в кассе ОАО «РЖД», o на стойке регистрации, o через терминал самообслуживания. При получении проездного документа в кассе ОАО «РЖД», на стойке регистрации или в офисе продаж необходимо предъявить Бланк заказа (или 14-значный номер) и документ, удостоверяющий личность пассажира, указанного в заказе. При получении проездного документа на терминалах самообслуживания потребуется ввести 14-значный номер заказа.

Электронный билет на поезд

Теперь появилась возможность покупки Электронного билета на поезд.
Можно, не выходя из дома или офиса, приобрести железнодорожные билеты, экономя время на оформление в кассе и средства на доставку билета по Вашему адресу. Для этого достаточно иметь доступ в интернет и платёжный инструмент (банковская карта, WebMoney, Яндекс.Деньги).
Кроме того, Электронный билет обладает дополнительными преимуществами:

- Сразу же после покупки можно распечатать Бланк заказа «Электронного билета» в качестве документа, подтверждающего покупку, что позволяет:

• Наглядно проверить правильность введенных данных
• Получить оригинал билета в любое время, в том числе непосредственно перед посадкой на поезд
• Избежать возможности кражи, утраты и повреждения билета до момента его получения

- Компания УФС гарантирует обеспечение покупки билета и его сохранность до момента получения, и несет полную финансовую ответственность за свои действия.

Можно самостоятельно, в соответствии с маршрутом и датой отправления, выбрать поезд, вагон, уровень и класс билета - из доступных на данную минуту к продаже. После ввода паспортных данных пассажира и реквизитов платёжного инструмента клиент получаете подтверждение покупки билета.

Выбор билета предельно прост и нагляден. Вся процедура покупки занимает не более минуты. Получить оригинал билета на бланке ОАО «РЖД» можно непосредственно перед посадкой в вагон в кассах ОАО «РЖД» распечатать до момента отправления поезда.

Для покупки электронного билета на поезд необходимо зарегистрироваться и войти в свой Личный кабинет, используя логин и пароль. К оплате принимаются банковские карты ведущих мировых платежных систем – Visa и Mastercard. Оплатить Электронный билет также можно и с помощью платёжных систем WebMoney и Яндекс.Деньги. Для оплаты электронного билета необходимо пройти процедуру добавления и активации банковской карты.

Заказ и оплата билета осуществляется в режиме реального времени (on-line).

После успешной оплаты будет предоставлен Бланк заказа, который автоматически будет отправлен и на адрес электронной почты клиента. Этот бланк содержит данные поездки и уникальный 14-значный номер, однозначно подтверждающий право на совершение поездки и получение оригинала Электронного билета – железнодорожного билета на бланке строгой отчетности ОАО «РЖД».

Клиент может распечатать Бланк заказа, либо переписать номер заказа для предъявления вместе с документом, удостоверяющим личность, в пункты получения оригинала железнодорожного билета: в офисах продаж компании УФС, на стойках регистрации на железнодорожных вокзалах, либо при получении билета в момент доставки курьерской службой компании. Используя номер заказа также сможно распечатать билет на транзакционных терминалах самообслуживания.