Менеджерская концепция В.К. Тарасова

Ориентирована на пять необходимых управленческих блоков:

1) составление деловых писем. Приказов и распоряжений; разработка положений, уставов, инструкций;

2) техника общения - умение публично выступать, вести деловое совещание, умение слушать, вести переговоры и деловую беседу;

3) техника перехвата и удержания управления - стратегия и тактики конкурентной борьбы, обеспечение лояльности и мотивации кадров;

4) организация производства - оценка претендентов на рабочие места и наем на работу, анализ технологий, хронометраж и нормирование, выбор системы стимулирования и оплаты труда, организация производственной деятельности;

5) коммерческая деятельность - кредитование и банковское дело, прогнозирование платежеспособности, эмиссия денег и товарное обеспечение, ценообразование и налоговая политика, ценности фирмы и фирменный стиль маркетинг и формирование товарных ниш, учет и охрана собственности, техника предотвращения хозяйственных и коммерческих злоупотребление смешанные формы собственности, организация акционерных обществ, организация выборных кампаний, организация связи с общественностью, техника рекламы, использование консультантов.

 

 

Конкурс руководителей на базе ОДИ проводится в форме «марафона» (девять и более дней) и базируется на системомыследеятельной методологии. Работа с будущим, проектирование и программирование будущей деятельности воплощаются в форме организационно-деятельностных игр. ОДИ предполагает также обязательное включение части трудового коллектива в разработку программ развития предприятия и их взаимодействие с кандидатами.

 

 

Организационно-деятельностная игра

В соответствии с процедурами ОДИ разбивается на четыре фазы. На первой фазе игровой коллектив осуществляет системный анализ ситуаций, стараясь выйти на схему предприятия в его многообразных функциональных отношениях с внешними системами. На второй и третьей фазах игры обсуждаются наиболее важные для предприятия аспекты ситуации, на четвертой фазе - тема, связанная с хозяйственной и экономической политикой будущего руководителя предприятия.

Организационно участники ОДИ разбиваются на три группы: 1) группа претендентов (разбиваются на подгруппы); 2) группа экспертов и 3) рабочая группа с функцией экспертной оценки.

На каждой фазе по 2 - 3 часа отводится на работу в подгруппах, затем проводится общее заседание, на котором каждая подгруппа делает 5- 10-минутный доклад. По каждому докладу развертывается дискуссия. Обязательная процедура (1 час) - рефлексивный анализ ситуации, т. е. разбор того, что происходит на игре, анализ выступления группы и действий каждого игрока, программирование работ на следующую фазу.

 

 

После завершения ОДИ начинается «предвыборная кампания», в процессе которой претенденты-финалисты выступают со своими программами в различных службах и подразделениях предприятия. Этот этап завершается окончательным выбором кандидата на вакантную должность.

Достоинство ОДИ - решение задач с учетом реальных проблем предприятия:

§ формирование стратегии развития предприятия (без новой собственной стратегии становится бессмысленной смена руководства);

§ выявление основных производственных проблем предприятия;

§ формирование консолидированных групп и коллективов внутри организационно-управленческой структуры, которые будут реализовывать новые стратегии развития предприятия.

Недостатки ОДИ - психологическая жесткость процедуры конкурса, когда «за бортом» нередко остаются претенденты, не выдерживающие чрезмерно напряженной умственной работы и требующие специальной психологической помощи и поддержки. Кроме того,ОДИ построены на принципе расшатывания старой организационной структуры через намеренное провоцирована конфликта. В условиях социальной нестабильности этот прием может сработать против организаторов конкурса.

3. Способ ситуационного моделирования - это технология ориентированная на решение конкурсных задач в условиях социально-экономической, политической и социально-психологичекой нестабильности. Преимущество способа ситуационно моделирования заключается в возможности решать задачи конкурсного отбора в экстремальных социально-политических социально-психологических условиях. Недостаток - в длительности и высокой стоимости.

Процедуры конкурса конструируются применительно к задаче отбора.

Решение задачи по выбору процедур основывается на избранной парадигме конкурса. В зависимости от сочетания управленческих форм и их удельного веса в организационной культу! предприятия вырабатываются рекомендации разработчикам кор курса по использованию тех или иных процедур.

Один из возможных методов определения удельного вес управленческих форм - экспертная оценка организационной куль туры предприятия. Результат этой оценки может выражаться процентах наличия той или иной управленческой формы и представляться в виде диаграммы - круга с долями. В зависимости от их сочетания возможно включение процедур, используемых других парадигмах конкурса, проводимых при доминирований этих управленческих форм (табл. 16.3).

 

Таблица 16..

Процедуры и методы	Парадигма конкурса
Подбор	Выборы	Отбор
Тестирование		–	+
Ролевые игры	–	–	+
Ситуационное моделирование	–	–	+
Групповая дискуссия	–	+	+
Собеседование	+
Публичное выступление	–	+	+
Опрос общественного мнения	–	+
Анализ документов	+		+
Оценка рефератов		–	+
Экспертный опрос	+	–	+

 

В таблице приняты обозначения:

«+» оптимальность использования данной процедуры в рамках парадигмы;

«–» несовместимость с парадигмой использования данной процедуры;

«0» незначительность результатов данной процедуры в рамках парадигмы.

Использование конкретных методов (или их сочетания) производится в соответствии с двумя принципами: 1) адекватностью конкурсных процедур сложившейся ситуации имеющимся ресурсам и целям организаторов конкурса; 2) сочетаемостью конкурсных процедур между собой с учетом избранных парадигм проведения конкурса.

Мероприятия основного этапа конкурса даны в табл. 16.4.

Таблица 16.4

Мероприятие основного этапа конкурса	Парадигма конкурса
Подбор	Отбор	Выборы
1 Процедуры, используемые для сбора информации о кандидатах:
1) психологическое тестирование		+	–
2) ролевые игры			–
3) ситуационное моделирование			–
4) групповая дискуссия			–
5) собеседование	+		–
6) публичное выступление	–	+	+
7) опрос общественного мнения	–		+
8) экспертный опрос	+	+	–
2 Подведение промежуточных итогов		+	–
3 Представление итогов в конкурсную комиссию		+	+
4 Принятие конкурсной комиссией решения о допуске/недопуске конкурсантов к следующему подэтапу конкурса		+	–

 

Заключительный этап. Конкурсная комиссия принимает решение о дальнейших мероприятиях конкурса (либо о допуске кандидатов к следующим испытаниям, либо о принятии кандидатов на должность).

Целесообразно включение мероприятий заключительного этапа конкурса в рамки различных парадигм его проведения (табл. 16.5).

Таблица 16.5

Мероприятие заключительного этапа конкурса	Парадигма конкурса
Подбор	Отбор	Выборы
1 Подведение итогов	+	+	+
2 Оглашение результатов		+	+
3 Оповещение общественности		+	+
4 Прием и рассмотрение апелляций	–	+	–
5 Утверждение результатов	+	+

 

 

Резюме

1. Под конкурсом понимается соревнование между двумя и более кандидатами за занятие вакантной должности.

2. Конкурсные процедуры способствуют поднятию престижа должности, привлечению большего количества кандидатов, повышению объективности решения о приеме на работу, демократизации и открытости сферы управления человеческими ресурсами, внедрению новых технологий кадровой работы, более качественному сбору персональной информации о сотрудниках, а также формированию команд.

3. Для использования технологии конкурса необходимо: иметь претендентов, выставляющих свою кандидатуру на конкурс, создать конкурсную комиссию, которой предоставляется право выбрать приемы и методы проведения конкурса, разработать механизмы оценки достоинств конкурсантов и принятия решений по итогам конкурса, определить способы информирования участников и других заинтересованных лиц о ходе и результатах конкурса.

4. Преимущества выборного метода - его быстрота и возможность учета мнения членов коллектива, недостатки - субъективизм и невозможность застраховаться от ошибки.

5. Метод полбора может использоваться для руководящих должностей высокого уровня, где наравне с профессиональной компетентностью большое значение придается умению кандидата налаживать отношения с партнерами разного уровня, быть совместимым с вышестоящим руководством подчиненными. Преимущества метода подбора - индивидуальный подход и возможность получить более достоверную информацию о профессиональных и личностных качествах кандидатов, недостатки - относительная медлительность и высокая степень субъективности, которая имеет эмоционально-психологический характер.

6. Отбор - это способ, позволяющий в любых условиях провести наиболее демократичную и в значительной степени свободную от субъективизма конкурсную процедуру. Преимущества метода отбора - всестороннее тщательное и объективное изучение индивидуальных особенностей каждого кандидата и возможное прогнозирование его эффективности, недостатки - длительность и дороговизна используемых процедур.

7. Технология построения конкурсных процедур может быть различной и в существенной степени определяется профилем организации, сложившимися социально-экономическими, политическими и психологическими условиями, профессионализмом привлеченных специалистов в области опенки профессиональных, деловых и личностных качеств кандидатов.

 

 

Контрольные вопросы

1. Перечислите необходимые элементы конкурсной процедуры.

2. Сравните известные вам парадигмы реализации конкурса.

3. Охарактеризуйте каждый из этапов конкурса.

4. Назовите способы формирования программы конкурса.

5. Охарактеризуйте аттестационный способ и метод персонал-технологии.

6. В чем особенность способа ситуационного моделирования конкурсных процедур?

7. Опишите возможности и ограничения использования организаиионно-деятельностных игр при осуществлении конкурсных процедур.

8. В чем особенность использования менеджерской концепции В.К. Тарасова применительно к технологии конкурса?