Упаковка и маркировка товаров.

Упаковка – это вместилище или оболочка товара. Она может быть однослойной и многослойной. Внутренняя упаковка – вместилище товаров. Внешняя упаковка – материал, служащий защитой для внутренней упаковки и удаляемый при подготовке материала к применению. Транспортировка товара – вместилище, необходимое для хранения при транспортировке товара. Неотъемлемой частью упаковки является маркировка и печатная информация с описанием товара, нанесенная на упаковку или вложенная в неё. Назначения упаковки: 1)предохранить товар от порчи и повреждений. 2)обеспечить создание рациональных единиц груза для складирования товара. 3) предоставить создание оптимальных по массе и объему единиц для продажи товара. 4) быть важным носителем информации о товаре и носителем рекламы. Неотъемлемой частью проектирования упаковки является маркировка товара с применением ярлыков, штрихового кодирования, которое сегодня имеет огромное значение во всем мире. При его отсутствии торговые предприятия вправе отказаться от приёма товара от производителя либо принимают товар с большой скидкой с цены (до30-40%). Штриховой код – способ введения информации в ЭВМ. Применение штрихового кода стало насущной необходимостью из основных условий коммерческого успеха на внешних рынках.

 

58 Стратегия и планирование маркетинга.

Стратегическое планирование состоит из 2х частей:I Стратегического планирования, II Планирования маркетинга.

IСтратегическое планирование служит основой для составления плана маркетинга, цели которого более конкретны, ситуационны, а значит, предусматриваются в связи с изменениями внешней и внутренней среды маркетинга. Один из подходов включает следующие этапы: 1)изложение целей и задач фирмы, 2)изложение плана развития хозяйственного портфеля, 3) разработку стратегии роста фирмы.

Изложение целей и задач фирмы. Долгосрочные-задача наиболее полного удовлетворения клиентов в разнообразных моделях.Среднисрочные-разработка нескольких новых моделей в течении определенного времени. Краткосрочные-изучение конкурентов, разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности этих моделей.

Разработка плана развития хоз. портфеля. Под этим понимается различные производственные определения фирмы, а также выпускаемый товарный ассортимент. Это позволяет фирме определить степень рентабельности этих производств и принять важные решения относительно финансовой поддержки наиболее перспективных из них.

Разработка стратегии роста фирмы.

К числу таких стратегий можно отнести: 1) проникновение на новые рынки; 2) Расширение доли рынка; 3) Закрепление на рынке; 4) Уход с рынка. II. Планирование маркетинга. План может быть следующим: Введение, Ситуационный анализ, Целевой рынок (анализ демографических факторов, анализ географических факторов, анализ психографических факторов, анализ стиля жизни), Проблемы и возможности, Цели и задачи, Стратегии маркетинга, Тактические действия маркетинга, Реализация и контроль, Резюме.

 

20, 46 Концепция совершенствования производства. она утверждает что потребители благосклонны к товарам, которые широко распространены и доступны по цене, следовательно продавцы должны сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства с целью сокращения издержек и улучшения системы распределения товара. Применение этой концепции возможно в 2х случаях: 1) спрс на товары превышает предложение, поэтому необходимо сосредоточить силы на увеличение производства; 2) себестоимость товара слишком велика, её необходимо снизить, чтобы повысить производительность и прибыль.

 

 

11, 43 Концепция совершенствования товара. Она утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам высшего качества, лучших эксплуатационных свойств и характеристик. Предприятие должно сосредоточить свою энергию на постоянном совершенствовании потребительских качеств товара.

 

Понятие среды маркетинга.

Роль маркетинга в общей деятельности фирмы может быть различной. Особенно она повышается когда поднимается статус руководителя службы маркетинга. Важная функция высшего руководства – возможность влияния на корпоративную культуру, под которой понимается единая система ценностей, норм и правил деятельности, предаваемая сотрудникам. На основе общих целей и задач, установленным высшим руководством фирмы, служба маркетинга разрабатывает собственную систему контролируемых факторов. При выборе целевого рынка следует решить 2 основные задачи: 1) определить размеры целевого рынка. Если выбирается большой рынок, то для него необходимо разрабатывать достаточно обобщенный план маркетинга. Если же выбирается небольшая часть целевого рынка, то этот пока адоптируется для определенной работающей группы людей.2) определить конкретные особенности такого целевого рынка. В этом случае план маркетинга разрабатывается именно для таких людей Организация означает структурное построение для управления маркетинговыми функциями. Организационная структура может быть: 1) функциональной -используется когда фирма производит сравнительно небольшой ассортимент близкий по своему назначению. 2) Ориентированный на товар эта конструкция создается когда фирмы производят несколько ассортиментных групп изделий различного назначения.. 3) Ориентированный на рынок - когда фирма работает в нескольких регионах или с несколькими сегментами рынка.

 

Виды сбыта.

Прямой – непосредственная реализация продукции производителя конкретному потребителю.

Косвенный – использование независимых торговых посредников в канале сбыта.

Интенсивный – большое число оптовых и различных посредников.

Цель: расширение сбыта, приближение товара к потребителю.

Селективный – ограничение числа посредников.

Цель: достижение большого объема продаж при сохранении контроля над капиталом сбыта.

Исключительный – малое (или единичное) число посредников.

Цель: сохранение престижного образа и контроля за каналом сбыта.

 

Средства маркетинга.

К средствам маркетинга, способствующим проникновению и распространению товаров (услуг) на рынки, относятся:

• маркетинговые исследования рынка, с помощью которых можно оценить состояние и выявить возможные направления при проникновении на рынок;

• личная продажа, т. е. осуществление сбытовой деятельности представителями фирмы путем непосредственного (прямого) общения с покупателем (потребителем);

• способы содействия продвижению товаров на рынок (демонстрации, ярмарки, выставки, презентации, конкурсы, викторины, экскурсии, дегустации и т. п.);

• рекламные мероприятия (товарные, фирменные);

• методы стимулирования сбыта;

• организация общественного мнения (паблик рилейшнз);

• формирование каналов сбыта (организация торговой сети).

Ценовые стратегии предприятия.

Ценовая стратегия - это основа для стратегического развития предприятия, это специальная методология и набор практических правил для формирования рыночных цен.

Разработка ценовой политики и стратегии предприятия предусматривает проведение ряда работ и расчетов: 1)во-первых, определяется оптимальная величина затрат на производство и сбыт продукции предприятия, чтобы получить прибыль при том уровне цен на рынке, которого предприятие может достичь для своей продукции; 2)во-вторых, устанавливается полезность продукции предприятия для потенциальных покупателей (определяются потребительские свойства) и меры по обоснованию соответствия уровня запрашиваемых цен ее потребительским свойствам; 3)в-третьих, находится величина объема продаж продукции или доля рынка для предприятия, при котором производство будет наиболее прибыльным. Решения по ценам принимаются в тесной увязке с решениями но объемам производства, управлению затратами, дизайну и конструированию продукции, ее рекламе и методам сбыта.

 

Классификация товаров.

Товар - все, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления (физические объекты, услуги, лица, организации, идеи).

Товары классифицируются на:

1. Товары длительного пользования, т.е. товары, выдерживающие многократное использование.

2. Товары кратковременного использования - материальные изделия, потребляемые за один или несколько циклов использования.

Классификация товаров широкого потребления представляет:

- товары повседневного спроса (основные товары постоянного спроса, товары импульсной покупки, товары для экстренных случаев);

- товары предварительного выбора (схожие и несхожие товары);

- товары особого спроса (товары с уникальными характеристиками);

- товары пассивного спроса - товары, которых потребитель не знает или знает, но не задумывается об их покупке, пока реклама не донесет до потребителя;

- товары промышленного назначения классифицируются на: материалы и детали, полуфабрикаты;

- товары, полностью используемые производителем.