Наблюдение в современных социологических исследованиях.

Следует отличать социологическое научное наблюдение от обыденного. Научное наблюдение в социальной работе представляет метод сбора первичной информации об изучаемом объекте путем непосредственного восприятия событий, значимых с точки зрения целей исследования. От обыденного данный метод отличается тем, что имеет конкретную цель, проводится по заранее составленному плану, его результаты регистрируются специальными способами.

Наблюдение представляет собой общенаучный метод, широко используемый в естествознании, а также в обыденной жизни. Его применение в социологии имеет ограничения, т.к. далеко не все социальные явления поддаются непосредственному визуальному и слуховому восприятию. Но когда социолог имеет дело с объектами, которые можно наблюдать, т.е. воспринимать с помощью зрения и слуха, он обязан делать это. Однако не следует забывать, что наблюдение должно применяться в комплексе с другими методами сбора информации. Наблюдение в социологии - это метод целенаправленного, определенным образом фиксируемого восприятия исследуемого объекта. В процессе его осуществления социолог непосредственно воспринимает действия людей в конкретных условиях и в реальном времени, причем он фиксирует не только состояние, но и развитие явлений и процессов, а также взаимодействие всех участников наблюдения.

Социологическое наблюдение

это прямая регистрация событий, проводимая по определеннойпрограмме либо «со стороны», либо способом активного включения в изучаемые общности и действия(включенное наблюдение) или же путем прямого инициирования социальных действий (стимулирующеенаблюдение).

 

Наиболее характерными особенностями научного наблюдения как метода сбора первичной социальной информации являются целеустремленность и планомерность. Кроме того, отмечают еще ряд специфических особенностей наблюдения. По мнению авторов «Рабочей книги социолога», таких особенностей три. Первой особенностью является специфика связи наблюдателя и объекта наблюдения. Эта специфика заключается в том, что познание социальной действительности всегда связано с личностными позициями ученого, с его ценностной ориентацией. Вторая особенность наблюдения в социологии выражается в эмоциональности восприятия социологом объекта наблюдения. Третья особенность – сложность повторного наблюдения. Это связано с тем, что любые объекты социологического наблюдения всегда подвергаются воздействию большого количества различных факторов.

В процессе применения метода наблюдения социолог сталкивается с рядом трудностей. В первую очередь, это трудности субъективного характера. Дело в том, что наблюдатель может истолковывать наблюдаемые явления и процессы через призму своих взглядов. Среди объективных трудностей необходимо выделить, во-первых, то, что не все социальные факты поддаются научному наблюдению, и, во-вторых, ограниченность всех наблюдаемых фактов во времени.

Виды наблюдения, применяемого в социальной работе, бывают различными:

1) в зависимости от позиции наблюдателя:

– включенное – наблюдаемые индивиды не подозревают, что за ними ведется наблюдение;

– невключенное – исследователь открыто ведет наблюдение, при этом он может не вступать в общение с членами группы, частично вовлекаться в изучаемые действия или полностью принимать участие в событиях.

2) по уровню стандартизации процедур:

– формализованное или стандартизованное, с заранее запрограммированными способами регистрации информации;

– нестандартизованное – свободное;

– частично стандартизованное – предполагается временное сочетание двух предыдущих видов наблюдения.

3) в зависимости от обстановки:

– полевое (в естественных условиях);

– лабораторное (в экспериментальных условиях);

– лабораторно-полевое (с отдельными ограничениями наблюдаемой ситуации).

Информация, полученная в результате наблюдения, может фиксироваться в различных формах:

– описание происходящих событий (например: «собрание началось…», «на нем выступили…», «были приняты решения…»);

– оценка наблюдаемых явлений (например: «реакция аудитории была положительной / отрицательной», «принятые решения отличались новизной или оказались традиционными»;

– измерение событий в количественных показателях (когда простые действия в рамках объекта исследования наблюдения фиксируются с точки зрения их повторяемости, продолжительности, объема).

Способы результатов наблюдения зависят от задач исследования, особенностей объекта и предмета исследования, выбранного способа наблюдения. Наиболее часто в ходе социологического наблюдения применяются следующие средства регистрации:

– карточки наблюдения, предназначенные для фиксирования результатов наблюдения в строго стандартизированном виде, чаще всего в закодированной форме;

– дневники (блокноты) наблюдения, предполагающие описание наблюдаемых фактов на протяжении длительного времени как в формализованном, стандартизированном виде, так и в свободной форме, включая сведения не только об изучаемом явлении, но и данные о действиях социолога, оценке эффективности социологического инструментария и другие данные, которые можно использовать в дальнейшей работе;

– протоколы наблюдения – в отличие от дневников наблюдения не являются систематическими, составляются по итогам каждого отдельного события.

При регистрации наблюдения используются технические средства наблюдения (кино- и фотоаппаратура, магнитофоны, видеомагнитофоны).

Обработку информации проводят традиционными способами, применяемыми и при других методах сбора социологической информации.

Анализ и обобщение результатов наблюдения проводятся известными математическими и логическими методами. В сферу анализа включаются:

– данные о времени, объекте, предмете и ситуации наблюдения;

– сведения об использованных методах наблюдения;

– собранная информация в виде аналитических таблиц или в форме графиков, диаграмм, фотографий, а также текстов, содержащих описание изучаемых событий;

– обоснованные расчеты выборки исследования.

 

Надёжность (достоверность и устойчивость) данных может быть повышена, если выполнять следующие правила:

- максимально дробно классифицировать элементы событий, подлежащих наблюдению, пользуясь чёткими индикаторами. Их надёжность проверяется в пробных наблюдениях, где несколько наблюдателей регистрируют по единой инструкции одни и те же события, происходящие на объекте, аналогичном тому, который будет изучаться.

- один и тот же объект следует наблюдать в разных ситуациях (нормальных и стрессовых, стандартных и конфликтных), что позволяет увидеть его с разных сторон.

- исключительно важно следить за тем, чтобы описание событий не смешивалось с их представлением. Поэтому в протоколе следует иметь специальные графы для записи фактуальных данных и для их истолкования.

Основное наблюдение может осуществляться несколькими лицами, что тоже будет способствовать повышению устойчивости данных наблюдения, в силу того, что наблюдатели смогут сопоставить свои впечатления, согласовать оценки, интерпретацию событий, используя единую технику ведения записей. наблюдение социологическое исследование

В структуре метода наблюдения принято выделять такие элементы:

1. Определение цели и задач наблюдения (для чего наблюдать и с какой целью?).

2. Выбор объекта и предмета наблюдения (что наблюдать?).

3. Выбор ситуации наблюдения (в каких условиях наблюдать?).

4. Выбор способа (вида) наблюдения (как наблюдать?).

5. Выбор способа регистрации наблюдаемого события (как вести записи?).

6. Обработка и интерпретация полученной при помощи наблюдения информации (каков результат?).

 

Наблюдение имеет ряд преимуществ в сравнении с другими социологическими методами. Главные из них - непосредственная связь исследователя с объектом его изучения; отсутствие опосредствующих звеньев; оперативность получения информации; его гибкость и многовариантность; дешевизна, малозатратность проведения социологического наблюдения. Эти достоинства, однако, не исключают ряд недостатков. Наблюдатель вольно или невольно влияет на изучаемый процесс, вносит в него что-то такое, что не присуще его природе. Иначе говоря, этот метод весьма субъективен, личностные качества наблюдателя неизбежно сказываются на его результатах. Второй недостаток заключается в невозможности применения метода наблюдения к большим социальным совокупностям, таким, например, как нация. Третий недостаток состоит в том, что наблюдение дает возможность получать только качественные, а не количественные характеристики изучаемых явлений и процессов социальной действительности.