Тема: Эффективность управленческих решений

В результате внедрения системы «электронной кассы» в банке, на которое было потрачено 50 тыс. рублей, прибыль банка в этом квартале выросла на 100 тыс. рублей, так как многие клиенты, уходившие в другие банки, стали делать платежи с помощью кассовых банкоматов. Таким образом, эффективность принятого в данном квартале управленческого решения по внедрению «электронной кассы» составила …2

ЗАДАНИЕ N 25 сообщить об ошибке

Тема: Органические (адаптивные) организационные структуры управления

 

Сочетание коллективной и индивидуальной ответственности за качество работы и ее конечный результат в бригадной структуре управления резко снижает необходимость в …

Строгом контроле извне

Промежуточном учете выработки

ЗАДАНИЕ N 26 сообщить об ошибке

Тема: Механистические (иерархические) организационные структуры управления

 

Механистические структуры характеризуются …

Использованием формальных правил и процедур

Централизованным принятием решений

ЗАДАНИЕ N 27 сообщить об ошибке

Тема: Факторы и формы организационного построения фирмы

При построении организаций и их структур наукой управления предложен бихевиоральный подход, заключающийся в исследовании таких факторов, как …

Индивидуальные потребности работников

Взаимоотношения руководителей и подчиненных

ЗАДАНИЕ N 28 сообщить об ошибке

Тема: Организационные отношения в системе менеджмента

 

Полномочия линейных руководителей дают им право решать все вопросы …

Развития вверенных им организаций и подразделений

ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке

Тема: Мотивация деятельности в менеджменте

 

Теория ________________ является концепцией мотивации, согласно которой люди определяют соотношение вознаграждения и затраченных усилий.

Ожиданий В. Врума

Справедливости Дж. Адамса

 

ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке

Тема: Информационное обеспечение менеджмента

 

Система управления предприятием выстраивает совокупность процедур ___________ и __________ точности информации.

Контроля

Проверки

ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке

Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование

 

_________________ планы содержат решения о том, как загружать производственные мощности организации в зависимости от меняющегося рыночного спроса.

Краткосрочные

Оперативные

ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке

Тема: Организация как функция менеджмента

 

Разделение труда по ______________ и ______________ признакам является основой для определения в организационной структуре управления состава и подчиненности соответствующих служб и подразделений.

Функциональному

Технологическому

ЗАДАНИЕ N 5 сообщить об ошибке

Тема: Сущность и классификация функций менеджмента

 

Для изучения выполняемых основных функций отдельных работников аппарата управления предприятия и времени, которое требуется на выполнение данных функций, используется метод …

Интервью

Хронометражных наблюдений

ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке

Тема: Координация и контроль в системе менеджмента

 

Функция управления «координация» облегчает реализацию всех остальных функций, поскольку обеспечивает …

Необходимый уровень сотрудничества участников

ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке

Тема: Системный подход к организации управления

 

Изучение конъюнктуры рынка сбыта организации означает исследование ________ факторов внешней среды организации.

 

Экономических

ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке

Тема: Качества менеджера и его роль в организации

 

Выступая с докладом о работе организации на совещании в отраслевом министерстве, менеджер играет роль … представителя

ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке

Тема: Организация как объект управления

 

Совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья, материала или полуфабриката в процессе производства продукции образует такую переменную внутренней среды организации, как …

Технология

ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке

Тема: Организационные отношения в системе менеджмента

 

В хозяйственной системе наиболее распространены отношения управления, базирующиеся на _________________ отношениях.

Экономических

ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке

Тема: Органические (адаптивные) организационные структуры управления

 

Практика зарубежных компаний показывает, что если руководство пытается преодолеть растущую сложность управления, оно идет по пути …

Разработки быстродействующих систем управления

отказа от планирования в пользу интуиции и опыта

ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке

Тема: Механистические (иерархические) организационные структуры управления

 

В линейной, линейно-штабной и линейно-функциональной структурах отображаются отношения между _______________ и _______________ управления.

Объектом и субъектом

Субъектом и функциями

ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке

Тема: Эффективность управленческих решений

Фирма приняла решение по расширению собственного автопарка. Затраты на реализацию проекта составили 1,5 млн рублей. В результате реализации проекта удалось ускорить процесс отгрузки продукции, сократить затраты на привлечение транспорта со стороны и получить прирост прибыли в размере 150 тыс. рублей. Эффективность принятого управленческого решения составила __10__ %.

ЗАДАНИЕ N 16 сообщить об ошибке

Тема: Методы принятия управленческих решений

 

Под ограничением в экономико-математической модели разработки управленческого решения понимается …

Набор условий, при которых протекает моделируемый процесс

Стоимость разработки модели

ЗАДАНИЕ N 18 сообщить об ошибке

Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений

 

Установите последовательность действий, выполняемых менеджерами на этапе анализа ситуации в ходе разработки управленческого решения.

Фиксация сигнала об отклонении в функционировании системы

Сбор и обработка информации о состоянии внешней и внутренней среды

Классификация и анализ информации

Выявление проблемы, требующей решения

 

 

ЗАДАНИЕ N 19 сообщить об ошибке

Тема: Опыт менеджмента зарубежных стран

 

Концепция социального рыночной хозяйства, сформированная в Европе Л. Эрхардом, основана на принципе введения ___________ планирования.

Индикативного

ЗАДАНИЕ N 20 сообщить об ошибке

Тема: Эволюция теории менеджмента в России и за рубежом

 

В истории развития менеджмента под управленческой революцией понимается …

Переход от одного качественного состояния менеджмента к другому

 

ЗАДАНИЕ N 21 сообщить об ошибке

Тема: Развитие теории и практики менеджмента

 

Систему управления можно назвать ___________, если «выход» одного процесса управления является «входом» следующего процесса.

Интегрированной

ЗАДАНИЕ N 22 сообщить об ошибке

Тема: Школы менеджмента в теории управления

 

Система научной организации труда (НОТ) сформировалась в рамках …

Школы научного управления

ЗАДАНИЕ N 23 сообщить об ошибке

Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента

 

К административно-организационным нормативам как методу организационного воздействия относятся …

Правила внутреннего распорядка

ЗАДАНИЕ N 24 сообщить об ошибке

Тема: Принципы менеджмента

 

Принцип иерархичности и обратной связи относится к группе _________ принципов менеджмента.

Частных

ЗАДАНИЕ N 25 сообщить об ошибке

Тема: Экономические методы менеджмента

 

Разработка ценовой политики в производственном подразделении организации относится к __________________ методам управления.

Экономическим

ЗАДАНИЕ N 27 сообщить об ошибке

Тема: Понятие и классификация методов менеджмента

 

Материальная мотивация является основой ______________ методов менеджмента.

Экономических

ЗАДАНИЕ N 28 сообщить об ошибке

Тема: Социально-психологические методы менеджмента

 

Эксперимент как форма проявления социально-психологических методов управления относится к методам …