Природа управленческих отношений

6) опыт управления

 

Процесс коммуникации с обратной связью более эффективен, потому что обратная связь: **

1) предотвращает информационный шум

Позволяет компенсировать искажения информации

3) препятствует фильтрации информации

Ускоряет процесс обмена информацией

 

Процесс управления включает:**

1) хранение товаров

Сбор информации

Передачу информации

4) переработку ресурсов

Переработку информации

 

При создании структуры управления учитывают: **

1) должностные инструкции

Прямые и обратные связи

Норму управляемости

Численность управленческого аппарата

 

Процесс, с помощью которого руководитель передает часть своих полномочий подчиненным, называется: *

1) разграничение ответственности

Делегирование полномочий

3) планирование работы

 

Полномочия и ответственность связаны между собой:*

Прямой зависимостью: чем больше объем полномочий, тем больше и ответственность

2) обратной зависимостью: чем больше объем полномочий, тем меньше ответственности

 

Принятие управленческих решений в организации по отношению к выбору честного человека: *

1) отличается, но не существенно

2) существенно отличается

 

Принимая решение, менеджер должен избегать риска: *

Менеджер должен не избегать риска, а управлять им

2) да, должен

3) нет, не должен

 

Признаки сложной системы:

Иерархическое расположение элементов системы

Целостность

Наличие внешней среды

Проблемы процесса делегирования полномочий вызвано причинами:

Психологическими

Экономические

Организационными

 

Р

Решения, принимаемые по заранее определенному алгоритму, называются: *

1)хорошо структурированными

2)стандартные

3)Детерминированные

4)формализованными

 

Решения, принимаемые по заранее определенному алгоритму, называются:*

1) стандартными

Формализованными

3) Хорошо структурированными

4) детерминированными

 

Руководителя автократ «подобен устаревшей системе отопления, выделяет энергию, не заботясь об окружающем климате». *

1) нет

Да

 

Риск при принятии управленческих решений заключается в: *

Вероятности потери ресурсов

2) опасности принятия неудачного решения

3) отсутствие необходимой информации для анализа ситуации

 

 

Реализация целей подразумевает:**

1) контроль выполнения целей

Закрепление целей за каждым исполнителем

Установление графика выполнения работ

 

Регулирование – это:*

1) норма управляемости

Управленческая функция

3) стадия процесса управления

С

Сочетание авторитарного и демократического стилей руководства допустимо: *

1)в каждодневной практике руководителя

В зависимости от управленческой ситуации

 

Систему управления характеризуют: **

Прямые связи

Объект управления

Обратные связи

4)длительность работы

5)помещение

Субъект управления

 

Современные организации, как правило: *

1)Бесцелевые

2)многоцелевые

3 )одноцелевые

 

Специфические функции присущи: **

1)среди предложенного правильного ответа нет

2)производственным предприятиям

3)промышленным предприятиям

 

Стратегические планы разрабатываются:*

1) в пределах отдельного подразделения

2) индивидуально

3) на высших уровнях

 

Социальная ответственность организации – это: *

1) ответственность перед администрацией региона

2) уголовная ответственность

Добровольная ответственность перед обществом

 

Структура управления – это количество: *

1) сотрудников

Уровней и подразделений в пределах каждого уровня

3) управленческих процедур

 

Соответствие субъекта и объекта управления – это: **

1) правило построения организации

Принцип построения организаций

3) метод построения организаций

 

Система характеризуется следующими элементами: **

Процессом

Входом

Выходом

4) ценой

 

Статику системы управления определяют её: *

1) функции

2) цели

3) технология процесса управления

Структура

 

Структура управления должна быть: **

Адаптивной

2) сложной

Простой

Обозримой

5) коллегиальной

 

Стиль руководства – это:*

1) авторитет руководителя

Методы и приемы руководства

3) индивидуальный подход руководителя к подчиненному

4) нравственные установки

 

Спекулятивный риск – это: *

1) риск потерь от проведения биржевых спекуляций

Риск, возникающий при торговых операциях

3) вероятность получения как прибыли, так и убытков

 

Систему управления – это:*

1) состав подразделений

2) совокупность работ, определяющих направление деятельности

Совокупность взаимосвязанных элементов в пространстве, расположенных иерархически

 

Стратегические планы разрабатываются: *

1) в пределах отдельного подразделения

2) на высших уровнях

3) индивидуально

 

Системный подход – это метод: *

Исследования систем

2) проектирования систем

3) контроля систем

Т

Тактические планы разрабатываются на срок: *

1) пять лет

Один год

3) один день

Технология принятия решения – это: *

Состав и последовательность операций по разработке и выполнению решений

2) экспертные методы разработки решений

3) методы разработки альтернатив и обоснования решений

 

У

Укажите, что относится к характеристикам процесса управления: **

1)цель управления

2)функции управления

3)стиль управления

4)управленческие решения

5)Техника управления

6)структура управления

 

Укажите наиболее важные качества руководителя: **

1)организаторские способности

2)волевой характер

3)Эмоциональность

4)профессионализм

5)лояльность

6)рационализм

7)порядочность

 

Укажите, какие уровни выделяют в организации:**

1) вторичный

2) средний

3) первичный

4) низовой

5) высший

 

Управленческое решение – это выбор альтернативы?*

Да

2) нет

 

Укажите возможные способы адаптации организации при её изменении:**

1) дифференциация

2) обсуждение

3) воспроизводство

4) принуждение

 

Укажите основные элементы стратегии завоевания общественного доверия: **

Инновационное поведение

Ответственное поведение

Коммуникационное поведение

Повышение прибыли

5) техническое поведение

 

Установите последовательность, в которой приведенные задачи решаются организацией:

1) совершенствование структуры управления 4

2) увеличение прибыли 2

3) Внедрение инноваций 3

4) Производство продукции и услуг 1

 

Учет – это:*

1) сфера деятельности

2) цикл принятия решений

Управленческая функция

Укажите возможные способы адаптации организации при её изменении: **

1) обсуждение

2) дифференциация

3) воспроизводство

4) принуждение

 

Укажите, какие виды деятельности различают в управлении: **

1) производственную деятельность

2) деятельность организации на рынке товаров и услуг

3) подготовку и принятие управленческих решений

4) деятельность по строительству

5) деятельность по координации людей

 

Управление – это: воздействие

Ф

Формальные группы создаются на основе законодательства, инструкций, положений? *

1) нет

2) да

 

Функции управления подразделяются на: **

Общие

Специфические

3) комплексные

 

Факторы, влияющие на процесс формирования структуры управления:**

Внешняя среда организации

2) формы и системы оплаты труда

Внутренняя среда организации

4) показатели прибыли

 

Функции организации: процесс взаимодействия людей для реализации определенных целей

Х

Характеристики процесса управления:

Цель

Функции

Управленческие решения

Структура управления

 

Ц

Цели организации – это: *

Мысленное представление результата деятельности организации

2) эффективность деятельности организации

3) формы и системы оплаты труда в организации

 

Цели бывают:**

1) Минимальными

Достижимыми

Долгосрочными

Краткосрочными

 

 

Целевое управление предполагает разработку:**

Краткосрочных целей

Долгосрочных целей

Регламентирующей документации

 

Цели организации устанавливают: *

1) исполнители

2) клиенты

3) менеджеры

Руководители

 

Цели в системе управления подразделяются на: **

Количественные

Качественные

3) комплексные

 

Ч

 

Чистый риск означает получение:*

1) вероятной прибыли

Убытка или нулевого результата

3) запланированной прибыли

 

Что является источником власти управления? *

1) люди

2) знания

Собственность

4) техника

 

Чем определяется необходимость интеграции процессов управления? **

Усложнением структуры целей

2) темпом производства

Усложнение технологической составляющей производства

 

Что можно отнести к основным принципам интеграции? **

Единство методов

Децентрализованность

Многоаспектность

4) прямоточность процессов

5) ответственность

 

Что выступает в качестве объединенного и управляющего фактора производства

Труд