Лидерство и власть – не одно и то же

Различия между лидерством и властью:

1. совместимость целей – для власти необязательна – для лидерства – цели лидера и его последователей должны совпадать

2. различия в направлениях исследования. Лидерство – стиль - каким образом достиг; власть – как добиться подчинения. – исследования выходят за пределы индивида как единственного пользователя власти.

 

Эффективное управление и эффективное лидерство – не одно и то же.. как должен вести себя управляющий, который является лидером?

В менеджменте существует ряд подходов к исследованию проблем лидерства. Теория лидерства – подход с позиций личных качеств; поведенческий подход и ситуационный подход.

а) Личностная теория лидерства – теория великих людей - набор личных качеств, присущих лидеру– уровень интеллекта, внешность, честность, здравый смысл, инициативность, социальное и экономическое образование, степень уверенности в себе – нет единого набора качеств. Ограниченность -в разных ситуациях требуются разные качества (Б. Гейтс – не окончил колледжа)

В этой концепции, в частности, большое влияние уделяется типам темперамента руководителя: сангвиник, холерик, флегматик, меланхолик. Сангвиник – надежен в работе, кроме монотонной – живая, подвижная, требующая смекалки. Целеустремлен, настойчиво движется к цели. Самостоятельность – не терпит длительных поучений и тщательного объяснения задач. – спокойное отношение к нему;

Холерик – излишняя поспешность, хватает на лету. Старателен и увлечен, - но – ошибки – может остыть, напряженность, обострение чувства ответственности – нужно укреплять уверенность в работе. Наиболее продуктивен на циклических работах- возбуждение- спокойствие. Плохое самообладание.

Флегматик – наиболее подходит работа, в которой нет быстрых, разнообразных движений.. + - усидчивость, выдержка,. – монотонная, однообразная работа, настойчивость. Надо поторапливать.

Меланхолик – сходен с флегматиком – но – медлителен- скрывается большая впечатлительность. Успешен в спокойной обстановке, не требующей быстрых, ответственных действий. успешно работает в одиночку, без частых контактов. Большое значение имеет настроение.

б) Поведенческий подход – основа для классификации стилей руководства или стилей поведения. Эффективность лидерства определяется не личными качествами, а манерой поведения по отношению к подчиненным. (автократический, демократический, ориентированный на работу, на человека) – недостаток – нет идеального стиля руководства во всех ситуациях.

в)Ситуационный подход – в эффективности руководства решающую роль могут сыграть дополнительные факторы. – ситуационные – потребности, личные качества, характер задания, воздействия и требования среды, информация. – необходимо приспосабливать стили поведения и личные качества к определенным ситуациям.

В зависимости от ситуации, в которой происходит управляющее воздействие, в современном менеджменте выделяют:

Ситуационное управление - приспособление общих принципов управления к конкретным целям бизнеса;

Руководство с учетом непредвиденных обстоятельств – стиль руководства, характеризующийся гибкостью и использующий приемы, наиболее подходящие в конкретных условиях

Коллективное управление – система вовлечения работников компании в процесс выработки решений.

 

 

Стили руководства.

 

Типовые стили руководства - представляют собой модели, где собраны определенные черты стиля. Различают 3 типовых индивидуальных стиля руководства: авторитарный, демократический, пассивный. Эти стили являются теоретическими конструкциями, нет руководителя, который в полной мере соответствует тому или иному стилю. Характерные черты стилей следующие.

1. Авторитарный – характеристики:

· преимущественное использование командных методов управления: приказ, угроза, насилие, наказание

·  ориентация на задачу или на себя,

·  централизация полномочий, 

· подавление инициативы, жесткий контроль, навязывание своей воли,

·  минимальное информирование, малая гласность,

·  зависимость методов руководства от личных качеств руководителя: грубость, нетактичность, невыдержанность.

  Достоинства: обеспечивает четкость и оперативность выполнения. Недостатки: подавляет инициативу, не создает эффективных стимулов к труду, вызывает недовольство персонала. Эффективен, когда требуется быстрое принятие решения, невысокая квалификация персонала.

2. Демократический - характеристики:

· упор на социально-психологические и экономические моменты управления

· ориентация на человека,

·  делегирование полномочий, коллегиальность в решениях,

·  поощрение инициативы,

·  широкая гласность, полное информирование,

· предпочтение поощрениям, забота, помощь подчиненным,

· терпимость к критике, доброжелательность, вежливость.

  Достоинства: создает условия для творческой инициативной работы, мобилизует резервы. Недостатки: активность и инициативность работников не всегда ведут к достижению целей организации. Применим в ситуациях, когда персонал обладает высокой квалификацией, есть потребность и возможность делегирования полномочий, требуется налаживание организационных процессов.

3. Пассивный – характеристики:

· бессистемность в методах,

·  ориентировка на себе,

·  не использование полномочий, самотек в организации дел,

·  бесконтрольность подчиненных,

·  уход от принятия решения,

· использование коллегиальности для уклонения от ответственности,

·  бессистемность стимулирования,

·  безразличие к критике,

· отсутствие заботы о персонале.

Часто называется стилем невмешательства - руководитель выступает в роли консультанта и предоставляет право принятия решений подчиненным. Высказывает взгляды и суждения лишь тогда, когда его об этом просят. Такой подход поощряет к самовыражению, но может оказаться порочным, если коллектив преследует цели, не совпадающие с целями организации –(самоуправление)

 Достоинства: абсолютная свобода исполнителей. Недостаток - тот же, потому что она почти всегда вредна. Оправдан в организациях с высокой степень профессиональной и социальной квалификацией подчиненных, когда требуется развитие самоуправления.

 

Тема 15.