Структура и феноменология малой группы

Основными элементами групповой структуры являются: социальный статус, социальная роль, групповая норма, феномены «группового давления» и «групповой сплоченности».

Социальный статус - это положение субъекта в системе межличностных отношений, определяющее его права, обязанности и привилегии. Один и тот же человек в различных группах (на работе, в семье, среди друзей) может иметь разный статус. Наивысшим статусом в малой группе обладает ее лидер и руководитель.

Социальной ролью называют ожидаемое поведение человека, обусловленное его статусом. Можно выделить формальные роли (староста, профорг), которые определяются в организации, и неформальные роли, которые возникают в процессе взаимодействия людей. Примерами последних являются роли типа «душа компании», «козел отпущения», «домашний клоун», «добродетельный моралист» и др.

Схема социальных ролей в группе:

α (альфа) – лидер. Занимает ведущую позицию в группе.

β (бета) – эксперт или информационный лидер. Имеет влияние на лидера, как наиболее компетентный и информированный член группы.

γ (гамма) – рядовые участники группы. Подразделяются на активных (выполняют и поддерживают решения лидера) и пассивных (стремятся быть «как все»).

ρ – лидер оппозиции или противник. Критикует лидера, часто желает занять место лидера или эксперта.

η – независимый. Формально включен в группу, но предпочитает держаться в стороне.

ω (омега) – отвергаемый участник группы, «козел отпущения».

Как внешние, так и внутренние факторы побуждают человека к освоению той или иной социальной роли. Внешние побудители - это своеобразное психологическое давление значимых для человека людей, но большее значение имеют внутренние мотивы (выполнение каких-то желаний возможно через овладение человеком определенной ролью, дающей ему определенные права и льготы).

Групповая норма понимается как некоторое правило, регулятор развертывающихся в группе отношений. Нормы, как принятые правила поведения, руководят действиями участников и позволяют применять санкции к неприемлемым формам поведения (например, запрет на оскорбительные высказывания в адрес больного, нарушение этико-деонтологических норм).

Феномен группового давления. В социальной психологии его часто именуют феноменом конформизма. Конформность - характеристика позиции индивида относительно позиции группы, мера подчинения индивида групповому давлению. Функционирование групп во многом зависит от согласия их членов относительно каких-то фундаментальных жизненных ценностей. Различают внешнюю конформность («подчинение»), когда мнение группы принимается индивидом лишь внешне, и внутреннюю (подлинный конформизм, «идентификация»), когда индивид действительно усваивает мнение большинства. Противоположным конформности является понятие «независимость», или «самостоятельность позиции». Ее нельзя смешивать с позицией негативизма. Негативизм не есть подлинная независимость; это специфический случай конформности, когда индивид ставит своей целью любой ценой противостоять мнению группы. Здесь он фактически зависит от группы, т.е. «привязан» к групповому мнению, но лишь с обратным знаком.

Давление на индивида может оказывать не только большинство группы, но и меньшинство. В соответствии с этим стали выделять два вида группового влияния: нормативное (давление оказывает большинство, и его мнение воспринимается членом группы как норма) и информационное (давление оказывает меньшинство, и член группы рассматривает его лишь как информацию, на основе которой он должен сам осуществить свой выбор). В ситуации конфликта внутри учебной группы студент может испытывать давление как со стороны подгруппы лидера (большинство), так и со стороны подгруппы оппозиции (меньшинство).

«Групповое давление» в группе выполняет следующие функции:

а) помогает группе достичь ее цели;

б) помогает группе сохранить себя как целое;

в) помогает членам группы оценить свою принадлежность к группе;

г) помогает членам группы определить свое отношение к социальному окружению, что обеспечивает адаптацию в социуме.

Феномен групповой сплоченности. К. Левин (1947) определяет групповую сплоченность как «тотальное поле сил, формирующее у участников чувство принадлежности к группе и желание в ней остаться». Основой групповой сплоченности («Мы – команда!») является эмоциональная сторона системы межличностных отношений в группе. В рамках коллектива отделения создание групповой сплоченности приводит к улучшению качества медицинской помощи. Создание групповой сплоченности у больных одной палаты закономерно приведет к их взаимной поддержке и снижению тревоги, страхов, например, перед тяжелой операцией.