Раздел 3. Организация и проведение пресс - конференций

За кулисами модератор (или координатор) проводит со спикерами последнее совещание. Уточняется регламент, возможно, разрабатывается система условных знаков, которые будет подавать модератор в случае, если спикер нарушил регламент.

В заключение воспользуемся удачной находкой украинского специалиста по коммуникациям Р. Гандапаса (его статья впервые напечатана в журнале «Рекламное измерение». 2001. № 1, впоследствии была неоднократно воспроизведена в Интернете). Этот небольшой по объему материал является хорошим советчиком для тех, кто впервые проводит пресс-конференцию. Но немало любопытного здесь могут найти и более опытные специалисты. В частности, Р. Гандапас предлагает 15 контрольных вопросов, которые стоит задать самому себе, если спикер — вы сами:

1. Каковы состав и размер аудитории?

2. Какова ее компетентность в вопросе?

3. Какова продолжительность моего выступления?

4. Кто будет руководить пресс-конференцией?

5. Кто и каким образом представит меня?

6. Требуется ли от меня использование видеоматериалов, слайдов?

7. В каком помещении состоится встреча?

8. Нужен ли мне микрофон?

9. Буду я выступать из-за стола, кафедры или со сцены?

 

10. Буду ли я говорить по написанному плану или воспроизводить по памяти?

11. Как я могу с самого начала вызвать интерес к своему выступлению?

12. Репетировал ли я свое выступление?

13. Могу ли я сократить длинные фразы?

14. Могу ли записать свое выступление для последующего анализа?

15. Что мне надеть?

И еще один вопрос, который необходимо задать организаторам: для чего на пресс-конференцию придут журналисты?

Конечно, получить информацию, осветить деятельность организации в СМИ. Но для подготовки спикера и модератора очень важно правильно понимать мотивы представителей СМИ. Ольга Дейнега (система «Триз-Шанс») с иронией, но в целом

Проведение пресс - конференции

207

проницательно, заметила, что на пресс-конференцию журналист идет:

• как в театр — на спектакль (интересная, актуальная, понятная, новая и т. д. тема встречи);

• как в театр — на актера (интересная, известная, значимая и т. д. личность);

• как в театр — на актера, хорошо знакомого, лично пригласившего на премьеру, где он играет главную роль;

• выполняя задание редакции (не стоит тратить время, но шеф велел) или желая попасть на фуршет;

• для поддержания хороших отношений с дружественной фирмой;

• повод пообщаться с коллегами;

• как в театр — в качестве актера;

• использовать трибуну пресс-конференции для своих целей (сделать собственную рекламу и т. д., особенно если есть журналисты с радио и телевидения).

Самое разумное, что можно сделать — позволить журналисту получить то, за чем он шел на пресс-конференцию! И это то, о чем нужно вспомнить, приступая непосредственно к проведению мероприятия.

3.3. Проведение пресс-конференции

Начало пресс - конференции: первые выступления модератора и спикера

Отступление от назначенного времени начала пресс-конференции на 5—10 минут допустимо и даже желательно (за это время приходят опоздавшие журналисты). Однако задержка продолжительностью свыше 15 минут вызывает раздражение аудитории. Многие телевизионщики как раз на 10—15 минут и приходят — чтобы взять информационные материалы («рыбу» для текста сюжета) да «нащелкать» картинок. Не удалось им это сделать — не будет и сюжета в новостях, так долго подготавливавшегося.

Продолжительность пресс-конференции не должна превышать полутора часов, не более двух, если предусмотрены фуршет и неформальные беседы с представителями СМИ. Важно пра-

208            Раздел 3. Организация и проведение пресс-конференций

вильно распределить время мероприятия и четко это разделение соблюдать. Этому поможет сценарный план (напомним, передавать этот план журналистам в составе пресс-кита можно, только если есть уверенность в его безоговорочном осуществлении).

Попробуем рассмотреть на практике типовой сценарный план и сложности, возникающие при его осуществлении. Здесь речь пойдет более об организационной проблематике, подробности и рекомендации содержательного плана были изложены раньше. По сути, главным лицом, которое может либо загубить, либо блестяще осуществить мероприятие, становится модератор. Спикер (надеемся на это!) уже подготовлен, его задача — не отступить от намеченного сценария, в крайнем случае — адаптироваться к резким поворотам обсуждения. Но вот чтобы таких поворотов не было и все шло по намеченному сценарию, следит модератор, работа которого напоминает работу импровизатора на каком-нибудь джазовом инструменте.

Существуют две модели поведения модератора (табл. 18). Согласно одной из них («западной») модератор не должен обнаруживать своего знакомства с журналистами, вести себя кор-ректно-отстраненно («ничего личного»). Это связано с высокими этическими требованиями, предъявляемыми в западной традиции к СМИ. Если модератор будет «на короткой ноге» с журналистами, тех могут заподозрить в ангажированности. Вторая («отечественная») модель позволяет смотреть на вопросы отношений модератор—журналисты более свободно, превращая их коммуникацию на пресс-конференции именно в общение, диалог. Первая модель больше подходит органам госуправления и крупным корпорациям, вторая — фирмам поменьше и провинциальным организациям. Здесь нет смысла делать вид, что никто никого не знает. Лучше это знание обратить в позитив: эмоциональное соучастие, душевность.

Эти краткие рекомендации стоит иметь в виду при подготовке спикера к выступлению. У него, по сути, две задачи: информативно, эмоционально и убедительно произнести вступительную речь и достойно выглядеть в общении с журналистами.

Открывает конференцию, как правило, модератор. Он не просто представляет спикеров, но и очень коротко, буквально в одном предложении обозначает ключевую тему пресс-конференции. Он же предоставляет слово спикеру.