Управляющая компания: понятие, характеристика, функции, структура управления

Управляющая компания –  это юридическое лицо, которое на основании договорных обязательств с жильцами принимает на себя ответственность за поддержание надлежащего технического и санитарного состояния жилых домов и их территории, эксплуатацию дома и оказание коммунальных услуг. Блочные дома, малоэтажные дома и нежилые здания также являются общим правилом для обслуживания МКД. Организационно-правовая форма общества может быть различной:жилищные товарищества, публичные общества с ограниченной ответственностью или общества с ограниченной ответственностью. Деятельность таких организаций регулируется статьями Жилищного кодекса Российской Федерации. Основной целью предприятия, как и любой коммерческой структуры, является получение прибыли от разницы между предоставленными и заказанными услугами[8].

Нормы, регулирующие содержание жилых зданий, налагают на УК определенные обязательства. Полный перечень организации содержится в договоре управления с МКД. Только на основании подписанного документа вы можете запросить реализацию нотифицированных услуг. Стоимость большинства работ по техническому обслуживанию МКД, будь то ремонт или организация, включена в счет арендной платы. Считается, что содержание жилых зданий, прилегающих территорий и мест общего пользования должно осуществляться в следующих пределах согласованного тарифа[9].

Функции УК заключаются в следующем::

· Содержание соответствующих конструктивных элементов жилья

· ликвидация различных аварий

· подготовка дома к холодному сезону

· локальное санитарное обслуживание, уборка снега, противообледенительная защита

· обеспечение того, чтобы подъезды находились в исправном состоянии

· техническое обслуживание всех инженерных систем МКД

· правильный расчет коммунальных и коммунальных услуг

· контроль за сбором средств за предоставленные услуги

· выполнение функций паспорта

· составление графика для вывоза мусора

· отчет перед жильцами за выполненные работы

· согласование цены с собственниками МКД за календарный год

· контроль за сохранностью имущества общего дома

· работа с обращениями собственников[10]

В функции УК не входят:

Дополнительные услуги, которые УО не обязано предоставлять бесплатно, если они не указаны в договоре. Закон определяет только перечень обязательных услуг, которые должны быть реализованы УК. Законодательно не предусмотрено оказание вспомогательных услуг, для которых общество осуществляет свою деятельность как коммерческая организация и содержит перечень вспомогательных услуг. Например, УК не обязывает регистрировать утечки в бочке унитаза, потому что это не общая собственность. Нет необходимости предоставлять услуги по уборке квартир. Установить видеонаблюдение, если это не принято владельцами дома и т. д. Они не обязаны предоставлять дополнительные услуги бесплатно, только на коммерческой основе, после встречи со всеми резидентами и подписания соответствующего договора.

Исходя из перечисленного выше перечня задач, УК  наделен многими полномочиями по оказанию им содействия в выполнении этих задач:

· Взыскание обязательной арендной платы, недоимок и штрафов.

· Распоряжение денежными средствами, оплаченными за управленческие услуги

· Перерасчет коммунальных услуг и выверка счетчиков.

· Выявление самовольного использования коммунального имущества в личных целях и выявление незаконного переоборудования частных домов.

· Доступ к жилым инженерным сетям мониторинга.

· Утверждение нескольких разрешительных документов на ремонт домов

· Выдача разрешений на изменения фасада зданий коммерческими организациями[11].

Существуют законодательно установленные временные периоды за которые обязан отреагировать собственник, а именно:

При возникновении угрозы или уже фактического наличия аварийной ситуации, то доступ в квартиру должен быть незамедлительным. В таких случаях даже допускается принудительный взлом жилища в присутствии работников полиции и соседей[12].

В случае планового ремонта отдел управления уведомляет арендатора за 3 рабочих дня до начала работ.

При необходимости проверьте измерительные приборы за 5 дней до прибытия.

Разница определяется не менеджерами управляющей компании, а законом. Полный перечень компетенций УО можно найти в соглашении на соответствующем этапе. В случае невыполнения установленных обязательств собственники имеют полное право подать жалобу в прокуратуру об устранении нарушений и возмещении причиненного ущерба.