Цели структура задачи технология люди

Цели – это желаемый результат

(состояние или поведение объекта управления),

которого стремится добиться отдельный сотрудник или группа,

работая вместе

Руководство:

· формулирует цели,

· сообщает их членам организации,

· разрабатывает планы,

· организует действия по достижению поставленных целей.

 

Этот процесс представляет собой мощный механизм координирования, т.к. дает возможность сотрудникам знать, к чему и как они должны стремиться.

Цели могут быть:

− интегральные у организации в целом;

− функциональные у подразделений;

− профессиональные и личные у каждого из сотрудников.

Проблемы целеполагания:

- разнообразие типов целей (стратегические, тактические и оперативные, организационные и личные, интегральные и функциональные);

- разнонаправленность (конфликт) целей различных подразделений, интегральных целей всей организации и функциональных целей подразделения, организационных и личных, организационных и целей субъектов внешней среды (партнеров, конкурентов, клиентов, государства, профсоюзов, инвесторов и др.).

- определение общей цели.

ВАЖНЕЙШАЯ ЗАДАЧА ЦЕЛЕПОЛАГАНИЯ ‑

Согласование организационных и личных целей сотрудников.

Графическим методом решения этих задач является построение

дерева целей –

графической схемы (связного неориентированного графа, не содержащего циклов), показывающей разбивку общих целей на подцели, последних – на подцели следующего уровня и т.д.

  ПРИМЕР ДЕРЕВА ЦЕЛЕЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ ЭЛЕКТРОСЕТЕЙ

Организационная результативность – это степень достижения многообразных организационных целей, т.е. результат, к которому приводит организацию (или ее отдельные части) ее менеджмент.

 

 

Организационная эффективность – это отношение достигнутого результата к затраченным для его достижения ресурсам.

СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ

Структура организации – это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации.

В результате горизонтального разделения труда в организации появляются подразделения, отделы, службы, т.е. функциональные области.

ЗАДАЧА

Задача – это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки. С технической точки зрения, задачи предписываются не работнику, а его должности.

Цель отвечает на вопрос: чего следует достигать, а задачи (работы) отвечают на вопрос: что, как и кому следует делать (т.е. включают и организационную сторону).

На основе решения руководства о структуре каждая должность включает ряд задач (работ), которые рассматриваются как необходимый вклад в достижение целей организации.

Согласно должностной инструкции начальника бюро оперативного управления на заводе в его обязанности (задачи, работы) входит:

- оформлять спецификации на поставку комплектующих изделий, устанавливать календарные сроки выполнения поставок, оформлять договоры, обеспечивать полное размещение заказов на необходимые комплектующие изделия;

- вести необходимую оперативную переписку с поставщиками материалов;

- вести учёт договоров с поставщиками, контролировать ход их выполнения в обусловленные сроки и принимать меры к полной и своевременной их реализации и др.

В должностные обязанности мастера производственного участка входят:

- систематическая проверка выполнения заданий бригадами и отдельными рабочими, своевременное устранение возникающих неполадок, мешающих нормальному ходу производственного процесса;

- проведение инструктажа подчиненных рабочих, оказание им необходимой помощи в освоении норм выработки и выполнении производственных заданий, особенно в случаях сложности или ответственности выполняемой работы, освоения новых работ;

- прием первой детали или изделия, изготовленной рабочим на оборудовании, вышедшем из ремонта или после наладки и др.

 

В должностные обязанности наладчик автоматизированных вагон-весов входят:

 

- наладка и обеспечение бесперебойной работы комплексов автоматизированной загрузки доменной печи, транспортной шихтоподачи или автоматизированных вагон-весов;

- регулирование скорости движения скипов, малых и больших конусов;

- профилактический осмотр и ремонт автоматизированных систем загрузки доменных печей и др.