Статья 733. Договор возмездного оказания услуг

1. По договору возмездного оказания услуг одна сторона (исполнитель) обязуется по заданию другой стороны (заказчика) оказать услуги (совер­шить определенные действия или осуществить определенную деятель­ность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, ин­формационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых но договорам, предусмотрен­ным главами 37,38, 40,41,44 – 47,49, 51 настоящего Кодекса.

1. По договору возмездного оказания услуг одна сторона (исполни­тель) обязуется по заданию другой стороны (заказчика) совершить оп­ределенные действия или осуществить определенную деятельность, а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 комментируемой статьи). Как следует из легального определения, совершение определенных дей­ствий или осуществление определенной деятельности не связывается с обязательным получением материального результата.

Оказание одного вида услуг может привести к результату как объек­ту материального мира (например, услуги по оказанию стоматологиче­ской помощи с протезированием), другого – нет. Однако, всем услугам независимо от конечного результата присущ один признак – соверше­ние определенных действий или осуществление определенной дея­тельности. Они тоже могут быть материально неосязаемы (например, решение организационных вопросов, касающихся туристической по­ездки), но в целом эти действия или деятельность приводят к тому ре­зультату, который необходим заказчику, и ради которого он заключает договор.

2. Договор возмездного оказания услуг является договором консен-суальным, взаимным, возмездным.

475

3. Сторонами в договоре выступают исполнитель, он же услугода-тель, и заказчик, он же услугополучатель. ГК не содержит каких-либо специальных требований к субъектному составу: сторонами в договоре могут быть как граждане, так и юридические лица. Не влияет на суще­ство договора оказание услуг или осуществление деятельности в личных целях, для удовлетворения домашних или семейных потребностей, ли­бо для целей предпринимательства. Законодательством для оказания некоторых видов услуг может быть установлен специальный субъект­ный состав, вытекающий из характера услуги. Так, исполнителем по до­говору оказания услуг телефонной связи может быть только юридичес­кое лицо. Следует также иметь в виду, что деятельность по оказанию от­дельных видов услуг подлежит обязательному лицензированию. В соот­ветствии с постановлением Кабинета Министров Республики Беларусь от 21 августа 1995 г. № 456 «О перечне видов деятельности, на осуще­ствление которых требуется специальное разрешение (лицензия) и ор­ганов, выдающих эти разрешения (лицензии)» (Собрание указов Пре­зидента и постановлений Кабинета Министров Республики Беларусь, 1995 г., № 24, ст. 591) (с последующими изменениями и дополнениями) лицензированию подлежат многие виды деятельности из перечислен­ных в п. 2 комментируемой статьи (медицинской, ветеринарной, кон­сультационной и т. п.). Например, медицинская, фармацевтическая де­ятельность лицензируется по видам, утвержденным Министерством здравоохранения Республики Беларусь. В постановлении Кабинета Министров Республики Беларусь от 27 августа 1996 г. № 566 «О плат­ных видах медицинской помощи и услуг, оказываемых в государствен­ных учреждениях здравоохранения» (Собрание указов Президента и по­становлений Кабинета Министров Республики Беларусь, 1996 г., № 25, ст. 653; Собрание декретов, указов Президента и постановлений Прави­тельства Республики Беларусь, 1998 г., № 22, ст. 593; Национальный ре­естр правовых актов Республики Беларусь, 2001 г., № 63, 5/6300) пере­числены конкретные платные виды медицинских услуг, которые может получить любой заказчик в установленном порядке. В области юрис­пруденции лицензируется, например, частная нотариальная практика, адвокатская практика и оказание юридических услуг, деятельность по распространению правовой информации. Положением о порядке выда­чи и использования лицензии на право оказания юридических услуг, ут­вержденным приказом Министерства юстиции Республики Беларусь от 22 ноября 1999 г. № 242 (Национальный реестр правовых актов Респуб­лики Беларусь, 2000 г., № 10, 8/1557), определяются порядок выдачи и использования лицензии, основания и порядок приостановления

476

действия лицензии, а также ее аннулирования, вопросы ответственнос­ти за нарушение порядка выдачи и использования лицензий.

Например, в соответствии с указанным Положением лицензия на право оказания юридических услуг может быть выдана юридическому лицу, внесенному в Единый государственный регистр юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, штат которого, за исключением технического и вспомогательного персонала, состоит из юристов (не менее 2) с высшим юридическим образованием и стажем работы по специальности не менее 3 лет после окончания высшего учебного заве­дения. Для граждан, как зарегистрированных в качестве индивидуаль­ных предпринимателей, осуществляющих свою деятельность без обра­зования юридического лица, так и не занимающихся предприниматель­ской деятельностью, для получения лицензии на право оказания юри­дических услуг требуется наличие высшего юридического образования и стаж работы по специальности не менее 3 лет после окончания выс­шего учебного заведения.

В выдаче лицензии может быть отказано, если в представленных до­кументах или в результате собеседования не подтверждается необходимая профессиональная подготовка заявителя или его возможность обеспече­ния оказания юридических услуг в соответствии с требованиями действу­ющего законодательства (п. 2.13 Положения от 12 ноября 1999 г.).

Таким образом, для каждого вида деятельности важно уточнить, под­падает ли он под действие гл. 39 ГК, а если подпадает, то каков круг нор­мативных актов, регулирующих отношения по выполнению этой дея­тельности.

4. При оценке договоров возмездного оказания услуг следует иметь в виду, что многие из них носят публичный характер. Так, публичными договорами являются договоры об оказании гражданам туристических, гостиничных, медицинских услуг, услуг связи и т.п. Это значит, что в со­ответствии со ст. 396 ГК (см. комментарий к ней) коммерческая органи­зация, по характеру своей деятельности предоставляющая такого рода услуги, должна осуществлять их в отношении каждого, кто к ней обра­тится.

Коммерческая организация при заключении публичных договоров не вправе оказывать предпочтение одному заказчику перед другим, кро­ме случаев, предусмотренных законодательством. Цена оказываемых услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются оди­наковыми для всех заказчиков, за исключением случаев, когда законо­дательством допускается предоставление льгот для отдельных катего­рий потребителей. Отказ коммерческой организации от заключения

477

публичного договора при наличии возможности предоставить потреби­телю соответствующие услуги не допускается. При необоснованном ук­лонении от заключения публичного договора возмездного оказания ус­луг потребитель в соответствии с п. 4 ст. 415 ГК вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. Коммерческая орга­низация в этом случае должна также возместить другой стороне причи­ненные этим убытки.

5. Многие договоры по возмездному оказанию услуг заключаются в форме договоров присоединения (например, по экскурсионному, тури­стическому обслуживанию), когда условия договора по возмездному ока­занию услуг уже определены исполнителем в формулярах или иных стан­дартных формах и принимаются другой стороной не иначе как путем при­соединения к предложенному договору в целом. В таких случаях в полной мере действуют правила ст. 398 ГК, направленные на обеспечение прав присоединившейся к договору стороны (см. комментарий к ст. 398 ГК).

6. Пунктом 2 комментируемой статьи отмечено, что правила гл. 39 «Возмездное оказание услуг» применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслужи­ванию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, пре­дусмотренным гл. 37, 38, 40, 41, 44-47, 49, 51 ГК.

Как видно из приведенного текста, перечень видов услуг, подпадаю­щих под действие гл. 39 ГК, не является исчерпывающим, тогда как пе­речень обязательств, на которые требования указанной главы не рас­пространяются, приведен полностью: это подряд (гл. 37 ГК), выполне­ние научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологи­ческих работ (гл. 38 ГК), перевозка (гл. 40 ГК), транспортная экспеди­ция (гл. 41 ГК), банковский вклад (депозит) (гл. 44 ГК), банковский счет (гл. 45 ГК), расчеты (гл. 46 ГК), хранение (гл. 47 ГК), поручение (гл. 49 ГК) и комиссия (гл. 51 ГК).