Кадровая стратегия - набор основных принципов, правил и целей работы с персоналом с учетом стратегии бизнеса, организационной структуры, кадрового потенциала, кадровой политики.

Маркетинг персонала - вид управленческой деятельности, направленный на определение и покрытие потребности в персонале.

Материальное денежное стимулирование - материальное стимулирование, регулирующее поведение людей на основе использования различных видов денежных поощрений и санкций.

Методы управления - совокупность способов и средств воздействия управляющего субъекта на объект управления для достижения определенных целей.

Принципы управления - правила, которыми руководствуются субъекты управления.

Принцип заслуг - в США - подход к политике оплаты и продвижения персонала, согласно которому уровень зарплаты и повышение в должности не зависят от возраста или пола работника, а являются следствием реальных результатов их работы.

Премия - в торговле - товар, предлагаемый по довольно низкой цене или бесплатно в качестве поощрения за покупку другого товара

.   Расходы на персонал - это общепризнанный для стран с рыночной экономикой интегральный показатель, который включает в себя все расходы, связанные с функционированием человеческих ресурсов в организации: затраты на заработную плату, социальные выплаты, дотации, "заводская пенсия", затраты на обучение, затраты на премии и поощрения и т.д.

Система поощрения за предложение - форма поощрительных выплат служащим, которые отвечают за экономию денег или разрабатывают идеи, приносящие предприятию доход.

Субъект управления - лицо, группа лиц, специально созданный орган или общество в целом, которые воздействуют на управляемую систему в целях обеспечения ее функционирования и движения к заданной цели.

Список используемой литературы

1. Арутюнов В.В., Волковыский И.В., Кадария Ф.Д. и др. Управление персоналом. - М.: Феникс, 2006. - 444 с.

2. Бухалков М.И.Управление персоналом / М.И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М, 2007.- 368с.

. Виханский О.С., Наумов А.И. Размышления о менеджменте // Российский журнал менеджмента, 2005, №3, С. 105 - 126.

4. Гуринов В. Задачи инновационного социального менеджмента на предприятии // Власть, 2007, № 7.

5. Жулина Е. Г. Деятельностный подход к управлению качеством трудовой жизни // Управление персоналом, 2009, № 14.

6. Как мотивировать группу сотрудников на эффективную работу на основе теории "Точки огня" // Кадровое дело, 2007, №11.

.   Конев М. П. Резервы повышения эффективности производства на основе управления качеством рабочей силы (на примере инструментального производства предприятий машиностроения). Автореф. дис. к. э. н. - Самара: СГТУ, 2007. - 26 с.

.   Коул Дж. Управление персоналом в современных организациях. - М.: Вершина, 2007. - 350 с.

9. Лукьянчикова Т. Л. Зарубежный опыт организации оплаты труда на предприятии //Актуальные проблемы развития внешнеэкономических связей в условиях глобализации/ Материалы международной научно-практической конференции 23-24 апреля 2007г. - Орел: ОрелГТУ, 2007

10. Лукьянчикова Т. Л. Проблемы и перспективы организации оплаты труда работников бюджетной сферы //Актуальные проблемы развития внешнеэкономических связей в условиях глобализации/ Материалы II международной научно - практической конференции 27-28 марта 2008г. - Орел: ОрелГТУ, 2008

.   Лукьянчикова Т. Л. Анализ инвестиций в трудовой капитал и статистическая оценка оплаты труда рабочих//Статистические исследования социально-экономических систем в условиях развития мирохозяйственных связей/ Сборник материалов II Международной научно-практической конференции 28-29 ноября 2008г. - Орел: ОрелГТУ, 2008.

12. Макарченко М. А. Организационная культура как фактор успеха фирмы // Управление персоналом, 2006, №4.

. Мицкевич А.А. Влияние стратегических позиций на систему мотивации // Экономические стратегии. 2005. N 8.

14. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности / Е. Митрофанова // Кадровик. Кадровый менеджмент. - № 8. - 2006.

15. Носова н. Мотивация в кризис: новая и очень нужная // Управление персоналом, 2009, № 12.

16. Пензенская область. Основные показатели развития с 1992 г. по 2008 г. Статистическое издание. 500 с.

17. Рябчикова Т.А. Реализация функций заработной платы через элементы организации оплаты труда на предприятии // Вестник томского государственного университета, 2008, №2(3)

18. Связь бизнеса и управление персоналом // Кадровое дело, 2008, № 10.

19. Стимулирующий эффект гибких систем заработной платы / О. Алехина // Человек и труд. - 2009. - №1. - С. 90-92.

20. Сурков С.А. Люди на работе. Учебник по организационному поведению. - М.: "Дело и сервис", 2005. - 304 с.

21. Цель стимулирования / Быстрицкий В. // Человек и труд. - 2007. - № 1. - с. 69-72.

22. Шилова В.А. В центре внимания - управление // Социс, №2 2006

23. Шишов С. Персонал - основа достижения целей бизнеса // Управление персоналом, 2009, № 18.

Приложение 1

Численный состав и структура персонала по категориям на 2010 год

Категория	всего	%от численности	Филиал Арбеково	Филиал в Терновке
Руководители высшего звена	1	0,2	-	1
Руководители среднего звена	10	1,6	6	4
Специалисты	215	35,9	105	110
Служащие	183	24,6	87	96
Рабочие	233	37,7	112	111
Всего:	642	100	310	322

 

Приложение 2

Вас устраивает система оплаты труда на предприятии	Да	Нет
Вы знаете о системе вознаграждений в компании?	Да	Нет
Вы получали вознаграждение за хорошо выполненную работу?	Да	Нет
Знало ли руководство о Вашей хорошо выполненной работе?	Да	Нет
Нашей компании нужна прозрачная система вознаграждений?	Да	Нет
Вы знакомы с другими системами стимулирования сотрудников?	Да	Нет
Участвовали ли Вы за последний год в системе вознаграждения сотрудников?	Да	Нет
Вы знаете о внедренной системе вознаграждений в компании?	Да	Нет
Кто-то из Ваших коллег получал вознаграждение за эффективную работу?	Да	Нет
Бывали ли случаи, когда Вы не получили материального вознаграждения за работу?	Да	Нет

Инженеры - программисты и связисты, работающие в "ВолгаТелеком"

№ п/п	ФИО	Возраст	Стаж работы	Образование	Категория
1.	Антонов А. А.	49	10	Высшее	Первая
2.	Вершинин Г. П.	51	13	Высшее	Первая
3.	Ватрушкин Е. Н.	52	12	Высшее	Первая
4.	Горохов А. Р.	52	15	Высшее	Первая
5.	Демкин С. М.	45	6	Высшее	Первая
6.	Денисов С. П.	50	9	Высшее	Первая
7.	Егоров В. К.	44	5	Высшее	Вторая
8.	Инкин М. В.	47	5	Высшее	Вторая
9.	Коротов В. И.	49	7	Высшее	Первая
10.	Крипин Б. Б.	48	8	Высшее	Вторая
11.	Морозов С. П.	55	15	Высшее	Первая
12.	Носов А. Д.	54	15	Высшее	Первая
13.	Найфизин Н. А.	37	5	Высшее (аспирантура)	Вторая
14.	Прошкин Д. И.	39	5	Высшее	Вторая
15.	Сарвилин В. М.	45	7	Высшее	Вторая
16.	Савостин К. Л.	46	7	Высшее	Первая
17.	Тушин И. П.	53	11	Высшее	Первая
18.	Тупарев Г. О.	55	14	Высшее	Первая
19.	Тимаев Р. Ф.	48	10	Высшее	Первая
20.	Уколов О. Д.	49	10	Высшее	Вторая
21.	Федоров Э. П.	41	11	Высшее	Вторая
22.	Феактистов М. А.	46	10	Высшее	Вторая
23.	Юртаев С. М.	44	9	Высшее	Вторая