Процессы, протекающие в организации

 

Процесс	Владелец процесса
Порядок разработки, согласования, утверждения, внесения изменений, учета, изъятия и архивирования документов Системы менеджмента качества	Руководитель отдела стандартизации и управления качеством
Проведение внутренних аудитов Системы менеджмента качества.	Руководитель отдела стандартизации и управления качеством
Порядок проведения корректирующих и предупреждающих действий	Руководитель отдела стандартизации и управления качеством
Порядок проведения анализа эффективности Системы менеджмента качества.	Руководитель отдела стандартизации и управления качеством
Порядок изготовления изделий номенклатурного перечня	Начальник производства
Сбыт готовой продукции, товаров и аксессуаров	Руководитель коммерческого отдела
Порядок управления нормативно-технической документацией.	Руководитель отдела стандартизации и управления качеством
Порядок проведения входного контроля ПКИ, материалов и полуфабрикатов	Руководитель отдела МТС
Порядок проектирования, разработки и постановки продукции на производство	Технический директор
Порядок разработки аппаратной частии встроенного программного обеспечения	Руководитель отдела схемотехники Инженер-электроник (СХТ)
Управление персоналом	Руководитель отдела по работе с персоналом
Порядок организации и проведения работ по ремонту, модернизациии техническому обслуживанию продукции, поступающей от потребителя в сервисный центр	Руководитель сервисного центра.
Определение спецификации и анализ заказа	Руководитель коммерческого отдела
Организация обучения персонала заказчика	Директор по развитию
Организация материально-технического обеспечения	Руководитель отдела МТС
Запись дистрибутивов программного обеспечения на компакт-диски	Руководитель службы ИТ
Процесс обработки заказа на поставку оргтехники	Руководитель службы ИТ
Порядок связи с потребителем и работа с обращениями	Руководитель коммерческого отдела
Порядок разработки и внесения изменений в программное обеспечение	Руководитель отдела программного обеспечения Руководитель отдела инноваций
Процесс разработки и изготовления опытных образцов изделий для продукции, выпускаемой ООО «Нейрософт»	Руководитель технологического отдела
Порядок разработки информационно-декоративных панелей	Руководитель технологического отдела
Управление конструкторской документацией	Главный механик (конструкторский отдел)
Управление технологической документацией	Руководитель технологического отдела
Порядок управления записями Системы менеджмента качества.	Руководитель отдела стандартизации и управления качеством
Порядок управления эксплуатационной документацией	Директор по развитию
Менеджмент риска	Руководитель отдела стандартизации и управления качеством
Метрологическое обеспечение производства	Руководитель отдела стандартизации и управления качеством
Порядок внесения изменения в аппаратную часть серийно выпускаемой продукции	Руководитель лаборатории Инженер-электроник (СХТ)
Порядок внесения изменений в серийновыпускаемую продукцию	Технический директор
Порядок проведения работ по ремонту, модернизации и техническому обслуживанию продукции,поступающей в производство из сервисного центра	Начальник производства
Порядок технической подготовки производства	Начальник производства
Управление комплектамипоставки продукции	Руководитель отдела стандартизации и управления качеством

Информационные объекты

Информационный объект - информационные массивы, наборы данных, технические средства, участвующие в обработке и хранении информации, персонал, информационные продукты. Информационным продуктом может быть объектом интеллектуальной собственности, если он содержит новую, ценную, уникальную для общечеловеческого тезауруса информацию.

Основные информационные объекты в системе:

 

Профиль информации	Наименование сведений, документов и другой информации, составляющих коммерческую тайну
1. Производственная информация	1.1 Сведения о структуре производства и производственных мощностях. 1.2 Сведения о типе и размещении оборудования. 1.3 Сведения о запасах и движении сырья, материалов, комплектующих и готовой продукции за месяц. 1.4 Сведения о модификации и модернизации ранее известных технологий, процессов, оборудования. 1.5 Перспективные планы развития производства. 1.6 Технические спецификации существующей и перспективной продукции.
2. Управленческая информация	2.1 Сведения о подготовке, принятии и исполнении отдельных решений руководства предприятия по производственным, научно-техническим, коммерческим, организационным и иным вопросам. 2.2 Предмет совещаний у руководства. 2.3 Сведения о целях, рассматриваемых вопросах, результатах, фактах проведения совещаний и заседаний органов управления предприятием.
3. Информация о рынке	3.1 Сведения о рыночной политике и планах. 3.2 Сведения о каналах и методах сбыта. 3.3 Сведения о политике сбыта. 3.4 Сведения о ценах, скидках, условиях договоров, спецификации продукции.
4. Финансовая информация	4.1 Сведения об источниках финансирования, финансовой устойчивости, размерах и условиях банковских кредитов. 4.2 Сведения о состоянии материально-технической базы ООО.
5. Информация по безопасности и персональным данным	5.1 Сведения о важных элементах систем безопасности, кодов и процедур доступа к информационным сетям и центрам; 5.2 Принципы организации защиты коммерческой тайны.
6. Научно-техническая информация	6.1 Новые технические, технологические и физические принципы, планируемые к использованию в продукции предприятия; 6.2 Программы НИР; 6.3 Новые алгоритмы; 6.4 Оригинальные программы.