Отношения подчиненных и руководства (власти)

 

подчиненные

власть

 

необходимая

информация

для принятия

решений

 

неформальные

контакты

с людьми в целях

содействия

руководству

 

Внутри-

коллективное

влияние

подчиненных

на коллег

 

способность

подчиненных

выполнять

задания

 

Рис. 6.4

Определение. Стиль руководства – совокупность характерных мето-

дов, приемов и действий менеджера по отношению к подчиненным в про-

цессе управления деятельностью организации, определяющая его способ-

ность влиять на подчиненных, для более эффективного достижения целей

организации.

 

Стилевые факторы

 

Объективные факторы

 

стиль руководства вышестоя-

щего менеджера

 

характеристики коллектива:

возрастные, образовательные,

социально-психологические

 

здоровье менеджера

 

особенности решаемых задач

 

 

Рис. 6.5

 

Субъективные факторы

 

человеческие и деловые

качества

 

знания и навыки

управленческой деятельности

 

манеры поведения

 

привычки

 

 

93

 

Характеристика концептуальных подходов к стилю руководства

 

Концептуальные подходы к стилю руководства

1930–1950 гг.

– научная основа

 

Подход с позиций

Личных качеств

 

Поведенческий подход

 

Ситуационный подход

Рис. 6.6

 

Подход с позиций личных качеств

 

отношения

между

определенными

качествами

менеджера

и эффективным

руководством

и деятельностью

организации

 

суть концеп-

ции – гипотеза:

определенные

качества –

воспитание –

эффективное

руководство

 

набор качеств:

уровень знания

и интеллекта;

представительская

внешность;

честность;

инициативность;

здравый смысл

и рациональность

в решениях

и поступках;

экономическое

и общее (социаль-

ное) образование;

уверенность в себе

 

концептуальные выводы (ограничения)

 

 

ситуационная адаптация: в различных

ситуациях эффективные руководители

проявляют разные личные качества

 

набора личных качеств мало: человек

«автоматически» не становится

эффективным руководителем, обладая

определенным набором личных качеств

 

рациональное соотношение структур

личных качеств руководителя с личными

качествами, деятельностью и задачами

его подчиненных

 

Рис. 6.7

 

Поведенческий подход

 

сформировал классификацию

стилей руководства и стиля

лидерства

 

классификационные факторы

 

степень делегирования

полномочий

 

типы власти

 

 

приоритеты человеку

или работе

 

суть концепции –

гипотеза:

существует

оптимальный стиль

руководства

под конкретную

ситуацию

 

ограничение

поведенческого

подхода – условен

по отношению

к ситуации

 

концептуальный вывод

 

 

эффективность руководства и лидерства

определяется не личными качествами

руководителя, а его манерой поведения

по отношению к подчиненным

Рис. 6.8

94

 

Ситуационный подход

 

показал, что личные

качества и поведение

руководителя –

существенные

компоненты успеха;

выявил логические

соотношения

между ними,

эффективностью

руководства

и эффективностью

деятельности

организации в целом

 

суть концепции – гипотеза:

руководитель-лидер

должен уметь вести себя

с подчиненными по-разному

в различных ситуациях

 

ситуационные факторы:

потребности и личные

качества подчиненных;

характер задания; требования

и воздействия внешней

среды; информационная

обеспеченность

руководства и др.

 

концептуальные выводы

 

 

для эффективного руководства необходимы:

классификатор ситуации; множество – набор

стилей руководства; механизм выбора стиля

руководства, адекватного сложившейся

ситуации; прогноз ситуационных изменений

и соответствующих стилевых адаптаций

 

 

Рис. 6.9

 

 

Поведенческий подход