Переработка информации с помощью зрительных образов характерна для

A) аудиалов

B) визуалов+

C) кинестетиков

D) интровертов

Е) экстравертов

Правильный выбор коммуникативной дистанции до партнера по общению и угла взаимного расположения в зависимости от характера сложившихся отношений с ним, его эмоционального состояния и цели взаимодействия называется

A) пространственным присоединением+

B) ценностным присоединением

C) динамическим присоединением

D) позиционным присоединением

Е) стратегическим присоединением

Слова «чувствовать», «ощущать», «напряжение», «сжимать», «трогать» характерны для речи

A) аудиалов

B) визуалов

C) кинестетиков+

D) интровертов

Е) экстравертов

Приемом рефлексивного слушания не является

A) выяснение

B) перефразирование

C) резюмирование

D) отражение чувств

Е) манипуляция+

Процесс изменения психической сферы человека на основе воздействия на неосознаваемые и неконтролируемые психологические механизмы называется

A) убеждением

B) внушением+

C) принуждением

D) побуждением

Е) игнорированием

23. Жесты, указывающие на то, что в общении имеется второй (скрытый) план, и партнер решает противоречивые психологические задачи, называются

A) «жесты оценки»

B) «жесты неискренности»+

C) «жесты отрицания»

D) «жесты уверенности»

Е) «жесты ожидания»

Произношение, манера выговаривать слова - это

A) акцент

B) лексика

C) такесика

D) дикция+

Е) проксемика

Человек, воспринимающий и перерабатывающий информацию в виде звуков и слов, - это

A) аудиал+

B) реципиент

C) коммуникатор

D) визуал

Е) кинестетик

Стратегия поведения в конфликтной ситуации, основанная на конкуренции, открытой борьбе за свои интересы, упорном отстаивании своей позиции, называется

A) приспособление

B) соперничество+

C) компромисс

D) сотрудничество

Е) игнорирование

Выбор при обращении к партнеру такого собственного эго-состояния, которое максимально адекватно его эго-состоянию, - это

A) пространственное присоединение

B) динамическое присоединение

C) ценностное присоединение

D) стратегическое присоединение

Е) позиционное присоединение+

Три состояния «Родитель», «Взрослый», «Ребенок» выделил

A) К.Юнг

B) З.Фрейд

C) Э.Берн +

D) А.Адлер

Е) К.Хорни

Для создания благоприятной психологической атмосферы общения не рекомендуется

A) приветствовать партнера по имени

B) встретить взглядом в глаза

C) учитывать психологические особенности собеседника

D) наблюдать за невербальными проявлениями собеседника

Е) искажать имя и фамилию собеседника +

Высказывание пренебрежительных или оскорбительных суждений о личности собеседника или грубое агрессивное осуждение его поведения – это

A) принуждение

B) манипуляция

C) деструктивная критика+

D) конструктивная критика

Е) пробуждение импульса подражания

Молчание и отсутствующий взгляд в ответ на вопрос или упрек собеседника, внезапная смена темы разговора -

A) принуждение

B) игнорирование+

C) убеждение

D) внушение

Е) манипуляция

Стратегия поведения в конфликтной ситуации, основанная на изменении своей позиции, перестройке поведения, сглаживании противоречий в ущерб своим интересам, называется

A) соперничеством

B) сотрудничеством

C) компромиссом

D) приспособлением+

Е) игнорированием

Жесты, которые включают такие действия, как постукивание по столу пальцами, пощипывание ладони, - это

A) «открытые жесты»

B) «жесты уверенности»

C) «жесты отрицания»

D) «жесты нервозности и неуверенности»+

Е) «жесты расположения»

Форма психического отражения действительности, которая заключается в запоминании, сохранении, забывании и воспроизведении информации, называется

A) ощущением

B) вниманием

C) мышлением

D) памятью+

Е) воображением

Изменение психической сферы человека на основе воздействия на неосознаваемые и неконтролируемые психологические механизмы - это

A) убеждение

B) внушение+

C) игнорирование

D) побуждение

Е) рефлексия